团队经理竞聘演讲稿(多篇).docx

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1、 团队经理竞聘演讲稿(多篇) 第一篇：竞聘营销经理的演讲稿 竞聘营销经理的演讲稿 昭通移动镇雄分公司营业员 敬重的各位领导、各位评委： 你们好！ 今日我特别荣幸地在这里参与公司南大街营业厅营销经理的竞聘演讲，心情非常感动。首先感谢领导们过去对我的培育以及给我这次时机，站在这里进展竞聘演讲！同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关怀和支持！我非常珍惜这次的竞聘时机，无论竞聘结果如何，我认为能够参加竞聘的整个过程其本身就意义重大，并盼望能通过这次竞聘得到熬炼，使自己的工作力量和综合素养得到提高。信任这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。 我201*年3月到公司参与工作，当营业员

2、，主要搞营销工作。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场效劳、至诚的效劳理念、和谐的人文气氛、深邃的企业文化、宽阔的个人进展空间给我留下特别深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是移动美妙的将来，绚烂得前景。使我坚信：选择了移动就是选择了人生进展的机遇。自从进公司那天起，为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟识业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营进展的一员后勤兵，三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热忱效劳，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结全都，和谐工作，从来没有在工作中造成

3、任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈进展。而卡的准时开通和售后效劳的处理，是赢得信誉的不行无视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，客户选上的卡准时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热忱为他们效劳，从来不搪塞推诿。并且，还在工作之余积极挖联通用户，进展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传移动，发动使用移动卡。总是悄悄地为公司的进展尽自己微薄的力。积沙成塔，集腋成裘。我信任自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇合为公司源源不断地滚滚财源！ 在三年多的工作中，我也积存了不少的工作阅历，在这次的竞聘中，我觉得自

4、己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位，我具备以下优势： 第一、 我有一颗喜爱公司、喜爱本职工作的剧烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和根底就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我信任自己能够把本职工作做好。其次、 几年来的工作熬炼了我较好的心理素养。我从不因心情而影响工作、洁净干事、干练干事，具有肯定的果敢决策和组织协调力量。同时具有工作积极进取的信念和士气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发觉自我、改良自己的缺乏，也想通过自己的行为向大家证明：镇雄移动的员(请连续 关注公文素材库：W)工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永久的挑战者！既然是挑战，就

5、肯定会有胜利会有失败，假如这一次失败了，说说明我还存在很多问题和缺乏，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和才智，去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌！ 第三、有几年的营销工作实践阅历。熟识移开工作，特殊是营销方面的各项政策和规定，有肯定的顾客人员网络，有肯定的同事和谐相处的人际气氛，有肯定的处理顾客投诉等的方法和阅历。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有阅历的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有阅历的同志学习，悄悄地把他们胜利的阅历记在心里。 第四、我比拟年轻，精力充足，处于人生的

6、黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，擅长承受新事物，并能依据实际状况，大胆 设想治理方法。 第五、我对人热忱，办事急躁。这一点，对一个营销经理来说是不容无视的素养。营销本身就是效劳。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作仔细细致的思想工作，我会关怀他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展现移动效劳窗口的热忱。急躁倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，专心解决他们的投诉。 以上这些优势，恰恰是我竞聘的营销经理这个岗位人员应当具备的政治上、思想上、业务上、共性上、治理上的素养和要求。而这些我都根本具备了。 假如竞聘胜利，在今后的工作中，我会更进一步

7、加强自身业务学习，不断提高自身素养。我想，只要有剧烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后，我的工作宗旨是：“以人为本，注意效益，热忱效劳。”工作的质量上，我会做到预备到位，效劳到位，巡查到位，处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下，在店面经理的详细指导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好以下工作： 第一、加强本厅的全部员工的思想政治工作，统一思想，统一熟悉，形成合力，展现活力。 其次、带着大家熟识营销员职责和素养要求，标准行业形象，真正做到内强素养，外树形象。要求大家提高较强的业务力量，应变力量，增加效劳意识和敬业意识。特殊是在对待身边的员工要和气可亲，自

8、己只是一个带班的班长，对他们肯定不官僚主义，要身先士卒，领先垂范，要求他们做到的自己就要做到。对待顾客肯定要有急躁、有热心、有爱心，不管他谈到什么事情，都要擅长倾听，急躁解释，心中时时想到“顾客的都是对的，都是我的错，我该为你效劳，我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸，更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主，都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客，就会给我们带来一份怨恨，在长期的竞争中就会断绝一条条的财源。 第三、加强制度化建立和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化，这是工作前必备的预备。对员工的上班状况进展合理排班，严格考勤，对员工的请假和休息假日，做到工作与休息，工

9、作与关怀两个方面，本着工作第一的原则进展处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时，对各种工作状况，设备运行状况，群众投诉状况，仔细里记录转交下一班，下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较麻烦客户效劳问题巡查和准时反应制度。作为营销经理的我，要时时巡查，确保问题准时处理，确保询问时时有人答复，有时候，员工正在忙其它业务，这时对询问和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总，款的收集、保管及送缴。每天完毕，巡察营业厅，检查设备运行状况及全部财产的状况，确保安全，才能离开。 敬重的各位领导、各位评委！真的，请你们信任，我是完全可以胜任营销经理

10、这个岗位的，请大家审查！ 感谢！ 其次篇：工程经理竞聘演讲稿 工程经理竞聘演讲稿 敬重的各位领导、评委： 大家好！ 我是市场经营部的张秀。在这里我以寻常人的心态，参加这次工程经理岗位竞聘。首先很感谢领导为我们制造了这次公正竞争的时机！对此，我非常珍惜这次时机，实现自己的人生价值。 下面从四个方面对各位领导和评委陈诉我的竞聘报告 一、个人根本状况 201*年7月从经管院毕业进入公司开头工作将近五个月。虽然刚毕业来到公司的时间不是太长，但是我在大学三年的生活中，用学到的营销学问到社会中实践，采纳理论与实践相结合方式学习。在学习中工作，在工作中学习，不断的稳固和完善所学的营销学问，为将来工作奠定坚实

11、的根底。 来到公司，我经过公司的应知应会考试，参与全国物业企业经理上岗资格培训班，并顺当通过考试拿到物业经理上岗资格证书，同时参与过全国房地产行业培训中心关于物业治理招投标相关学问学习，以及其他的物业治理和效劳学问的学习。 二、工作简历 我于201*年在太原上大学，所学专业市场营销，在校期间从201*年6月到201*年7月兼职生活晨报业务员，201*年8月至今在山西通信物业治理有限公司市场经营部。 三、201*年以来岗位职责履行状况 在市场经营部，我的职责是负责总公司业务拓展，产品工程进展，对 外合作等前期的调整论证、组织筹办工作。以及负责总公司业务、产品的宣传推广工作，负责总公司统一的形象宣

12、传、筹划工作，指导分公司利用多种媒介手段开展品牌宣传和市场营销工作。 在这将近五个月的时间里，为了调动大家的工作积极性，起草并完成了 “百日劳动竞赛”和“全员营销方法”。 在“中秋、国庆”两节完成通信超市促销活动的筹划以及营销分析。同时起草了晋中网通物业治理费用测算方案，以及公司整体的宣传筹划正在进展中。我在工作中勤勤恳恳、踏踏实实，已经受到领导和同志们的认可。 四、竞聘岗位的熟悉和工作设想 1、竞聘岗位的熟悉 这次我所竞聘的岗位是招投标工程经理，作为工程经理首先应当具有良好政治素养，剧烈的事业心和责任感；勤奋工作，开拓进取，遵纪守法，诚恳守信。熟识物业治理企业经营理念，有扎实的理论根底。 娴

13、熟把握物业治理招投标工作及询问效劳流程。了解行业最新技术与动态。准时把握公司业务工作状况，并准时提出建议和意见，当好经理的参谋和助手，同时把握公司与同类企业的竞争状况，为应对市场竞争，下达相应的明确的指示。 常常考虑公司的进展方向，努力贯彻、落实公司长期进展规划。把握并贯彻执行物业行业的相关法律、法规。做好工程团队建立，保证有效沟通。准时对下级工作中的争议做出裁决。完成公司各项治理制度的落实，以及上级领导临时交办事宜。 2、工作设想 坚持“创新进展、效益领先、沟通人心、效劳为本”的方针，实现“整体标准、市场运作、强化治理、争创一流”的目标，将物业总公司打造成“企业化、专业化、市场化”为一体的具

14、有肯定市场生存力量和竞争力量的现代物业治理企业。 加大宣传和业务的拓展工作，建立完善的外拓业务治理制度，把宣传和业务拓展有效的结合起来，在进展各种宣传的同时协作人员营销的方法进展市场开拓和进展。把整个公司推向“市场化、专业化、企业化”的运行模式。 作为招投标工程经理，我认为首先通过政府、房地产开发商、物业治理企业、以及相关的部门，进展对整个物业治理招投标市场进展调研和讨论，建立招投标信息的档案，为今后的外拓业务开展和招投标工作的进展奠定坚实根底。 我们还要零距离地贴近客户、理解客户，了解物业治理行业的进展方向，聚焦全新的进展目标。同时，不断更新理念，深层次的挖掘和探讨物业行业中的微小效劳，符合

15、业主的需求，适应市场经济体制下的进展规律，为企业走可持续进展道路供应坚实的根底。 最终我要感谢各级领导对我的鼓舞和鞭策，同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美妙的将来，迎接山西通信物业治理有限公司辉煌绚烂的明天。 感谢大家！ 第三篇：经理助理竞聘演讲稿 经理助理竞聘演讲稿 大家好！ 今日我特别荣幸地在这里参与公司经理助理岗位竞聘，对我个人而言，我非常珍惜这次的竞聘时机，无论竞聘结果如何，我认为能够参加竞聘的整个过程其本身就意义重大，并盼望能通过这次的竞聘熬炼，使自己的工作力量和综合素养得到提高。 我的竞聘目标是xxx分公司经理助理。现将本人的主要工作经受和工作状况简要介绍如下：我

16、叫xx，现任xx分公司经理助理，诞生于xxx年x月xx日，大学本科、中共党员。20xx年11月，我被市公司任命为xx分公司经理助理，到任后详细分管网络、效劳、营销渠道等工作。对营业部效劳、渠道、网络工作进展了从新的梳理，由于竞争对手公司屡次实行廉价政策，导致市场空前混乱，到托县分公司后我先后对托县的移动市场、营销渠道等状况进展了了解，并向经理汇报，通过争论，我们取得全都意见。即依据市场竞争的加剧和营销渠道的波动状况，为避开销售淡季，应积极寻求新的销售方式，组建自己的营销队伍，同时加强效劳、基站建立等工作的力度，使其在公司各项业务、检查、考核及治理工作有了较大的提升。 由于市场竞争等缘由，为稳定

17、托县市场、提高业务进展速度，我们转变了以往的销售方式，组建客户营销效劳中心，摆脱过去主要依靠营销渠道进展业务的方式。抽调局部员工组建了直销效劳队伍，深入各乡镇、各单位开展上门直销效劳，同时在员工中适时开展业务进展短程赛，业务进展即得到了肯定的上升。 由于工作关系在年初期的工作中，我与大家一起到各乡镇了解市场状况、进展业务，在这些活动参加中，我深深的被员工们的工作热忱和吃苦精神所感动，他们不辞劳累，到各乡镇、村进展业务，为我公司的进展作出了自己的最大奉献。 效劳工作为快速提高营业前台效劳质量，经与效劳质量始终较好的市区营业部联系，我部托付市营业部对我部营业人员进展培训。为了不影响正常营业，我们实

18、行了轮番培训的形式，每批两到三人轮番到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右，取得了较好的效果，我部前台效劳质量在培训后得到较大的提高，得到广阔客户的认可与好评。 考核治理方面，为了保证效劳质量的常抓不懈，提高员工工作积极性，针对以往绩效考核方法比拟粗放的缺点，经向经理请示，由我对绩效考核方法进展了修改，把各项效劳指标、工作指标细化、量化，纳入了营业部绩效考核方法，形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。由于新方法规定比拟具体，奖罚比拟适度，增加了可操作性，有效的促进了员工自觉、自发的标准自身行为，有效的促进了效劳质量和业务进展等方面的提高。 营销渠道工作考虑到县城内的营销渠道业

19、务进展和销售不抱负，因此我部打算首先将农村渠道先期整合，在农村销售商中对局部销售力量强、忠诚度高的代办商，严格执行了公司的星级酬金嘉奖方法既降低了他们的本钱费用，又提高了他们的积极性和我部的治理敏捷性。 今年年初，考虑到销售旺季马上到来，我部准时与县城内的各销售商签订了专营协议。为明确专营职责和范围，标准专营店的销售行为，针对协议中罚则模糊不清的状况，我部制定了新的补充协议，重新规定了违规销售的惩罚条例。依照补充协议的相关规定对其进展了惩罚，较好的标准了营销渠道、削减了违规销售行为的发生。 在这一年的熬炼时间里，作为个人工作方面，由于得到经理的大力支持，本人大胆工作，积 极团结同志，争取到了各

20、位同事的理解，在今年的工作中始终比拟顺当。可以这样说，能够到托县与大家一起共事，也是我个人的荣幸和幸运。 这几年，在中国移动这个大家庭里的工作经受，使我体验到了前所未有的激情与喜悦，在这里，我感觉到了发挥自身价值的欢乐，在这个企业里，公司领导层求真务实的工作作风和员工团结全都、拼搏向上的工作干劲，使我感觉到一种工作的激情，我认为这个企业就是值我奉献自己的全部力量，为之奋斗终身的荣耀事业。下面谈一谈对应聘职务的理解： 营业部经理助理的工作职责应是全力协作经理搞好治理工作，由于工作分工的不同，经理助理应主要治理好以下几项工作：一是准时了解市场动态，深入市场的调研与分析，随时与经理保持良好沟通，制定

21、合理的营销策略和市场应对措施，并组织实施，确保公司市场份额的占据；二是效劳的治理与考核，在今年的市场进展中，中国移动的主要经营目标是业务与效劳双领先，牵涉到效劳工作是一种较细致的长期治理，要提高效劳质量应不断的、随时依据实际状况来完善、细化治理方法，制定合理的鼓励措施，为提高整体效劳质量，应身先垂范，确保整体效劳质量的稳步上升；三是销售渠道的治理，与销售商保持较好的关系，既要保证公司的利益，又要理解和协作销售商，在保证市场销售良好的同时，要严把质量关，确保业务进展的高质量、持续性和长期性；四是网络建立与维护方面，积极贯彻市公司的整体部署，加强基站的建立与维护，不断提高网络运行质量；五是员工队伍

22、的培训与治理，要加强与员工的沟通，既要搞好团结、又要员工理解公司的整体经营思想和经营策略及目的，通过不断的业务学习和培训来提高员工队伍的整体素养。在培训的同时，通过制定更加细化的考核方法，到达加强整体掌握和鼓励地目的。六是随时把握各部门的运转状况，准时处理各种日常事物，平常多了解员工思想，解决员工实际困难，增加企业分散力。 第四篇：站经理竞聘演讲稿 敬重的各位领导，亲爱的各位同事： 大家好，在演讲之前，首先我要首先感谢片区各位领导为我们供应了这样一个展现自己平台，也感谢领导及筹划人员对此次活动的重视及周密的安排。 我叫任杰，今年29岁，201*年毕业于西安电子科技大学计算机信息治理专业，进入中

23、石油之前，曾在西安一家软件公司做过客服工作，201*年，由于家里的督促，我回到了家乡伊宁县，并在庆华国际大酒店健身中心做过一年多的效劳员，201*年，咱们中石油面对社会聘请，于是我有幸成了中油人。 自从参加中国石油以来，我先后在三个加油站工作学习过。在高伟钦站长及托海站全体员工的帮忙下，我学会了点机子，开发票，学会了加油十三步曲、收银六部曲。在高俊站长及墩麻扎加油站全体员工的帮忙下，我学会了做日报，学会了在应急预案中完成相应的角色任务，也学会了不少加油站的日常事务，如如何接卸油，如何日常巡检等等，在吐鲁番于孜加油站，吐鲁番于孜站的同事们让我更加深刻的熟悉到安全的真正含义，安全操作和安全治理是加

24、油站经营的根本保证。安全工作处于加油站一切工作的首位，抓安全就是抓效益。 正是在这些同事孜孜教导与关怀下，我一步一步的从当时的“菜鸟”变成今日的我，固然，在这过程中，我也犯下了一些错误，但每次都是在大家的帮忙下，才顺当的将问题解决，假如没有他们的帮忙，我今日是不行能站在这里的。 在加油站工作的这段时间，使我对加油站有了一个较深的熟悉，加油站作为石油行业的销售终端，承载着行政治理、营销治理、客户治理、人力资源治理、财务治理等等一系列职能，是一个制造效益的、有机的、完整的、负有社会责任的实体单位。 随着信息技术的飞跃进展和学问型经济的消失，加油站的运作与治理正在发生前所未有的变化。如今的加油站治理

25、不在是传统意义上的功能性治理，而 是一种基于新的经营理念的集成化治理，其目的在于整合加油站的有效资源，最大限度的发挥团队和全部员工的才智和制造力，使加油站保持持续的竞争优势。 因此，我们将要面对的加油站，首先是一个学习型的组织，每一个加油站的治理者或一般员工都必需把学习放在重要的位置，强化专业学习，加快学问更新，切实提高技能，全面完善自己，从而到达自我治理的内涵式进展目标。零售市场的放开让中国石油面临着日益剧烈的市场竞争，而全部竞争归根究竟是人力资源的竞争、智力的竞争，高素养的治理者与高素养的员工是实现企业变革和创新、振兴和进展的必要条件根底。 假如在此次竞岗中得到领导和同志们的支持，能够从事

26、墩麻扎加油站站经理这一工作，我将从以下几个方面绽开工作： 一、抓安全。由于我刚刚说过，安全操作和安全治理是加油站经营的根本保证。安全工作处于加油站一切工作的首位，抓安全就是抓效益。这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作，防患于未然：一是定期对员工开展各种安全学问和安全技术培训；二是落实好加油站日常巡检，准时发觉排解安全隐患；三是组织员工定期进展各种应急预案的演练；四是落实好“六条禁令”和各项安全治理制度，从源头上杜绝事故的发生；五是搞好与周边居民及企事业单位的关系，与周边居民及企事业单位做到联防联动，群防群治。 二、抓市场。墩麻扎加油站地处温亚尔乡与墩麻扎镇中间，位于218国道上，是连

27、接南北疆的重要干线之一，因此，在将效劳对象锁定在周边农业人口和企事业单位、过往车辆的同时，我将积极猎取各种信息，紧跟各项工程建立步伐，主动出击与客户联系，大力开发机构用户，确保完成年度销售任务。 三、 抓效劳。质量+效劳=中国石油。效劳就是经营，效劳就是效益。首先，必需对员工的效劳进展精细化、量化、标准化。紧紧抓住公司开展职业技能鉴 定和劳动竞赛活动的契机，对员工进展岗位练兵，提升效劳水平。要求员工高标准、标准化做好加油效劳“十三步”曲，并且对每一个步骤的用时进展量化，动作精细化，做到微笑效劳，礼仪效劳，专心效劳。让顾客从加油员娴熟的操作、标准的动作上看到员工、加油站的效劳水平，最终实现用效劳

28、吸引顾客，用感情留住顾客的目标。 以上是我的竞聘演讲，此次竞聘墩麻扎站经理是我对自己的一次挑战，也是证明我这段时间学习成果的最正确时机，所以，我抱着熬炼自己的心态来竞聘。假如我竞聘胜利，我肯定加倍努力做好自己的工作。假如失败，我也不回灰心，我肯定会连续努力，争取下一次时机。 任杰 201*年1月10日 第五篇：部门经理竞聘演讲稿 内导部部门经理竞聘演讲稿 敬重的各位领导、各位同仁： 大家好！ 首先感谢领导供应了这样一个时机，也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。首先请允许我做一个自我介绍，我叫xxx，是来自内导部一名员工，今年28岁，201*年参加我们公司，所以今日我要竟聘的岗位是内导部经理。

29、我个人认为，一次竞聘不仅是一次展现自我、熟悉自己的机遇，更是一次相互学习、相互沟通的时机。 今日我竞聘的岗位是内导部经理。我清晰地熟悉到，要成为一名合格的经理不简单，做为一个部门的负责人，不仅要有实干精神，还要擅长谋略；不仅要熟识本单位的业务，还需要有广博的学问；不仅要有超群的组织治理水平，而且还需要有良好的人际沟通力量。我之所以要竞聘这个岗位，是由于我觉得我完全有力量胜任这项工作。由于我认为自己具备以下几个方面的有利条件： 1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导，必需先做好人。一个领导无能，最多是件次品，而一个品德不好的领导，则是危急品。 2、目前的内导部进展快速，已

30、经是我们景区一个至关重要的部门。我来景区已经六年了，对景区的工作已经工作人员都比拟熟识，我坚信在我和全体内导部同仁的共同努力之下，确定能协调好与部门之间的关系，把内导部的工作向纵深方向进展。 3、我有饱满的工作热忱。我将用百分之百的热忱投入到工作当中去，让景区的业绩更上一层楼。 目前，我认为咱们景区内导部的工作主要有以下几点缺乏： 1、内导的工作不够标准化、专业化。虽然内导的工作讲究要有自己风格，但是好的东西可以总结出来在部门进展推广，内导也可以有自己的讲解风格，但也不能随心所欲，偷工减料，影响景区形象。所以肯定要有一个量化的标准。 2、内导人员对局部商品售卖的积极性不高。景区商品售卖的好坏直

31、接关系景区的利益，内导是第一个与游客接触，也是最简单和游客信任的一个群体。所以肯定要提高内导人员对商品售卖的积极性和参加度，从而促进景区商品的售卖。 3、内导的业务学问、效劳意识和效劳态度还有待于提高。 假如能够得到领导和同志们的信任，在这次竞聘中我能有幸中选的话，我将会从以下三个方面着手工作： 第一、开拓进展。小平同志曾经说过：“进展才是硬道理。”我们要从进展入手， 其次提升效劳。树立以游客为中心，全心全意为游客效劳的经营理念。对内导部人员定期进展培训，通过培训提高效劳意识，转变效劳观念，提升景区形象，力争让每一个客户快乐而来，满足而归。另外，要处理好重大投诉大事。每一次投诉，都是对我们工作

32、的监视和鞭策，肯定要根据公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。给游客一个满足的答复。 第三加强治理。没有科学的、标准的治理企业就不会有生气，不会有活力。因此，要切实加强部门内部治理，进一步完善规章制度和培训规划，加强纪律监视，定期组织学习和培训，提高全部工作人员的业务水平，加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明，形象良好，谈吐适度，为景区制造更加完善的形象，使我们内导部成为一个更加团结，更具战斗力的一个集体。 空谈误事，实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语，也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山，同时我也清晰自己还有不适应这个职位的另一面。但我信任有在座的各位领导、各位同事的帮忙、支持和协作，我有信念、有力量精彩地做好这项工作，当好一名称职的分公司经理。 坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参加胜利。但我更重视参加的过程，由于对于我来说，参加的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘胜利与否，都不会转变我对事业的执著，更不会转变我对在座各位的敬重与喜爱。 “给我一次时机，我将还您非常精彩！”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最终，祝大家身体康健、万事顺随！祝福我们景区明天会更好！ 感谢大家！ 演讲人：201*年2月24日