公共关系学(试题).pdf
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1、选择题:C 1在使用“公共关系”这一概念的时候,它表示一些不同层次的涵义,在表示一种客观的实在,即().A公共关系观念 B公共关系活动C C公共关系状态公共关系状态D公共关系传播A 2公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神,使自己的存在和行为给对方带来满意和方便,用()去赢得好感和信誉。A A服务服务B联系 C交流D活动D 3()论述了“双向对称”的公共关系模式,被誉为“公共关系的圣经”。A梅耶B伯尼斯C艾维李 D D卡特利普和森特卡特利普和森特A 4()研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种“普遍原则,特殊运用”的公共关系全球化理论.A A 鲁尼格鲁尼格B伯尼
2、斯C艾维李D卡特利普和森特C 5()是组织形象的客观基础。A组织形象 B产品质量 C C产品形象产品形象 D个人形象A 6公共关系通过向社会灌输强烈的()和高度的责任感,以增进社会交往、促使团体合作等活动来促使社会行为得到协调。A A环境意识环境意识B社会意识C个人意识D集体意识C 7公共关系的组织机构是专门执行公关任务、实现公关功能的行为(),是公共关系工作的专业职能机构。A客体B手段C C主体主体D过程B 8公共关系意识的核心是()。A服务公众的意识 B B塑造形象的意识塑造形象的意识 C真诚互惠的意识 D沟通交流的意识A 9往往被置于最显著的位置,甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是(
3、).A A媒介关系媒介关系 B顾客关系 C政府关系 D国际关系B 10划分临时公众、周期公众和()公众,是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。A顺意B B稳定稳定 C逆意D边缘C 11在知觉过程中,由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点,致使我们去知觉它。这便是()。A知觉的偏见 B知觉的主动选择性C C知觉的被动选择性知觉的被动选择性 D知觉的主观性B 12态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向,包括人对事物和社会认知的倾向、()和意图的倾向。A热爱的倾向B B情感的倾向情感的倾向 C支持的倾向 D偏离的倾向A 13知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度,是评价
4、组织名气大小的客观尺度,侧重于()的评价,即组织对社会公众影响的广度和深度。A A“量“量 B“质”C“度 D“信B 14在“组织形象地位四象限图”中,处于()形象地位的状态为有待改善的公共关系状态.A低知名度/低美誉度B B低知名度低知名度/高美誉度高美誉度C高知名度/低美誉度D高知名度/高美誉度B 15 Internet 不仅仅是一个国际性的计算机网络,更重要的是,它是一个面向全世界、全社会的巨大的()。A物质资源B B信息资源信息资源C人力资源 D知识资源A 16()指人们身体部位作出表现某种具体含义的动作符号.A A身势语言身势语言B情态语言C静态语言D动态语言C 17面访调查的一个主
5、要缺点是()。A调查对象不理解问卷B时间短,难以深入C C调查对象易受访问者的主观影响调查对象易受访问者的主观影响D答案简单,难以深入C 18在倒金字塔结构的新闻稿中,()是整篇新闻稿的灵魂。A新闻背景部分 B新闻事实部分 C C新闻导语部分新闻导语部分 D人物描写部分D 19所谓礼仪,是指礼节和()两个方面。A礼貌B修养 C秩序D D程序程序D 20()是以提高组织知名度,树立组织整体形象为目标的公关广告.A电视广告 B商品广告 C广播广告 D D形象广告形象广告D 21完整的 CI 应该是一个不可分割的系统,即CIS(Corporate Identity System),通常译之为()。A
6、“企业身份系统 B“企业个性系统”C“企业形象系统”D D“企业识别系统”“企业识别系统”A 22为了加强形象宣传的视觉冲击力,企业可以实施(),以加强企业整体形象的个性和统一性。A ACICI 战略战略B发展战略C人才战略 DCS 战略C 23有效开展政府公共关系,对于密切政府与人民群众的关系,塑造政府的良好形象;对于发展(),加强廉政建设及各方面,都具有重大作用并产生深远影响。12A传统政治 B独裁政治 C C民主政治民主政治 D核心政治C 24全心全意为人民服务是政府公共关系的()。A目标 B追求 C C宗旨宗旨D方向B 25公共关系在企业中的应用突出表现在两个方面:一是内求团结,二是(
7、)。A 外讲贡献 B B外求发展外求发展 C外拓市场 D外求形象A 26电话调查的一个优点是().A A速度快,范围广,费用低速度快,范围广,费用低 B调查对象有充裕的时间认真考虑,从容作答C可以深入探讨,加深印象 D不使用问卷,不受给定问题的限制B 27“两级传播论”认为:信息的传递是按照()的模式进行的。A“意见领袖-媒介-受众”B“媒介意见领袖“媒介意见领袖-受众”受众”C“意见领袖受众媒介”D“受众-媒介意见领袖B 28一个组织的形象蓝图最终来源于().A管理层面B B决策阶层决策阶层 C操作层面 D员工层面A 29马斯洛认为,在同一时间、地点、条件下,人存在多种需要,其中有一种占()
8、地位的需要决定着人们的行为.A A优势优势B主要C特别D旺盛A 30往往被置于最显著的位置,甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是().A A媒介关系媒介关系 B顾客关系 C政府关系 D国际关系A 31马斯洛认为,在同一时间、地点、条件下,人存在多种需要,其中有一种占()地位的需要决定着人们的行为.A A优势优势B主要 C特别D旺盛A 32公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神,使自己的存在和行为给对方带来满意和方便,用()去赢得好感和信誉.A A服务服务 B联系C交流 D活动B 33“两级传播论认为:信息的传递是按照()的模式进行的。A“意见领袖-媒介受众”B B“媒介意见领袖
9、受众“媒介意见领袖受众 C“意见领袖受众媒介”D“受众媒介意见领袖”A 34()研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种“普遍原则,特殊运用的公共关系全球化理论.A A格鲁尼格格鲁尼格B伯尼斯C艾维李D卡特利普和森特C 35()是组织形象的客观基础。A组织形象 B产品质量 C C产品形象产品形象 D个人形象B 36公共关系在企业中的应用突出表现在两个方面:一是内求团结,二是()。A外讲贡献 B B外求发展外求发展 C外拓市场 D外求形象C 37公共关系的组织机构是专门执行公关任务、实现公关功能的行为(),是公共关系工作的专业职能机构。A客体B手段C C主体主体D过程B 38公共
10、关系意识的核心是().A服务公众的意识B B塑造形象的意识塑造形象的意识 C真诚互惠的意识D沟通交流的意识A 39往往被置于最显著的位置,甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是()。A A媒介关系媒介关系 B顾客关系 C政府关系 D国际关系B 40划分临时公众、周期公众和()公众,是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。A顺意 B B稳定稳定C逆意D边缘C 41在知觉过程中,由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点,致使我们去知觉它。这便是()。A知觉的偏见B知觉的主动选择性 C C知觉的被动选择性知觉的被动选择性D知觉的主观性B 42态度是人们在认识和行为上相对固定
11、的倾向,包括人对事物和社会认知的倾向、()和意图的倾向.A热爱的倾向B B情感的倾向情感的倾向 C支持的倾向 D偏离的倾向A 43知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度,是评价组织名气大小的客观尺度,侧重于()的评价,即组织对社会公众影响的广度和深度。A A“量”“量”B“质”C“度”D“信”B 44在“组织形象地位四象限图”中,处于()形象地位的状态为有待改善的公共关系状态.A低知名度/低美誉度B B低知名度低知名度/高美誉度高美誉度C高知名度/低美誉度 D高知名度/高美誉度B 45Internet 不仅仅是一个国际性的计算机网络,更重要的是,它是一个面向全世界、全社会的巨大的()。A物质资
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