美容院推销话术.pdf

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1、美容院销售话术美容院销售话术l l、没带够那么多钱、没带够那么多钱?答：答：没关系，没关系，x x 姐，姐，请问您有带卡吗请问您有带卡吗?为了您的方便我店设有刷卡机，为了您的方便我店设有刷卡机，如没：我店有专门送货小姐帮你送过去。如没：我店有专门送货小姐帮你送过去。二、家里装修没钱？二、家里装修没钱？答：答：能够看出能够看出 x x 姐是一名根重视外表的人，姐是一名根重视外表的人，都明白家里装修的重要都明白家里装修的重要性，性，我相信您应会注重一个人的外在形象，我相信您应会注重一个人的外在形象，何况您装修那么累，何况您装修那么累，恰好恰好能够利用这段时刻稍为轻松一下，能够利用这段时刻稍为轻松一

2、下，同时给您健康及漂亮增加一分，同时给您健康及漂亮增加一分，我我想想 x x 姐您也可不能拒绝是吗姐您也可不能拒绝是吗?3 3、小孩正在读大学没钱、小孩正在读大学没钱?答：答：x x 姐，姐，您的小孩真幸福，您的小孩真幸福，有您如此的母亲我真为您小孩感到自豪，有您如此的母亲我真为您小孩感到自豪，但我更相信小孩但我更相信小孩都希望妈妈永久年轻、漂亮的。莫非你想让你的小孩失望吗都希望妈妈永久年轻、漂亮的。莫非你想让你的小孩失望吗?4 4、回家和老公商量一下、回家和老公商量一下答：答：x x 姐，能为家庭着想是好事，但您是不是想过，你老公是不是姐，能为家庭着想是好事，但您是不是想过，你老公是不是也有

3、跟你商量过，也有跟你商量过，如抽烟、如抽烟、饮酒等，饮酒等，其实你老公每一个月的费用都超其实你老公每一个月的费用都超过您的护理费用，我相信过您的护理费用，我相信 x x 姐您也有这点消费的权利，是吗姐您也有这点消费的权利，是吗?五、我现下岗，没做事五、我现下岗，没做事答：答：x x 姐，我能明白得。今天之因此建议您做护理项目，是希姐，我能明白得。今天之因此建议您做护理项目，是希望给您有一个更好的开始，望给您有一个更好的开始，同时我会依照您的状况设计一套经济又有同时我会依照您的状况设计一套经济又有效且适合您的护理项目。天天只需要效且适合您的护理项目。天天只需要 l l、2 2块钱，你情愿吗块钱，

4、你情愿吗?六、做护理没用、没成效六、做护理没用、没成效答：答：x x 姐，您也会感觉长期做护理和没做护理之间的区剐，有做确姐，您也会感觉长期做护理和没做护理之间的区剐，有做确信要比没做好，信要比没做好，护理是属于保养，护理是属于保养，它主若是维持您延续衰老而不是返它主若是维持您延续衰老而不是返老返童，最少您比没做护理的同龄人显得有气质又年轻，你说是不老返童，最少您比没做护理的同龄人显得有气质又年轻，你说是不是？是？7 7、下次再说吧！、下次再说吧！答：答：x x 姐，姐，今天之因此建议您购买是因为帮你省钱，今天之因此建议您购买是因为帮你省钱，(说出优惠项目说出优惠项目一一)同一项目您是希望少钱

5、购买不是多钱购买同一项目您是希望少钱购买不是多钱购买?答：答：(顾客：少钱；顾客：少钱；美容师：美容师：那今天确实是一个专门好的机遇。那今天确实是一个专门好的机遇。错过了那就没有了，错过了那就没有了，我也我也站在你的立场为你着想，你说是吗站在你的立场为你着想，你说是吗?)?)八、等做完了看一下成效如何再说八、等做完了看一下成效如何再说?答：成效确信是有的，答：成效确信是有的，(拿镜子给客户看拿镜子给客户看)你看比适才有光泽度、滋你看比适才有光泽度、滋润、也有所提升，可是这成效只是临时的，想要好成效必需要坚持。润、也有所提升，可是这成效只是临时的，想要好成效必需要坚持。九、过两天再说，看会可不能

6、过敏九、过两天再说，看会可不能过敏?答：答：x x 姐，那个你能够安心，若是会过敏早就显现了，会过敏的话姐，那个你能够安心，若是会过敏早就显现了，会过敏的话一样是在做护理的十几分钟内就会显现，一样是在做护理的十几分钟内就会显现，何况你此刻护理也已经做完何况你此刻护理也已经做完了，说明这产品很适合了。了，说明这产品很适合了。1010、不需要做了，我都这么大年龄了、不需要做了，我都这么大年龄了?答：答：x x 姨姐，做护理不但对皮肤有帮忙，对您的身心健康更有帮姨姐，做护理不但对皮肤有帮忙，对您的身心健康更有帮忙，忙，而且护理进程中能够减缓心情，而且护理进程中能够减缓心情，使心情爽朗；使心情爽朗；同

7、时常常按摩躯体、同时常常按摩躯体、头部等能够幸免面瘫等其他疾病头部等能够幸免面瘫等其他疾病1 1一、产品太贵了？一、产品太贵了？答：答：是，是，x x 姐，姐，我承认咱们的产品比商店的一些产品可能销微高点，我承认咱们的产品比商店的一些产品可能销微高点，但你想一想你家里买回来的产品中有多少不适合你的皮肤，但你想一想你家里买回来的产品中有多少不适合你的皮肤，不但浪费不但浪费金钱也浪费了时刻，面这套产品是依照你的肤质来设计的，我相信金钱也浪费了时刻，面这套产品是依照你的肤质来设计的，我相信x x姐你想要的是不是适合自己而并非是因为钱的问题是吗姐你想要的是不是适合自己而并非是因为钱的问题是吗?如何有个

8、产如何有个产品只有两三块钱你会买来用吗品只有两三块钱你会买来用吗?(?(顾客：可不能。顾客：可不能。(美美)：那确实是罗，：那确实是罗，说明你仍是想要成效是吗说明你仍是想要成效是吗?多一、多一、2 2块给你换来一份健康，一份漂亮莫块给你换来一份健康，一份漂亮莫非不值得吗非不值得吗?1 1二、我这么小，皮肤又没什么问题不需要做二、我这么小，皮肤又没什么问题不需要做?答：答：x x 妹，确实是因为你此刻的皮肤才需要做简单的保养，补水才妹，确实是因为你此刻的皮肤才需要做简单的保养，补水才能维持此刻好皮肤，能维持此刻好皮肤，等你以后出问题再过来不但费用多，等你以后出问题再过来不但费用多，还未必能拥还未

9、必能拥有你此刻的皮肤，有你此刻的皮肤，到时就后悔也来不及了，到时就后悔也来不及了，此刻有问题性的皮肤确实此刻有问题性的皮肤确实是因为前期无注重保养致使的，是因为前期无注重保养致使的，我相信你也不希望以后也变成如此是我相信你也不希望以后也变成如此是吗吗?1313、我此刻家里还有别的产品以后再说、我此刻家里还有别的产品以后再说?答：答：x x 姐，姐，你家里之因此有那么多产品确实是因为你感觉到不适合，你家里之因此有那么多产品确实是因为你感觉到不适合，因此今天你才会到我院寻觅更适合您的产品，因此今天你才会到我院寻觅更适合您的产品，你此刻也看到你利用后你此刻也看到你利用后的成效，的成效，而你家里的产品

10、已利用那么长时刻都没见到成效，而你家里的产品已利用那么长时刻都没见到成效，既使再利既使再利用也没方法改变皮肤，反而会阻碍到皮肤。你也不希望如此吧用也没方法改变皮肤，反而会阻碍到皮肤。你也不希望如此吧?1414、此刻我不想做躯体，先做脸部以后再说：、此刻我不想做躯体，先做脸部以后再说：答：答：x x 姐，脸部是健康的一面镜子，如躯体条件差，关于营养的吸姐，脸部是健康的一面镜子，如躯体条件差，关于营养的吸收一样也会差，收一样也会差，如此你脸部所起来的功效就会事倍功半，如此你脸部所起来的功效就会事倍功半，因此躯体比因此躯体比脸部更重要。你说是吗脸部更重要。你说是吗?1 1五、产品包装太差了：五、产品

11、包装太差了：答：答：x x 姐，我想你跟我一样以为质量比包装更重若是吗姐，我想你跟我一样以为质量比包装更重若是吗?包装更好，包装更好，价钱就更高，价钱就更高，之因此这么设计是为了减少您的开支。之因此这么设计是为了减少您的开支。莫非希望因为包莫非希望因为包装而情愿多花冤枉钱吗装而情愿多花冤枉钱吗?1 1六、今天不买，等你店弄活动才买：六、今天不买，等你店弄活动才买：答：答：x x 姐，姐，你来店做护理确信是想皮肤更好，你来店做护理确信是想皮肤更好，是吗是吗?我相信您可不能我相信您可不能为了一点钱而阻碍护理的成效是吗？今天建议你购买是因为你的皮为了一点钱而阻碍护理的成效是吗？今天建议你购买是因为你

12、的皮肤需要利用，肤需要利用，再进展下去你的皮肤可能就不止这款产品了，再进展下去你的皮肤可能就不止这款产品了，那时你的那时你的费用就更高了。费用就更高了。1717、像你所说那么好，你自己用了吗、像你所说那么好，你自己用了吗?答：答：(美美)用了。用了。(顾顾)那什么缘故你用了皮肤仍是没那么好那什么缘故你用了皮肤仍是没那么好?(美美)我此刻的皮肤好多了，以前我的皮肤更糟糕何况我的收入没我此刻的皮肤好多了，以前我的皮肤更糟糕何况我的收入没方法让我用得那么方法让我用得那么齐全，成效确信会来得慢点。齐全，成效确信会来得慢点。1 1八、我先看看他人用了以后成效如何再说：八、我先看看他人用了以后成效如何再说

13、：答：答：x x 姐，一样的食物吃到不同人身上，一样会起到不同的成效，姐，一样的食物吃到不同人身上，一样会起到不同的成效，等你看到他人成效时或许你早就改善了，等你看到他人成效时或许你早就改善了，任何东西只有自己亲躯体会任何东西只有自己亲躯体会才能明白产品成效，你说是吗才能明白产品成效，你说是吗?1 1九、像我这种情形几回能达到成效九、像我这种情形几回能达到成效?答：答：x x 姐，姐，你所说的成效是指哪方面，你所说的成效是指哪方面，你想达到如何的成效你想达到如何的成效?成效确成效确信会有的，信会有的，只是一个进程而己，只是一个进程而己，而进程是依照不同的人群所吸收的成而进程是依照不同的人群所吸收的成效也会有所不同。效也会有所不同。2020、听人家说常常做护理反而不行，是不是有这回事、听人家说常常做护理反而不行，是不是有这回事?答：答：x x 姐，姐，不知您指的常常是多长时问一次，不知您指的常常是多长时问一次，依照皮肤的生理结构，依照皮肤的生理结构，最好的护理周期为一个礼拜最好的护理周期为一个礼拜1 1 2 2次为佳，次为佳，如超出或减于都会阻碍皮肤。如超出或减于都会阻碍皮肤。