公司员工培训的调查报告范本.pdf

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1、公司员工培训的调查报告范本公司员工培训的调查报告范本一、调查过程一、调查过程(一一)调查目的与意义调查目的与意义1.1.调查目的调查目的员工培训的目的是通过一定的科学手段，员工培训的目的是通过一定的科学手段，促使员工在知促使员工在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升，以保证员工能识、技能、能力和工作态度等方面得到提升，以保证员工能够按照预期的标准或水平完成工作任务，够按照预期的标准或水平完成工作任务，员工的素质决定着员工的素质决定着企业的素质，拥有高素质的人才，才可能谈得上持续发展企业的素质，拥有高素质的人才，才可能谈得上持续发展.通过培训通过培训,可以使新员工融入到企业的文化之中，可以使

2、老可以使新员工融入到企业的文化之中，可以使老员工补充新知识新技能，以跟上企业发展的步伐员工补充新知识新技能，以跟上企业发展的步伐.2.2.调查意义调查意义企业要参与市场竞争，就必须拥有高素质的员工队伍。企业要参与市场竞争，就必须拥有高素质的员工队伍。人才要参与人才市场竞争人才要参与人才市场竞争,就必须时时“充电就必须时时“充电，吸收新知识，吸收新知识和新技能，以增强自身竞争力。培训使企业人力资本整体增和新技能，以增强自身竞争力。培训使企业人力资本整体增值的同时，也增加了企业自身的价值。员工培训可以有效地值的同时，也增加了企业自身的价值。员工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势，帮助企业

3、创造价值或赢得竞争优势，重视员工培训工作的企重视员工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。培训是管理的前提、员工本人的素质和能力，使员工受益。培训是管理的前提、培训是管理的手段培训是管理的手段.培训不仅为管理创造了条件，其本身就培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，是

4、一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。需求来激发员工的干劲和热情。（二）调查对象概况（二）调查对象概况1.1.调查对象全称调查对象全称上海百晟精密机械有限公司上海百晟精密机械有限公司2.2.调查对象地址调查对象地址上海市浦东新区康桥路上海市浦东新区康桥路 898898 号号3.3.调查证明人调查证明人邵鹤良邵鹤良 13651609812 13651609812（三）调查时间（三）调查时间20172017 年年 8 8 月月 2626 日日20172017 年年 1111 月月 1818 日日(四）四）调查方式调查方式主要

5、采取的是访谈的形式。主要采取的是访谈的形式。通过对上海百晟精密机械有通过对上海百晟精密机械有限公司的管理人员进行访谈，限公司的管理人员进行访谈，深入了解了该公司员工培训的深入了解了该公司员工培训的现状、存在的问题及其改进途径。现状、存在的问题及其改进途径。二、调查对象现状二、调查对象现状(一）上海百晟精密机械有限公司概况一）上海百晟精密机械有限公司概况上海百晟精密机械有限公司创于上海百晟精密机械有限公司创于 20172017 年，年，到到 20172017 年我年我们公司总人数为们公司总人数为 9696 人，人，其中技术人员占了其中技术人员占了 65%,65%,公司转制前公司转制前为上海钟表工

6、具模具厂为上海钟表工具模具厂,是上海钟表公司所属单位，专业制是上海钟表公司所属单位，专业制造精密机械设备、钟表、仪表、仪器等行业配套设备。设备造精密机械设备、钟表、仪表、仪器等行业配套设备。设备先进，先进，技术力量雄厚技术力量雄厚.主要产品有主要产品有 c6104c6104 多功能精密小车床、多功能精密小车床、各类自动车夹头，各类自动车夹头，同时承接各类模具及精密零件各类小齿轮同时承接各类模具及精密零件各类小齿轮加工。特别是多功能精密小车床、自动车夹头均有三十多年加工。特别是多功能精密小车床、自动车夹头均有三十多年的生产经验，产品销往全国各地，出口东南亚及欧美。的生产经验，产品销往全国各地，出

7、口东南亚及欧美。(二）上海百晟精密机械有限公司员工培训的特点二）上海百晟精密机械有限公司员工培训的特点培训与技术不分离培训与技术不分离.员工在培训不能只是客体或客户的员工在培训不能只是客体或客户的角色，而应当完全的融入到培训的内容和方式中去，唯有如角色，而应当完全的融入到培训的内容和方式中去，唯有如此，才能在培训中更好的结合实际问题对症下药。双向不间此，才能在培训中更好的结合实际问题对症下药。双向不间断层进式的培训模式。断层进式的培训模式。在平时的工作中不断累积遇到的实质在平时的工作中不断累积遇到的实质问题，有专人归类总结，在考虑培训经济性要求的基础上问题，有专人归类总结，在考虑培训经济性要求

8、的基础上,非定时定人组织小范围讲解和解答，非定时定人组织小范围讲解和解答，这样不会延误平时工作这样不会延误平时工作的效率的效率.在访谈过程中了解到，新进员工的基础知识及专业在访谈过程中了解到，新进员工的基础知识及专业知识缺乏，老员工这两方面欠缺的并不是很多知识缺乏，老员工这两方面欠缺的并不是很多,这样在安排这样在安排培训的时候就要考虑到侧重性的问题。培训的时候就要考虑到侧重性的问题。新进员工的能力和技新进员工的能力和技术不及老员工，术不及老员工，那在平时就要对新进员工加强培训的次数和那在平时就要对新进员工加强培训的次数和强度，以便其在最短的时间内能够最多的技术知识，应对其强度，以便其在最短的时

9、间内能够最多的技术知识，应对其本职工作本职工作(三）上海百晟精密机械有限公司员工培训的内容三）上海百晟精密机械有限公司员工培训的内容员工技能培训和员工素质培训，员工技能培训和员工素质培训，员工技能培训是企业针员工技能培训是企业针对岗位的需求对员工进行的岗位能力培训。对岗位的需求对员工进行的岗位能力培训。员工素质培训是员工素质培训是企业针对员工素质方面的要求主要有心理素质，企业针对员工素质方面的要求主要有心理素质，个人工作态个人工作态度，工作习惯的素质培训度，工作习惯的素质培训.三、调查结论与对策建议三、调查结论与对策建议(一）调查结论一）调查结论1 1、对培训工作不够重视。随着科技技术的飞速发

10、展对、对培训工作不够重视。随着科技技术的飞速发展对员工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高，但员工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高，但是对员工的素质培训和技术培训不能及时进行，是对员工的素质培训和技术培训不能及时进行，大部分现场大部分现场员工各部分管理人员不能得到有效的培训员工各部分管理人员不能得到有效的培训.缺乏缺乏“苦练内功、“苦练内功、培养后劲”的意识和行动，长期以往只会导致企业管理水平培养后劲”的意识和行动，长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。和安全生产水平的下降。2 2、培训工作尚不能适应企业发展的需求。培训工作仍、培训工作尚不能适应企业发展的需求。

11、培训工作仍停留在简单的技能培训上，且多以陈旧的培训方式为主，培停留在简单的技能培训上，且多以陈旧的培训方式为主，培训效果级差，没有根据企业的整体发展合理地进行布局规训效果级差，没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划，缺乏分专业分层次和循序渐进的培训划，缺乏分专业分层次和循序渐进的培训.3 3、没有调动员工参与培训的积极性。目前培训工作被、没有调动员工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多，主动学习的少，应付的多，真正求知的少动参加的多，主动学习的少，应付的多，真正求知的少.由由于没有建立起有效的激励机制于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的企业需求和员工个人发展的要求不能很

12、好地结合起来要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生再加上培训工作没有结合企业生存的。存的。些根本性问题，些根本性问题，因而难以充分调动员工培训的积极性。因而难以充分调动员工培训的积极性。4 4、培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训，、培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训，人多量大，时间紧，给出题、考核、阅卷带来许多困难，培人多量大，时间紧，给出题、考核、阅卷带来许多困难，培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价，训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价，因而无法对后来进行更合理有效地培训安排，因而无法对后来进行更合理有效地培训安排，从而不能保

13、证从而不能保证培训效果和质量的提高培训效果和质量的提高.5 5、培训方法落后，多数情况下培训工作采用讲授和技、培训方法落后，多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式术问答的形式,没有采用互动练习的设施，缺少基础设施的没有采用互动练习的设施，缺少基础设施的配置。配置。（二（二)对策建议对策建议企业可以结合每个员工的特点去实行培训，企业可以结合每个员工的特点去实行培训，这样可以使这样可以使得培训可以更好的体现出培训的效果。得培训可以更好的体现出培训的效果。企业可以把以往的培企业可以把以往的培训方式改变下，不要培训工作仍停留在简单的技能培训上，训方式改变下，不要培训工作仍停留在简单的技能培训上，可以重新制定有利于企业发展需要的培训内容。可以重新制定有利于企业发展需要的培训内容。建立有效的建立有效的激励机制让员工人主动去参加培训激励机制让员工人主动去参加培训,这样的培训意义更大这样的培训意义更大吗，吗，然后企业可以把企业的需求和员工的发展更好的结合起然后企业可以把企业的需求和员工的发展更好的结合起来这样就可以充分的调动起员工培训的积极性了。来这样就可以充分的调动起员工培训的积极性了。可以把企可以把企业原有落后的培训方式改变下业原有落后的培训方式改变下,改变更有利于企业发展的培改变更有利于企业发展的培训方式训方式.