商务谈判个人心得100字商务谈判个人心得体会1000字(四篇).docx
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1、 商务谈判个人心得100字商务谈判个人心得体会1000字(四篇)商务谈判个人心得100字 商务谈判个人心得体会1000字篇一 正如被仑所说:假如能把敌人变成朋友,就等于我们成功了。因此谈判一开头,我方为避开劣势首先实行了拉近感情,缓解气氛的策略。“我对中国的文化有着深厚的兴趣,我国和日方历来及有一样的文化渊源,盼望我们在谈判桌上合作开心,在谈判桌下,我们能成为朋友,不知贵方是否赞同我方的意见?”中方对我方的观点并无异议。 既然是谈判,那么双方就需要沟通,谁都喜爱一个宽松的沟通环境,由于人在轻松和谐的气氛中,更简单听取不同意见。高超的谈判者往往都是从中心议题之外开头,逐步引入正题。轻松和谐的谈判
2、气氛,能够拉近了双方的距离,让双方把紧绷的神经放松下来。切入正题之后就简单找到共同的语言,化解双方的分歧或冲突。在套近乎的同时,高超的谈判者会随着话题的不断深入,实行挤牙 膏的方法,顺顺当当地使对方做出一个又一个的承诺,直到满意自己的所欲为止。 2化解冲突 虽然我们都在追求双赢,但不是任何问题都能到达双赢,通常当谈判陷入僵局的状况下,都是由于谈判者实行立场式的谈判方法。这时的状况只有一种:必需有一方作出肯定的让步来达成协议。但这样,谈判就会变为一场意志立的比赛,看谁最固执或者谁大方。这时,谈判就会陷入一场长久的僵局中,不利于双方以后的进一步合作。这时候,我们就需要淡化立场,而要追求利益的共同点
3、,由于我们很多人 在感情用事下,往往忽视了在双方对立的立场背后,既存在冲突的利益,还可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。固然,让步的谈判并不等于是失败的谈判。在谈判中最忌讳的是随便作出不当的让步。有阅历的谈判者会用对自己不重要的条件去交换对对方无所谓、但对自己却很在意的一些条件。这样的谈判才能是一个双赢的谈判。在这场谈判中中方况中方在货车质量上虽然只字未提索赔问题,但已为索赔说明白理由和事实依据,展现了中方谈判威势,我方对中方的这一招早有预料,由于货车的质量问题是一个无法回避的事实,我方无心在这一不利的问题上纠缠。我方的策略是尽量压低赔偿金额,中方对货车质量这一关键问题紧追不舍,我方有意日方转
4、了话题,答非所问,但中方步步紧逼,我方步步为营,谈判气氛渐趋紧急。在谈判开头不久,就在如何认定货车质量问题上陷入僵局。随后我方代表在中方所提质量问题攻势下,准时调整了谈判方案,采纳以柔克刚的手法,向对方踢皮球“不!不!对商检公证机关的结论,我们是信任的,我们是说贵国是否能够作出适当让步。否则,我们无法向公司交待。”我方作出让步,最终以每辆货车 14万日元的价格达成一制协议。 3隐蔽你的感情 在商务交往中,人的心情凹凸可以打算谈判的气氛,如何对待谈判者的情感表露,特殊是处理好谈判者的低落的心情,甚至是生气的心情,对今后双方的进一步合作有深远的影响。固然,我们期盼谈判对手的感情泄露能有助于谈判的顺
5、当进展。但个人的心情是有肯定的传染性。有时处理不当,冲突激化,会使谈判陷入不能自拔的境地。双方为了顾及“脸面”而彼此绝不作出任何让步。结果双方之间很难再合作 下去。因此,对待和把握谈判者的感情表露也是解决人的问题的一个重要方面。 4提出最正确选择 要想最快的到达谈判的目的,就需要做多方面的预备,比拟好的方法是依据实际状况,提出多样选择方案,从中确定一个最正确方案,作为达成协议的标准。有了多种应付方案,就会使你有许多的余地。同时,你的最正确选择越可行,越切合实际,你转变谈判结果的可能性就越大。由于你充分了解和把握达成协议与不达成协议的各种利弊关系,进而就比拟好地把握了谈判的主动权,把握了维护自己
6、利益的方法, 就会迫使对方在你所盼望的根底上谈判 价格虽然不是谈判的全部,但毫无疑问,有关价格的争论依旧是谈判的主要组成局部,在任何一次商务谈判中价格的商通常会占据70%以上的时间,许多没有结局的谈判也是由于双方价格上的分歧而最终 导致不欢而散。 在这次谈判中,我深深体会到无论以何种条件成交,最重要的是要让对方感觉自己赢得了谈判,对方只有通过自己的努力把价格谈下来,才会信任这是你能承受的最低价格,否则即使你有三寸不烂之舌,对方也不会信任。再小的生意也要做长线,只有在对方心里平衡的前提下,你才会 无论以何种条件成交,最重要的是要让对方感觉自己赢得了谈判,对方只有通过自己的努力把价格谈下来,才会信
7、任这是你能承受的有下次交易的时机,如果你寸土不让,这次或许可以成交,但下次就会非常困难了,谈判桌上没有肯定的信任,即使你有极佳的客情。请记住,当对方猜不到你的底牌,而你又不能让价时,你很有可能错失 下一次的交易时机。 简洁说,作为卖方盼望以较高的价格成交,而作为买方则期盼以较低的价格合作,这是一个普遍规律,它存在于任何领域的谈判中。虽然听起来很简单,但在实际的谈判中做到双方都满足,最终到达双赢的局面却是一件不简洁的事情,这需要你的谈判技巧和胆略.索赔问题也不例外,赔偿方盼望尽量降低 索赔额,被赔偿方则盼望尽可能多的获得赔偿。 一个优秀的谈判者,首先要有商人的精明,要意识到谈判并不是无休止地讨价
8、还价,也不是要蛮横不讲理。谈判应是互惠互利的,没有胜败之定论,胜利的谈判每一方都是胜者,谈判应是基于双方(或多方)的需要,寻求共同最大利益的过程,在这一过程中,每一方都渴望满意直接与间接的需要,但必需顾及 对立的需要,谈判才能胜利。 作为一名营销筹划专业的学生,在不久的将来我们马上步入社会,面对众多的客户,我们将会有一场接着一场的谈判,这就需要我们把握谈判技巧和掌控局面的本领。我们在平常就要熬炼自己和别人进 行沟通。为我们的以后做预备。 商务谈判是当事人为实现商品交易目标,而就交易条件进展相互协商的活动。人生无处不谈判,推销产品是谈判,生意往来是谈判,上街购物要谈判,连夫妻沟通都要谈判,只要想
9、把自己的想法让别人承受,就需要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利,不管您现在是什么身份,时时刻刻都需要具备面对各种谈判的力量。而商务谈判是谈判的一种,在交易过程中担当着不行替代的作用,是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。 为了加强我们对商务谈判的理解,亲身体验商务谈判时的心情,提升我们的临场实践力量等,从xx年5月开头,我们在商务谈判授课教师陈立峰教师的带着下,进入了一场模拟谈判的预备阶段。详细包括分组、确定谈判题目、安排角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等,最终于xx年6月15日,在a楼教室进展了最终的模拟谈判演示。通过这次模拟谈判,我们取得多方面的收获,以下是我本人的一
10、点收获和熟悉: 1.谈判是课本学问的总结 谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去,通过组织整合课本的学问要点,大致找到了课本书的骨干。因此,能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比拟清楚地熟悉。 2.谈判注意利益 利益是全部人都在追求的可口蛋糕,谈判自然也是为了猎取和维护利益而存在,最好的谈判结局就是双赢,所以在谈判时,我们不仅要充分考虑到自身的利益,也要为对方的利益着想,这样才有可能是谈判取得圆满的结局。 3.谈判的最高境地 谈判肯定不是一场只有你输我赢的零和嬉戏,不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。双赢优势的谈判需要了解如何运用各种技巧,化戾气为祥和,在双方意见交换中,各自达成自己的抱负目
11、标,进而更增加彼此长远的交情,(转载自第一,请保存此标记。)真正到达双赢的最高境地。 4.谈判就像下棋 谈判就像下棋,不但要随机应变,还要算无遗策,唯有能够完全操控过程的人,才可以主导谈判的过程。 借着现场的谈判实习,可以更深入体会如何运用谈判技巧,营造谈判的有利气氛。 5.谈判是个人思想的“综合艺术表现” ! 什么时候该大惊失色?什么时候该压缩谈判时间?什么时候又该岔开话题?向别人让步多少,才能到达双赢的抱负结果?开场、中场与收场各要有些什么样的策略?这些错综简单的问题,正是个人的思想的综合表现艺术。 6.用证据说话 提问题要切中要害,解决问题的方案必需有理有据,用证据说话,让对方哑口无言,
12、这样才有可能让对方信服并承受我方要求。 7.肢体语言的表达 在谈判中肢体语言起着重要的传递信息和沟通作用。协调的肢体语言意味着自我心情的一种掌握,是谦和但不谦卑的态度。俗话说“把决断写在心里的往往是成功者,把决断写在脸上的往往是失败者。”肢体语言的表达是一个人综合素养的表达,在不同的场合,不同的状况下,协调的肢体语言是营造气氛的催化剂,是一种礼仪。 8. 语言的运用 我选择去.;我准备.;试试看有没有其他可能性.这都属于可能性语言的运用,可能性语言开头了一种全新的沟通技巧,可以避开无意中的损害,引发思索更多的可能性。通常我们所处的立场不同、所处环境不同,很难了解对方的感受,因此对别人的失意、挫
13、折、伤痛,不要大嘴巴,而应要有关心、了解的心情。可能性语言是缜密、双赢的思维的表达,也是有才智的表达个人意见的方式。因此我们要管住自己的舌头,不要大嘴巴,缩小自我,在团队中不断历练语言的运用力量,做5%的人。 另外,在组织此次谈判的过程中我担当小组副组长一职,负责帮助组长找资料、安排角色、并与另一小组沟通沟通工作进程。而在谈判小组内我分到市场调查员的角色,编材料、算数据等等,这两个角色都让我学到了一些东西,比方:沟通、协作等。总之没有白干活 商务谈判心得体会 经过这一个星期的商务谈判实训,我学到了许多。这次商务谈判实训进展了模拟的商务谈判,通过自己找资料,与组员商议,还是对商务谈判有了肯定的熟
14、悉。商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进展的,或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,商 务谈判的目的是参加谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈,并促使对方实行某种行为或作出某种承诺来到达自己的目的,实现自己的目标。 通过这次谈判,我感受到了组员的协作精神,也有很大的收获。我们这组是负责唐狮加盟株洲总代理,然后与唐狮总部进展谈判。我们小组通过分工合作很顺当的与对方达成共识。同时通过这次模拟谈判我主要熟悉了 一些这些在商务谈判中要留意的学问,全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的。我们小组在开头几天搜集资料,晚上
15、就坐到一起争论总结资料。 特殊是在星期四的晚上,我们两个小组去商务谈判室演练。开头两个小组都不知道从何下手,总是一争论就拍桌子、吵架。由于都想使自己的利益最大化,谁都不松口,不愿退让。演练的时候我们的协议没有达成。回来后,我们小组又坐到一起,通过进一步的斟酌问题,在其次天的正式谈判中到达了很好的效果。我们看到了浓浓的团队意识,也感受到了合作的宏大力气。谈判过程中的剧烈争论,迂回退让,都在肯定程度上熬炼了我们的力量,也让我们熟悉到了自己的缺乏。我想说的是我们真的都付出许多,同时也得到了许多。 商务谈判个人心得100字 商务谈判个人心得体会1000字篇二 本次的商务谈判实习,使我受益良多。首先就是
16、让我明白了一个团队的重要性,个人的进展离不开团队。其次,通过商务谈判实习,使我对谈判有了更深刻的理解,这也为以后打下了良好的根底。最终,通过对商务谈判的实习也更加磨练了自我,增加了个人经受和阅历,学会了如何与团队合作与共享。 我在此次谈判中所扮演的角色是河南第一建筑集团有限责任工程的技术总监。技术总监一般负责一个企业的技术治理体系的建立和维护,制定技术标准和相关流程,能够带着和鼓励自己的团队完成公司给予的任务,实现公司的技术治理和支撑目标,为公司制造价值!一个好的技术总监不仅要自身具有很强的技术治理力量,同时,也要有很强的技术体系建立和团队治理的力量,要对企业所在行业具有深入理解,对行业技术进
17、展趋势和治理现状具有精确的推断。 同时作为一个技术总监,我认为不仅要对本公司的产品感兴趣,特别了解,还要博览其他公司的产品,不断创新,努力奋斗,为公司作出更大的奉献。 作为一个技术总监,我在这几天的实习过程中,通过对各个钢铁产品公司的产品与技术的比照,让我明白了,作为一个技术总监,对公司的产品富有重要责任,一个公司的产品质量必需合格,技术人员必需仔细负责,技术的重要性对公司特别重要。同时也让我明白了,沟通的重要性,一个优秀的技术人员不仅需要过硬的技术,还必需有良好的沟通力量,协调各个部门,才能顺当的进展产品,才能更好的研发出更好的产品。 本次谈判让我感受最深的就是一个团队的合作精神。我们这个团
18、队是一群有力量,有信念的人在特定在商务谈判的团队中,为了一个 共同的目标相互支持合作奋斗的。我们的团队可以调动团队成员的全部资源和才智,并且会自动地驱除全部不和谐现象。我们这个团队大家经过努力迸发出强大的力气。我们谈判组的总经 理,财务总监,选购部部长,总经理助理,法律参谋和技术总监,大家这个团队努力合作,各有分工,且分工明确,通过大家不懈的努力,通过资料不断的汇总,然后大家在一起不断的修改,再努力,技术分析报告,选购筹划书,合同等资料相互总结,最终形成了一份完善的谈判筹划书。 我们这个团队充分发扬了团队精神,通过实习让我明白了团队精神的意义和重要性,在一个组织或部门之中,团队合作精神显得尤为
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