商业银行柜台业务实践心得体会.docx

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1、 商业银行柜台业务实践心得体会 商业银行柜台业务实践心得体会 商业银行柜台业务实践心得体会 北京工商大学嘉华学院金融085班金毅0813508 时长一周的实习生活立刻就要完毕了，借此之际，学生做一个阶段性的小结。不求能够启迪后人，但求对自己有所安慰。初入这个生疏的学校，迈入生疏的宿舍，目视一张张生疏的面孔，接触到的尽是生疏的人群。但惟有一样没有转变，就是教师慈爱的笑容以及真诚的话语。 由于平日家庭环境的耳濡目染，以及同辈兄长的身体力行，学生在上商业银行柜台业务实践课之前，已经产生了深厚的兴趣与剧烈的求知欲。初识曹铁英教师是一次偶然的机遇，您的平易近人以及幽默幽默给学生留下了深刻的印象。在电梯里

2、的一次谈话是我对自己的将来有了更坚实的信念，学生在此谢过。 教师在课上通过列举实例的教学方法把原来略显枯燥的教学内容完完全全的灌输到我们每个人的脑子里。在根底教育的环节上，无论是对银行文明效劳行为标准的规章讲解，还是对根本理论，入门学问的介绍都表达了作为一名高等教育学府教师的风范。教师在引导学生对现代商业银行建立初步熟悉的根底上，始终要求学生把文明效劳行为标准规章作为贯穿课堂的主线。此举对学生在今后的工作和生活中产生了意味深远的影响，避开了一些本不该发生的悲剧。 当进入到实际商业银行柜台业务操作阶段，教师很明智的实行了分组作业的方式。此举不仅有助于提高学习任务的效率，而且对于团队合作力量的培育

3、也是大有好处。经过几次短时间的团队合作，大家在业务力量与团队沟通都有了肯定程度的提高，这里边既少不了大家的集体才智，同时也少不了教师的谆谆教导。而在存贷款账户开立的阶段里，我们最终接触到了银行的根本操作。而在进展实际操作之前，曹教师已经把中国人民银行的相关政策以及开户的有关规定，开户的条件和几类账户的异同向我们做出具体的解释。而当进入到实际操作当中，教师对于我们这些新手提出的问题也都作出了相关的解答。这种“授人以鱼不如授人以渔”的教学风格使得我们在实践过程中的自信念大幅度提高。继此之后，教师又通过对银行业务主要结算票据的介绍，使我们把握了票据的操作及使用的详细操作要求，从而大大削减了我们在实际

4、操作中的无用功。 给学生留下印象最深的还是银行中的根本操作百张翻打。初次接触到这种工具，作为学生的我真是百感交集，联系到平日里的动手力量较差等因素更是让我的自信念降到了低点。在教师的亲自示范以及急躁指导之下，同学们大都已然找到了些许门路，可我却仍旧对这种操作技术束手无策。正值此时，平日的团队合作训练赐予了我很大的帮忙，组内的同学们向我伸出了救济之手。我们彼此打气，相互鼓舞，在一次次的失败中总结阅历教训，这也为之后的胜利打下了良好的根底。在此后的组内竞赛中，我克制了极大的心理压力，取得了较好的成绩，这固然首先得感谢帮忙过我的同学和教师。 虽说这周过的很快，但是这段时期的学问积存确是受益终身的。真

5、的盼望自己可以又更充裕的时间去了解商业银行的柜台业务。惋惜谁也不能阻挡时间消逝，曹教师的教育，学生肯定会牢记在心。再次感谢您这一段时间以来的辛勤劳动。 201*-10- 扩展阅读：商业银行柜台业务实践心得报告 北京工商大学嘉华学院 商业银行柜台业务实践论文 心得体会 姓名：班级：学号： 大三作为财管专业的学生，我们要求来到北京工商大学本部实 习，财务专业得一些必备业务。在这里学习的三门课程中，真正让我感到有实习经受的是商业银行柜台业务，在此之前我们所了解到的银行业务无非是我们办业务柜员承受我们的业务，在如今自动化兴旺的今日真的没有想到银行柜员的要求是近乎苛刻的，除了自身的职业操守更多的是对这个

6、行业的一种执着和奉献精神。 我们了解到银行柜台业务主要是针对大三以上的金融专业或文科学生在学完了理论课程以后，进入模拟银行的实践阶段的实习而安排的。随着金融体质改甘的不断完善和进展，随着我国金融业的全面放开，以及世界金融竞争形势的迫切性，国家需要培育既懂金融理论，又懂实际操作的理论与业务素养双过硬的复核型人才。因此，我们财务专业的学生开设模拟银行业务的实践课程，主要目的就是通过银行柜台业务的介绍，指导马上毕业的大学生运用所学的技能与方法，提高我们的实际操作力量，让我们初步了解银行业务的详细动作程序，从而为我们的毕业后，从事银行工作打下肯定的根底，能尽快地胜任各商业银行的柜台工作，缩短实习期限。

7、为我们供应一个比拟抱负的进展空间，在社会竞争中成为国家需要的有用人才。 在叙述银行礼仪时我们知道了银行工作人员是银行效劳形象呈现的一个重要窗口，通过银行工作人员的言行举止可以表达银行的效劳质量与效劳人员的职业化素养，塑造专业的职业形象。业务用语的要求，穿着服饰的要求，更是柜员作为银行亮丽风景和重要基石的必备素养！还有道德标准，银行里的每一位员工首先要具备剧烈的学习热忱和工作责任心，要爱岗敬业。可以说来来往往银行的人许多，在里面不能起贪念之心，不是自己的钱不能动，也不能够利用职务之便进展挥霍，否则不但毁了自己，也给他人和国家带来了损失。教师叙述一个例子让我深深的了解到财务人员的应有操守！ 在接下

8、来的学习中让我知道金额数字不仅仅要写成阿拉伯数字还要用到汉字大写，如中文大写数字的填写标准是： 壹、贰、叁、肆、伍、陆(陆)、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万()、亿()、元、角、分、零、整(正)等字样。不得用一、二(两)、三、四、五、六、七、八、九、十、念，毛、另或0填写，不得自造简化字。之后的课程里教师叙述了银行柜台业务里最常见的百张翻打和点钞，以前看过一些类似银行业务员大比拼的节目，里面那些娴熟的手法今日在教师的演示中又看到一次！败仗翻打是一个考验急躁和细心程度的练习，作为一个柜台员是必需要学会的，枯燥的加法让原本就琐碎的数字更让人难以坚持，但是要想成为财务人员这些技法是我们必需要把握的。其次

9、点钞成为了我们这节课一个乐趣，我们学习教师的手法开头点钞在这其中我们知道了单指单张点钞的操作方法，单指单张点钞的方法可分为手按式和手持式两种。手按式点钞手法是用双手将钞票翻开做成微扇型，然合用左手的无名指和小手指按住钞票的左上角用右手的拇指与食指托起钞票的右下角，往上翻一张，再用左手的拇指将其钞票往上翻，送与食指与中指之间，将其夹住，如此反复，直到点完为止。然后介绍的手持式点钞方法，这种点钞的手法是在各商业银行柜台业务中普遍使用的一种方法。通过这门课的学习我知道了在银行工作的辛苦，固然每个参加财务这一项必需慎重且仔细的工都是特别辛苦的，我更加坚信要想以后少犯错误必需先在刻苦训练，娴熟业务，更快上岗，坚守职责，这三点是我们现在就可以取努力的，要为了自己的目标奋斗，做个精彩的财务！ 友情提示：本文中关于商业银行柜台业务实践心得体会给出的范例仅供您参考拓展思维使用，商业银行柜台业务实践心得体会：该篇文章建议您自主创作。