公共厕所管理制度范文.docx

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1、公厕管理制度为加快推进公共服务型政府建设，切实解决市民反映“就厕难”的实际问题，满足群众生活需要，提高公共服务水平，根据市政府统一要求，结合我区实际，现制定公共厕所免费开放实施方案如下：一、指导思想围绕“天天都干净”的目标，进取创立全国礼貌城区，巩固和发展国家卫生城市创立成果，经过对公厕实行免费开放，进一步加强和规范公厕管理，切实提升服务档次和管理水平。二、总体要求公厕标识标志设置规范，保洁管理作业规范，实行定人、定时管理，公厕设施及环卫洁具完好、洁净，各项卫生指标贴合要求，到达“二通、六无、一好”的质量标准。三、实施范围和时间全区所有公厕从 20*年 9 月 1 日起，全部实行免费开放。四、

2、实施步骤（一）准备阶段（8 月 10 日8 月 31 日） 1对公厕进行调查，了解状况，制定公厕免费开放实施方案，落实免费开放后公厕保洁养护及管理经费；2对所有收费公厕（包括街道、园区的收费公厕）进行维修、整治和恢复。一是周边环境整治按照“能绿则绿”的原则进行环境美化，通向公厕的道路要求完好平整； 二是厕容厕貌和厕内设施按照建设标准进行恢复和整修，取消旱厕，公厕正面屋顶或墙面设有“LED”亮化的“公共厕所”字样配有英文字母“WASHROOM”，厕内设施完好， 按照人性化要求设置衣帽钩、整衣镜、洗手池、香皂（洗手液），适时使用驱蚊杀虫、灭鼠除臭用品；三是按照统一要求设置公厕管理制度标牌，资料包括

3、公厕名称、类别、公厕编号、管理单位、服务公约、联系电话、监督电话、开放时间等信息，全面向社会公开，理解社会和群众监督。（二）实施阶段（从 9 月 1 日开始）1. 从 9 月 1 日起所有收费公厕全部免费开放，同步进行改造，改造的过程不影响免费开放。2. 完善管理制度和考核细则。公厕管理员统一服装，统一佩证上岗；公厕内不得销售除卫生用品以外的商品，禁止任何人利用公厕从事其它经营活动或摆摊设点，职责范围内不得有乱搭建、乱堆放；制定新的公厕考核评分细则。五、有关要求（一）统一思想，提高认识。我区公厕免费开放是市委市政府推进环卫发展的一项重大决策，是提高城市品质的重要举措，是一项民生工程和礼貌工程，各街道、园区、有关单位要高度重视，认真研究，严密组织，切实按照时间节点落实到位。（二）充分准备，全面出新。各街道、园区、有关单位要成立领导小组，迅速研究拟定公厕免费开放实施方案，并安排专人负责；街道、园区要安排专项资金对公厕进行整治、维修、出新、恢复，全面提升免费开放后公厕的管理水平、作业质量、厕容厕貌和服务档次。（三）加强指导，完善机制。区市容局要加强工作指导，进取推进，进一步完善管理制度和考核细则，全面提升环卫服务质量和管理水平。