商场运营工作总结商场运营工作总结报告(六篇).docx

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1、 商场运营工作总结商场运营工作总结报告(六篇)关于商场运营工作总结(精)一 一、 概况及要求 1、装饰施工地点： 2、装饰施工内容： 3、承包方式： 4、总价款：元，大写（人民币）：经双方认可，变更施工内容，变更局部的工程款按实另计。 5、工期：自年月日开工，至年月日竣工，工期天。甲方要求： 1、装修要求以商场为准，且必需通过商场的验收合格； 2、以装修效果图为准； 3、材料必需使用甲方所供应的材料报表执行； 4、根据商场所规定的装修时间完工并顺当通过验收； 二、关于材料供给的商定： 1、乙方供应的材料：详见附件主材料报价单。 2、乙方供给的材料、设备，如不符合质量要求或规格有差异，应制止使用

2、。如已使用，对工程造成的损失由乙方负责。如乙方供应的材料、设备系伪劣商品，应按材料、设备价款的双倍补偿给甲方。 三、关于工程质量及验收的商定： 1、本工程执行db08-62-97建筑装饰工程技术规程、db3130-1999装饰装修验收标准_市建立行政主管部门制定的其它地方标准、质量评定验收标准。 2、本工程由方设计施工方案。 3、由于乙方缘由造成质量事故，其返工费用由乙方担当，工期不变。 4、在施工过程中，甲方提出设计修改意见及增减工程工程时须提前与乙方联系，在签订工程工程变更单后，方能进展该工程的施工，由此影响竣工日期甲、乙双方商定。凡甲方私自与工人商定更改施工内容所引起的一切后果，甲方自负

3、，给乙方造成损失的，甲方应予赔偿。 5、工程验收。工程验收以商场及甲方验收为准，验收合格后付款。 四、关于工程价款及结算的商定：工程款付款方式列下表： 付款时间 ：合同签定后 第一次付款： 金额 ： 大写： 其次次付款工期进度过半付： 元竣工验收合格后 付其余款 ： 元推举合同范本建筑装饰工程施工合同（甲种本）办公楼装修合同装饰装修合同_省室内装饰装修工程施工合同装修合同书样本装修施工协议书 五、违约责任： 1、由于甲方缘由导致延期开工或中途停工，工期顺延。 2、由于乙方缘由逾期竣工的，每逾期一天，乙方按甲方已付款的向甲方支付违约金。 3、如未按甲方质量进展施工制作，一切损失由乙方担当，并赔付

4、甲方相应违约金为加工费的20。且甲方有权不支付后续工程款。 4、如乙方中途违约除退还甲方预付款,并赔偿条款20%的相应违约金 六、纠纷处理方式： 1、因工程质量双方发生争议时，凭本合同文本，可向建筑装饰协会装饰委员会商请调解，也可向所在区、县建立行政主管部门或消费者协会投拆。 2、当事人不愿通过协商、调解解决，或协商、调解解决不成时，可以根据本合同商定向市仲裁委员会申请仲裁人民法院提起诉讼。（将不选定的解决方式划出） 七、合同的变更和解除： 1、合同经双方签字生效后，双方必需严格遵守。任何一方需变更合同内容，应经协商全都后，重新签订补充协议。如要终止合同，提出终止合同一方，要以书面形式提出，应

5、按合同总价款支付违约金，并办理终止合同手续。 2、施工过程中任何一方提出终止合同，须向另一方以书面形式提出，经双方同意办理清算手续，订立终止合同协议，可视为本合同解除。 八、其它商定： 九、本合同一式_份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。合同附件为本合同的组成局部。甲方（签章）： 乙方（签章）：法定代表人： 托付代理人：住 址： 地 址：电 话： 电 话：邮 编： 邮 编：签订日期：_年_月_日 签订地点： 返 关于商场运营工作总结(精)二 鉴于本商场“引领时尚消费，提倡精巧生活”的经营理念，所以，如何针对性地吸引高端消费者，如何将活动形势和活动内容同商场的高端定位及高端消费人群的消费形

6、态相契合，就成了本次活动的关键。 在筹划过程中，我们着重考虑将开业庆典、促销活动和树立商场高端形象有机结合；活动主题尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活动更接近于目标消费者，更能打动目标消费者。把举办第一届“紫荆”杯高尔夫赛事的开幕式作为本次活动的亮点及持续的新闻热点，力求创新，使活动具有震憾力和排他性。从前期的广告宣传和活动中的主题风格，我们都从特定的消费人群定位进展了全方位考虑。在活动过程中为尽量避开其它闲杂人等的滞留，所以庆典场面不宜盛大，时间不宜过长，盛大即可。 1. 开业庆典 2. 第一届“紫荆”杯高尔夫友情赛开幕式 盛大 高雅 (1) 面对社会各界展现紫荆百货高

7、档品牌形象，提高紫荆百货的知名度和影响力； (2) 塑造海南第一高档精品商场的崭新形象；塑造紫荆百货精品气氛。 (3) 通过本次开业庆典活动和“紫荆”杯高尔夫赛事开幕仪式，开拓多种横向、纵向促销渠道，掀起国庆黄金周的促销高潮和持续的新闻热点和促销高潮，奠定良好的促销根底和良好的社会根底。 1.前期宣传 （1） 开业前10天起，分别在海南日报、海口晚报及各高档写字楼的液晶电视传媒网等媒体绽开宣传攻势；有效针对高端目标消费人群。 （2） 周边各高档社区及高档写字楼内作电梯广告，有效针对周边高端消费者，有效传达紫荆百货开业及其相关信息。 （3） 以各高尔夫球场为定点单位给各高尔夫球场的会员及高尔夫球

8、界名流、精英发放设计精致的邀请函，邀请其参与紫荆百货开业庆典暨第一届“紫荆”杯高尔夫友情赛。 2.后期广告 （1） 开业后5日内，分别在海南日报、海口晚报及各高档写字楼的液晶电视传媒等媒体进一步绽开宣传攻势，吸引目标消费者的.眼球，激起目标消费者的购置欲。 （2） 进一步跟踪报导“紫荆”杯高尔夫友情赛，掀起持续的新闻热点。 嘉宾邀请，是仪式活开工作中极其重要的一环，为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用，在邀请嘉宾工作上必需细心选择对象，设计精致的请柬，尽力邀请有知名度人士出席，制造新闻效应，提前发出邀请函(重要嘉宾应派专人亲自上门邀请)。 嘉宾邀请范围： a、 政府领导；上级领导、主管

9、部门负责人； b、 主办单位负责人、协办单位负责人； c、 业内权威机构、高尔夫球界权威或精英； d、 知名人士、记者； e、 赞助商家；大型企业老总 1. 以开业庆典为平台，进行第一届“紫荆”杯高尔夫大赛开幕式。以海南各高尔夫球场的会员为主要参赛对象，给每个会员发放邀请函，并符上参赛的相关事项。商场内各商家为赞助商，还可邀请海口市内知名品牌的高尔夫用具商为赞助商或协办单位；邀请海南各高尔夫球会为协办单位，凡参赛者均可在商场开业当天获得精致礼品，优胜者可按名次获得现金嘉奖及商场内各世界品牌供应的高档礼品。凡参赛选手在商场内购物可获得相应优待，在协办单位消费也可获肯定礼遇等（或到场嘉宾可当天参加

10、紫荆vip会员）。在良性的联合运作状态下，使主办方、协办方及赞助方三方在合作中获得共赢。 2.千份dm杂志免费赠送： 为了扩大商场的开业效应和品牌影响力，发行dm杂志（紫荆百货精巧生活指南）赠阅消费者。此dm杂志为大16k，68p，四色铜版纸印刷，发行量为一千五百册。主要发行渠道为在开业庆典上全部到场者的礼品和开业促销期间商场赠阅。 本杂志的主要内容分为 三个板块： （1）“引领时尚消费，提倡精巧生活”介绍紫荆百货的经营理念、购物环境及其它相关信息； （2）“品牌故事”介绍紫荆百货内各品牌（内附各品牌代金卷）； （3）“高尔夫享受”介绍高尔夫的相关学问及协办单位的相关信息（内附各球会优待券）；

11、 3. 在气氛渲染方面，以高雅的模特走秀和钢琴演奏代替庆典仪式中贯用的军乐队、锣鼓、醒狮队等。令每位来宾耳目一新，难以忘记，且能有效地提高开业仪式的新闻亮点和宣传力度。在庆典活动中注入高雅文化，且与紫荆百货的高端定位及目标消费群的抱负生活形态有机契合。 4.“名星”巧助阵：邀请高尔夫球界权威或精英，使圈内人士慕名而至；邀请某品牌代言人到场助兴表演一到二个节目，掀起会场的第三个高潮，整个活动在高潮迭起中落幕，令人回味无穷。 20xx年9月25日上午9：00典礼正式开头(暂定) 8：30 播放迎宾曲，礼仪小姐迎宾，来宾签到，为来宾佩戴胸花、胸牌、派发礼品、并引导来宾入会场就座，贵宾引入贵宾席。 8

12、：35 模特高雅的时装表演开头，展现国际闻名服饰品牌魅力，在嘉宾印象中深化紫荆百货的高端定位，也可调动现场气氛，吸引来宾的目光。 9：00： 时装表演完毕，五彩缤纷的彩带彩纸从空中洒下，主持人上台宣布开业仪式正式开头，并介绍贵宾，宣读庆贺单位贺电、贺信。 9：05 紫荆高层领导致欢送辞 9：10 政府领导致辞 9：15 协办单位（美视高尔夫）领导致辞 9：20 参赛选手代表讲话 9：25 体育部门领导致辞并宣布第一届“紫荆”杯高尔夫友情赛开幕，鸣礼炮、放飞和平鸽和氢气球（会场到达第一个高潮）。 9：30 钢琴演奏（曲目略） 9：35 宣布剪彩人员名单，礼仪小姐分别引导主礼嘉宾到主席台。 9：4

13、0 宣布开业剪彩仪式开头，主礼嘉宾为开业仪式剪彩，嘉宾与业主举杯齐饮、礼炮、放飞小气球、彩屑缤纷、典礼推向其次个高潮。主持人宣布正式营业.消费者可进场购物。 9：45 活动进入表演及相关互动活动 10：00 整个活动完毕 现场布置与开业庆典的主题结合，力争做到“细心、细心、仔细、全面”，将高雅文化进展究竟。遮阳（雨）棚和t形台、背景板的设计能充分突出会场的高雅和盛大的风格。（见附件1、2） 现场布置所需物料 彩旗 1、数量：80面 2、规格：075mxl5m 3、材料：绸面 4、内容：“引领时尚消费，提倡精巧生活”。 5、布置：广场四周插置。 印制精致的彩旗随风飘动，喜气洋洋地迎接每位来宾，能

14、充分表达主办单位的热忱和欢悦景象，彩旗的数量能表达出整个庆典场面的浩势。同时又是有效的宣传品。 横幅 1、数量：若干； 3、规格：4.5x10m 4、内容：紫荆百货盛大开业 5、布置：高空气球下方 贺幅 l、数量：20条； 2、规格：0.8x20m 3、内容：各商家及合作单位庆贺 4、布置：广场及超市楼体 放飞和平鸽 1. 数量：188只 2. 布置：宣布第一届“紫荆”杯高尔夫友情赛开幕时放飞 放飞小气球 1、数量：20xx个 2、材料：进口pvc 3、布置：主会场上空 剪彩时放飞，使整个会场显得盛大祥和，更能增加开业庆典仪式现场气氛。 高空气球 l、数量：6个 2、规格：气球直径3米。 3、

15、内容：庆贺及庆祝语 4、布置：现场及主会场上空。 充气龙拱门 1、数量：2座 2、规格：跨度15米座 3、材料：pvc 5、布置：主会场入口处及车道入口 绸布 1.数量：100米 2.布置：市场入口处两旁的门柱 签到台 1、数量：签到台1组、 2、布置：主会场右边桌子铺上红绒布，写有“签处处”，以便贵宾签到用。 花篮 1、数量：30个 2、规格：五层中式 3、布置：主席台左右两侧 带有真诚庆贺词的花蓝五彩缤纷，灿烂夺目，使庆典活动更感动人心 背景板 1、数量：一块 2、规格：10 m x 5m 3、材料：钢架、喷绘 4、内容：主题词,其风格与本活动的主题风格全都，能表达高雅与时尚的主题 。 t

16、形台 1、数量：l座： 2、材料：钢管、木板、红地毯 红色地毯 1、数量：200平方米 2、布置：主会场空地，从入口处始终铺到主席台 突出主会场，增加喜庆气氛。 其它 1、剪彩布一条，依据剪彩人数扎花 2、签到本1本、笔1套 3、椅子150张 4、胸花150个 5、胸牌150个 6、绿色植物300盆 7、盆花200盆 8、彩屑 气氛营造 礼仪小姐 1、人数：10位 2、位置：主席台两侧、签处处 礼仪小姐青春貌美，身披绶带，笑容可掬地迎接各位嘉宾并帮助剪彩，是庆典场上一道靓丽的风景。 钢琴演奏 1、人数：1位， 2、规格：闻名钢琴师 3、位置：主席台上 在迎宾时和仪式进展过程中，演奏各种迎宾曲和

17、热闹的庆典乐曲，使典礼显得盛大而富有风情。 专业模特队 1. 人数：18人（暂定） 2. 位置：庆典开头前在t台上表演调动现场欢快的气氛且与活动主题有机契合。 音响 1、数量：l套 2、说明：专业 3、位置：主会场 4、媒体协作（略） 1. 本草案中各项活动内容均为暂定，方案所略之处及其它未尽事宜或因时间问题，或需同主办方进展更深入的沟通和研讨才能打算，所以在本案中未能表达，敬请谅解。 2. 关于第一届“紫荆”杯高尔夫友情赛的具体事宜将作另案处理，在本案中未作阐述。 3. 一般状况下，开业日期应选在法定休息日，以便于嘉宾和消费者出席，而主办方现定的时间9月25日刚好是周一，建议再做打算。 4.

18、 我司非常重视本次活动的筹划及承办，盼望能与主办方在深度的沟通和合作中使本次庆典活动取得圆满胜利取得良好的促销效益和广泛长久的社会效益及新闻效益。 关于商场运营工作总结(精)三 xx年12月29日-xx年1月3日 1. 元旦促销活动可以分两个步骤：迎元旦和庆元旦，重点是庆元旦。(本筹划适合在元旦节日期间“庆元旦”进行。迎元旦时间选择是xx年12月29日-31日，31日是星期六，周末促销可以借助“迎元旦”来造势。庆元旦时间选择是xx年1月1日-1月3日 2. 促销重点是服装和家电，两者是顾客在元旦期间购置较多的商品，也是商家的销售利润的主要来源。 3. 元旦是新的一年的开头，为了感谢会员顾客在过

19、去一年中的长期回忆和新的一年中的连续光临，可以开展会员特殊促销活动。 4. 元旦前后也是婚庆消费高潮，对此可以绽开相应的促销活动。 xx=xx+2 购物满xx元，再花2元钱可买vcd、电饭煲，电话机、煤气灶、录音机等价值二、三百元的商品。商场元旦活动筹划方案操作说明： *2元可选择物品应丰富多样，给顾客更大的选择余地 *商品平均价值各商场超市可依据自身实力定出标准，但最好是具有广泛吸引力，跟正常价格相比差距非常明显，能引起轰动效应的商品。比方vcd、电饭堡、煤气灶、录音机等价值在二、三百元的商品。 凡进商场超市购物的顾客，凭购物小票可领取玫瑰一支，共xx支，赠完为止。 操作说明： * 此活动也

20、可以实行顾客来就送的方式，无论是否购物，均赠送玫瑰一支，但要重点留意防止造成拥挤哄抢现象。 * 活动时间可以为1-2天，详细视商家实力和第一天赠送效果而定。赠送时间按营业时间开头。 在新的一年里，人们往往会喜爱添置一些花草植物等欣赏性物品。在商场门口举办不同种类花草植物的展览，并配以文字说明和讲解员现场介绍解释，必定会吸引一大批人观看;同时也可以组织一批花草植物进展现场销售。 活动地点：门前广场或中心大厅 操作说明 1. 活动以展览为主，销售为副。展览在肯定程度上是提高商场的品位，在给消费者供应一个欣赏的时机的同时，也是引导消费者趣味，并传达肯定学问的活动。 2. 展览内容：除了花草植物，也可

21、以展出金鱼等。在操作上，展出花草相对来说更便利简单一点，搬运和摆放上不必花太多心思。 3. 展出所需要的花草植物可以联系植物园或花鸟市场等单位帮助。 活动方式：挑战体力和速度竞赛，在现场设立跑步机，比谁在跑步机上一分钟内能跑出多少路程，按竞赛成绩设立奖项和奖品。 奖项设置： 一等奖1名运动鞋价值300元左右 二等奖2名运动鞋价值200元左右 三等奖5名运动鞋、羽毛球拍、乒乓球拍等价值100元左右。 操作说明 * 报名方式：实行前期报名和现场报名两种形式，前期报名是xx年12月25日-31日，在商场门口贴出报名启事，到商场企划部报名。报名不受条件限制。报名人数约30-50人左右。 * 为加快竞赛

22、进度，可以设立2-3台跑步机。 * 活动地点：门前广场 活动方式：开拓义卖专区，每卖出一样东西，商场就捐助一元钱。 义卖商品：背包、玩具、书籍等价值10-100元的商品 操作说明： *元旦是新的一年的开头，良好的开端是胜利的一半，在新年的开端进行义卖活动有利于大大提升商场的良好形象。 * 商场捐助方式：可以是卖出一样商品捐助一元钱的方式，也可以是义卖所得全部销售额的百分比提成;同时，也可以在一旁设立捐助箱，让顾客自行捐助。 * 邀请公证人员现场公证。 * 联合盼望工程有关部门联合进行，也可以与盼望小学结成对子，形成长期帮忙关系。 * 邀请有关新闻媒体到场采访。 活动时间：xx年12月20日-x

23、x月1月10日，时间为20天 旧的一年过去了，新的一年又降临了，为了感谢会员顾客在过去一年中的长期回忆和新的一年中的连续光临，特开展会员特殊促销活动。 1. 会员大抽奖或积点兑奖活动。 2. 会员特价商品：列出一些只有会员才能享受特价的商品，商品涵盖面可以广一点，包括不同部门类商品，并用现场pop海报标明是会员特价。 3. 开展新卡换旧卡活动和优待 关于商场运营工作总结(精)四 托付方（以下简称甲方）：_ 受托方（以下简称乙方）：_ 经甲、乙双方友好协商，现就甲方托付乙方独家负责甲方所购物业经营治理的相关事宜，订立本协议，并商定详细条款如下： 1、甲方已与大庆银亿房地产开发有限公司签订商品房买

24、卖合同，购置大庆银亿阳光城e21号楼（以下简称“该物业“）。在甲方按约履行商品房买卖合同的前提下，甲方作为买受人，将依法享有对该物业的全部权。 2、乙方系根据中华人民共和国公司法注册成立的中国企业法人，经核准依法开展商业投资询问、商业经营治理、市场营销筹划等业务。 3、本协议签订同时，甲方向乙方供应身份证复印件和授权乙方办理该物业交付手续及托付租赁的不行撤销授权托付书。 4、本协议签订同时，乙方向甲方出示乙方企业法人营业执照复印件和乙方效劳监管电话。 5、甲方承诺，完全履行与该物业开发商签署的商品房买卖合同，保证甲方权利和乙方受托治理不受影响。在本协议期限内，未经乙方同意，甲方不得对该物业作影

25、响乙方运营、治理或承租人（使用人）使用之处臵。 6、双方全都确认，本协议所涉及的效劳内容、效劳报价等条款商定，均系双方合作之重要商业信息，由协议双方共同予以保密。 1、甲方托付乙方供应商业经营治理的所购该物业，坐落于大庆银亿阳光城e21号楼_，建筑面积合计为_平方米（详见附图）。 2、因该物业尚未建成交付，故甲、乙双方同意，为保证本协议之履行，无论其工程核准名称、实际门牌号码、层高、平面位置、建筑面积、交付标准等发生调整或误差，均不影响本协议履行。 1、托付经营治理期限自_年_月_日起至_年_月_日止。 2、本协议期满前，任何一方如需续订协议，应当提前90日书面通知对方，并由双方另行协商和签订

26、协议续约事宜。 3、本协议期限内，甲方承诺，如将该物业转让或设臵任何他项权利的行为给其他第三方，则甲方不损害本协议的履行及乙方的优先购置权，甲方应将受让方的名字与地址通知乙方，同时确保受让方出具书面文件成认连续履行本协议全部条款。在甲方未能供应上述书面承诺前，不得签署转让文件。 4、甲方如将该物业抵押给第三方，应将本协议有关事项告知抵押权人及乙方，并保证本协议的连续履行和乙方及承租人（使用人）的利益不受损害。 1、双方经协商同意，本协议托付经营治理期限前三年内，即自该物业交付后三年内为免租期，乙方不用支付租金等相关费用给甲方。托付经营治理期间，相关物业、水、电、暖及修理等费用由乙方担当。 2、

27、双方确认，本托付经营治理协议满三年后的租金等相关事宜，由甲方成立的业主委员会代表与乙方在三年期满前90天协商并签订租金及相关事宜的协议，租金等相关费用依据市场行情双方协商确定。 1、乙方承受甲方和其他买受人的托付，依据本工程商业运营之详细特点，供应统一、系统和全面的商业经营治理效劳。 2、乙方承受的上述托付，应为排他性托付，即在效劳期限内，甲方不得就上述内容另行托付第三方供应可替代的商业经营治理效劳。 3、乙方的商业效劳包括对本工程商业运营进展所需的宏观策略与微观治理规划，也包括对本工程业态划分之下各物业的商业运营策略和商业治理规划及日常的详细经营治理工作。 1、有权了解乙方的商业经营治理成果

28、，并对乙方提出合理建议和意见。 2、在协议期限内，双方不得单方面解除或终止本协议，也不得将本协议事项同时托付乙方以外的第三方。 3、保证乙方的经营治理效劳不受甲方物业产权变动、抵押等情形的影响，且不干预乙方依据商业经营治理协议和工作规划所实施的商业经营治理效劳。 4、敬重乙方在履行本协议职责过程中所形成的作品著作权，未经乙方书面许可，不得用于本工程以外的其他商业或非商业用途。 5、敬重并保守所知悉的乙方企业的商业隐秘和乙方受聘实施商业经营治理效劳过程中应属保密的商业信息。 6、甲方履行作为该物业产权人担当的各项义务，使其不影响或损害物业实际承租人（使用人）利益。乙方在履行本协议时，仅作为甲方所

29、托付的治理人，本协议不能构成为甲、乙双方之间任何合伙、合资、合营或其他关系的约束。 7、非因与乙方协商全都或法定事由，甲方不得以任何理由干预该物业的租赁和经营治理活动。 8、托付经营治理期限届满，双方全都确认，在不影响该物业主体构造的条件下，甲方对该物业的实际状况表示认可并自愿承受，乙方根据届时现状将该物业交还给甲方。 9、不得以乙方的名义对外招商和订立租赁协议或以其他方式对该物业进展商业性利用。 10、托付经营治理期间，甲方不得转租。未征得乙方书面同意不得自行经营。 1、制定各阶段的商业经营治理效劳工作规划，准时开展并供应商业推广和商场治理效劳。 2、定期向甲方公开或供甲方查阅商业经营治理工

30、作成果，承受甲方的监视，改良商业效劳质量。 3、保守因签订本协议而知悉的甲方个人（企业）信息和商业隐秘，未经甲方许可不得将本协议披露于任何第三方。 4、根据甲方授权范围和内容实施商业经营治理效劳，不得违反法律、法规的强制性规定损害甲方的托付利益。 5、乙方有权依据本受托事项，制定本工程商业治理的详细细则和措施，包括制定本工程的整体经营业态调整方案、确定该物业的经营范围、为制约和追究承租商户（使用人）违约责任所制定的惩罚措施等，以不违反法律、法规的强制性规定为限。 6、以乙方名义对外进展各项商业活动对该物业进展商业性利用。 7、托付经营治理期间，因使用不当造成该物业房屋的损坏由乙方担当修复责任。

31、 1、甲、乙双方同意，消失以下状况乙方可以免责： （1）因不行抗力或非乙方过错造成的烟、水及火灾或给排水、电力等的泄露或供给中断而引起的一切后果。 （2）因该商场、物业以外的范围需要进展修理、改建、装修工程而需要临时限制或更改公共通道而导致的干扰或不便。 （3）自然缘由造成甲方物业陈旧老化的。 （4）因建筑构造设备设施的建筑施工等缘由造成的。 2、本协议所指不行抗力，是指不能预见、不能避开并不能克制的客观状况。因不行抗力所引起的任何损害，协议双方均可以免责。 3、因本协议免责事由造成的损害，由各受损方自行担当。如因该损害客观上已使得本协议不能连续履行，则该双方均有权以书面方式通知对方解除协议。

32、解除协议的效力自该书面通知送达时生效，但此项免责解约权应当在该免责事由发生后15日内行使。 1、协议期限内，甲方不得单方面解除或终止本协议，不得损害乙方的独家受托。甲方违反本协议上述条款造成乙方直接和间接损失的甲方全额赔偿，并且甲方连续履行本协议。 2、如因乙方治理不当等可归责于乙方的缘由，致甲方物业损害的，甲方有权要求乙方修复并赔偿由此造成的经济损失。 本协议未尽事项由双方协商解决，另行签署补充协议。协商不成的，任何一方均可向本工程所在地法院提起民事诉讼。 1、本协议生效后，甲方同意就该物业的租赁经营治理事宜，于本协议托付租赁经营治理期限内，托付乙方以甲方名义与承租人（使用人）协商并收取各种

33、形式的各项费用，包括代表甲方在本协议期限内代为签署由此组成的各项合同协议，甲方就此向乙方承诺不行撤销的有效授权托付。 2、为便于乙方有效开展该物业的招商推广和商业经营治理工作，双方同意本协议生效后，甲方向乙方承诺的甲方托付乙方代为与该物业的开发商办理该物业交付授权托付书及不行撤销的托付租赁有效授权托付同时生效。本协议期限届满，乙方将该物业交还给甲方，双方办理交接手续。 3、双方确认，本协议托付经营治理期限内，乙方有权直接向承租人（使用人）收取房屋租赁（使用）押金，并代为保管。 4、因甲方的该物业租赁而产生的相应税费，由甲方依据法律法规自行负担，并由乙方从甲方应得的租金中代扣代缴。 5、托付经营

34、治理期间该物业所在楼宇的外墙面、屋面甲方托付乙方进展使用治理，使用时需符合相关规定。 本协议一式三份，甲方一份、乙方两份，经双方签字或盖章后生效。 甲方（公章）：_乙方（公章）：_ 法定代表人（签字）：_法定代表人（签字）：_ _年_月_日_年_月_日 关于商场运营工作总结(精)五 迎客词 亲爱的顾客朋友： 你们好，迎着绚烂的朝霞，美妙的一天又与我们见面了，真诚的欢送您光临*商场，在此我代表*全体员工对您的光临表示最真诚的谢意。 *商场将以物美价廉的产品和高品质的效劳，回报广阔销费者，以营造良好的经营环境为己任，。将更实惠的价格，更优异的品质，更完善的效劳，及优雅，环保，安康的购物环境效劳于广

35、阔的消费者。 商场一楼主要经营：*二楼主要经营：*三楼主要经营：*亲爱的顾客朋友，感谢您光临*商场，品尝时尚购物，体验*文化。祝您今日购物开心！ 送客词 敬重的顾客，商户朋友们，你们好 *商场，今日的营业到此完毕，我们优雅的购物环境，物美价廉的商品，顾客至上的效劳理念，盼望能给您留下美妙的印象，为了*的 蓬勃进展，我们真诚的盼望您多提珍贵意见。感谢商户朋友对我们各项工作的协作，请您在离开前，清点好自己的商品，关闭全部电源，检查是否存在安全隐患，不要将珍贵物品和现金存放在摊位，确保做好清场工作，方可离开。 再次感谢顾客和商户朋友对我们工作的支持。祝您晚安，再见。 禁烟广告 亲爱的顾客，商户朋友，

36、你们好。 欢送您光临*商场，为了营造一个舒适，无烟的购物环境，为了您的家人，也为了您自己的身体，请不要在商场内吸烟，*商场能否成为无烟商城，其中有您的一份功绩，感谢您对我们工作的支持与协作。 *商场全体员工祝您身体安康，购物开心。 亲爱的顾客朋友，当您置身于“*家居购物广场”时，您肯定感受到了它的温馨舒适，感受到了它的名贵高雅，感受到了它的清爽芳香，也感受到了它的琳琅满目。天津*家居购物广场是我们细心奉献给您的“家”。我们拥有*万平方米的经营卖场面积，共有上下三层，引进*多家中外绿色环保建材品牌加盟。 *家居购物广场是目前*（地区）最大最全最时尚的家居购物广场，商场环境设计完全根据现代化商场规

37、划，内设多部电梯货梯，中心空调，24小时物业效劳，让您选择精致商品的同时，保持轻松开心的心情，在我商场购物，您可以享受到完善的售前，售中，售后效劳保障，让您放心消费。为顾客供应高档家居产品，一站式购物平台，满意您的需求，使您充共享受家居购物带给您的乐趣。 亲爱的顾客朋友，*家居购物广场真诚欢送您的光临。祝您购物开心。 关于商场运营工作总结(精)六 发包方(简称甲方)：_ 承包方(简称乙方)：_ 依据民法典、装饰装修治理试行方法以及其他有关法律法规规定的原则，为爱护双方的合法权益，结合本工程的详细状况，双方达成如下协议，共同遵守。 一、概况及要求 1、装饰施工地点： 2、装饰施工内容： 3、承包

38、方式：_ 4、总价款：￥_元，大写(人民币)：_ 经双方认可，变更施工内容，变更局部的工程款按实另计。 5、工期：自_年_月_日开工，至_年_月_日竣工，工期_天。 甲方要求： 1、装修要求以商场为准，且必需通过商场的验收合格; 2、以装修效果图为准; 3、材料必需使用甲方所供应的材料报表执行; 4、根据商场所规定的装修时间完工并顺当通过验收; 二、关于材料供给的商定： 1、乙方供应的材料：详见附件主材料报价单。 2、乙方供给的材料、设备，如不符合质量要求或规格有差异，应制止使用。如已使用，对工程造成的损失由乙方负责。如乙方供应的材料、设备系伪劣商品，应按材料、设备价款的双倍补偿给甲方。 三、

39、关于工程质量及验收的商定： 1、本工程执行dbj08-62-97建筑装饰工程技术规程、db31/t30-1999装饰装修验收标准和市建立行政主管部门制定的其它地方标准、质量评定验收标准。 2、本工程由_方设计施工方案。 3、由于乙方缘由造成质量事故，其返工费用由乙方担当，工期不变。 4、在施工过程中，甲方提出设计修改意见及增减工程工程时须提前与乙方联系，在签订工程工程变更单后，方能进展该工程的施工，由此影响竣工日期甲、乙双方商定。凡甲方私自与工人商定更改施工内容所引起的一切后果，甲方自负，给乙方造成损失的，甲方应予赔偿。 5、工程验收。工程验收以商场及甲方验收为准，验收合格后付款。 四、关于工

40、程价款及结算的商定： 工程款付款方式列下表： 付款时间 金额 大写 第一次付款（合同签订后） 元 其次次付款（工期进度过半） 元 竣工验收合格后 元 五、违约责任： 1、由于甲方缘由导致延期开工或中途停工，工期顺延。 2、由于乙方缘由逾期竣工的，每逾期一天，乙方按甲方已付款的_%向甲方支付违约金。 3、如未按甲方质量进展施工制作，一切损失由乙方担当，并赔付甲方相应违约金为加工费的20%。且甲方有权不支付后续工程款。 4、如乙方中途违约除退还甲方预付款,并赔偿条款20%的相应违约金 六、纠纷处理方式： 1、因工程质量双方发生争议时，凭本合同文本，可向建筑装饰协会装饰委员会商请调解，也可向所在区、县建立行政主管部门或消费者协会投拆。 2、当事人不愿通过协商、调解解决，或协商、调解解决不成时，可以根据本合同商定向_市仲裁委员会申请仲裁或向_人民法院提起诉讼。(将不选定的解决方式划出) 七、合同的变更和解除： 1、合同经双方签字生效后，双方必需严格遵守。任何一方需变更合同内容，应经协商全都后，重新签订补充协议。如要终止合同，提出终止合同一方，要以书面形式提出，应按合同总价款_%支付违约金，并办理终止合同手续。