商场实习报告四篇.docx

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1、 商场实习报告四篇 实践，就是将理论学问运用到客观实际中去，理论应当与实践相结合，到达学以致用的效果。与此同时，由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西也就不一样了。只有不断地增加自己社会适应力，人际交际力以及自我调整力量才能更好地从学校向社会过渡。不能做一名只会纸上谈兵的书生，应当做到与时俱进，放在哪里都能发光发亮。 迪卡侬是一家集设计、制造和零售于一体的全球领先的运动用品公司。目前，公司在全世界15个国家拥有超过500家零售商场，并在16个国家拥有自己的产品制造商。迪卡侬是进驻中国不久的一家运动类产品的专业超市，源自法国，是一家机构比拟完善的零售类企业。20xx年11月29日，我穿

2、上统一的工作装，正式成为迪卡侬华南东圃店的一名兼职销售助理，20xx年2月1日我成为实习经理。 在此之前我经受了别有新意的的入职面试，虽然之前有过几次面试的经受，但远远无法比较此次。面试分三轮，第一轮是电话面试；其次轮店长面试；第三轮地区总监面试。其次轮最精彩。 第一局部是在在众多面试者中找个生疏人当partner，两分钟后上去把他介绍给全部人熟悉，简短的介绍了他的根本状况和爱好特长。外企，固然用英文的。这是为了测试面试者的团队意识。 其次局部呢，看视频，了解一下迪卡侬干什么的。主要考察面试者的观看力和细心程度。第三局部，15人分两大组做答卷，每人先自己做，完了小组统一答案，派一人上去展现，并

3、说明理由，固然，还是英文的。主要看解决问题的力量以及与他人沟通协调的力量，并能看出每个人处理事情的方式与态度。 第四局部，超级精彩，15人分三队，打篮球，每队两小节，每节8分钟。要表扬一下自己，那天我穿了坡跟鞋上场还进了三个球，太强了，如有神助！这种方式很新奇，立刻能考察出面试者的团队合作精神与敏捷反响程度。 之后第五局部是部门经理和店长提一些问题，类似于实习期间怎样协调课程时间与工作时间，怎样对待零售这个行业，为什么参加这个行业，为什么选择迪卡侬，关于以后的进展自己有怎样的规划等。其次轮面试下来，自己也理清了许多东西，并且更坚决了选择迪卡侬，收获颇丰。第三轮面试，与地区总监聊了40多分钟，过

4、程表现的不好，可能态度恳切，最终还是通过了。 整个面试流程总结下来： 1.肯定要将自己最真实的一面展现出来，由于真诚可以打动你的面试官。 2.不管是回答下列问题还是做实在的事都应当直截了当，先说重点，其他的可以渐渐补充，不必要的解释和铺垫要三思才说，时间和效率至上。 3.不要把自己的习惯和喜好强加于人，要敏捷地依据谈话对象来调整谈话方式和方向，肯定要学会观颜察色，敏捷应对。 4.面试时无需紧急，深呼吸再深呼吸，按平常的状态发挥就好。 5.每一件事总有收获，学会反省和总结。 商场实习报告 篇2 在步入大学后，我们离走进社会越来越近了，就业就成为我们头疼的大事，父母亲友也会询问我们的就业方向和将来

5、准备。我们满怀激情地走进社会，才发觉找工作是没有那么的简洁。聘请单位把“有阅历者优先”放在了聘请的第一位，这对我们这些整日呆在学校里的学生是何等的残酷，一个在校学生的社会阅历又有多少呢? 于是，学生们把目光投到了竞选班委、学生会和团委的职务上，在提高自己的力量，增加团队工作阅历，同时也是为了日后工作增加筹码。 可是在学校的阅历就能够应付社会上简单的人际关系和实际问题，明显这是不够的，学校只是社会中的小角落，而且在遇到问题时我们可以请教教师、询问父母，可是当我们步入社会后还能够问谁，还有谁能为我们遮风挡雨。 所以，我们利用每年的寒暑假的时间去体验社会生活，这也是教师为了熬炼我们的实习力量，也是写

6、实习论文的目的。而实习是我们接触社会、体验社会生活的好时机。 今年暑假比拟往年提前了几天，我也积极的在找暑期工，可是走过许多的商场、超市，积极的去应聘，却没有一家商场、超市肯让我在那里做临时工。为什么呢?缘由很简洁，他们需要的是有工作阅历的长期工，当我说出我应聘的是暑期工而且我并没有丰富的工作阅历。所以我没有找到工作，只好在家里呆着，而后经朋友介绍找到一份暑期临时工做某一品牌的促销员。 第一天去上班，主管就交待几个应当留意的细节后，我就开头上班了。 工作内容：上午9:00上班下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下楼，虽然有货梯帮助运下来，但是跑上跑下的，我们都出了一身的汗。

7、然后在指定的地方把棚子、桌子给搭起来，若是太阳伞就比拟好撑起来，可我们要搭的是棚子，两个女孩子想要撑起这个棚子实在是有点困难，我们个子不高，这边撑起来了，那边又够不到了，有时候好心的路人会帮我们一把，但是大多时候都是我们自己一点一点的渐渐地搭起来，而最重要的是要把商家的宣传的海报贴起来，要把它贴在惹眼的地方，把一切都摆布好后，估量也有半个多小时了。可是我们并不能因此就休息，我们还要上到楼上和超市借货，由于我们的货物不是商家供应的，他们只供应我们摆摊的工具、海报和活动所需要的试饮的饮料，我们必需自己和超市商议，向他们借货。我们大致估量今日能够卖出的数量，然后每一品种都要了肯定的数量，和超市的领班

8、点清了货物的数量，写了一份清单。那超市领班很仔细地把每一品种的数量都数了好几遍，还要我们自己也点算一下，才签字让我们把货拿走。认真、负责、仔细，无论是在学校、家里、社会上都是必需的，老板不盼望请了一个做事马马虎虎不负责的人，做事不仔细就会出错，给自己或是别人带来不便，不认真、不仔细就是不负责任，所以我们在提高自己的工作力量的同时，也要注意培育自己的工作态度。把货搬到了棚子里，在一一地摆在桌子上。我们摆好后就开头向过路的行人介绍我们所推销的饮料产品。 在学校里，全部的事情教师几乎都已经为我们安排好了，每天有固定作息时间表约束和课程的安排，根本就不需要我们自己操劳。而在这里就不一样了，但凡你都要自

9、己安排，但你不能马马虎虎、随任凭便的。你要积极主动的接近顾客，拉近与顾客的距离，然后急躁的推销产品。这也是在熬炼了我们的胆识、语言沟通力量和心理洞察力量。你要大胆的向别人介绍你所推销产品的优点，成效与其他产品的不同之处，但在此前提之下，你要先做好预备，要对你所推销的产品特别的了解，否则客人一问三不知，给别人留下不好的印象。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情发觉顾客的想法，才能在介绍时吐字清楚、口齿伶俐，才能让客人明白你在说什么，才能在客人提问时作出适当的回应，不至于惊慌得不知所措。在社会中，优胜劣汰，你的胜利就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各

10、样的顾客、同事、上司等等，关系简单，这一切都需要我们有阅历去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们去调整自己的心态，在一个最正确的状态下，才能很好的工作，吸取阅历。而这些阅历需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情许多同学沉醉于学习与消遣还将来得及思索，便忽视了实习的重要性。 在经过一段为期不短的工作生活后，我深深的体会到了工作的艰辛，以及我在学校里微缺乏道的阅历根本就不能够良好的适应社会的简单。在工作的过程中，我学到了许多，不仅仅是工作上的阅历，还有和上司、同事相处的技巧。以下是我在工作中总结下来的。 一、在社会上要擅长与别人沟通，语言是沟通的桥梁。如

11、何与别人进展友好的沟通，这是需要长期的练习。在学校是接触的人不是许多，而且大多是与自己一样的学生，说话也是没有多大的顾忌，开开玩笑也无伤大雅，话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了，适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的沟通方式，使我与别人对话时应变不及，使谈话时消失冷场，这是很为难的。所以出了学校就要有本质上的转变，才能在社会上立足。不需要使自己的语言幽默幽默，但最根本的要说话得体，不能在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听

12、取、急躁、虚心地承受。 二、在社会中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的力量做出确定。当你在屡次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现，当你没有足够的自信念，你根本就不能很流畅的和他人沟通。你没有社会工作阅历没有关系。重要的是你的力量不比别人差。社会工作阅历也是积存出来的，所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。 三、在社会中要克制自己害怕的心态。自己心生害怕，做事就会畏畏缩缩，无法展现你的最正确状态，办事效率就降低了，同时也让上司、同事厌恶。 四、工作中不断地丰富学问。学问如同人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了学问，头脑就要

13、枯竭。 五、微笑是在这社会中最强而有力的武器。有人说，面对失败和挫折，一笑而过是一种乐观自信，然后重整旗鼓，这是一种士气;面对误会和仇恨，一笑而过是一种坦荡宽容，然后保持本色，这是一种达观;面对赞扬和鼓励，一笑而过是一种虚心和糊涂，然后不断进取，这是一种力气;面对苦恼和忧愁，一笑而过是一种平和释然，然后努力化解，这是一种境地。所以在任何的状况下我们都要学会一笑而过。学会遗忘是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。而且，真诚的微笑也会赢得他人对你的好感，化解人与人之间的不开心;亲切的微笑客人感觉到你的重视。微笑也是实习中必需要熬炼的力量。 总结：再烦，也别忘微笑;再急，也要留意语气;再苦，也别忘坚持

14、;再累，也要爱自己。大学是一个教育我、培育我、磨练我的圣地，社会是一个很好的熬炼基地，能将学校学的学问联系于社会，学习与实习是密不行分的。实习是学生接触社会，了解社会，效劳社会，运用所学学问实习自我的最好途径。亲身实习，而不是闭门造车，实现了从理论到实习再到理论的飞跃。增加了我熟悉问题、分析问题、解决问题的力量。为熟悉社会、了解社会、步入社会打下了良好的根底。 以熬炼为本，学会安康;以修进为本，学会求知; 以进德为本，学会做人;以适应为本，学会生存。 商场实习报告 篇3 我们人这一生中都必不行少的实践。我们每天的生活也就是在过日子中体验生活的味道。在我们学习理论学问运用到客观大事中，我们必需的

15、把理论与实践结合融入生活中，才可以到达学以致用的效果呢。在我们由于环境不用，接触的人与事也不用，从中学会的东西也就自热而然的不一样了。在我们只有不断的增加自己的社会适应力量和人际交际力量以及自己调整力量才能更可以的从学校向社会过渡了。在我们这个年月不能做一个只会在纸上谈兵的书生了，要做的到与时俱进的，可以像金子一样放在哪里就可以发光法亮。 毕业后，我能顺当进一家集设计，制造和零售于一体的全球性的运动用品的公司实在不简单啊，在这个公司拥有着超过500家零售的商场，而且在16 个国家都拥有自己产品的制造商。当自己穿上统一的工作装，才知道已经正式成为了一名销售助理。这一切都是实属不易啊。虽然之前有过

16、几次面试的经受，但远远无法比较此次。面试分三轮，第一轮是电话面试;其次轮店长面试;第三轮地区总监面试。其次轮最精彩，第一局部是在在众多面试者中找个生疏人当客人，两分钟后上去把他介绍给全部人熟悉，简短的介绍了他的根本状况和爱好特长。我们在外企固然用英文的。这是为了测试面试者的团队意识。整个面试流程总结下来： 1. 肯定要将自己最真实的一面展现出来，这样由于真诚可以打动你的面试官。 2.不管是回答下列问题还是做实在的事都应当直截了当，都要先说重点，其他的可以渐渐补充，不必要的解释和铺垫要三思才说，时间和效率至上。 3.不要把自己的习惯和喜好强加于人，要敏捷地依据谈话对象来调整谈话方式和方向，肯定要

17、学会观颜察色，敏捷应对。 4.面试时无需紧急，深呼吸再深呼吸，按平常的状态发挥就好。 5.每一件事总有收获，学会反省和总结。 刚刚开头工作的时候很不适应，虽然有时候时间长了点，但我精力充足不怕苦不怕累。我觉得这是一种鼓励,明白了人生,在我们感悟了生活,接触了社会,了解了将来。这里的人都很好，将任务安排给你之后就给足够的空间你去发挥。即使你的想法不肯定对，他们也会鼓舞你去尝试，假如感觉自己实在还是不行，可以申请支援，会有人过来跟你解释问题出在哪里，鼓励你去想方法解决，甚至最终会帮你一起完成任务。只要你足够努力，每天都可以过得很充实，可以学习许多东西。 在刚去的第十天，我们都参与过公司的培训，会在

18、年终会议中对自己的工作进步与表现的认知。包括自我的业绩，工作技能。工作绩效包括两个：经济数据分析以及任务完成状况;个人职业进展包括：我的进展承诺(上一年的承诺)，我工作地点的可变动性，我的职业规划和我的下一年进展规划。会议完毕后，我的经理将一起打算我明年的进展目标以及新一年的根本薪资。这是一次全新的体验，主要是听大家说，主持人负责引导，最终大家自己总结。特殊强调的一点是，每人个人都要说出自己的幻想，可以与公司无关的，从中我看到了大家对生活对工作的激情，看到了公司的活力。 我们大家会在不同地方不同的实习经受着，在这里我感受到了很热忱很乐于共享与互助，它给了我家的暖和与关心、给我最充分的信任和足够

19、的发挥空间，同时还给我供应有效的建议和温馨的提示。我信任，从这里动身，以后的路我可以走的更远更踏实。 商场实习报告 篇4 在商场的服装柜台我进展了为期一个月的营业员任务实习，在这个全新的行业，我感到本人在服装学问和服装行业规章方面学到了许多东西。 认真学习产品学问 在一个一个浪漫而寓意深入的故事里，我晓得了服装陈设的许多学问，一个故事就是一组特性作风的陈设方式，间接把设计师的创意完全用产品呈现出来，不失设计的原创，间接的让产品在顾客面前表现他的作风，让每一个不同的门店都能经过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈设全都起来。二月份的杭州，这几每天气比较温和，春装曾经上市，在继倾城、后街、吸引之后

20、，黑白天使的故事让整个品牌的作风表现的是黑白的时髦和简洁大方的作风。只要理解产品学问和服装所表现的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配通知顾客，才能激起顾客的购置愿望。从而销售成交率进步。如今的销售曾经不是完全在卖产品，所以我很喜爱他的每一组故事，让卖服装成为卖故事，卖文明。所以我觉得每一个店员要把握他的每一组故事，即便在销售进程中并不肯定要把我们的故事讲出来，但是如何我们可以把每一组充溢设计畅想的故事把握娴熟，就更能抓住局部客户的心思。 在销售进程中我的感悟是一切的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在把握产品学问的以后，如何让本人的销售技巧进步。

21、我觉得在这次的实习中我总结出如下几条： 1、肉体形态的预备。 在销售的进程中，假设销售人员有一个好的肉体形态，就会给顾客一种积极的、有生气的、上进的气氛，那么这种积极的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到本人得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款相宜的衣服。肉体形态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具有肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客觉得到品牌的价值，由于在看一个品牌的时分，我们的销售人员就是间接表现我们品牌抽象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。肉体形态好的好的销售人员，成交的机率大许多。 2、身体的预备， 假设我们有一个好的身体，我们才能坚持旺盛的精神，才能更好的任务。这几天，在商场里的站立效劳，让我觉得到很疲乏，所以我才更能领悟到有一个好的身体，才能让我们更好的竭尽全力的任务。所以强壮的体魄还是一个有生气有朝气的团队所必备的。