商业保洁服务方案范本.docx

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1、商业保洁效劳方案范本 2商业保洁效劳方案范本 2 提要：为企事业商场、医院、学校、公司、单位供给保洁人员，按保洁员人数收费，每名 保洁员最低收费/双方协议/月更多精品表格商业保洁效劳方案范本 2一.第一种托管形式：固定保洁员数名，每天 35 小时保洁时间节假日不计作息时间企业定，过午供餐。效劳内容包括：门前三包、抹桌擦窗、推尘擦地、收 拾垃圾、清理卫生间公司供给：简洁清洁用具、清洁剂不包括垃圾袋、 卫生纸、香皂、卫生球等清洁消耗品公司每月对托管方进展一次全面擦玻璃，卫生间消毒 效劳，企业享受其它清洁效劳一律半价收费。托管价格：双方协议二.其次种托管形式：固定保洁员数名起始：全天负责企业卫生清理

2、节假 日不计，每天 8 小时工作制。效劳内容包括：全部企业内部清理卫生工作。公司供给：清洁用品、清洁剂、垃圾袋、卫生纸、香 皂洗衣粉、卫生球等清洁消耗品。公司每月对托管方进展一次全方位保洁杀菌效劳，企 业享受其它清洁效劳一律半价收费。托管价格：双方协议供给保洁员效劳定点保洁效劳：为企事业商场、医院、学校、公司、单位供给保洁人员， 按保洁员人数收费，每名保洁员最低收费/双方协议/月。效劳工程包括：保洁员日常清洁效劳，供给清洁工具、用品、药剂、每月一次由公司委派的全面清洁效劳包括擦玻璃、洗地面、卫生间、消毒及被效劳方特别安排的清洗效劳。 程序与标准1、对大堂地面进展彻底清扫和抛光，并定期打蜡，上蜡

3、时，必需留意划区进展，操作时，提示客人留意，以防止 滑倒。2、对大厅门口及台阶进展清刷冲洗，做好“三包”工作。3、定期对门外的圆柱钢架擦拭，上光亮剂，及圆柱彻底清刷。4、对电梯进展清洁和保养，擦电梯门，擦亮梯内镜面。对电梯内进展吸尘，保证无杂物，定期对电梯门、四壁进展上光打蜡，每周日 24：00 更换星期地毯。5、定期对公共区域的全部玻璃进展清擦，保证光明无尘。6、定期对电梯厅的大理石地面进展养护工作。7、定期对公共区域的全部墙壁纸进展消毒清洗，如觉察墙纸有破损需马上更换，保证无灰尘如。8、对大厅内全部的茶几、沙发、桌子等家具及灯具、标牌、烟筒、烟缸、台灯进展清洁清扫，使之干净光明，光 洁无尘

4、。假设觉察问题准时修理。9、对大厅地面的地厅子进展内外彻底清刷，保持光亮。公共区域效劳员日常工作目标：使员工本能按标准来做白班大厅的清洁工作，达 到标准，使之大厅清洁、异味、光亮。程序与标准大厅清洁工作以夜间为根底，白天作维护和保持：1、用地拖对地面进展循环拖擦，维护和保护地面清洁。2、拖地面应按规定的路线进展，每到终点，应抖清依附在拖把上的灰尘，然后进巡回进展。3、操作过程中依据实际状况，适当避开客人和客人聚拢地区，待客人离散后，再于补施。遇见客人应主动问好。4、客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖，增加拖擦次数。5、遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫，以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘

5、或洗涤。6、对大厅玻璃门窗上的浮尘，指印和脏渍进展擦拭， 使之光明干净。7、清洁职工通道走梯，每日用清水拖擦，并保证痰盆无痰迂，楼梯无垃圾，烟头、纸屑等。8、对扶梯和电梯应经常擦，电梯内地毯干净无污及杂物，电梯内的玻璃干净光明，保持干净干净。9、对大厅地上有的摆放的家具、沙发、 、烟筒、台灯、效劳台进展清洁清扫，使之光亮无尘。 无污渍， 无异味10、准时擦拭立式烟筒，确保烟盘烟蒂不超过 3 个。11、勤换客用烟缸，确保烟缸内烟蒂不起过 3 个，换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撤下，然后换上干净烟缸。12、见到茶几上，地面上有纸屑杂物，准时捡走擦净。13、对公共区域地毯进展彻底吸尘。门口地垫有着明

6、媚的颜色，它起到防止沙尘进入室内的 功能，同时也是门厅装饰的一局部，所以它的清洁护理就显 得特别重要，下面介绍它的一些护理方式：一、日常护理：1、将地垫翻转，抖落沙土。通底型地垫则无需翻转， 直接抖落沙土。2、用吸尘机吸走地垫外表与纤维空隙间的尘土。3、将地板清理擦拭干净。4、重摆放好地垫。二、清洁翻：1、与日常护理一样，抖掉地垫上的尘土。2、使用高水压水管冲洗，最好用 40以下水温冲洗， 可以适当使用中性清洁剂，请不要用酸碱性清洁剂清洗，因 为它们会加速地垫的老化。3、晒干及保持干爽。4、重摆放好地垫。地毯是一种高档的装饰铺底材料，目前在商业、办公、 展览、居住楼内广泛铺设，据统计在现代酒店

7、、地毯清洁剂 去污原理的解释由于含有外表活性剂的清洁剂的上述作用原理，才能使清洁剂在地毯上快速集中，渗透，乳化，从而到达清洁效果。地毯的护理方法A：吸尘作用：梳刷疏松地毯纤维，吸去 80%以上的干性污物。设备：立式、卧式吸尘器。B：污渍处理作用：准时去除，防止纤维因污渍渗透变脆、粘结、断 裂。工具：软毛刷、毛巾、专用去渍剂、清洁剂。c：编织垫干洗作用：通过泡沫作用洗洁地毯表层。设备/清洁剂：20 寸 175 转地擦机，高泡地毯清洁剂。D：旋转式香波干洗作用：通过泡沫作用洗洁地毯外表和承托层。设备/清洁剂：20 寸 175 转地擦机，高泡地毯清洁剂， 电子打泡箱释放式/先发泡，水箱释放式/后发泡

8、E：抽洗式地毯清洗作用：彻底吸除地毯深层的脏物及地毯面层喷水、滚刷、 吸水一次完成。设备/清洁剂：分体式抽洗机，一体式抽洗机，无泡地毯 清洁剂。同客户划定保洁范围、工程、制定保洁商业保洁效劳方案范本 2 提要：为企事业商场、医院、学校、公司、单位供给保洁人员，按保洁员人数收费， 每名保洁员最低收费/双方协议/月更多精品表格打算、合同书、双方通过签定保洁合同可按本公司供给样 本、派驻保洁人员、治理人员按程序、有打算地对指定区域全天或定期地进展清洁养护。具有丰富的阅历及实力，服 务水平可到达国家四星级酒店标准报价：双方协议程序与标准1、对大堂地面进展彻底清扫和抛光，并定期打蜡，上蜡时，必需留意划区

9、进展，操作时，提示客人留意，以防止 滑倒。2、对大厅门口及台阶进展清刷冲洗，做好“三包”工作。3、定期对门外的圆柱钢架擦拭，上光亮剂，及圆柱彻底清刷。4、对电梯进展清洁和保养，擦电梯门，擦亮梯内镜面。对电梯内进展吸尘，保证无杂物，定期对电梯门、四壁进展上光打蜡，每周日 24：00 更换星期地毯。5、定期对公共区域的全部玻璃进展清擦，保证光明无尘。6、定期对电梯厅的大理石地面进展养护工作。7、定期对公共区域的全部墙壁纸进展消毒清洗，如觉察墙纸有破损需马上更换，保证无灰尘如。8、对大厅内全部的茶几、沙发、桌子等家具及灯具、标牌、烟筒、烟缸、台灯进展清洁清扫，使之干净光明，光 洁无尘。假设觉察问题准

10、时修理。9、对大厅地面的地厅子进展内外彻底清刷，保持光亮。公共区域效劳员日常工作目标：使员工本能按标准来做白班大厅的清洁工作，达 到标准，使之大厅清洁、异味、光亮。程序与标准大厅清洁工作以夜间为根底，白天作维护和保持：1、用地拖对地面进展循环拖擦，维护和保护地面清洁。2、拖地面应按规定的路线进展，每到终点，应抖清依附在拖把上的灰尘，然后进巡回进展。3、操作过程中依据实际状况，适当避开客人和客人聚拢地区，待客人离散后，再于补施。遇见客人应主动问好。4、客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖，增加拖擦次数。5、遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫，以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。6、对大

11、厅玻璃门窗上的浮尘，指印和脏渍进展擦拭， 使之光明干净。7、清洁职工通道走梯，每日用清水拖擦，并保证痰盆无痰迂，楼梯无垃圾，烟头、纸屑等。8、对扶梯和电梯应经常擦，电梯内地毯干净无污及杂物，电梯内的玻璃干净光明，保持干净干净。9、对大厅地上有的摆放的家具、沙发、 、烟筒、台灯、效劳台进展清洁清扫，使之光亮无尘。 无污渍， 无异味10、准时擦拭立式烟筒，确保烟盘烟蒂不超过 3 个。11、勤换客用烟缸，确保烟缸内烟蒂不起过 3 个，换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撤下，然后换上干净烟缸。12、见到茶几上，地面上有纸屑杂物，准时捡走擦净。13、对公共区域地毯进展彻底吸尘。门口地垫有着明媚的颜色，它起到

12、防止沙尘进入室内的 功能，同时也是门厅装饰的一局部，所以它的清洁护理就显 得特别重要，下面介绍它的一些护理方式：一、日常护理：1、将地垫翻转，抖落沙土。通底型地垫则无需翻转， 直接抖落沙土。2、用吸尘机吸走地垫外表与纤维空隙间的尘土。3、将地板清理擦拭干净。4、重摆放好地垫。二、清洁翻：1、与日常护理一样，抖掉地垫上的尘土。2、使用高水压水管冲洗，最好用 40以下水温冲洗， 可以适当使用中性清洁剂，请不要用酸碱性清洁剂清洗，因 为它们会加速地垫的老化。3、晒干及保持干爽。4、重摆放好地垫。地毯是一种高档的装饰铺底材料，目前在商业、办公、 展览、居住楼内广泛铺设，据统计在现代酒店、地毯清洁剂 去

13、污原理的解释由于含有外表活性剂的清洁剂的上述作用原理，才能使清洁剂在地毯上快速集中，渗透，乳化，从而到达清洁效果。地毯的护理方法A：吸尘作用：梳刷疏松地毯纤维，吸去 80%以上的干性污物。设备：立式、卧式吸尘器。B：污渍处理作用：准时去除，防止纤维因污渍渗透变脆、粘结、断 裂。工具：软毛刷、毛巾、专用去渍剂、清洁剂。c：编织垫干洗作用：通过泡沫作用洗洁地毯表层。设备/清洁剂：20 寸 175 转地擦机，高泡地毯清洁剂。D：旋转式香波干洗作用：通过泡沫作用洗洁地毯外表和承托层。设备/清洁剂：20 寸 175 转地擦机，高泡地毯清洁剂， 电子打泡箱释放式/先发泡，水箱释放式/后发泡E：抽洗式地毯清

14、洗作用：彻底吸除地毯深层的脏物及地毯面层喷水、滚刷、 吸水一次完成。设备/清洁剂：分体式抽洗机，一体式抽洗机，无泡地毯 清洁剂。同客户划定保洁范围、工程、制定保洁打算、合同书、 双方通过签定保洁合同可按本公司供给样本、派驻保洁人员、治理人员按程序、有打算地对指定区域双方划定保洁范围、制定保洁打算、签定保洁合同可按本公司供给样本 派出保洁人员及所用机器、工具、药剂在指定时间、地点保证质量完成任务?具体内容1、预备好所需要的工具：“地板未干”告示牌、拖布、带胶水器的小桶、条帚、清洁剂。2、拖洗地板前，务必清扫灰尘和垃圾。3、拖洗地板开头前先放好：“地板抹干”制造，然后从水源方向拖洗。4、把拖布放在

15、水桶中清洗，再用胶水器把它绞干。5、把水桶放在水身后米的地方。6、拖洗时两脚分开与肩宽，腰背需挺直。7、每拖三次要清洗拖把一次，必要时换水。8、用半湿的玻璃清洗布从镜子一端擦到另一端，方向从上至下，从左至右去除灰尘9、用干净的干抹布擦指镜面直至发亮。检查灰尘斑迹确保它们不再存留10、需要重点清洗的镜面。11、商业保洁效劳方案范本 2 提要：为企事业商场、医院、学校、公司、单位供给保洁人员，按保洁员人数收费，每名保洁员最低收费/双方协议/月更多精品表格用玻璃清洗剂从镜面的一端擦到另一端，应上下、左右擦拂 直至掩盖全部为止。12、在镜面中心喷洒玻璃洗涤剂，只需喷洒一次。使之易于清洗13、擦镜面直至

16、发光闪亮。14、从镜子的侧面来观看镜子，检察清洁效果是否满足， 必要时重点擦抹一遍。翻开电梯把握箱，按动指定按钮，使电梯停顿运行。15、把示意客人的告示牌要放于电梯门前以示工作。16、清洁玻璃镜面。17、用半干湿布抹电梯门指塑料和胶条局部及木板小台阶18、电梯门轨道清洁。19、按动按钮，关上电梯门。20、用无毛绒的布清洁电梯门及不锈钢局部。21、地面清洁保持无灰尘，杂物22、把把握按钮恢复原位，关上把握箱，恢复电梯正常运行，规定人员，每次派一名员工操作，停一部清洁一部逐 一进展。检查各办公室内的卫生状况，觉察不卫生随时清理。23、清洁冷热水器，保证饮用水供给。24、清洁男女洗手间。25、12:

17、00-13:00 整理办公室内务卫生。A：抹台，台面上的文件、杂志不准翻阅清洁后把文件 杂志放回原位。B：倒纸篓。 c：清扫地面、地毯吸尘。D.抹扶手和拖楼梯的地面。周期卫生。A：清洁空调出风孔管装饰板。B：倒纸篓。 c：星期日办公室各门打蜡。D：全面清洁冷热饮水器。办公室人员下班后，卫生清洁工作，全面铺开。A：整理台面文件，书报，杂物，台面擦抹干净。B：抹椅子着重椅子下半局部要多抹 c：倒纸篓。D：抹窗台矮墙地脚线。 E：地毯吸尘、地面拖抹注：吸尘时不准动用电脑插座以免消逝电脑内储存资料F：清洁男女洗手间。G.工作完毕，检查一遍如有不妥准时处理，然后关灯、关门、下班。去除全部的垃圾每一个卫生

18、音质垃圾桶必需是干净的， 无杂物，并且将垃圾倒入垃圾袋中送到指定的地点。26、清理烟缸在倒烟缸之前检查烟头是否熄灭，将烟缸 里外擦干净，无污迹。27、清洗洗手盆及台面清洁，将指定的清洁齐用喷壶均 匀地洒在洗手盆内外，并用百洁布从里向外进展擦拭，用清 水冲净，再用抹布将洗手盆的里外擦拭干净。28、清洁台面上的镜面：将玻璃洗涤剂喷洒在玻璃上， 在用抹布擦拭干净，最终用干布擦净，使其发光，无污迹。 29、清洁恭桶，将洗涤剂喷洒在恭桶处，使其起清洁剂的作用。在用恭桶刷，清洁里外，使其无透变、无痕迹，光 亮无异味。清洁墙壁用洗涤剂擦拭，使其光亮无污迹。30、清洁卫生间的全部铜器使其光亮。31、补充客用品

19、、确保洗手液、手纸按要求配备。32、清洁地面，将地面清扫干净，用洗洁剂进展留意边 角再用拖布将清洁剂擦净，要多擦几次使其光亮。33、空气清爽，每天 4 次喷洒芳香剂使卫生间无异味保持干净。一次定期清洁保养的过程a 吸尘b 除去局部污渍c 潮湿地毯；水中配置微量无泡地毯清洁剂，喷洒地毯外表，使干性物质软化。d 机器清洗干泡式或抽洗式e 枯燥、急用时可备制吹干机速干。f 吸尘、对干泡式清洗时必需使用，抽洗式无须吸尘 地板打蜡地板打蜡全部木地板使用数年后都会消灭起漆、掉漆、变形、隆起等状况，极大的影响了居室的整体美观,而且掉漆后假设不准时翻,水迹、油迹渗入后将无法恢复原本状态。 昂贵的木地板进展更换

20、的话不但会花费一大笔费用，而且费时费力，使用本项效劳，只须花费重装费用的 10%-20%的费用就可使您的地板焕然一。而且木地板还可以数次翻， 不影响美观。对于长期为旧地板困扰的用户本技术是您两全齐美的选择。翻：1. 使用大型地板翻机械数次打磨除去漆层、表层、木质层约毫米，再经认真砂光使地板外表细腻、光滑到达全 状态。地板边角使用小型角磨机进展打磨到达整体平滑效 果。2. 将原有的边缝透亮腻子剔除，重封缝，再将整面 地板封上底漆，待干。3. 待底漆干后，刷第一遍面漆，待干。4. 用 300 水以上水砂布认真研磨，将面层磨至略感粗糙，除去粉屑，刷其次层面漆。5.按以上程序刷三至四遍面漆，最终一遍不

21、必研磨。6待最终一遍面漆全干后打上地板蜡即可。以下状况不能到达全效果1. 边潮湿，浸入地板后导致发霉变色补救方法：部 分更换。2. 板受潮后隆起补救方法：可将地板拆卸找平后再 进展翻。3. 地板严峻受损。补救方法：局部更换 打蜡：实木塑胶地板外表涂上保护蜡，固化后隔绝空气， 水，尘，易清洁，防止磨损，从而延长使用寿命更能起到防 滑防静电的作用；专业人员打蜡蜡液分布均匀，厚度适中， 亮丽美观。使用蜡液为意大利快洁公司出品的高级免抛蜡液。木地板上光剂：在实木地板或复合地板外表均匀喷上一层上光剂，再用 钢丝棉反复打磨几遍效果格外明显，不但亮丽美观且能处理 稍微的划痕和防滑防静电作用。使用上光剂为意大

22、利“比利” 牌，确定不含蜡质成分，无毒副作用。保养木地板，首先必需养护好其外表的漆膜，不能伤其容貌，不过，由于木材外表的漆膜各异，所以保养方法也就 各不一样。硝基木器清漆地板其漆膜是抛光擦脂而成，耐水性差，因此不宜用湿布或 水揩擦，以免失去光泽与起壳。具体方法：每隔差半年或数 月，用上光腊涂擦，然后再用净棉纱布揩擦即可。寻常在使 用过程中，承受松软的毛巾或棉纱布抹掉漆膜上的灰尘即可。由于硝基木器清漆的耐热性、耐腐性也较差，使用时还 要留意防曝晒、防烟雾。广漆和生漆地板这两种漆均为较高级的涂料，且具有良好的耐水、耐高 温性能，并有自然特色，并由深变浅的特点，涂饰后可渐渐 恢复原有底色，使用期间不

23、行用商业保洁效劳方案范本 2 提要：为企事业商场、医院、学校、公司、单位供给保洁人员，按保洁员人数收费， 每名保洁员最低收费/双方协议/月更多精品表格低温度的清水经常揩擦。聚氨脂漆类地板经涂饰的漆膜具有较强的耐高温性、耐腐蚀性和耐酸性 等特点，其保养方法与硝基木器清漆地板根本相像，但不宜 用水揩擦，以免擦去外表脂质，而削减外表的光泽度。醇酸清漆地板醇酸清漆是清漆中可以罩光的佼佼者，日常使用时可用 湿布或软毛巾等揩擦，不宜在这种地板上放过烫的物件，不 可用塑料纸或纸一类的东西遮盖外表。其次，木地板的养护还要留意避开重金属锐器、玻璃瓷 片、鞋钉等坚硬物器划伤地板，搬动家具时也不要在地板表 面拖挪；应避开在地板上踩灭烟头，放置酸、碱物体；也不 要直接放置开水壶、炉子等高温物体。木地板在使用一个较长的时期后，消灭陈旧现象，应准时上漆。上漆方法有两种：一种是直接上漆并着色，其方法与木器家具一样，待枯燥后即可涂上地板蜡，上蜡时一气涂揩均匀，切勿太厚，待蜡略微枯燥后，即可擦蜡用拖把擦， 直至光亮为止。二是不需任何颜色作底色，也不用任何油漆， 而是直接用地板蜡揩擦。由于木地板是一种自然材料，不仅经久耐用，而且还会随着时间的推延日趋完善，更加自然， 尤其是纯擦蜡木地板，将变得格外光亮、平滑、美观全天或定期地进展清洁养护。