全国高等教育自学考试市场营销第五练习题.pdf

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1、练习四题型 单选题 20 多选题 12 是非题 7 总计 39答题要求：一.单选题：1。市场营销管理所要考察的市场可归纳为（）A.产业市场和中间商市场B.消费者市场和组织市场C。消费者市场和中间商市场D.产业市场和政府市场正确答案为:B2。对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）A。文化因素B.社会因素C。个人因素D。心理因素正确答案为：A3.消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响，社会角色与地位属于()A。文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素正确答案为:B4。一个消费者的完整购买过程是从(）开始的。A。确认需求B.筹集经费C.收集信息D。决定购买正确答案为:A引起需要

2、收集信息评价方案决定购买购后行为5。在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂，需经过 8 个阶段，其中最后一个阶段是:()。A。正式订购B.购后评价C。征求建议D。选择供应商正确答案为：B认识需要确定需要-说明需要物色供应商征求建议书-选择供应商选择订货程序-评价合同履行6.小刘计划购买一台电脑，他对电脑产品的有关信息并不了解,对这类购买行为，企业可采取的营销措施是（）.A。帮助消费者了解产品性能及其相对重要性B。大幅度降低产品的价格C。保证一定的存货水平D.赠品销售正确答案为:A7.在影响生产者购买行为的因素中,属于人际因素的是（).A.职权、地位、说服力B.年龄、教育、职位、性格C.

3、收入、教育、权威D.影响力、性格、对风险的态度正确答案为：A8。在消费者市场中,首先提出要购买某一产品或服务的人是（A。发起者B.使用者C.决策者D.购买者正确答案为:A9.产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是(）A.直接重购型B.修正重购型C.新购D.变更购买正确答案为：A10。在生产者购买决策的参与者中，最主要的影响者常常是（A。采购者B。经理C。技术人员D。财务人员正确答案为：C11.产业市场的需求是（)A。无弹性B。富有弹性C.缺乏弹性D。弹性无穷大正确答案为:C需求受价格变动的影响不大）12.哪种类型的产业购买者给原有的供货企业造成威胁？(）A。直接重购型B.修正重购型C.新购

4、D。变更购买正确答案为:B13.“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品,这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（）A.成员团体B。社会阶层C.理想团体D.生活方式正确答案为：C社会因素中参照群体,参照群体分为直接和间接，间接参照群体分为向往群体和厌恶群体14。介入程度低,品牌差异不大的购买行为属于（）A.复杂的购买行为B。化解不协调感的购买行为C.广泛选择的购买行为D.习惯性购买行为正确答案为:D四种类型：习惯性购买、变换型购买、协调性购买、复杂性购买15.根据参与者的介入和品牌间的差异程度,消费者购买食盐这一行为属于(）A。复杂的购买行为B。化解不协调感的购买行为C。广泛选

5、择的购买行为D.习惯性购买行为正确答案为:D16。产业市场的需求是衍生需求，是指其市场需求是（）A.从本企业需求派生出来的B.从中间商需求派生出来的C.从消费者需求派生出来的D。从产业市场需求派生出来的正确答案为：C18。产业购买者购买过程在新购情况下要经过几个阶段（）A。1B。2C。8D。6正确答案为:C19。两个人在相同的激励状态和目标情况下，其行为却大不相同，其主要原因在于他们对情况的(）程度不同。A。理解B.知觉C。感觉D.动机正确答案为:B心理因素有：动机、知觉、学习、信念和态度20。购买决策过程为（)A。收集信息确认需求选择判断购买决策购后评价B。收集信息选择判断确认需求购买决策购

6、后评价C.确认需求收集信息选择判断购买决策购后评价D。确认需求选择判断收集信息购买决策购后评价正确答案为:C消费者购买决策过程就分成C 这五个步骤二。多选题：1.从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（A。需要和动机B。年龄和性格C.消费者的收入水平D.知觉E.信念和态度正确答案为：ADE还有一个心理因素是：学习2。消费者购买行为中，复杂的购买行为一般有以下特点(A.商品差异不大B.不必花费很多时间收集商品信息C.消费者对所需要的商品很不了解D.商品一般价格高,购买频率低E。消费者一般对该类商品没有购买经历正确答案为:CDE3.人们对刺激物产生的知觉具有选择性,这种选择性包括（A.感官性理

7、解B。选择性注意C。选择性曲解D。选择性记忆：即选择性保留E。选择性理解正确答案为:BCD）等方面因素的影响。4。人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色,主要有：共五个（）A.发起者B.影响者C.决策者D.购买者E。使用者正确答案为：ABCDE5.产业购买的主要类型有（）A.租货B.直接重购型C。修正重购型D。有效重购E。新购正确答案为：BCE6.行为科学认为经验是由（）等因素相互作用而产生的。P94A。驱使力B。刺激物C.诱因D.反应E。强化正确答案为:ABCDE7。影响产业购买者购买决策的主要因素是：共有四个（A.环境因素B.组织因素C.人际因素D。个人因素E。心理因素正确答案为:ABCD

8、8.以下属于生产者市场特点的有（）A。衍生需求B。波动的需求C。需求具有弹性D.专业人员购买E.影响购买决策者众多正确答案为:ABDE9。下列对于产业市场的有关论述正确的是(）A.产业市场上的购买者往往集中在少数地区B。产业市场的需求是衍生需求）C。产业市场的需求是稳定需求 是波动的需求D.专业人员购买E。产业市场的需求具有弹性 缺乏弹性正确答案为:ABD10.某消费者购买商品时,受其个人特性的影响.属于个人因素的有(）A。职业B.经济状况C。生活方式D.性格E.产品生命周期阶段正确答案为：ABCD11。某人购买电视机时，对电视的信息的主要来源是（)A.个人信息B.个人经验C.生理来源D.宣传报道E。商业信息正确答案为:ABDE12.在购买意图与决定购买之间，消费者会受（）影响。P99A。他人的态度B。意外情况C。产品属性D.品牌信念E.商业信息正确答案为：ABD