医院综合科工作总结范文--医药工作总结.pdf
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1、1/10 医院综合科工作总结范文-医药工作总结 导读:多次为劳动局的工伤鉴定、劳动能力鉴定、招录体检进行现场服务工作,为市、区残联进行伤残鉴定工作现场服务,特别是近段时期内,退休职工体检、慢病遗留问题的解决,居民医疗保险参保和续保,区残疾人的鉴定,医院基础建设改造叠加在一起,综合科全体人员不辞劳苦、加班加点保障了各项工作的正常有序进行。在医院两委会的正确领导下,综合科从无到有,从各自为战到整体配合,互相学习取长补短至共同进步,都以医院办院方针为指导,以尊重、关爱、责任、敬业为主体,展开一切服务工作,特别是通过创新思维、感动服务及学习实践科学发展观两大活动,大多数人从思想上转变了旧观念
2、,从行动上紧跟医院快速发展的步伐,各项工作取得了明显的成绩,也积累了好的经验,同时也看到了自己的不足。一.目标完成情况 通过组合,使八个岗位的工作量简化为四个岗位进行工作,并按质按量按时完成任务,达到了来人有接待、问题有答复、纠纷有人解决的效果。一年来综合科组织、安排、布置医院各种类型的会议二十余次,接待咨询的、参观的、检查的、验收等团队十余次,解决纠纷疑难问题十余次,为医院对外宣传、内部团结、和谐外围做出了努力,为医院的稳定发展创造了条件。一年来从医技科的整体迁移到各科的改造以及设备的制作、安装,我们不分昼夜,不分星期天,从规划到设计再到现场施工,注入了大量的汗水和辛苦,为方便患者、为改善医
3、护工作环境及医院中长期发展规划奠定了基础。 一年来安排了八千名余名退休职工的体检、导检服务以独特的服务方式、有序地运作程序得到了好评,使表扬、留言达千条之余,职工代表赠锦旗两面,组织了两千余人的重症慢性病鉴定工作,及时有效地解决遗留问题,服务质量得到了上级部门及被鉴定人员的好感,组织居民医保的参保和续保工作,多次为劳动局的工伤鉴定、劳动能力鉴定、招录体检进行现场服务工作,为市、区残联进行伤残鉴定工作现场服务,特别是近段时期内,退休职工体检、慢病遗留问题的解决,居民医疗保险参保和续保,区残疾人的鉴定,医院基础建设改造叠加在一起,综合科全体人员不辞劳苦、加班加点保障了各项工作的正常有序进
4、行。一年来我们进行了四次服务心得交流,全科人人有博客,部分人员有qq,博文共 63 篇,论文有 4 篇。一年来医院环境得到了改善,卫生保洁上了新台阶,科室建立了新的工作制度,办公室管理、病案管理、财务管理、物品管理、医保管理、院感管理、水电暖管理、设备管理、财产管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明显的提高。二.经验和不足:通过多次开会讨论使大多数人转变了思想观念,以主人翁姿态面对一3/10 切困难,不论多么艰难困苦都能想方设法得到解决。用辩证的关系看待、付出与得到,得到的不仅体现在金钱上,更重要的是在精神上和形象上,大家坚信只要有付出,金钱、精神、形象和公信迟早都能得到。行政资源的整合有以下
5、几大好处,一是有各自为战,互不牵连到联合办公,起到互补作用;二是共同进步、共同学习、共同处理公事和私事;三是不论来者是什么样的人群,需要解决什么样的问题,时刻都有一句温暖话,时刻都帮助他解决,尽可能满足他的要求;四是节约支出,锻炼人才,减少环节,如病案和办公室工作,由原来的十一个工作日的工作量被压缩在三个下午来完成,其他岗位也是如此。感动服务使我们提倡的,在给对方服务的同时提高语言沟通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服务,在行动中让对方真正感到你对他的尊重,对他的关爱,他们认为你担起了责任,也看到了你爱岗敬业的行为,对方才会为之而动情,才会积极配合你的工作,达到双方满意的效果。从我做起,
6、换位思考,假如医院就是我的家,我就是院长,精打细算是根本,大河有水,小渠才不会干的基本道理,知道了这些心态才有大的改观。不足的是新成立科室人员磨合期过长,同志们的观念要进一步的更新,承担份外之事,缺乏主动性,制度执行的严谨性不高,明年要按照医院及科室的各项制度严格执行,多开交心会,进一步解放思想,更新观念,把实事做实。 加强基层党支部思想政治工作 加强基层党支部思想政治工作党支部是党的基层组织,是党在社会基层组织中领导党员和带领群众进行社会主义现代化建设的战斗堡垒,是党的全部工作和战斗力的基础。“上面千条线,下面一根针”。党的路线、方针、政策以及上级各级党组织的工作布署,都需要党支部
7、具体地贯彻到群众中去,并带领和团结广大群众积极认真地完成党的各项工作任务。随着我国经济体制改革的不断深入和社会主义市场经济体制的逐步确立,人们的思想观念和思维方式都发生了根本的变化。特别是在激烈的市场竞争中,企业的生产经营遇到困难的条件下,就进一步增加了基层思想政治工作的难度。如何在新的形势下,加强和改进基层思想政治工作,保证党的路线、方针、政策的贯彻落实,保证基层职工队伍的稳定,保证企业经营目标的实现和各项改革举措的顺利实施,就成为基层党支部必须思考的一个重要课题。一、思想政治工作要突出理想信念教育这个主题。理想信念教育无论过去还是现在,都是思想政治工作的主题,是我们党思想政治工作的核心内容
8、。改革开放以来,我们的经济建设取得了举世瞩目的成就。然而随着国门的打开,我们在学习西方先进管理观念和技术的同时,西方腐朽的思想观念也趁机而入,一些封建迷信也5/10 沉渣泛起。个别党员和领导干部禁不住权力、金钱、美色的诱惑,极端个人主义和享乐主义思想膨胀,以权谋私,行贿受贿,腐化堕落等等,严重地败坏了党的形象。这些人堕落的原因,归根到底是理想信念模糊动摇,意志衰退、精神空虚、缺乏前进的思想动力。社会上的不良思想和现象,必然会影响到基层职工队伍,因此,企业基层党支部在加强思想政治工作的过程中,必须要重点抓好理想信念教育。教育、帮助、引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,增强自觉抵制腐
9、朽思想的能力,从而使广大干部职工在企业的经济建设和深化改革的过程中,能较好地处理国家、集体、个人三者之间的关系,提高工作的积极性、主动性和献身精神。二、抓好党员干部的表率作用,增强思想政治工作的实效性。领导干部以身作则,率先垂范,对于加强新时期思想政治工作起着非常关键的作用。尤其是基层领导干部在实现企业经营目标和工作目标的过程中,肩负着更加具体的工作任务,起着非常关键的作用,因此,基层领导干部就更应该作好表率,率先垂范。同时,基层党支部还应注重抓好党员模范作用的发挥。因为广大党员工作在各个生产岗位和工作岗位上,相对来讲职工对党员的接触、了解更深,时间更长,党员的行为对职工的影响也更直接、更深刻
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