售后服务合同15篇.docx

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1、 售后服务合同集锦15篇售后效劳合同1 甲方： 乙方： 甲乙双方本着公平互利的原则，通过友好协商达成以下协议： 一、合同内容： 二、效劳内容： 1、乙方为甲方供应域名(在乙方的治理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机，保证甲方网站在效劳期内正常运行，随时解决消失的问题。 2、乙方为甲方供应网站方面的内容的更新，内容由甲供应，网站内容涉及任何法律问题，由甲方全部担当，与乙方无关。 3、对甲方相关人员进展网络学问、网站治理培训，使贵单位能自行治理网站、自行维护。 三、双方义务 1、甲方应准时供应乙方实施效劳所需资料。 2、甲方应敬重乙方的劳动成果，对于界面设计，甲方应在设计之前，明确网站根本色调和网

2、站风格，对网站内容更新，有特别状况的乙方要提前做出要求。 3、乙方应敬重甲方建议，在对网站的更新和维护方面，承受甲方提出的要求。 4、假如有特别的状况，乙方应告知效劳工程进度，准时与甲方沟通并供应给甲方确认、验收，甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。 四、费用及付款方式 虚拟主机：国内高速四线空间600M价格：600元/1年 甲方一次性交纳网站效劳费用元(人民币，大写)，元(人民币，小写),乙方收到甲方付款24小时后开头为甲方供应效劳。 五、效劳期限效劳期为月，详细日期年月日至年月日 六、协议的变更、解除及违约责任 1、本协议

3、执行期间，任何一方违反本协议的相关规定，导致协议不能履行、不能完全履行，经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的，另一方有权终止执行本协议，已发生的费用由违约方担当。 2、本合同未尽事宜，双方应本着友好协商的原则另行商定，并应以附件或补充协议等形式表达。 3、任一方没能履行己方义务，则违约，违约责任由违约方担当。 七、补充说明： 甲方(公章)：XXXXXXXXX 乙方(公章)：XXXXXXXXX 法定代表人(签字)：XXXXXXXXX 法定代表人(签字)：XXXXXXXXX XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 售后效劳合同2 甲方：英大泰

4、和财产保险股份有限公司（河南分公司） 乙方：（家电修理商） 为了进一步拓展保险效劳领域，提高保险理赔效劳水平，依据中华人民共和国保险法等国家有关法律、法规和英大泰和财险保险股份有限公司理赔效劳治理有关规定，本着公平、诚信、互惠互利的原则，甲方对被保险人供电单位所承保的供电责任险项下用户受损电器修理业务同乙方进展合作，特订立本协议，以资共同遵守。 第一章 甲方的权利与义务 第一条 修理业务费用标准以甲乙双方认可的家电修理费价目表（见附件一）为准，家电修理费价目表上没有的工程须经甲方同意后。 其次条 配件价格在现行市场价格标准根底上由甲乙双方协商确定后，甲方授权乙方处理。 第三条 对于修复的受损电

5、器，乙方负责的质量保证期限为修理后一年。在保修期内的修理费用，甲方不负责担当。 第四条 对报废的电器须经甲方确认，并交由甲方处理。 第五条 对于更换下的配件，收归甲方处理。 第六条 对于修理配件费用100元以上的受损电器，乙方应准时和甲方沟通，甲方有权确定如何作进一步处理。 第七条 乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方 式按时送交甲方，经甲方审核无误后，通知乙方向甲方供应修理费发票。 第八条 乙方每月5日（遇节假日顺延）前将上月修理结案明细表报送甲方，甲方在确认无误后，在收到修理费发票后5个工作日内支付上月修理费用。特别状况下，经甲乙双方协商后，可调整结算时间。 第九条 甲方每月依据保险合同

6、向被保险人结算，乙方定期到被保险人处进展修理款项结算。 第十条 本协议执行期间，乙方假如消失违约行为，甲方有权解除本协议，对违约产生的修理费用及其他费用不予支付，情节严峻的乙方担当相应的法律责任。 第十一条 乙方不得将甲方托付的电器修理业务转托付第三方，乙方假如消失转托付行为，甲方有权解除本协议，对违约产生的修理费用及其他费用不予支付，情节严峻的追究乙方相应的法律责任。 第十二条 乙方在修理现场工作时应严格遵守甲方有关标准和规定，自觉维护甲方利益，对受损用户做工作应和颜悦色、细致急躁。如因修理人员单方面效劳态度恶劣遭致用户投诉，影响到甲方形象的，一经核实，甲方有权马上终止合作。 其次章 乙方的

7、权利与义务 第十三条 供电责任项下电器损坏案件发生后，乙方接甲方转报案，代为查勘、取证、检验并对受损电器进展修理。 第十四条 乙方通知供电单位供应甲方所需要的索赔 资料（单证由甲方供应），并负责资料收集和送达甲方。一般状况下，索赔资料包括但不限于出险通知书（须有乙方签章）、现场查勘报告（须有乙方与供电单位签章）、供电方责任引起的损失统计表（须有乙方、供电单位及其代表的签字或签章、受损用户签字，即三方签章）、受损客户信息表、权益转让书、托付付款通知书等单证。 第十五条 甲、乙双方在合作中应保证准时沟通和协调，遇到案件进展过程中的重大事项，乙方应准时向甲方报告，积极进展沟通，并在取得甲方认可的前提

8、下进展进一步处理。 第十六条 电器修理业务合作区域为（）。发生修理案件时，乙方修理人员应在接到派工通知五分钟与供电单位联系，并在如下时间内赶到现场与被保险人一起查勘： 发生在分支机构所在地市城区内的案件，应在接到甲方通知2小时内赶到现场； 发生在分支机构所在地市周边地区县或村镇的，应在接到甲方通知后4小时内赶到现场。 若现场未开放或依据有关方面意见暂不能进入现场时，乙方须将状况准时反应给甲方。如遇雨雪天气或其他特别缘由，乙方也可在与甲方及被保险人商定的时限内到达。 第十七条 乙方修理人员应对事故现场应进展拍照取证，拍照标准如下： （一）受损用户的身份证件照片一张； （二）受损电器正面照片一张（

9、将受损用户身份证件置 于电器之上）； （三）受损电器铭牌照片和发票照片各一张（仅在电器无法修复或全损，需要折价赔偿或更换时拍摄）； （四）受损配件与新更换配件置于一起拍摄一张。 第十八条 乙方修理人员到达现场后，应按户对受损电器进展登记，填制供电方责任引起的损失统计表，并由乙方、受损用户签字确认；受损电器修复后，应准时送还用户，并由其在供电方责任引起的损失统计表上签字确认电器修复。 第十九条 对于修理配件费用在100元以下（含）的受损电器，乙方在甲方授权下自行处理；对于修理配件费用100元以上的受损电器，乙方应准时和甲方沟通，根据甲方处理打算和授权进展处理。 其次十条 乙方在与甲方合作过程中，

10、对可能涉及的甲方商业隐秘应严格保守。 其次十一条 未经甲方书面同意，乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承诺。 其次十二条 乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方式按时送交甲方，经甲方审核无误后，乙方向甲方供应修理费发票。 其次十三条 乙方每月5日（遇节假日顺延）前将上月结案明细表报送甲方。 其次十四条 乙方应本着对甲方和供电单位负责任的态度，确保诚信、准时、保质保量的完成修理业务，维护甲 方合法权益，不与任何第三方串通，损害甲方和供电单位利益。 其次十五条 乙方在协议有效期内如发生以下行为，丙方应担当法律责任： （一）虚报、虚列相关修理及其他费用； （二）串通被保险人、受益人或第三方等欺诈

11、甲方； （三）阻碍被保险人照实告知、引诱被保险人不照实告知、有意隐瞒或虚构赔案信息，造成甲方较大损失； （四）其他违法违规、重大过失行为。 第三章 附则 其次十六条 如在本协议履行过程中发生争议，双方应协商解决，协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。 其次十七条 本协议期限 个月，自 年 月 日起至 年 月 日止。 其次十八条 本协议如有其他未尽事宜，由双方另行修改或签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。 其次十九条 本协议一式六份，双方各执三份。 甲方：英大泰和财产保险股份有限公司河南分公司 （盖章） 法定代表人或授权代理人（签字） 签订日期：年 月 日 售后效劳合同3 甲方

12、： 乙方：赵耀辉 就乙方向甲方承包电脑售后效劳工作，经双方协商，现达成以下协议： 1、承包期限 本合同自_年_月_日至_年_月_日止。 2、承包范围 由县城至周边_个乡镇的_类产品的售后维护效劳。 3、协商费用 甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总_元，在合同开头之日起_日内甲方支付乙方总额的_%，其余局部可每年年底结余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用_元。 4、甲乙双方责任 (1)为承包范围之内的全部甲方客户供应免费的上门维护效劳，不得收取任何费用，以及索取客户物品。 (2)乙方向甲方客户承诺时间内必需上门维护，不得让客户对甲方不满。 (3)保证电话正常开机(特别状况除外)，以保

13、证甲方客户的效劳能够正常进展。 (4)乙方不得透露甲方客户信息给他家。 (5)甲方不得在合同期间与他人另行合作，如要更换合作人，须提前通知乙方知会。 (6)甲方为乙方供应客户正确信息，以免乙方因信息错误而延误时间。 (7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工资，须按合同规定时间正常支付。 (8)甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。 (9)甲方向乙方供应维护所需耗材，所赚利润归甲方全部。 (10)甲方店内店外分开执行，店内为甲方范围，店外为乙方负责。 5、其它事项 本合同经甲乙双方协商订立，未尽事宜由双方另行补充。本合同自双方签字之日起生效。 本合同一式两份。甲、乙双方各一份，两份合同都具有

14、法律效益。 甲方签章：乙方签章： _年_月_日_年_月_日 售后效劳合同4 甲方：_ 乙方：_ 通过甲乙双方友好协商，达成如下协议： 一、甲方已使用乙方“_财务软件”超过一年，依据原销售合同所定款项，一年的免费效劳期已满，甲方如再需要乙方的售后效劳，甲方须交纳效劳费。 二、收费方式 软件维护按年收取效劳费：单机版每年效劳费为全部软件款的_，网络版每年效劳费为全部软件款的_，维护人员上门效劳所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳_年_月至_年_月软件维护费_元整。 硬件及网络维护按天收取效劳费：每天_元，缺乏一天按一天计算，维护人员上门效劳所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。 三、依据财

15、政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营治理核算的需要，乙方保证负责进展财务软件的不断完善和提高，针对软件重大版本升级，乙方应准时通知甲方，甲方自主打算是否使用升级版软件，乙方视状况收取本钱费，且乙方会依据需要在全国各地举办软件应用提高班，主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在治理上的应用技巧、其他用户好的治理方法及软件应用技巧。 四、甲方如需了解软件新增功能，在软件应用上有所提高，可参与乙方举办的软件应用提高班（假如人多可要求乙方单独组织），培训费用按实际状况收取，已交纳当年效劳费的用户酌情赐予优待。 五、甲方使用乙方财务软件后，假如在使用过程中发觉问题可准时提出，并且甲方可依据本单位

16、的财务进展和特别需要，提出增加或转变功能的合理要求，小改动不收费，若改动较大，按实际工作量收费。 六、甲方在使用过程中消失故障或问题，可通过电话向乙方询问，若通过电话无法解决，乙方准时安排技术人员上门解决，本地用户_小时内，外地用户_日内到达。 七、若甲乙双方在合同期内发生争议，双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。 甲方负责人：_乙方负责人：_ 签定日期：_签定日期：_ 售后效劳合同5 甲方： 乙方： 电话： 电话： 传真： 身份证号： 为保障甲、乙双方的共同权益，本着公平互利、共同进展的原则，双方经过友好协商，达成以下协议： 1、 软件名称为 2、 软件数量套,合同总金额￥。 3、

17、 每套软件包括：应用程序安装光盘壹张，加密锁壹只。 4、甲方保证该产品完全具备同期、同版本软件宣传资料上所宣传的功能，并完全到达甲方所制订的企业质量标准和软件操作标准。 5、甲方保存产品不断升级的权利。乙方操作人员使用软件时，假如对产品升级后的新增功能或根本操作说明书中未说明的某些功能，存在技术疑问时，应准时向甲方技术部门询问并获得相关技术指导，否则由乙方自已担当责任。 6、乙方所使用的该软件产品，甲方拥有100%的版权。该产品受中华人民共和国著作权法爱护，乙方不得对甲方产品进展逆向工程、反编译等侵害甲方权益的行为。否则，甲方将依法提起诉讼。 7、自合同生效之日起，甲方为乙方供应一样版本产品、

18、终身免费升级效劳。 8、自合同生效之日起，甲方为乙方产品免费供应电话、传真、网络等远程技术支持。 9、本软件所涉及的技术参数较多，乙方操作人员在使用过程中应确保输入的数据完全符合甲方软件的要求，并对软件输出结果进展反复仔细审核。乙方人员如对软件输出结果有异议时，应准时致电甲方技术部门要求帮助解决。由于乙方人员输入数据不正确、未对软件输出结果进展审核、未向甲方技术部门提出书面技术支持恳求的，由乙方担当相应责任。 10、软件安装后，由于乙方电脑硬件损坏、操作系统不稳定、电脑病毒等缘由导致软件不能正常运行时，经双方协商后，甲方可以赐予有偿技术支持。(免费的远程支持和200元/次的上门效劳)。 11、

19、乙方在软件使用过程中，如发生加密锁不慎丧失、被盗等状况时，则视为软件丧失，乙方需重新购置该软件。 12、本合同一式二份，双方各持一份，均具同等法律效力。 13、本合同手写附加条款无效。 14、合同未尽事宜，双方应本着互让互谅的原则协商解决，如协商未成，由甲方注册地的仲裁机关进展裁决，裁决总金额不能超过本合同第2条规定的合同总金额。 甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 _年_月_日 售后效劳合同6 甲方： 乙方: 乙方受甲方托付为甲方开发_程序，为了保障甲方的合法权益，乙方供应相应的售后效劳，双方通过友好协商达成如下协议： 一. 效劳

20、工程清单： (注：客户购置产品的一年内为根本保证支持效劳期，其效劳费用已包含在开发合同的合同金额中，不 二. 保证支持期内甲方享有如下免费的根本保证支持效劳： 1. 软件系统操作(使用)培训; 2. 软件安装与调试; 3. 帮助软件数据初始化; 4. 软件的数据修复; 5. 保证期内软件当前版本的升级; 6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费效劳的优待(以我公司最新文件为准) 三. 在非保证支持期内，甲方可依据相应的收费标准，享受包括根本效劳在内的各类效劳工程。 收费标准:(原则上只收取本钱费) 1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。 2. 软件的数据

21、修复:依据数据量的大小收费。 3. 软件的升级:依据详细状况收取。 4. 增加模块:依据贰度网络软件报价或面议。 四. 付费方式 款项应在效劳期前(按效劳“年”)或效劳生效时(按次收费)一次付清。 五. 本协议依相应的销售合同而有效，本协议中有关效劳工程所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。 六. 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章后即开头生效。 七. 解决纠纷方式：双方当事人在履行本合同中消失分歧时，应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不胜利，任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。 甲方：(章) 乙方：(章) 代表： 代表： 邮箱： 邮箱： MSN：

22、 MSN： 年 月 日 年 月 日 售后效劳合同7 送修方： （甲方） 承修方： （乙方） 甲方托付乙方担当工程机械修理业务， 为了明确甲、乙双方的权利和义务，依据中华人民共和国合同法，经甲、乙双方共同协商，达成如下协议。 一、 修理设备根本资料 设备名称： 设备编号： 设备品牌： 设备型号： 二、 修理工程及费用概算 详细修理工程及费用详见附件修理清单，总计 元。 三、修理地点及运输费用 修理地点： 运输费用： 四 、 交付与结算 1竣工交付时间： 年 月 日 2设备交付方式： 3结算付款方式： 4付款期限：机械修复竣工后，甲方进展验收，验收合格，甲方支付修理费 。 五、甲乙双方的权利和义务

23、 乙方担当的义务和责任： 1、乙方应妥当保管托修机械，除修理或检验目的外，不得使用送修机械。 2、需修理机械从离开甲方到修复送达甲方期间，机械的损坏灭失的风险由乙方担当，并向甲方担当损失赔偿责任。 3、乙方必需使用质量合格的零配件，不得使用回用件。 4、乙方负责免费返修质量保证期内修理质量不合格的送修机械。返修工程质量保证期自返修竣工交付日重新计算，但双方注明商定的除外。 5、因乙方修理质量不合格，造成较大故障需要重新返厂修理时，乙方担当来回运输费用。 6、乙方对设备修理所更换的零配件及总成质保期限为半年 甲方担当的义务和责任： 1、甲方应说明送修机械的状况和需修理的内容，按合同规定的期限和方

24、式接收竣工机械，支付修理费用； 2、机械修理完好后，甲方开头施工时必需告知乙方，由乙方派人员在现场跟踪效劳一周。 3、对由于甲方操作不当或自然灾难及人力不行抗拒的因素所造成的设备损坏，乙方不予赔偿。 六、 违约责任 1任何一方未履行合同，由违约方赔偿造成的损失，或按合同商定负责赔偿。 2乙方未尽妥当保管义务或擅自使用送修机械的，应照价赔偿油料等直接损失；造成送修机械损坏的，应无偿修理并赔偿损失。 七、 争议解决方式 因修理质量发生争议，双方协商解决。 八、本合同一式贰份，双方各执壹份，签章生效。未尽事宜，双方协商解决。 送修方（盖章）： 承修方（盖章）： 地址： 地址： 电话： 电话： 托付代

25、理人：_ 法定代表人：_ 年 月 日 年 月 日 售后效劳合同8 甲方：_有限责任公司 乙方：_ 本着“竞争的一半是效劳”的经营理念，为共同开拓市场，做好_产品的售后效劳工作，乙方在经销_产品时，必需担当售后效劳工作，经双方协商，就_产品在乙方经销区域内的售后效劳达成以下协议： 第一条 甲方的责任与权利 1.积极协作乙方开展售后效劳、修理工作及执行当地职务的有关规定。 2.负责为乙方培训修理技术人员。 3.向乙方准时精确地供应新产品修理技术资料。 4.甲方售后效劳中心定期和不定期对乙方的效劳质量和执行协议状况进展检查。 其次条 乙方的责任与权利 1.必需设立_产品售后效劳机构，配备足够数量的合

26、格修理人员、设备及效劳场地。 2.明确修理负责人和专职修理人员，如有变动应准时通知甲方。 3.乙方必需为所辖区域内的_产品供应售前、售中及售后效劳，不得以任何借口推诿。 4.不得擅自转变产品原设计和擅自转变燃气具原适用气源，若有因擅自改造所引起的产品故障和事故，其造成的”一切后果自负。 5.若消失产品重大故障和发生事故时，应快速通知甲方并帮助甲方进展调查和技术鉴定。 6.承受甲方的指导与监视，每月的修理质量信息反应单于_日前送回或传真至甲方售后效劳中心。 7.承受甲方的修理指令并按时、按质、按量完成任务。 8.乙方修理点积极绽开用户回访活动，回访量不得低于当月修理数量的_%。 第三条 保修范围

27、 1.凡属_产品，自售出之日起，免费保修一年，对个别地方需延长保修期的，必需经甲方批准方可。 2.对保修期内的因用户自身缘由造成的 产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取工本费。 3.在保修期外，乙方必需严格按甲方所规定的有关收费标准收费。 4.其他事宜，均按当地效劳有关条款执行。 第四条 效劳要求 1.乙方必需为用户供应上门效劳，做到市区叫修后_小时供应上门修理，郊县叫修后_小时供应上门修理。 2.乙方为用户供应修理效劳时，必需统一填写修理单，修理完毕后由用户签名。 3.乙方必需严格执行甲方制定的售后效劳治理制度。 第五条 修理费用的标准 1.全部灶具产品均按年销售灶具产品实际结算金额的

28、_%返回，作为修理费用。 2.烟机、热水器产品(包括电热水器)每台在保修期内，无论大、中小均按母国币值_元计，如为用户供应上门效劳，无论远近均按母国币值_元计。 第六条 产品修理配件的铺底与发放 1.灶具配件都必需购置，费用由乙方担当，不能以旧换新。 2.热水器、烟机修理配件按该经销商_个月销量的_%铺底，以后所需都必需以旧换新，无旧配件返回，由乙方按本钱价购置。 3.消毒柜配件以旧换新。 4.烟机和热水器以母国币值计在_元以下的配件免费供应。 售后效劳合同9 甲方： 法定代表人： 地址： 电话： 邮箱： 乙方： 法定代表人： 地址： 电话： 甲乙双方依据合同法及有关规定，本着公平互利、真诚合

29、作、共同进展的原则，为共同开拓市场，做好_牌产品的售后效劳工作，乙方在经销甲方产品的同时担当售后效劳工作。经双方协商，就_牌产品在乙方经销区域内的售后效劳达成以下协议： 一、甲方的责任与权利 1、负责为乙方（培训期间的路费由乙方担当，食宿由甲方供应），为乙方供应产品的修理配件及相关技术资料。 2、制订并供应修理收费标准给乙方。 3、对乙方的效劳质量不定期进展检查。若乙方效劳质量无法到达甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后效劳人员或拒绝支付修理费用。 4、对乙方不能修理的产品，甲方应供应技术帮助乙方修理。 二、乙方的责任和义务 1、必需设立_产品售后效劳机构，配备合格修理人员、设备及效劳场地。 2

30、、明确修理负责人和专职修理人员，同时供应售后效劳地址及询问电话给甲方，若有变更应提前_天通知甲方。 3、乙方必需为经销区域内的_牌产品供应修理效劳，对于经销区域内非乙方销售的_牌产品不得拒绝供应修理效劳。对于特别状况应准时联络甲方协商处理。 4、承受甲方的指导与监视，准时、具体地记录修理信息，并在次月_日内传真给甲方。 5、乙方不行随便转让合同，除非经甲方同意。 三、修理费用的结算 1、甲方依据乙方季度回款额的_%作为乙方的季度专项修理费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际修理费用超出季度回款额的_%，乙方应当在当季度将超出局部支付给甲方。反之，则移至下季度，

31、年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。 2、此费用专用于乙方修理物料的领用及其它修理所需的费用。 3、全部的修理物料均由甲方明确收费标准，乙方领用修理配件时，额度在其季度回款的_%内，可直接供应，超出局部甲方按修理物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4、如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后效劳义务（期限为产品销售之日起_年内）仍旧存续的。乙方可以将售后效劳的义务转给甲方，同时双方应结清相应的修理费用。 四、修理配件的申领及退换 1、为避开配件供给不准时，确保修理的准时性，乙方应规划领用配件，常用配件应建立库存。 2、乙方每月可向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如E

32、MS，火车快件、空运）所产生的运输差价由乙方担当。 3、乙方每月所领用的配件按甲方制定的修理收费标准收费，甲方每月统计后与乙方核对。 五、违约责任 1、由于甲方产品质量问题，造成用户投诉并且索赔的，由甲方担当相关责任。 2、乙方效劳人员应自觉遵守甲方各项规章制度，不得损害甲方的商业信誉及企业声誉。乙方如效劳质量不合格、效劳不标准而引起用户投诉的，经甲方查证属实的，或由甲方直接检查发觉的，甲方有权对乙方收取违约金_元/次，如造成损失的，还应由乙方全部担当。 3、乙方效劳人员在履行本协议过程中，不得向用户收取任何额外费用，索要财物。否则，乙方按每起_元的标准向甲方支付违约金，并退赔用户的财物和费用

33、。 4、乙方如违规情节严峻的，甲方可随时终止本协议的履行，如造成甲方损失的，乙方还必需赔偿甲方的全部损失。 六、本合同有效期 自_年_月_日至_年_月_日止，有效期满另行签订。 七、解决争议的方式 在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请_人民法院诉讼解决。 八、合同效力 本协议一式_份，双方各执_份，从双方签字盖章后生效。 甲方（签章）： 日期：_年_月_日 乙方（签章）： 日期：_年_月_日 售后效劳合同10 甲方： （以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方） 经甲乙双方协商事宜如下： 一、甲方负责供应乙方需要的各种电器配件具体资料。 二、甲方销售电器材料如消

34、失故障一年包换。 三、乙方电器消失问题，甲方负责修理，乙方必需支付金额80%货款和修理手工费，余招待修理调试完成后3个月内结清全部余款。 四、合同期限：20xx年2月13日20xx年2月12日。 五、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，本合同双方签字盖章后马上生效，未尽事宜双方协商解决。 甲方：乙方： 法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）： 签时日期： 年 月 日签时日期： 年 月 日 售后效劳合同11 合同编号： 甲方：嵊州市电器有限公司 乙方： 我公司为使消费者购置商品后的合法权益能够得到保障，依据中华人民共和国消费者权益爱护法第三十四条及中华人民共和国合同法第三条、第四条、第五条的相

35、关规定，签订本合同。 一、售后承诺 1、质保期一年。 2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受修理的效劳，但以下状况则不在保修范围： A、错误或者不正值使用； B、人为损坏； C、经他人修理过。 D、耗材 3、超过质保期的产品将由用户担当材料费、修理和来回运输及其它费用。 4、购置7日内，消失质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后效劳部进展检测、修理，如不能修理可享受退货或换货处理。 二、以下状况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿修理效劳。 1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。 2、其它修

36、理者拆动造成损坏的。 3、因不行抗力因素造成损坏的。 三、技术支持和效劳 1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和效劳。 2、无论在购置前还是购置后，您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的具体询问。 四、违约责任 1、甲方应按本合同商定履行承诺义务； 2、如甲方违反本合同所规定的义务，乙方有权按中华人民共和国消费者权益爱护法第三十四条的规定，向甲方行使乙方的法律权利。 五、未尽事宜协商解决，在协商解决无效时，双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。 六、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字后生效，两份具同等法律效力。 甲方：嵊州市电器有限公司

37、 乙方（签字）： （盖章） 身份证号： 家庭住址： 联系电话： 签约日期： 年 月 日 售后效劳合同12 甲方： 乙方： 依据中华人民共和国合同法及其他有关法律、法规之规定，双方就买卖交易事宜经过公平协商，确认依据以下条款订立本合同，以资共同遵照执行。 一、售后效劳清单、价格、期限(明细)： 本结算总价款是含税金额。 总金额是：x人民币x元。 人民币大写：x元整。 二、 付款方式程序： 1、经双方协商后全都认同该款项分按如下步骤结清： 1)合同签订后，甲方即向乙方支付总款项的x%作为第一期售后效劳款，合计人民币x元整。 2)售后效劳开头x日内甲方向乙方支付剩余款项，即总款项的x%，合计人民币x

38、元整。 2、付款方式：转帐支票、现金支票、汇票或现金。 三、 售后效劳事项： 甲方指定本合同项下的售后效劳实施单位全称为： 甲方指定本合同项下的售后效劳实施地址为： 乙方指定的售后效劳负责人姓名为： 乙方指定售后效劳负责人联系方式为：x在乙方详细实施过程中,乙方提出需变更售后效劳负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和邮政编码等)，甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后效劳负责人。售后效劳负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。 四、 售后实施的时间、方式： 1、售后效劳时间为：x至x。 2、售后实施方式：合同签订x日起开

39、头生效，售前方式为x计次/包年x。自合同生效之日起，乙方开头进展正式的售后效劳。 3、合同规定的售后效劳工程，乙方负责完成，x其过程中风险由乙方负责。 4、效劳细节： 1、乙方对合同规定的工程供应质保(质保期内设备如消失人为损伤，不属于正常质保范围)。 2、乙方及甲方做好乙方所供应效劳的记录，备查。 3、乙方需进展例行检查或故障排解时甲方应积极协作。 4、乙方对甲方提出的效劳要求应在x小时内赐予响应，在x小时内赐予解决;时限内无法解决时，乙方应向甲方提出书面申请说明延期缘由。 五、违约条款： 1、乙方违约责任 (1)乙方供应的售后效劳质量不合格的，若甲方同意承受，则双方可重新协商合同价款;假如甲方不同意承受，乙方应依据详细状况负责调整，并担当相应费用。 (2)甲方的缘由造成的售后效劳无法进展的，乙方不担当违约责任。 (3)在乙方进展售后效劳的过程中，如因甲方错误告知售后效劳地点和联系人，致使乙方无法按时完成售后效劳的，乙方不担当任何责任。 2、甲方违约责任 (1)由于该售后效劳是乙方专为甲方供应的，甲方无故拒绝协作或阻挡乙方进展正常的售后效劳活动的，视为甲方单方违约，乙方可拒绝供应效劳并不退还已经收取的售后效劳费用。 (2)如若本合同签订后，甲方未按