企业文化建设策划方案.pdf

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1、目录目录 前言前言 一、企业文化建设的目的及意义一、企业文化建设的目的及意义 二、企业文化建设的指导思想与基本原则二、企业文化建设的指导思想与基本原则 三、企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析三、企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析 四、企业文化建设的主要内容和要求四、企业文化建设的主要内容和要求 五、企业文化建设的实施及步骤五、企业文化建设的实施及步骤 六、总结六、总结前言前言企业文化是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式,其中心是以企业价值观念为核心的精神文化体系。当前随着世界经济的发展、进步，市场需求情况的变化,企业的市场竞争能力主要集中体现在产品的

2、技术含量和文化理念上。对于任何企业（包括高新技术企业)来说，产品竞争力是企业竞争能力的最直接体现，也是提升企业竞争力的关键.而在现代企业的竞争中，竞争已从表面上的产品竞争转向更深层次的文化理念的竞争。企业的竞争，将会成为企业文化的竞争。也就是说,一个企业要做到最优秀，最具有竞争力，必须在企业文化观上下功夫，塑造卓越的企业文化。企业文化在未来十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素.由此可见，我们要高度重视企业文化建设，尤其要建设优秀的企业文化，只有这样,才能不断增强企业竞争实力,从而在经济全球化的浪潮中，特别是在我国与国际市场高度融合的情况下，使企业充满活力，处于不败之地。虽然目前我们有市场，前

3、景也一片光明,但目前我们可能还处于同一水平。但我们一品要胜出,我们要做大做强，靠的是什么？我们要形成自己的企业文化！文化制胜，我们要做最好的企业，让员工引以骄傲的企业!在大家的共同努力下,一品人的优良传统与作风完全可以成为一流的风尚，一品的品牌必定成为中国木业行业的响当当的品牌.一、企业文化建设的目的及意义一、企业文化建设的目的及意义:目的目的紧紧围绕公司生产经营实际，逐步建立起适应市场经济发展要求，为公司长远发展提供精神动力和智力支持的先进企业文化;增加员工对企业的忠诚度和对企业的认同感，以促使员工和公司保持高度一致，并自觉遵守企业的各项制度，从而达到提高企业核心竞争力，实现企业、员工双赢的

4、最终目的。（一)、理念文化目标：通过建设全新的企业文化,促进人才理念、客户服务意识、价值取向、经营理念、安全理念、产品质量理念等员工价值观、企业财富观的更新和提升.（二)、行为文化目标：通过建设全新的企业文化，全面提高员工的职业道德素养，着力塑造基层员工的上进心、主动性，中层管理者的责任心和自律性,决策管理者的事业心和使命感，据此倡导一种全新的企业行为规范和员工行为规范，不断完善管理制度、提高管理水平，最终实现企业创新提升式发展的目标。（三）、视觉文化目标:通过建设全新的企业文化，打造出企业鲜明、独特的品牌形象。意义意义企业文化建设是对企业发展过程中自然形成的各种价值观念及其物化形态进行系统整

5、理、提炼、升华，使之由自然状态逐步向自觉状态转变的过程,是企业发展到一定阶段后，对自身理念、行为、制度和形象等自觉调整的过程。我公司在长久的历史发展中，形成了许多独特的、鲜明的文化传统,但这些文化基本是处于自然、自发状态,并未得到系统、科学的整理、提炼和升华，随着公司生存环境、追求目标的变化，这些传统文化有的需要改造,有的需要抛弃，有的需要弘扬。同时，由于公司近几年来发展迅速、市场竞争日趋激烈，企业正向创新提升式发展转变,出现了前所未有的良好发展愿景，与这种形势相比较，企业和员工的内心理念、外在形象和言行举止与现在的发展趋势不适应，有些已经严重阻碍了企业的创新提升式发展。因此，加强企业文化建设

6、，整理、提炼传统文化，继承升华、创新再造新的企业文化,显得非常重要和迫切。二、企业文化建设的指导思想与基本原则二、企业文化建设的指导思想与基本原则指导思想指导思想根据公司战略发展规划的要求，通过加强企业文化建设,把公司建设成为美誉度高、市场影响力强,具有独特视觉形象、独特企业精神和独特经营管理理念，让员工充满自豪感和创造力的现代化企业。基本原则基本原则（一）、以人为本的原则.企业文化模式必须以人为中心，充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与，发挥首创精神，企业才能有生命力，企业文化才能健康发展。（二）、讲求实效的原则.进行企业文化建设，要切合企业实际,符合企业定位，一切从实际出发

7、，不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，逐步建立起完善的企业文化体系.(三）、系统运作的原则。企业文化在很大程度上表现为企业家（群体）文化,从一定意义上说，企业文化是企业家理念的升华，企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者，不仅个人的理念要领先于他人，更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。（四）、突出特色的原则。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性，追求与众不同的特色、优势和差别性，培育出适应知识经济时代要求的，能够促进企业整体素质提高、健康发展，具有自身鲜明特色的企业文化.（五)

8、、追求卓越的原则。塑造企业文化，必须坚持卓越的原则，使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们，激动人心的目标一个接一个地出现,即使是在其他企业都感到满足的时候，企业仍能保持创新上的不满足，崇尚革新，与时俱进，不懈地追求完美和第一，从而促进企业文化的健康发展.（六）、系统运作的原则。企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作，它是一项庞大的、复杂的系统工程，决不能凭空想像一蹴而就,要树立“打持久战”的理念.三、企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析三、企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析我公司是一家专业生产销售外贸的企业。公司有很好的客户，长期稳定的单源和很好的管理体系及年轻优秀的管理

9、队伍，为公司的稳定发展提供保障，“开拓创新，优秀高效”是我们的精神，“以人为本，互惠双赢”是我们的宗旨!我们信奉“客户是上帝”，我们也坚信“精诚所至，金石为开”。目前领导对文化建设高度重视。领导关心员工，员工也很有上进心,公司有良好的氛围。在企业文化方面还有很大的提升空间。四、企业文化建设的主要内容和要求四、企业文化建设的主要内容和要求主要能容主要能容企业文化分为三个层面来建设，即表层的物质文化(视觉文化）、中层的制度文化（行为文化)和核心层的精神文化（理念文化)：（一）、理念文化：企业文化核心层，是企业文化的精髓部分，包括企业精神、核心价值观、企业愿景、经营理念、管理方针等；（二）、行为文化

10、：系统、完善的且符合企业需要的管理制度、行为规范及各类政策（激励、销售等)，这是保证企业规范化、程序化管理的基本规则,公司所有员工应该熟悉、理解并严格执行。包括企业行为规范、组织制度、管理制度、员工培训、人力资源开发、薪酬福利制度、员工手册、产品研发、市场营销、公共关系、文化活动等；（三)、视觉文化：将理念文化等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的企业形象，包括企业名称、企业标志、企业环境、办公用品、服装服饰、广告媒体、公务礼品、产品包装、设备布置等.基本要求基本要求（一)、提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系。企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意

11、识，是企业的精神支柱和动力，是企业灵魂所在。在企业文化精神提炼中必须应当注意：a.行业市场发展的国际化趋势;b。创新性；c。体现企业发展历史及对未来的追求；d。体现企业在发展中所形成的共同意识及区别于其他企业的个性。企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准,是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准，是企业文化的核心。公司在提炼共同价值时应当注意:a。简捷性；b。协调统一性；c.系统性；d.尊重人才；e.注重回报社会；f。不断求实论证以便得到更广泛认同.(二)、导入企业形象识别系统,它主要由静态和动态系统组成，企业形象设计是一种形象文化战略，是企业对自身的

12、理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践，使之更具有独特性、鲜明性,同时,借助各种宣传手段和载体传送企业文化，以产生强大的品牌认知力和认同力。1。建立在企业经营活动中所应遵循的理念，是整个识别系统运作的原动力，它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。针对嘉裕目前面临的竞争和发展态势及自身资源现状等，公司务必建立其适合自身发展内在要求的经营理念、管理理念、市场竞争理念、市场营销理念、市场发展理念、服务理念、质量理念、人才理念、科技创新理念、产品研发理念、组织结构设计理念体系。2.建立对内的行为主要包括企业伦理和道德，领导行为规范,员工行为规范,工作作风，服务态度规范，礼仪规范，工作环境和职工

13、福利等项目。对外的行为主要包括公共关系，市场调研，促销活动，流通对策,废弃物处理,公害对策服务对策，公益性文化活动等.企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造,因此,公司应当依照以人为本的思想，按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。3。建立企业文化具体化、形象化的视觉传达形式，它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征.建立企业视觉识别系统的过程中，必须运用能够体现公司企业精神理念,具有鲜明视觉和独特的产品与服务环、境形象及标识。（1）产品形象.公司要从品牌、科技、质量、服务、外观设计、包装等方面着手,树立企业良好产品形象。（2）环境形象.公司要以“绿化、美化、硬化、净化、亮化

14、为内容，以“现代化”为目标，建立“一把手”责任制，实行环境建设评先、评优考核,使用一票否决制，构建公司绿色格局,使企业通过环境形象系统促进企业发展。（三）、实施制度在建工程.企业文化与企业的体制机制相辅相成，只有通过充分体现先进企业文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范，才能真正规范企业全体人员意识和行为。制度是整个企业对文化的一种规范，它也是企业管理的薄弱环节。在制度方面我的想法是通过我在大学里的专业知识的积累，将企业文化建设与人力资源管理相结合1.规范培训制度和体系，丰富培训内容和层次。企业要把企业文化教育培训、岗位职业道德规范培训、岗位技能操作规范培训等内容纳入公司管理制度中。2。健

15、全公司绩效考评管理制度,把企业文化建设成效纳入公司部门个人绩效考评体系。3。开展思维创新,管理创新，技术创新，建立健全公司激励和约束机制。（四)、实施典型示范工程。先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念生动、形象的体现和象征，具有很强的示范、辐射、传成作用，没有个性鲜明的典型就没有独特的企业文化。嘉裕在实施企业文化建设中应当把先进企业文化典型化。1.大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型。2。大力宣传和表彰先进典型。（五)、创新企业文化的形式和载体,积极营造企业文化建设的良好氛围。公司可以通过自身的网站（需建设)、多媒体、广播、报纸、内刊、企业文化手册(筹）、板报和宣传栏等载体,广泛深入

16、地开展企业文化建设，也可以通过摄影、绘画、书法、漫画、演讲、企业之歌、企业宣传片、厂牌、企业徽章设计等各种文艺和体育活动来实施企业文化建设.五、企业文化建设的实施及步骤五、企业文化建设的实施及步骤企业文化建设是是一个长期且螺旋式上升的过程，由企业主要领导倡导的全员参与的价值理念工程，其实施分二个阶段进行：（一）第一阶段：企业文化的提炼、形成、推广阶段工作内容：1、人员培训：培训企业文化建设干部，做为企业文化建设的骨干；通过“走出去、请进来的方式，对领导小组成员进行的培训，使全体领导小组成员充分认识到企业文化建设的重要性、企业文化建设的工作内容和要求。2、职能部门分工及任务各职能部门提炼、形成的

17、企业文化，经领导小组批准后,负责企业文化的推广、考核，具体安排如下：管理信息部:负责基本理念（企业精神、核心价值观、经营理念、管理理念等)、合作理念的提炼，管理制度、质量体系、工作流程等制度的制定；人力资源部：负责人才理念、用人理念的提炼；员工手册、行为规范、工作纪律、薪酬福利、培训开发、绩效考核等制度的制定；制造部：安全理念的提炼;安全生产、文明生产、现场管理、设备管理等制度的制定；生产、安全标识、生产管理标识、设备布置、车间布置等视觉文化的建立。技术中心:负责、研发理念、产品质量理念的提炼;产品标准化、工艺流程、产品质量等行为文化和视觉文化的建立。市场部、销售部：负责营销理念、服务理念的提

18、炼；产品说明书、投标书、产品包装等视觉文化的建立.办公室：企业标志、办公用品、企业环境、服装服饰、公务礼品、广告媒体等视觉文化的建立和推广.(二）第二阶段：企业文化的巩固和发展阶段工作内容：1、企业文化需要企业高层领导支持的同时必须以身作则,积极通过言行举止传达新的文化，高层要成为企业文化建设的倡导者传播者、感召者、激励者;企业文化建设的第二个主要实施和推动者是企业的核心人才和中坚人才，也就是除了高层以外的各层管理者也要承担文化建设的责任，真正接触员工的是中基层管理者，所以企业文化的真正推动者是中基层。2、加强企业文化理念的传播和灌输：人力资源部要对企业文化理念进行详细的诠释，并通过报纸、网络

19、、会议、报栏、现场标语等手段,以会议报告、新闻报道、撰写学习体会、开展辩论会、演讲会、文体活动、组织评比等各种形式广泛宣传企业文化理念的内在含义，在全公司形成浓厚的文化氛围，使全体员工了解、理解企业文化、实践企业文化、完善企业文化；以员工手册为蓝本，对新员工和在职员工进行培训，使员工的思维习惯和职业行为在最短的时间内融入新的公司文化中,成为企业文化的实践者、体现者和倡导者。3、建立不断巩固和发展新的企业文化的机制：积极创造适应新的企业文化发展的条件，在企业日常生产、经营中，在企业工作创新中，在用人、选人和业绩评价中，在业务培训、教育中都能有意识地贯彻实践、宣传倡导企业文化理念,以求建立牢固的企

20、业精神共同体；利用制度、行为准则、规范等进行强化，将企业文化寓无形于有形之中，将之渗透到企业的每一项规章制度、政策以及工作规范、标准和行为准则当中，使员工从事的每一项工作、参与的每一项活动都能感受到企业文化在其中的引导和控制作用。4、建立考核评价机制和激励机制，做为企业精神文明建设的一部分，要将企业文化建设情况纳入考核评价体系中,在年底兑现、绩效工资发放、两优评比等各类评比、评选、考核中都要将企业文化执行和建设情况做为一项评价指标。六、总结六、总结企业文化的继承与创新，是公司领导和员工的共同使命，在文化建设中、企业高管、各部门长特别是管理性只能部门都应承担责任。文化从上面来，到下面去，要达到心与心之间的沟通与公式非常重要，发散的文化要发挥储蓄的效应，重要的是有配套的制度和管理要求，文化的落地需要行动的呼应和支持.只有员工行为与倡导的文化一致的时候，文化才能落地；只有当文化所倡导的行为已内化为员工行为习惯是，文化才呗真正赋予持久的生命力；而只有哦当企业所倡导的理念固化为制度、内化为员工的行为时，企业的业绩才能得以不断提升！企业才能凝聚一大批认同企业愿景、使命、精神与价值观、并愿与之抱团打天下的同道者。