商场保安个人2023年底工作总结.docx

《商场保安个人2023年底工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商场保安个人2023年底工作总结.docx（12页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 商场保安个人2023底工作总结 今年又在不知不觉当中过去了，我作为商场的保安，这一年来对我的成长是巨大的，由于这一年遇到了特殊多的特别状况，可能的增加了我的工作阅历以及工作阅历，可能在去年我还不敢说自己是一个特殊胜利的保安，但是我现在可以特别自信的说，我的工作力量可以跟这个商场任何一个保安相提并论，除了我们的队长。我想这一年的经受我很难淡忘了，真的就是我保安工作当中进展最快速的一个阶段。 一、仔细负责，时刻牢记责任 商场原来就是个人口特殊多的地方，有句话说得好，林子大了什么鸟都有，我自然就会有很大的可能遇到特殊的人，特殊的状况。比方小偷扒手、痞子无赖、强买强卖等等状况，我特别的清晰自己在商场

2、巡逻的职责，所以你只要专心的去观看，就会发觉，我跟其他保安的训练方式都是不一样的，他们显得很随便，不会像我一样提起精神端详四周的一切，查找一切可疑的人。我在进展工作的时候，每分每秒都是仔细负责的，由于我不盼望在我值班期间有任何店铺或者是消费者造成损失，我就是他们的保障者。 二、面对危急，冷静镇静应对 今年，发生过两次偷窃大事，一次是一个女士坐在商场的椅子上休息的时候，一个扒手就趁机坐在旁边，用工具把她的包划开了，拿走了钱包，但是她却是毫不知情的，这一幕正好就被我在保安监控室你看的一清二楚，我观察小偷是往北门去的，我就让工作人员把北门给封锁了。我就抓紧去堵他，出其不意，胜利制服。还有一次就是，一

3、个流浪汉，在我们商场关门了都没有出去，始终待在商场里，就是想趁着没工作人员了，他就可以在这大吃大喝，最终还会是被我在巡逻的时候发觉了。顺当的将其赶了出去，不过他已经吃了一些货架上的东西了。还有许多类似的状况，我也不知道为什么，今年商场这样的状况大局部都被我给遇见了，增加了特殊的多的工作阅历。 三、下一年的工作规划 我确定是需要思索一下下一年的进展方向了，我记得商场保安队副队长的位置还是空着的，我肯定要在今年完毕之前，尽可能的呈现自己的工作力量，顺当的得到那个位置，我觉得我是有那个力量的，至少在同级别的保安来看，没有一个人有我这么仔细负责，有上进心。但是我还是不能放松，能不能有功绩另说，我首先得

4、保证，一点错都不犯，这才有我的时机，信任自己肯定行。 商场保安个人2023底工作总结 2022年是经营构造大调整以后，购物中心在商场调整经营新的一年。一年来，在公司董事会和部门经理的正确领导下，在中心全体干部员工的共同努力下，创新破难，搞活经营，夺得了社会效益和经济效益的双丰收。上半年商品销售总量提高，年销售到达亿元；商场在消费者中的认知度、信誉度快速提高，品牌效应得到更大辐射。 公司对各门店进展经营构造的战略性调整以后，我们部门在新的经营环境下呈现了新的变化也遇到了新的问题： 一是经营品种定位的调整。品种价格体系比原来调整40%，人员的业务力量提高了%，已经成为商场经营新的排头兵。 二是业态

5、特色明显。以百货为主要业态，加大平价服装经营比重，品牌名牌荟萃。 三是治理难度加大。企业经营人员的调动和流失，经营本钱相应增加，治理难度加大。 四是行业竞争加剧。 为进一面对新的经营环境和市场竞争，为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标，我们部门从调整商品构造到搞好营销促销，从加强内部核算到保证经营安全，动了不少脑筋，想了很多方法，实行了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回忆20_上半年年的工作主要抓了以下几个方面： 1、抓好营销促销,缩短市场磨合。商场从引进到商品适销到消费者认可有一个过程，为尽量缩短这个磨合期，我们在选购分析市场营销促销上做文章。在去年底我们部门的销售业绩的

6、良好态势，我们部门乘势而上，抓住五一，推出一系列强有力的促销活动，聚拢人气，扩大影响，促进销售，实现经营开门红。节日旺季过后，购物中心准时调整思路，把工作的重点从旺季保供给转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特殊是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平常的特点，积极争取厂方支持，整合各类营销资源，统一筹划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。同时，依据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点，增加促销活动的消遣性、参加性，努力使商业促销活动具有更多的文化含量。一年来，购物中心推出大小促销活动

7、不少于次，做到了周周有活动，日日有优待。购物中心开业一周年期间，公司统一筹划推出“六店同庆”促销活动，规模大、范围广、促销资源丰富、优待力度空前，形成销售高潮。五一长假几天，商品销售多万元，创销售新高 2、抓商品构造调整，适应市场消费需求。一年来，购物中心始终把商品构造调整，组织适销对路商品，提高商场坪效作为一项重要工作来抓落实。节日旺季过后，各部门主动对前期工作进展了分析总结，对商品的销售业绩进展排队，根据优胜劣汰的原则，抓好商品构造的调整。一年来，购物中心各部门淘汰品牌只，引进到位品牌只。如女装部4月份引进某品牌平价内衣，一上柜就受到消费者的青睐，最高日销售超过万元，五月份就成为同行业平价

8、销售的销量冠军。 3，层层分解经营指标，调动各方积极性。依据公司下达的年度规划，各部门结合实际仔细分析有利因素和薄弱环节，认真进展测算，依据品牌和季节特性，将销售指标按月、按季层层落实到柜组、品牌，明确目标，落实措施，激发员工的工作积极性和主动性，做到千斤担子共同分担。不少部门在与厂方签订合同时，针对商品特性，采纳了保底销售的方法，以保证企业收益。 4、强化责任心，落实责任制。为确保企业消防、社会治安综合治理和商品质量安全，从制度治理入手，部门与柜组层层签订了安全责任书、商品质量责任书，明确责任人和责任范围，做到一级抓一级，一级对一级负责。此外，还积极了解商品在技术监视部门托付权威部门对商品的

9、质量进展不定期的检测状况，为员工和消费者供应商品质量方面的询问效劳。 5、加强资金治理，节省费用支出。坚决贯彻执行公司资金治理制度，特殊是在货款支付上强化了规划性，加大了调控力度，做到合理调配和使用好资金。厉行节省，职能部门加强对电话、空调，传真、复印以及营业用具、文具用品、广告宣传用品等的治理，准时将核算费用。合理安排班次，削减了员工的加班加点和费用支出。千方百计节能降耗，削减费用支出。 6、推动商品准入的完善性，完善合同治理。部门坚持做到引进商品由上一经部门准时审批，在同意引进并签订厂商合同后，商品才能上柜销售。严格履行商品准入制，上柜商品必需取得合法、有效证件。依据去年实行厂商合同治理的

10、实践，今年对合同条款作了适当的修改，并要求各部门切实把合同签订工作落到实处。一年来，争论商品引进次多个品牌。各部门签订商品购销合同份。整理建立了客户档案。 7、进展商品零库存治理试点，探究新的治理方法。为适应经销模式的变化，节省治理本钱，部门在公司指导下积极探究商品治理新方法，在学习他人阅历的根底上，结合本部门的实际，制订了商品零库存治理方法，并在内部领先进展了商品零库存治理的试点，并取得一些阅历，为逐步推广进展了有益的探究。 8、抓好业务培训，提高员工素养。一是抓好员工的上岗培训。做到了不培训不上岗。二是抓好在岗员工的根底业务学问的培训。常常准时的进展业务学问培训，在培训考核的根底上，结合员

11、工平常表现和业绩，积极向上一级部门推举、培育公司可持续性人才， 9、加强本部门精神文明建立，努力提高效劳水平。一是针对商场员工的实际状况，为保证效劳质量，常常开展了以文明用语、礼貌效劳为主题的“文明礼貌效劳的督导教育，对员工强化进展效劳标准教育，从营业员的站姿站规、文明用语抓起，树立良好的效劳形象，提高效劳质量，努力扭转由于员工调整而导致效劳标准不到位的现象。二是积极参加各项创立活动。为树立商场“窗口”形象，发挥效劳业在创立活动中的示范带动作用。 2022年在部门员工的共同努力下，购物中心的经营治理工作取得了肯定的成绩，但对比公司要求和企业进展需要还有很大的距离，特殊是在营销创新、机制创新方面

12、需要进展不断的努力和开拓。我们要在公司董事会的领导下，仔细总结阅历，学习先进方法，提高治理水平，争创更好业绩，为明年迈上新台阶做出更大奉献。 商场保安个人2023底工作总结 瞻望全年工作，保安队伍在公司上级领导的关心和指导下，在相关兄弟部门的帮忙支持下，较为圆满的完成了上级领导安排和职责给予我们的各项全年工作。首先，我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。 一、全年主要工作： 1、从思想入手，建立一支高素养的安保队伍。 一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作，在学习过程中我部下属成员都能够树立自己

13、正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密规划和严密组织，并且有针对性的对在岗人员进展形象和素养的大力培训，切入了工作重点，实行了一些行之有效的工作方法，以提升工作质量，杜绝当班人员和群众之间产生冲突，对消退同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。 由于保安工作的特别性，要求保安人员必需有优质的效劳理念和对突发大事准时有效的解决方法。以效劳态度为重点，我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点，完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与安全，保证公司员工以及施工人员的人身财产安全，保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。作为安保

14、工作必需要有仔细、严厉、慎重、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下，仔细务实的完成相应工作量。在日常工作中，能够积极主动，互传阅历，共同努力，为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。 为了建立一支高素养的安保队伍，更好的完成上级下达的各项任务，我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对全部组员进展了军事训练，并特地组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表，文明用语，行为标准的学习，使组员们从外表上转变，树立形象，再通过每周一次的工作汇报，转变同志们不良的工作势头，树立了正确的工作态度，组员们的素养和修养得到了肯定的提高。 2、从细节入手，深化改

15、革将工作的细节渗透进去。 一年来我部不仅把楼内的安全问题作为工作中的主要内容，还对各个岗卡和厂区巡逻的安全保卫工作做了许多细致的工作。同时部门内部也进展了屡次召会议，共同争论和讨论，讲授阅历，并进展学习，使队员们更近一层的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能够积极主动的联防连战的亲密协作，为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和积极奋斗。并且时常做一些搬运工作，如：搬运哈密瓜，卸载秋装冬装，卸载公司物品等，间或参与上级组织的具有肯定强度的劳动劳动，如铲地，挖沟，拉电线等工作。中间一段时间参与上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和预备工作。每个小组组长要参与对各个岗位各

16、人员值班状况的巡检工作，每周四要参与例会，争论一周以来的工作状况，存在的问题以及解决的方案。从最开头的不熟识不适应到现在的了解和把握工作，从最开头不了解组员难以开展工作到现在同事之间已经特别熟识，能用的方法妥当安排工作，经受了一个成熟的过程。其中： 九月份，天气比拟热，但我部工作人员除当班和大夜人员外都能够积极主动参与每周的军训，在九月份领导安排了一些临时性的工作，我部工作人员都能够按时仔细完成。 十月份，为了迎接公司集团董事和王乐泉书记的到来，做了一些预备性工作，除次每周我部组织人员去仔细学习各项规章制度，连续参与各项指标的军事训训。在这段时间我保安咳嗽彼枷肷喜皇呛芪榷欢问奔涞淖晕医逃妥晕遗

17、澜逃螅也堪脖嗽彼枷牖疚榷 十一月份，在集团董事和王乐泉书记马上到来之际，我部安保人员都能够将公司安排的各项任务仔细完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各项工作，保证了接待工作的正常进展和圆满完毕。 十二月份，主要工作重心放在了对宿舍楼的安全工作安排，有效地遏制了偷盗、火灾、触电等事故的发生，加强了各方面的安全治理并学习了相关的消防学问。 3、从工作得失入手，查缺补漏、搞成份作业。 这段时间的工作有优点也有缺点，先说好的方面，全体值班人员的都能够以值班岗位规章制度为准则要求和束自己，遵守值班纪律，严格履行交接手续，各岗位未消失过一次迟到，早退，脱岗，离岗，互窜岗等不良现象，组员组长都能够按时或提前交接

18、班，对外来人员及车辆登记工作做得比拟到位，都能做好登记备案工作，各小组组内同志比拟团结，谁有困难相互帮忙，对上级领导安排的一些工作都能准时听从和完成工作，对一些准时突发时间都能够快速集合到场，上班时间能听从命令，听从指挥，完成上级交给的任务，对公寓楼及岗卡上消失的问题能够准时精确汇报和供应第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗，我部工作人员都能执行各自的倒班程序，值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象，上班积极主动，值班组其他人员负责每天安排的各项工作，做到了各尽其职，力所能及。值班人员能够仔细填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表，清扫划定区域的卫生，并保持清洁。 工作有这些优点的同时也

19、存在一些缺乏，如，局部人员值班期间不够严厉，对自己的仪态没有足够的重视，局部人员值班期间接打电话，使用手机，看与专业无关的书籍，吃东西等。局部人员还从在这肯定的工作心情，如有人对上级安排的军训规划怨声载道，直接放弃工作，后来做思想工作再次调配回来。还有的人员来人员存在畏惧心理，有时候对局部外来人员不理不问，对广汇内部人员的一些不好的举动行为不加以制止，存在怕得罪人的心理。还有对公物得爱惜不到位，每个值班室及值班点的公物已有不同程度的损坏，特殊是值班室卫生不能得到很好的保持，由于每个值班室四周沙石满地，导致值班室地面常常性的沙土存在。个别同志心理素养不过硬，上班不仔细，常常存在幸运心理，集合速度

20、相对较慢 由于每个人都不一样，不行能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。假如想改良和提高工作，还需在上级领导的带着下，通过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。 二、对明年的工作的展望和规划： 新的一年意味着新的起点，新的挑战，肯定努力打造一个工作新局面。2022年圆满的画上了句号，在外面马上踏上2022年新的征程时，做了一下工作设想： 在这一年里，我安保部全体同志能够保质保量的完成工作，在工作中可以说有得有失。在新的一年里，我安保部全体同志都诚意表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏，更近一层的升华和完善。 首先，在原有的根底上提高各小组组员的各人素养和修养。丰富工作阅历，提升工作力量，让安保部变成在公司内部具有肯定标榜形象的示范部，做到工作合理化，值班积极化，考勤严格化，小组组长权力化和治理化。 其次，让我安保部成员能够把这段时间的值勤工作堪称通向今后人生岗位宏大而坚实的一脚，保证岗上值勤理念化，保证人员素养和形象的焕然一新，保证安保部内部领导及小组内部与被的协调统一，默契化。促成全面正规军和应急兵的现实性问题的实现化。让全安保部同志都能做到仔细、务实、团结、奋斗的积极向上主义。敏捷应用一切好的工作方法和工作阅历，取掉原有的本本和呆板教条，争取把我安保部建立成新能源公司一支强有力安全保卫骨干力气。 【商场保安个人2023底工作总结】