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1、商务礼仪握手顺序和禁忌有哪些 握手是一种人际关系里最常见的一种礼节性的习惯,尤其是我们国家,在握手上有许多的讲究。以下是我为大家细心整理的商务礼仪握手依次和禁忌,欢迎大家阅读,供您参考。商务礼仪握手依次和禁忌 商务礼仪握手依次 a.主子与客人之间,客人抵达时主子应先伸手,客人告辞时由客人先伸手; b. 年长者与年轻者之间,年长者应先伸手; c. 身份、地位不同者之间,应由身份和地位高者先伸手; d. 女士和男士之间,应由女士先伸手。 商务礼仪握手形式 同等式握手 双方掌心相对。同事之间、挚友之间、社会地位相等的人之间,采纳这种形式的握手。 支配式握手 将手掌心向下或左下方,握住对方的手。这种握
2、手行为,表现出握手人的优势、主动、高傲或支配的地位。在交际活动中,社会地位较高的一方易采纳这种方式与对方握手。 谦恭式握手 将手掌心朝上或向左上方同他人握手。在某些场合表示情愿从属对方,并乐意受对方的支配,以示自己的虚心和必恭必敬,可以实行这种方式握手。 双握式握手 主动握手者用右手握住对方的右手,再用左手握住对方的手背。这种形式的握手,在西方国家被称为“政治家的握手”。 捏手指式握手 握手时,不是两手的虎口对握,而是有意或无意地捏住对方的几个手指。女性与男性握手时,为表示自己的矜持与稳重,常采纳这种形式。 互动式握手 可以在握手快结束的时候,适当的拍拍别人的肩膀,表示我们对于他人的敬重和喜爱
3、,这样可以拉近人与人的关系,也可以调整场面的气氛。 商务礼仪握手禁忌 1.不要用左手与他人握手; 2.不要在握手时争先恐后; 3.不要在握手时戴着手套; 4.不要在握手时戴着墨镜; 5.不要在握手时将另外一只手插在衣袋里; 6.不要在握手时另外一只手照旧拿着东西而不愿放下; 7.不要在握手时面无表情,不置一词; 8.不要在握手时长篇大论; 9.不要在握手时仅仅握住对方的手指尖; 10.不要在握手时把对方的手拉过来,推过去; 11. 不要在与人握手后,马上揩拭自己的手掌; 12. 不要拒绝与他人握手。 商务握手礼仪的留意事项 握手的标准方式行至距握手对象1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,
4、四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次,随即松开手,复原原状。与人握手,神态要专注、热忱、友好、自然,面含笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。 握手的先后依次男女之间握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主子应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示敬重。 多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中,双目凝视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不敬重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。 握手时
5、间的长短握手时间的长短可依据握手双方密切程度敏捷驾驭。初次见面者,一般应限制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。 即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。但时间过短,会被人认为高傲冷淡,敷衍了事。 握手的禁忌不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。 握手时不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这只会让对方不自由,不舒适。与_徒交往时,要避开交叉握手。这种形态类似十字架,在基督_眼中,被视为不吉利。与阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手与他人握手,因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士,坐着与人握手是不礼貌的,只要有可能,
6、都要起身站立。 握手还含有感谢、慰问、庆贺或相互激励的表示哦 商务握手的方法 1、肯定要用右手握手。 2、要紧握双方的手,时间一般以13秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。 3、被介绍之后,最好不要马上主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应依据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。 4、握手时双目应凝视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应依次进行,切忌交叉握手。 5、在任何状况拒肯定方主动
7、要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必需说明并致歉。 6、握手时首先应留意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不行主动去握住女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主子有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主子也应主动握手表示欢迎再次光临。 7、握手时肯定要用右手,这是约定俗成的礼貌。在一些东南漾家,如印度、印尼等,人们不用左手与他人接触,因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。假如是双手握手,应等
8、双方右手握住后,再将左手搭在对方的右手上,这也是常常用的握手礼节,以表示更加亲切,更加敬重对方。 商务礼仪常见错误 留意事项一:该说的时候说,不该说的时候不说 尽管主谈们在进行沟通,但这并不意味着作陪人员可以一言不发。作为会面的参加方,适当的发言和提问,可以帮助己方人员得到喘息的时机。(主谈始终说话,是很累的) 另外,会谈中难免会有冷场的时候,一旦发觉有冷场的苗头,陪伴人员应马上应对,不要让话头掉下来。 但是,作陪人员肯定要察言观色,不要在沟通的时候抢风头,特殊是把话题带偏了。主谈人员有的时候好不简单营造了说话的气氛,讲话讲到关键时候,陪伴人员假如稀里糊涂冒出来一句别的,就会把气氛彻底打断。
9、留意事项二:做好会谈笔记 陪伴人员有一个很重要的工作,就是做好会谈内容的纪要。主谈人员是不宜做笔记的,这一方面会打断谈话,另一方面,在某一些敏感问题上做记录,会让对方感到不开心。所以记录的工作就必需交给陪伴人员来操作。 陪伴人员应尽量将双方谈话的信息加以记录,以便事后整理。同时也可以在不影响大局的状况下,查漏补缺,把主谈漏谈的问题向对方提出来。 留意事项三:察言观色 在会谈的过程中,有一些问题涉及到敏感的地带。假如你视察到会谈的过程中,主谈人员和对方说的信息,完全不是你平常在公司里和他沟通的信息,这很可能意味着主谈人员根本不想和对方说这个话题。 打个比方:对方问我们是否准备进入电子商务市场。尽管我们的确在做这个业务,可是主谈人员却和对方说我们没有做。遇到这种自相冲突的状况,请特别留意,主谈可能不想和对方谈这个话题。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页
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