企业人力资源管理师考试三级考前测试题及答案.pdf
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1、第一部分第一部分 职业道德职业道德(1-251-25 题题,共共 2525 道题)道题)一、职业道德知识部分答题指导:一、职业道德知识部分答题指导:1 1。爱岗敬业的具体要求是(爱岗敬业的具体要求是()()(A)A)树立职业理想树立职业理想(B B)强化职业责任强化职业责任(C C)提高职业技能)提高职业技能(D D)抓住择业机遇)抓住择业机遇2.2.坚持办事公道,必须做到(坚持办事公道,必须做到()(A(A)坚持真理)坚持真理(B)B)自自我牺牲我牺牲(C C)舍己为人)舍己为人(D)D)光明磊落光明磊落 3.3.在企业生产在企业生产经营活动中经营活动中,员工之间加强团结互助的要求包括(员工
2、之间加强团结互助的要求包括()。)。(A(A)讲究合作,避免竞争)讲究合作,避免竞争(B B)平等交流)平等交流,平等对话平等对话(C C)既合作)既合作,又竞争,竞争与合作相统一又竞争,竞争与合作相统一(D D)互相学)互相学习习,共同提高共同提高 4.4.关于诚实守信的说法,你认为正确的是关于诚实守信的说法,你认为正确的是()。()。(A)A)诚实守信是市场经济法则诚实守信是市场经济法则(B(B)诚实守信是)诚实守信是企业的无形资本企业的无形资本(C C)诚实守信是为人之本)诚实守信是为人之本(D D)奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 5
3、.5.创创新对企事业和个人发展的作用表现在新对企事业和个人发展的作用表现在()。()。(A)A)是企事是企事业持续、健康发展的巨大动力业持续、健康发展的巨大动力(B(B)是企事业竞争取胜)是企事业竞争取胜的重要手段(的重要手段(C C)是个人事业获得成功的关键因素)是个人事业获得成功的关键因素(D)D)是个人提高自身职业道德水平的重要条件是个人提高自身职业道德水平的重要条件 6 6。职业纪。职业纪律具有的特点是(律具有的特点是()。()。(A A)明确的规定性)明确的规定性(B B)一)一定的强制性定的强制性(C)(C)一定的弹性一定的弹性(D(D)一定的自我约束性)一定的自我约束性 7.7.
4、无论你所从事的工作有多么特殊无论你所从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的它总是离不开一定的()的约束。)的约束。(A)(A)岗位责任岗位责任(B B)家庭美德)家庭美德(C C)规)规章制度章制度(D(D)职业道德)职业道德 8 8、关于勤劳节俭的正确说法、关于勤劳节俭的正确说法是(是()。()。(A A)消费可以拉动需求,促进经济发展,)消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的因此提倡节俭是不合时宜的(B(B)勤劳节俭是物质匮乏)勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神时代的产物,不符合现代企业精神(C)(C)勤劳可以提高效勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本率,节
5、俭可以降低成本(D D)勤劳节俭有利于可持续发)勤劳节俭有利于可持续发展展 9 9、下列说法中,符合、下列说法中,符合“语言规范语言规范”具体要求的是具体要求的是()。)。(A A)多说俏皮话)多说俏皮话(B B)用尊称,不用忌语)用尊称,不用忌语(C(C)语速要快,节省客人时间)语速要快,节省客人时间(D)D)不乱幽默,以免客不乱幽默,以免客人误解人误解 10 10、职业道德主要通过(、职业道德主要通过()的关系,增强企业的关系,增强企业的凝聚力。的凝聚力。(A A)协调企业职工间)协调企业职工间(B B)调节领导与职)调节领导与职工工(C C)协调职工与企业)协调职工与企业(D)(D)调节
6、企业与市场调节企业与市场二、个二、个人情况表述部分(人情况表述部分(11-2511-25 题)题)该部分均为选择题,每该部分均为选择题,每题均有四个备选项题均有四个备选项.所有答案没有绝对的正确和错所有答案没有绝对的正确和错误之分。建议考生按自己的实际情况回答。误之分。建议考生按自己的实际情况回答。11 11、当你、当你写完一份公司年终工作总结后,你通常会采取哪一种做写完一份公司年终工作总结后,你通常会采取哪一种做法法?(?()(A (A)反复检查,确认没有错误才上交)反复检查,确认没有错误才上交(B B)确信自己已做得很好确信自己已做得很好,不再检查就上交不再检查就上交 (C)(C)先让下级
7、或先让下级或同事检查,然后自己检查后再上交同事检查,然后自己检查后再上交(D D)先交给上司,)先交给上司,视领导意见而定视领导意见而定 12 12、在工作中,当你业绩不如别人、在工作中,当你业绩不如别人时,你通常会采取哪一种做法?时,你通常会采取哪一种做法?()(A A)顺其自然)顺其自然(B B)努力想办法改变现状)努力想办法改变现状(C C)请同事帮忙)请同事帮忙(D)D)换个换个工作工作 13 13、以下说法中,你认同哪一种观点、以下说法中,你认同哪一种观点?()?()(A A)按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现(B(B)敢于对)敢于对领导提出批评
8、是忠诚于企业的表现领导提出批评是忠诚于企业的表现(C C)严格遵守企业)严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现的规章制度是忠诚于企业的表现(D D)忠诚于企业就要)忠诚于企业就要大胆地批评领导大胆地批评领导 14 14、作为一名职工,我可以将自己描、作为一名职工,我可以将自己描述为述为:清廉公正(清廉公正()。()。(A A)从不)从不(B B)较少)较少(C C)较)较多多(D D)总是)总是 1 15 15、你认同以下哪一种说、你认同以下哪一种说法?法?()(A A)现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正)现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步削弱它的价值逐步削弱它的价值(B B)爱岗与敬业在本
9、质上具有统一)爱岗与敬业在本质上具有统一性(性(C)C)爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾(D D)爱)爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾 16 16、作为一名职、作为一名职工,我可以将自己描述为:勤勉(工,我可以将自己描述为:勤勉()。(A)A)从不从不(B(B)较少较少(C C)较多)较多(D D)总是)总是 17 17、当你的同事把公司的、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客实际情况告诉顾客,使得即将签定的一份生意丢失时,使得即将签定的一份生意丢失时,你认可以下哪你认可以下哪 一种说法?一种说法?()()(A)A)损害了公司的利
10、损害了公司的利益,是一种不敬业的表现益,是一种不敬业的表现(B B)损害了公司的名誉,是)损害了公司的名誉,是一种严重的泄密行为一种严重的泄密行为(C C)虽然损害了公司名誉,)虽然损害了公司名誉,但是一种诚信行为但是一种诚信行为(D)D)虽然损害了公司利益虽然损害了公司利益,但维护了但维护了公司信誉公司信誉 18 18、关于人与人的工作关系,你认可哪一种、关于人与人的工作关系,你认可哪一种观点?观点?()(A A)主要的是竞争)主要的是竞争(B(B)有合作)有合作,也有竞也有竞争争(C C)竞争与合作同样重要)竞争与合作同样重要(D(D)合作多于竞争)合作多于竞争1919、假设你是单位公关部
11、职员,需要经常参加宴请宾客、假设你是单位公关部职员,需要经常参加宴请宾客的活动,饭桌上喝酒是少不了的的活动,饭桌上喝酒是少不了的,但你不胜酒力。为了但你不胜酒力。为了既做好公关工作,又能让客人满意既做好公关工作,又能让客人满意,你通常会采取哪一你通常会采取哪一种做法种做法?(A A)为了完成工作,不能喝也喝)为了完成工作,不能喝也喝(B(B)事先向)事先向客人作出解释,获得客人的理解客人作出解释,获得客人的理解(C C)客人怎么劝也)客人怎么劝也不喝不喝 D D)虽然自己酒量不行,但可以通过展示自己的人)虽然自己酒量不行,但可以通过展示自己的人格魅力,赢得客人的尊重格魅力,赢得客人的尊重 20
12、 20、其他人喜欢与你在一、其他人喜欢与你在一起吗?起吗?()(A(A)从不)从不(B)(B)较少较少(C C)较多。)较多。(D D)总是总是 21 21、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时,你会选择哪一种做法?时,你会选择哪一种做法?()(A A)先接受,能)先接受,能否完成再说否完成再说(B(B)接受时先向领导说明情况,再想尽一)接受时先向领导说明情况,再想尽一切办法去完成切办法去完成 (C)(C)接受时向领导说明难度,请求领导接受时向领导说明难度,请求领导多派人手多派人手(D(D)接受时让领导降低难度)接受时让领导降低难度 22 22、作为
13、一名、作为一名职工职工,我可以将自己描述为:迟钝(我可以将自己描述为:迟钝().(A).(A)从不从不(B)B)较较少少(C C)较多)较多(D D)总是)总是 23 23、如果经理做出一项影响、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时,你通常会采取哪一种公司效益的决定并委派你执行时,你通常会采取哪一种做法?做法?()(A(A)说服经理改变决定)说服经理改变决定(B(B)尽管不情愿)尽管不情愿,还是努力完成任务还是努力完成任务(C)C)采取迂回战术,把事情拖黄采取迂回战术,把事情拖黄(D D)坚决反对,拒不执行)坚决反对,拒不执行 24 24、作为一名职工、作为一名职工,我可以我可以将
14、自己描述为将自己描述为:忠诚(忠诚()。(A A)从不)从不(B)B)较少较少(C C)较多较多(D)D)总是总是 25 25、厂长让会计小林在财务帐目上做、厂长让会计小林在财务帐目上做些手脚些手脚,以减少纳税额以减少纳税额,并对他说并对他说,若不这样做,小林的工若不这样做,小林的工作不保。假如你是小林,你认为以下哪一种做法是可行作不保。假如你是小林,你认为以下哪一种做法是可行的?的?()()(A A)宁可被开除也不做假帐)宁可被开除也不做假帐(B(B)向有关部)向有关部门反映门反映 (C)(C)做真假两本帐,既能满足厂长的要求做真假两本帐,既能满足厂长的要求,又能又能保留证据保留证据(D)D
15、)明确提出辞职明确提出辞职 第二部分第二部分 理论知识理论知识(5151150150 题题,共共 100100 道题,满分为道题,满分为 100100 分)分)一、单项一、单项选择题选择题(1(16060 题,每题题,每题 1 1 分,共分,共 6060 分分.每题只有一个最每题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)黑)2 1 1、劳动力供给的工资弹性、劳动力供给的工资弹性ESES 表示为(表示为()。)。A A(S/SS/S)/(W/WW/W)B B(W/WW/W)/(S/SS/S)C(C(W/SW/S)/(/(S/WS/W
16、)D D(S/WS/W)/(W/S)2W/S)2、APAP 与与 MPMP 的交点为(的交点为()的的最大值。最大值。A A 总产量总产量 TP BTP B 平均产量平均产量 AP CAP C 边际产量边际产量 MP MPD D 劳动的边际产品收益劳动的边际产品收益 MRP 3MRP 3、从世界各国来看,基、从世界各国来看,基尼系数尼系数()时,表示收入差距非常小。)时,表示收入差距非常小。A A 大于大于 0 0。2 B2 B小于小于 0 0。2 C2 C 大于大于 0.4 D0.4 D 小于小于 0 40 4、在、在 SWOTSWOT 分析图分析图中,位于第中,位于第象限的企业应采取(象限
17、的企业应采取()战略。)战略。A A 扭转型扭转型B B 增长型增长型 C C 防御型防御型 D D 多种经营型多种经营型 5 5、(、()又称为)又称为“华德决策准则华德决策准则”。A A 悲观决策标准悲观决策标准 B B 乐观系数决策标乐观系数决策标准准 C C 中庸决策标准中庸决策标准 D D 最小后悔决策标准最小后悔决策标准 6 6、(、()是)是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。一部分。A A 品品 牌名称牌名称 B B 商标商标 C C 品牌标志品牌标志 D D 记号记号 7 7、()是指对某个群体形成一种概括而
18、固定的看法后)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会会据此去推断这个群体的每个成员的特征。据此去推断这个群体的每个成员的特征。A A 首因效应首因效应B B 光环效应光环效应 C C 投射效应投射效应 D D 刻板印象刻板印象 8 8、社会学习理论、社会学习理论的创始人是的创始人是().A.A 弗洛姆弗洛姆 B B 爱德华爱德华 桑代克桑代克 C C 莱文泽尔莱文泽尔D D 班杜拉班杜拉 9 9、()是人力资源开发的最高目标。)是人力资源开发的最高目标。A A 人人的发展的发展 B B 社会发展社会发展 C C 企业发展企业发展 D D 组织发展组织发展 10 10、在、在管理形式上管理
19、形式上,现代人力资源管理是(现代人力资源管理是()。)。A A 静态管理静态管理 B B权变管理权变管理 C C 动动 态管理态管理 D D 权威管理权威管理 11 11、所谓(、所谓()是对是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权利、劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权利、法定权利和约定权益法定权利和约定权益 A A 基本保护基本保护 B B 优先保护优先保护 C C 全面全面保护保护 D D 部分保护部分保护 12 12、(、()是指劳动法律规范在调整)是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务
20、关系。义务关系。A A 劳动法律关系劳动法律关系 B B 劳动合同关系劳动合同关系 C C 劳动劳动行政关系行政关系 D D 劳动服务关系劳动服务关系 13 13、(、()是实施人力资源)是实施人力资源费用支出控制的基础和前提条件。费用支出控制的基础和前提条件。A A 支出控制的实施支出控制的实施B B 制定控制标准制定控制标准 C C 差异处理差异处理 D D 持续地对比分析持续地对比分析 14 14、()模式在企业经营预算中起主导作用模式在企业经营预算中起主导作用.A.A 收入收入-利润利润=成成本本 B B 收入收入成本成本=利润利润 C C 收入收入=成本成本+利润利润 D D 收入收
21、入-成本成本=0 15=0 15、人力资源管理的基础是(、人力资源管理的基础是().A.A 人力资源计划人力资源计划B B 人员培训人员培训 C C 劳动定员定额劳动定员定额 D D 工作分析工作分析 16 16、(、()可可以防止企业以防止企业“吃光花光吃光花光 的短期作用。的短期作用。A A 基准线基准线 B B 控制控制下线下线 C C 预算线预算线 D D 成本线成本线 17 17、按岗位定员又分为工作、按岗位定员又分为工作岗位定员和按(岗位定员和按()。)。A A 职责范围职责范围 B B 劳动效率劳动效率 C C 比例定比例定员员 D D 设备岗位定员设备岗位定员 18 18、采用
22、包干负责制,由一个人、采用包干负责制,由一个人或一个小组负责一件完整的工作,称为(或一个小组负责一件完整的工作,称为()。)。A A 纵纵向扩大工作向扩大工作 B B 横向扩大工作横向扩大工作 C C 工作丰富化工作丰富化 D D 岗位扩大岗位扩大化化 19 19、对活动过程中那些大量存在,反复出现又能摸、对活动过程中那些大量存在,反复出现又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定,如安索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定,如安全规范、服务规范,被称为(全规范、服务规范,被称为()。)。A A 行为规范行为规范 B B 技术技术规规 3范范 C C 业务规范业务规范 D D 管理制
23、度管理制度2020、在采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节、在采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是(是()。)。A A 核定各岗位的工作任务量核定各岗位的工作任务量 B B 核定各岗位核定各岗位的名称的名称 C C 核定各岗位的职责核定各岗位的职责 D D 核定各岗位的权限核定各岗位的权限2121、(、()是人力资源管理制度规划的基本原则是人力资源管理制度规划的基本原则 A A 共同共同发展原则发展原则 B B 学习与创新并重原则学习与创新并重原则 C C 适合企业特点原则适合企业特点原则D D 保持动态性原则保持动态性原则 22 22、(、()方法会比较主观,容易)方法会比较主
24、观,容易受个人因素影响。受个人因素影响。A A 校园招聘校园招聘 B B 档案法档案法 C C 布告法布告法 D D 推推荐法荐法 23 23、某测试小组在、某测试小组在 1212 月月 1 1 日对应聘者进行了记日对应聘者进行了记忆能力的测试忆能力的测试,12,12 月月 2020 日又测了一次,两次之间相关日又测了一次,两次之间相关2020 分,说明(分,说明()。A A 该测试方法效度高该测试方法效度高 B B 该测试方该测试方法信度差法信度差 C C 该测试方法信度好该测试方法信度好 D D 该测试方法该测试方法 效度差效度差2424、每种测试方法都是淘汰性的、每种测试方法都是淘汰性的
25、,应聘者必须在每种测应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能合格试中都达到一定水平,方能合格,称为称为()。)。A A 多重多重淘汰式淘汰式 B B 补偿式补偿式 C C 结合式结合式 D D 末位淘汰式末位淘汰式 25 25、笔试的、笔试的缺点是缺点是()。)。A A 心理压力大心理压力大 B B 时间长时间长 C C 成绩评定不客成绩评定不客观观 D D 不能全面考察应聘者的态度、修养、管理能力等不能全面考察应聘者的态度、修养、管理能力等2626、建立、建立“动态赛马动态赛马”的用人机制,让更多的员工能够在的用人机制,让更多的员工能够在这一机制下脱颖而出这一机制下脱颖而出,体现了(体现了
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