商场保安年终工作总结汇编.docx

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1、 商场保安年终工作总结汇编10篇 光阴似箭，岁月如梭，转瞬间20xx年马上过去了。回忆我在裕达物业效劳有限公司这一年来的工作，可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作，现我就一年来的工作总结如下几方面: 一、抓队伍建立 拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来，由于人员变动比拟大，而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高，所以我特别重视队员综合素养的提高，凡新队员进来时，我都要带他熟识整个小区的各种硬件设施及各个岗位应当留意的事项。同时还催促他们积极参与部门领导讲授消防方面的学问培训和消防实操技能培训及军事训练，使队员都能尽快把握各项根本的本事，业务水平不断得到提高。

2、 二、抓思想建立 由于我们的队员来自网不同的地方，不同的岗位，每个人的综合素养、性格、爱好均不一样。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我在队伍建立工作中，要把思想道德建立贯穿始终，紧抓不放。 在工作方法上，我根椐不同队员，不怜悯况，敏捷机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的教育。对工作中消失的问题和过失，我们做到了:不隐瞒，准时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改良工作，由此收到了实

3、实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我班的队伍消失了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。 三、日常工作和治理 在日常工作中我坚持做到了以下几点: 1、随时把握队员的思想动态和工作状况，敬重队员，相互关怀。 2、走动治理，随时催促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。 3、坚持每天主持班前班后会，检查队员仪容、仪表和通讯装备，明确当天的工作重点和任务要求及留意事项;下班时讲评当天的工作状况，准时订正工作中存在的问题，做好工作记录。 4、按既定的网工作标准和路线，日夜进展重点区域安

4、全巡逻，准时发觉可疑迹象和安全隐患及漏洞，并准时向上级领导汇报。 5、妥当处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。 6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。 总之，一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。我们将在今后的工作中痛下决心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 商场保安年终工作总结 篇2 光阴似箭，日月如梭，转瞬间20_年已经过去，在领导的带着下，我学到了不少学问和社会阅历，让我在工作中根本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习，不畏困难，以更好的工作来回报上级。 20_年在领导的带着下，围绕商

5、场的总体目标，仔细贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下： 一、工作的职责 疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等。登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡察工作：白天巡察商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等; 二、消防学问 九月份消防局进行了关于消防安全学问宣传教育四个力量演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个力量”“三懂、三会”从那

6、以后实行贯彻消防局的意见，从“三个力量”“三懂、三会”进展到“四个力量，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多学问和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火，另一组是组织疏散逃命，消防局的领导看了之后很是赞同认可! 三、存在的缺乏和今后的努力方向 回忆大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。主要缘由在于：一是由于队员来自四周八方，综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克制和改

7、良，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定直面现实，成认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最终到达让公司领导满足! 以上是我来一年的工作总结，不妥之处恳请领导批判指正。 商场保安年终工作总结 篇3 20xx年是经营构造大调整以后，购物中心在商场调整经营新的一年。一年来，在公司董事会和部门经理的正确领导下，在中心全体干部员工

8、的共同努力下，创新破难，搞活经营，夺得了社会效益和经济效益的双丰收。上半年商品销售总量提高，年销售到达 亿元；商场在消费者中的认知度、信誉度快速提高，品牌效应得到更大辐射。 公司对各门店进展经营构造的战略性调整以后，我们部门在新的经营环境下呈现了新的变化也遇到了新的问题： 一是经营品种定位的调整。品种价格体系比原来调整40 %，人员的业务力量提高了 %，已经成为商场经营新的排头兵。 二是业态特色明显。以百货为主要业态，加大平价服装经营比重，品牌名牌荟萃。 三是治理难度加大。企业经营人员的调动和流失，经营本钱相应增加，治理难度加大。 四是行业竞争加剧。 为进一面对新的经营环境和市场竞争，为完成和

9、超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标，我们部门从调整商品构造到搞好营销促销，从加强内部核算到保证经营安全，动了不少脑筋，想了很多方法，实行了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回忆20xx上半年年的工作主要抓了以下几个方面： 1、抓好营销促销,缩短市场磨合。商场从引进到商品适销到消费者认可有一个过程，为尽量缩短这个磨合期，我们在选购分析市场营销促销上做文章。在去年底我们部门的销售业绩的良好态势，我们部门乘势而上，抓住五一，推出一系列强有力的促销活动，聚拢人气，扩大影响，促进销售，实现经营开门红。节日旺季过后，购物中心准时调整思路，把工作的重点从旺季保供给转移到淡季促销售上来。坚持“有节

10、借节，无节造节”，特殊是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平常的特点，积极争取厂方支持，整合各类营销资源，统一筹划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。同时，依据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点，增加促销活动的消遣性、参加性，努力使商业促销活动具有更多的文化含量。一年来，购物中心推出大小促销活动不少于 次，做到了周周有活动，日日有优待。购物中心开业一周年期间，公司统一筹划推出“六店同庆”促销活动，规模大、范围广、促销资源丰富、优待力度空前，形成销售高潮。五一长假几天，商品销售 多万元，创销售新高

11、 2、抓商品构造调整，适应市场消费需求。一年来，购物中心始终把商品构造调整，组织适销对路商品，提高商场坪效作为一项重要工作来抓落实。节日旺季过后，各部门主动对前期工作进展了分析总结，对商品的销售业绩进展排队，根据优胜劣汰的原则，抓好商品构造的调整。一年来，购物中心各部门淘汰品牌 只，引进到位品牌 只。如女装部4月份引进某品牌平价内衣，一上柜就受到消费者的青睐，最高日销售超过 万元，五月份就成为同行业平价销售的销量冠军。 3，层层分解经营指标，调动各方积极性。依据公司下达的年度规划，各部门结合实际仔细分析有利因素和薄弱环节，认真进展测算，依据品牌和季节特性，将销售指标按月、按季层层落实到柜组、品

12、牌，明确目标，落实措施，激发员工的工作积极性和主动性，做到千斤担子共同分担。不少部门在与厂方签订合同时，针对商品特性，采纳了保底销售的方法，以保证企业收益。 4、强化责任心，落实责任制。为确保企业消防、社会治安综合治理和商品质量安全，从制度治理入手，部门与柜组层层签订了安全责任书、商品质量责任书，明确责任人和责任范围，做到一级抓一级，一级对一级负责。此外，还积极了解商品在技术监视部门托付权威部门对商品的质量进展不定期的检测状况，为员工和消费者供应商品质量方面的询问效劳。 5、加强资金治理，节省费用支出。坚决贯彻执行公司资金治理制度，特殊是在货款支付上强化了规划性，加大了调控力度，做到合理调配和

13、使用好资金。厉行节省，职能部门加强对电话、空调，传真、复印以及营业用具、文具用品、广告宣传用品等的治理，准时将核算费用。合理安排班次，削减了员工的加班加点和费用支出。千方百计节能降耗，削减费用支出。 6、推动商品准入的完善性，完善合同治理。部门坚持做到引进商品由上一经部门准时审批，在同意引进并签订厂商合同后，商品才能上柜销售。严格履行商品准入制，上柜商品必需取得合法、有效证件。依据去年实行厂商合同治理的实践，今年对合同条款作了适当的修改，并要求各部门切实把合同签订工作落到实处。一年来，争论商品引进 次 多个品牌。各部门签订商品购销合同 份。整理建立了客户档案。 7、进展商品零库存治理试点，探究

14、新的治理方法。为适应经销模式的变化，节省治理本钱，部门在公司指导下积极探究商品治理新方法，在学习他人阅历的根底上，结合本部门的实际，制订了商品零库存治理方法，并在内部领先进展了商品零库存治理的试点，并取得一些阅历，为逐步推广进展了有益的探究。 8、抓好业务培训，提高员工素养。一是抓好员工的上岗培训。做到了不培训不上岗。二是抓好在岗员工的根底业务学问的培训。常常准时的进展业务学问培训，在培训考核的根底上，结合员工平常表现和业绩，积极向上一级部门推举、培育公司可持续性人才， 9、加强本部门精神文明建立，努力提高效劳水平。一是针对商场员工的实际状况，为保证效劳质量，常常开展了以文明用语、礼貌效劳为主

15、题的“文明礼貌效劳的督导教育，对员工强化进展效劳标准教育，从营业员的站姿站规、文明用语抓起，树立良好的效劳形象，提高效劳质量，努力扭转由于员工调整而导致效劳标准不到位的现象。二是积极参加各项创立活动。为树立商场“窗口”形象，发挥效劳业在创立活动中的示范带动作用。 20xx年在部门员工的共同努力下，购物中心的经营治理工作取得了肯定的成绩，但对比公司要求和企业进展需要还有很大的距离，特殊是在营销创新、机制创新方面需要进展不断的努力和开拓。我们要在公司董事会的领导下，仔细总结阅历，学习先进方法，提高治理水平，争创更好业绩，为明年迈上新台阶做出更大奉献。 篇五：物管部安防主管20xx年度工作总结及 第

16、一局部 20xx年度工作总结20xx年马上完毕，端详自己一年来的工作，总结一年的得失，感受许多，一年来我热衷于自己的本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“虚心”“慎重”“律己”的态度。在领导的关怀、栽培和同事的帮忙支持下始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我始终勤奋工作，仔细完成任务履行好岗位职责和公司规定。对于工作我始终有着一份说不出的激情，我喜爱我的职业，喜爱我现在的工作，一位美国钢铁公司总裁曾经说过“我们不是在为了老板而打工，更不是单纯的为了赚钱，我们是在为自己的幻想打工，为自己的前途打工，我们只能在业绩中提升自己因此我们必需秉承严厉仔细的工作态度，干好日常看似平淡的工作要

17、想得到，做的全，坚决完成上级的每一项任务做到让领导放心。我是20xx年11月份来到新源的那时“乐汇城”还只是施工状态，我以一名安管班长的角色进入新源的大家庭，在刚进入新源的时候有些许的不适应，由于我之前始终在北京从事安保治理工作（星级酒店，消遣场所，写字楼），到了这里我发觉原来学习的安保治理阅历，有的在这边不适用可能是由于区域和地方风土人情不同，还有就是从未涉及过商场的治理阅历，之后我努力学习相关的治理阅历，积极像领导请教这边的治理学问，也用最快的速度进入到新源乐汇城安管班长的角色。一、主要工作完成状况在任职安管班长期间努力工作从无旷工、迟到、早退状况，在职期间长期坚持在工地第一线，指导本班安

18、管人员做好安全消防工作，协作直接上级做好“上传下达”的工作，并代表新源发商贸城在消防主管的带着下在“南三条大比武”竞赛中取得了其次名的良好成绩，在4.28开业的重大日子里保障现场安全和车辆疏通奉献了自己的微薄之力，8.3日公司再次赐予我一次为公司献力的时机，在全市消防竞赛中代表桥东区赢得第一名。在商场开业进入正常营业状态后，我被调至销售物业担当安管班长一职，在职期间努力工作学习住宅治理学问，在20xx年6月25日回迁户统一入住，我带着我安管秩序维护人员不分白天黑夜的加紧巡逻和小规模体力劳动，为“新源欢送业主回家”，奉献了自己的一份力。7月份依据工作安排和领导的提拔认可我被任命为车场助理帮助物管

19、部经理做好车场的各项工作，在车场助理工作中，增加车场标识60余处，完善车场制度4条。解决车主大小事故25起，帮忙车主更换轮胎1次，得到顾客表扬信5封，口头表扬电话表扬9次，车场治理技术培训10次。我任职车场主管的3个月里共接待车辆94922辆次 收入211083元并在在职期间承受了沃尔玛开业，突发大事车辆疏散，等几次大型大事的考验，并圆满的完成上级赐予的任务。10月份我又依据工作需要调职为安防主管，在安防工作中我很快找到了自己的工作中心和角色需求，经过简洁的调整进入到新的工作状态中，在这两个月工作中共帮助推广部和保障大型活动（黄雅莉，许飞，牛奶咖啡，相亲活动等）20余次，制止酗酒闹事大事2次，

20、帮助公安机关制止犯罪一次，安全学问培训7次，并在自己上任安防主管后加紧安管员的专业学问培训，和企业文化教育让每一名安管员快速融入到新源的大家庭中来。二、工作中取得的成绩或阅历 在刚刚上任车场助理时候乐汇城发生了LED屏幕故障大事，这时许多顾客都发生了恐慌，大量涌出商场，当时正是沃尔玛开业的时候所以客流量特别的大，很大局部顾客跑到车场预备开车离开商场，造成地下车场的拥堵，形成了很大的安全隐患，此时我快速请示领导，启动紧急预案，进展车辆疏导，保证了顾客的安全和商场的正常秩序运行，在调职到安防主管后的11.9商场伤人大事中我身先士卒赶到第一案发觉场，并有序疏导顾客不要围观，安排一名队员看护伤者，并通

21、知警方和抢救人员，我与几名安管队员对犯罪嫌疑人进展跟踪，在犯罪嫌疑人心情特别感动和不断骚扰我商场工作人员和顾客的状况下我快速启动应急预案将其制服带到非营业区域交公安机关处理，在此次大事中我工作人员无一受伤，并得到顾客的欣赏。三、工作中存在的缺乏及改良措施我来到新源后这两件事情是最让我难以遗忘的，在这里我学到了许多突发大事的处理和应变学问，也让我变得冷静懂得思索问题，我感觉在我的工作中还是有一些处理不是很得当的地方，我会在以后的工作中去努力改良。 四、指出公司（部门）在治理及进展中存在的问题并提出解决意见或建议今年我承蒙公司领导的护爱，我当上了乐汇城的安防主管，我会用的我实际行动和布满激情的工作

22、态度去为新源更好的明天而奋斗！最终我祝我们的“新源”在新的一年里再创新的奇迹！ 其次局部 20xx年度工作规划 一、下年度面临的工作困难和挑战在新的一年里我要努力学习商场的治理学问和物业的各个法律条规，争取做一个新型的商场中层治理者。 二、本岗位总体工作思路我对20xx年的工作规划有以下几个重点： 第一：作为综合类大型商场，安管员是顾客对商场的第一印象，安管员的值勤姿势、精神面貌对公司形象影响重大。提高安管员整体素养，展现出一流的值勤姿势和精神面貌对提升公司形象、促进公司进展具有非常重要的意义。本规划拟通过稳固前期军事化训练的成果，推行稳固训练，提升公司安管员的整体素养，以到达提升公司的整体形

23、象、推动公司更好进展的目的。 其次： 安全检查 我部要开头形式多样的安全检查。从检查时间上分节假日检查，季节性检查和定期检查。从测试点范围，自我检查，联合检查，相互检查等。 进展安全检查，有四个阶段。 1，预备阶段，组织检查力气，制定检查规划，目标，要求和检验方法。 2，检查阶段，根据检查的目的，在深入被检单位查看，以听、问、看等方式仔细开展检查。 3，整改阶段，对发觉的安全隐患，发觉整改措施，准时解决。 4，总结阶段，编写检查报告，报告上级领导，做好文件备案，对检查中发觉的重大问题准时解决并总结阅历。 第三： 排解安全隐患，预防灾难发生。 1，完善公共教育。要利用一切时机，实行各种形式，向安

24、管员和商场员工教授防范学问，增加员工维护和遵守法规的意识，确保商场工作安全。 2，领导和工作人员，仔细落实安全责任制，做到安全工作，防止发生治安灾难事故。 3，坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管区公共场所易燃，易爆，危急品和“五防”安全工作进展安全检查，担心全的，应当快速协作相关部门解决问题。 4，准时总结安全事故防范阅历，对好的个人赐予表彰和嘉奖。对已经发生灾难事故进展仔细讨论，要仔细找出事故缘由，查明事故性质，赐予妥当周到的解决。 第四： 聚众斗殴 商场内发生的聚众斗殴大事，严峻损害了公司的形象和员工，顾客的财务人身安全，一旦发觉此类大事的发生，我们必需实行坚决措施处理： 1，发觉

25、大事带头人，及早发觉，解决在萌芽阶段。准时发觉相互串联，纠集人马，预备工具等苗头，一经发觉快速解决在萌芽阶段。 2，发生此类大事，应马上报告，快速组织人员到现场，并马上叫停。对于未能叫停的状况，快速组织人员进展疏导，发觉伤者，快速送往医院救治。 3，斗殴大事平静后，应当拘留当事人，逐个进展调查核实，认清大事性质，送交公安机关处理。 |第五：盗窃大事发生的相关处置。 一旦商场发生盗窃大事，应当重点爱护好盗窃现场，快速通知公安局，并安排人员对于安全通道、盗贼可能路经的地方进展看护。 第六：商场营业区的安全监控。 1，掌握在商城全部区域顾客的活动，发觉可疑顾客，可疑行为，准时报告。 2，重点爱护ID

26、O珠宝柜台。 3，提高警觉，防止扒窃，盗窃或诈骗财产等状况发生。 4，提示收银员应仔细核实的钱数，信用卡，以防止收到假币，伪造信用卡。 5，安管员无特别状况不得进入商铺内。 6，加强活动演出是围观人员的监控力度。 7，对商城内外进展24小时全天候监控。 商场保安年终工作总结 篇4 光阴似箭日如梭，转瞬间20xx年已经过去,在领导的带着下，我学到了不少学问和社会阅历，让我在工作中根本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带着下，围绕商场的总体目标，仔细贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始

27、终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下： 一 、工作的职责 疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查；巡察工作：白天巡察商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等；晚上巡察施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等； 二、消防学问 九月份消防局进行了关于消防安全学问宣传教育四个力量演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个力量”“三懂、三会” 从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个力量”“三懂、三会”进展到“四个力

28、量，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多学问和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命，消防局的领导看了之后很赞同认可！ 三、存在的缺乏和今后的努力方向 回忆大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表现在：一是由于队员来自四周八方，综合素养参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良；三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 今后的工作要求将会更高，难度将

29、会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，成认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最终到达让公司领导满足！ 以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批判指正。 商场保安年终工作总结 篇5 20_年的工作已经完毕了，回忆一年来的工作，保安部仔细贯彻_商场工作会会议精神，根据总经理提出职能治理精细化的要求，以20_年治理承包责任书为工作总目标，全力以赴的做好安全保卫工作，充分

30、发挥其职能作用，加大治理力度，确保各项指标的完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下，在各部室的大力协作下，经过全体安保人员的努力，未发生火灾事故、治安大事、甲方重大交通事故，为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述，详细总结如下： 一、强化职能治理，仔细做好本职工作 1、安全生产工作 积极推动安全生产工作制度化、标准化治理，稳固成果，抓好落实，坚持依法治理，严格落实_号令规定，主要落实好以下工作： (1)抓好员工培训教育，加强应急疏散演练。为提高员工的安全意识及力量，保安部上半年组织员工培训_次，结合实际主要加强了灭火器使用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防安全“四个力量”等，

31、组织员工安全学问答题_次，组织应急疏散演练_次，有效的提升了员工的安全意识及力量。 (2)抓好安全检查准时消退担心全隐患。强化全店的安全检查，严查用电设备设施，严查消防设备设施、严格治理火源、严查安全通道、严查死角明面上不易发觉的部位，仔细检查，落实整改，每逢重大节假日，由主管安全领导带队，组织相关职能部室人查，落实整改，每逢重大节假日，由主管安全领导带队，组织相关职能部室人员开展全店安全检查，根据规定，落实好营业前、营业后，卖场两小时巡查，发觉问题准时解诀，并做好记录，确保安全。 2、治安内保工作 由于超市人员流淌密度较大，简单被不法分子作为制造混乱和社会不良影响的目标，造成对顾客生命财产和

32、超市员工及财产的损失，制造一个安全、良好有序的购物环境是一切工作的前提，结合实际工作状况有针对性的开展工作，重点部位实行重点防范的措施，加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间安全防范工作，加强对员工安全教育，提高安全意识，开展群防群治工作，完善各种突发大事预案，做到了有演练、有措施，在全体安保人员的努力下，顺当完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的安全保卫工作，确保了超市安全稳定。 3、停车场治理工作 停车场自实行内部自管以来，岗位人员落实工作仔细，运行正常，到达预期目的，切实把为便利驾车顾客车辆停放工作落实到实处，全年办理保险理赔_起，截止到20_年_月_日，车场收取

33、停车收入_万元，后车场收取租金_万元，合计_万元，即为驾车顾客供应了良好的停车环境同时又为企业制造了经济效益。 4、现场治理工作 为做好商场现场治理工作，解决现场治理工作中存在的问题及缺乏，商场于_月_日至_月_日对现场治理工作进展专项整顿，成立了以总经理助理为组长，各部室负责人为组员的现场治理专项整顿领导小组。明确各部室现场治理负责人员，依据企业规章制度，对本部门员工加强治理。整顿期间，店级检查惩罚违纪人员_人，对各相关部门均扣部门当月治理考核分。通过努力有效的推动了商场的现场治理工作。 二、抓好保安队伍的治理工作，提高队伍整体水平 保安人员担负着整个商场财产的安全保卫工作，责任重大，因此需

34、要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相比照较稳定的保安队伍来完成企业的安全保卫工作，适应经营工作的需要，重点强化了队伍的治理，从根底抓起，做好传、帮、带，新到岗的保安员先培训后上岗，从日常养成、礼节礼貌抓起，加强思想教育，组织业务学习，结合各岗位职责尽快熟识业务，提倡文明执勤，对安保职能定位精确，本着为顾客制造良好安全的购物环境，为经营部室制造良好安全的经营环境，做好本职工作，通过努力，保安队伍的综合素养有了提高，业务力量得到了加强。 三、存在的缺乏 1、效劳台需加强治理。 2、保安队伍的流淌性较大，收入低，招工难，整体水平有待提高。 3、防盗工作需进一步的狠抓落实。 四、20_年的工作设

35、想 20_年的工作马上开头，保安部仔细分析20_年工作的缺乏，结合安全工作中面临的新问题，新要求，打算重点做好以下几个方面的工作： 1、要把稳定保安队伍，提高整体水平，作为重点，思想教育跟得上，治理力度跟得上，激发保安人员的工作热忱，思想统一，树立以超市为家的大局观念，做到有力，有礼，有节。把开展岗前培训落到实处。做好传、帮、带，提高整体工作水平。 2、依据_号令精神进一步做好安全生产工作，稳固成果抓好落实，推动完成安全生产治理标准化达标工作。严格排查整治安全隐患，确保不消失安全、火灾事故。 3、总结以往的防损阅历教训，实施人机结合，对防损工作深入讨论探究新思路，连续以打击内盗，防范外盗为主，

36、充分调动保安人员工作积极性，加强后货通道、无购物通道、及重点部位的治理力度。同时转变思路，时时防，日日防，加强对保安人员防盗业务培训，提高业务力量，随时与商品部领导沟通状况，避开工作盲目性。加大打击力度，发觉一起处理一起，决不手软。 商场保安年终工作总结 篇6 今年的商场保安任务在众人的努力下使其得到了很好的完成，但即便如此也应当保持着昂扬的热忱才能更好地完成保安工作，对我而言正是这样的态度才能让自己在保安工作中不断前进，只不过现如今完成任务的自己应当对今年的商场保安工作进展总结。 通过根本的巡察工作使得商场今年没有由于事故的产生造成损失，实际上能够有惊无险地做好这方面的工作才是让自己感到比拟

37、欣慰的，究竟以往也曾发生过由于工作疏忽导致顾客在商场爆发冲突，作为商场保安的自己应当准时组织冲突的产生才能尽量避开顾客的行为给商场造成损失，即便能够在事后进展处理也会给商场的声誉造成较坏的影响。今年的巡察工作中让我感到心悸的还是顾客选购商品进展结账时由于插队问题产生的冲突，尽管经过自己的劝告与其他顾客的帮忙将场面胜利地掌握下来，但是因此给产生冲突的双方造成的困扰却是短时间内难以进展解决的，所幸的是其他顾客的理解与领导对自己的支持导致这起事故并没有造成任何损失。 在消防设施的维护与仓库清理工作中较好地迎接了上级的检查，关于这点则是依据以往保安工作的阅历对消防设施进展了维护与更新，除了商场内的灭火

38、器进展了更换以外还对商场四周的消防栓进展了修理工作，而且由于后勤部门的帮忙使得身为商场保安的自己能够很好地完成消防方面的工作，只不过由于仓库积累物品过多导致安全通道也受到了肯定的影响，因此今年在和领导进展请示以后对安全通道的物品进展了清理使其变得空旷起来。 商场电梯的看护以及检修工作则依据以往的阅历引起了相应的重视，实际上电视和网络之中都曾消失过顾客将推车放置电梯以后松手导致意外发生的状况，因此在吸取教训以后为了防患于未然导致我们对这方面的工作特殊上心，每当有顾客使用小推车的时候都会嘱咐对方不要将其放置在电梯上，另外则是在商场马上关闭的时候对电梯的运行进展测试并观看是否存在故障的隐患，正是由于

39、对这方面的工作比拟上心才能够提前找出电梯之中的隐患并将其排解。 能够以保安的身份效劳于商场自然令我感到非常荣幸，但是能够完成商场保安任务也是自己应尽的工作职责，所以在总结完工作中的阅历以后应当秉承良好的作风并投入到新的任务之中，而且我信任在商场领导的支持与顾客的理解下能够很好地完成明年的保安工作任务。 商场保安年终工作总结 篇7 一、在学习上 不只是学问的学习，也有身体上的学习，作为一名保安，不单是要有安保方面的学问，同时也要有一个强健的体魄，这一年来，在工作之余，我不但学习安保方面新的学问，同时也是积极的参与各种运动，学会了打球，游泳，可能看起来这些和工作并无相关，但是这些运动让我的熬炼变得

40、更加丰富，同时也能让我更加有兴趣的去熬炼身体，让自己有一个强健的身体来做好保安的工作，究竟只有自己喜爱的运动，才能让自己更加的投入进去，同时也更能熬炼人。在学习安保学问方面，我也是积极的参与商场组织的各种消防演习，各类培训会议，让自己能不断补充新的学问，对安全方面更加的了解全面，也更清晰自己要做的事情，以及更好的去做工作。 二工作总结、在工作上 我积极的协作同事一起做好商场的巡查工作，日常中商场的人流量比拟大，对于我们保安的工作压力也是比拟大的，也担忧消失什么意外或者不行控的因素，这一年来，商场也是消失过几次小偷以及打架的事情，但是由于我们发觉准时，没有造成巨大的损失，同时也是在监控同事的指挥

41、下，以较快的速度赶到现场解决问题，有时候有些争端的事情发生，我们也是准时的去处理，在商场做活动的时候，我们保安也是仔细的去维持好秩序，为客户和商家效劳。在商场关门后，准时的检查商场的根底设施，确保电梯，消防设施，其他设施没有问题，可以其次天客户照常进入商场消费，对于损坏的也是准时的拉围栏，并通知修理，在夜晚的巡查中，也是确保商场的财产安全，避开有小偷进入商场偷盗。 一年的工作下来个人简历，许多时候商场看起来很安全，但是我也知道，这都是我们预备充分，同时同事之间协作的好，所以才没有消失担心全的事情发生，作为保安，维护好商场的安全是特别重要的，同时我也是积极的去做好工作，让自己的力量得到提升，在新

42、的一年里，我要连续保持，为维护商场的安全工作去做好自身该做的事情。 商场保安年终工作总结 篇8 转瞬20xx已经被抛在了脑后，我们xxx商场的又再次迎来了新的一年。在过去的一年里，作为xxx的保安人员，我们尽忠职守的治理好了自己负责区域内的安保问题，并做好了作为一名xxx员工该有的工作。一年来，我们xxx保安部也收到了不少顾客的感谢和领导们的表扬。 但是，这不过是上一年的工作罢了！在今后，我还有新一年的工作要连续，为了更好的提升自己，我也要努力的改正自己在过去一年中的问题。为此，我将过去一年的工作总结如下： 一、工作方面 在工作方面，我总是在工作中严格的要求自己，要求自己带着细心、严谨、热心的

43、态度参与工作。xxx商场是四周特别出名气的商场，每天来往的顾客都不少。尤其是在周末或是节假日期间，客流量更是特别巨大。为了做好自己的工作，我们必需在岗位中打起十二分的精神，仔细观看好人群中是否有可疑大事或问题。但同时作为xxx的员工，我们也不能对有需要帮忙的顾客置之不理，要好好的给顾客教导。 在一年里，我也曾屡次捡到顾客遗失的东西，在找到失主后，也得到过不少的感谢。但这都是我们应当做好的责任，理应做好。 除了保卫，我们还有巡察的工作。我们在边巡察的时候，还要边留意商场的设施，对于消失问题的地方，如：坏掉的灯，消失松动的装饰，以及消防通道的通畅等。都在我们的巡逻范围内。在我们的细心保卫下，xxx

44、商场全年为消失这方面的问题。 二、个人的提升 我们的xxx保安部很注意我们的提升。究竟问题始终都在增多，我们也要不断的学习提升自己，才能做好自己的工作。 在一年的工作中，我们除了固定的身体熬炼，后面有加强了对商场安全问题的学习。在后面甚至进行了消防讲座等，培训。大大的提高了我们的安全意思。在每次学习过后，我们的安全意识都大大的提升，在工作当中，也能更好的完成自己负责的工作。 固然，在平常的时候我也特别注意自我的提升。不断的改良自己，向前辈们不断的学习如何更好的完成工作。 三、个人的缺乏 反观自己一年的工作，尽管始终都尽心尽力的完成自己的工作，但是还是有太多不如意的地方。而这些，都是由于自己的力

45、量缺乏所导致的。为了改善这些问题，我也要加强对自己的治理，改善今后的工作态度，让自己成为一名精彩的保安。 四、总结 总的来说，自己这一年做的不温不火，既没有多大的奉献，也没有消失什么问题。但是对于商场来说，或许这样没什么问题的状况才是最为幸运的状况。在下一年的工作中，我也要连续努力！ 商场保安年终工作总结 篇9 商场的客人每天来来往往，我们的工作也始终劳碌个不停，在这样充实的工作中，20xx年的时间又不知不觉的度过了。回看这一年的工作，我们保安队全年始终严格的遵守领导们的指导，对商场的规定和安排准时的学习，并严格的在商场中执行自己的责任。 一年来，我们保安队圆满的保卫了xxx商场的安全，并由于

46、在工作中帮忙了不少的顾客，也收到了许多顾客们的感谢信！但是我们明白，工作没有休止，之后还有跟多的问题需要我们去发觉及防范！为此，我们对这一年来的保卫工作做了总结。 一、20xx年的工作状况 在商场保卫方面，我们对队员做到具体安排，严格规划各自的防卫区域，并做到责任到人，严格要求工作责任。 在商场的门口，我们保安队的人员轮番站岗，并做到在站岗时眼观六路，检查好来往人群中是否有问题发生。在遇上大事的时候，我们要求队员们要有，热心、爱心、细心。在今年x月的时候，商场xx门口消失顾客起冲突，我们的保安人员xxx准时的上前阻挡，防止了事态的进一步恶劣进展。在这次的大事中，我们赐予了xxx表扬及鼓舞。 二、保安队的学习状况 保安队作为商场的保卫工，我们始终秉持这与商场共同进步的信念！这一年xxx商场不断的进展壮大，我们的工作也在变得更加困难。为了强化保安队的工作力量，我们都会积极的查找时机进展集体的训练，在一年间，我们的队员们都习惯了这样不断训练和提升的生活，在身体素养上有了不小的提升。 但是在这样人来人往的商场中，仅仅只有身体素养是远远不够的！为此，我们积极的组织了队员们参与安全学问的培训。提高队员们对商场各种安全设施的熟悉，并要求都学会消防器材的使