呼吸科2023年护理工作总结.docx
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1、 呼吸科201*年护理工作总结 呼吸科201*年护理工作总结 呼吸科201*年护理工作总结 201*年在医院领导和护理部的关怀支持下,在科主任的领导下,我科全体护士遵循“以病人为中心,提高医疗效劳质量为宗旨”,围绕年初制订的护理治理目标和工作规划,科室护理工作协调全都,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合自身工作性质,围绕护理中心工作,求真务实,踏实苦干,开展各项护理工作,严抓各项规划的落实,较好地完成了本科室的工作任务,保证了科室工作的稳步进展。 一、重视学习。每月至少组织全科护理人员进展1-2次业务学习和考试考核,学习法律法规、医德标准、核心制度、李秀华三基、护
2、理五百问题及24小时医学频道等。标准每一个护士的行为,仪容仪表及文明语言标准。每月通过多种形式征求病人意见和建议,收集病人对护士的满足度,并对调查中存在的问题和病人提出的建议、加以整改,有效提高了病人的满足度。在日常工作中树立“一切为患者效劳”的理念。加强医患沟通,不断标准自己的言行,不断提高思想道德修养,强化护理效劳工作,打造诚信效劳护理单元。坚持把“安全、有效、便利、价廉”维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位。一年来,科室护理工作在坚持对病人实施诚信效劳,吸引了大量患者就医就诊,住院病人数明显增长,病人满足度明显提高,得到了广阔患者、家属的好评。 二、仔细落实各项规章制度,我科在护理部
3、的指导下,进一 步标准了各班职责,各班各负其责,杜绝了过去的你等我靠现象,哪个班出了问题,能够准时追查到人,有效提高了每个人的责任心。全体护理工作人员都能够自觉遵守院内、科室的各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,分工明确,各负其责,团结务实,克制人手少、任务重的困难,保证正常护理工作的顺当开展。严格三查八对制度,坚持由主班负责每天的医嘱查对,无论多忙多晚必需仔细查对,明显降低了因执行医嘱错误导致的严峻过失事故。仔细落实交接班制度,做到无缝隙交接班,包括书面、口头、床边交接班。特殊是对危重病人重点交接,从而提高了危重病人的护理质量。本年
4、度我科室抢救危重病人15人次,抢救胜利率86.7%。同时我们加强了护理操作查对制度,每次操作前至少两次进展核对,杜绝了给病人用错药的现象。 三、注意效劳细节,提高病人满足度。坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质效劳的宗旨,加强医德医风建立,落实行为标准,在日常工作中要求微笑效劳,文明用语。重点抓护理效劳质量,积极征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意,并对存在的问题提出了整改措施。 四、业务工作方面,这是科室工作的主源,全科都处在超负荷的工作状态,人员短缺,科室工作量大,为了既要完成日常工作,同时还要兼顾效劳质量,全体护理人员都能精神饱满,将全部精力专注于工作,
5、牺牲休息、节假日等闲暇时间,使各项工作顺当完成。201*年11月26日-201*年11月25日,我科共收 治病人1077人次,总收入约3680176元,其中护理费约112850元,治疗费约522077元,床位费163890元,较好的完成了医院下达的经济指标。同时,全科护理人员在护士长带着下自觉加班,成天在病房,严格根据三查八对等诸项核心制度工作,无怨无悔,不计个人得失,圆满完成各项医护任务,不止一次获得住院患者好评。加强了急救药品、常用备用药品的治理,做到分类放置、标记明显、设专人保管,每周进展清理检查,保证无过期、无混放,确保了用药安全。 五、医疗安全及质量方面,医疗质量安全是科室工作的重中
6、之重,每一微小不慎,可能铸成弥天大错,在多年医疗实践中,全科护理人员均有切肤之感,为了杜绝任何可能之过失发生,我们平常严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为,同时科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面治理工作。注意人才队伍建立,坚持专业学问的学习,不断拓宽护理人员的学问面,选派医护人员到省上学习、进修。每周利用晨会组织护理人员学习医院相关文件,对比标准自查自纠。每月组织一次护理查房和业务学习,要求每一个人参加备课并讲课,有时利用晨会进展提问,有效提高了护士的学习积极性。组织全科护士学习护理核心制度和相关法律法规学问,积极参与医院组织的理论考试。重点对新护士根底理论学问、技术操作、专科学
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