保安部管理制度保安部管理制度.pdf

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1、保安部管理制度保安部管理制度保安部管理制度保安部管理制度保安部管理制度保安部管理制度范文为了标准保安部日常工作生活秩序，加强保安部内部，应制定标准的保安部管理。下面为大家了有关保安部管理制度的范文，希望对大家有帮助。一、保安部工作准那么1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。2、熟悉公司的运作及有关的平安法那么、公司的守那么，严格遵守公司各项规章制度。3、严格遵守交接班制度(下一班未接班时，当值不准离岗)。4、做到无条件服从上级分配，听从上级管理。5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。6、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。7、当值时不得聊天、阅书报、写

2、私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人，并谢绝来访，如属要事，要经保安部主管批准前方可进行。8、当值时与员工保持一种工作上的关系，不得在岗上闲聊。9、当值时不得利用个人职权与他人进行任何私人交易。10、当值时不准睡觉、不得饮酒。11、严禁当值时随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需经主管批准派他人替岗后，方可进行。12、熟悉本公司各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。13、一旦发现火警，无论程度大小，都必须按规定的程序上报，并立即采取有效措施。14、熟悉公司各部门出口通道，包括员工通道和消防通道等。15、不得以权谋私或者做任何有损公司名誉的事情。16、当值期间不得采用任何手段包庇、掩

3、护违法犯罪分子。二、保安部各岗位职责：1、保安部主管岗位职责：1)工作职权：a.根据部门员工的工作表现情况，有权进行表扬或奖励、批评或处分。b.有权调动保安及其它部门人员对危急事件，如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理，防止事态扩大。c.对公司治安保卫、消防等不够严密和完善的方面，及时严密完善等。2)工作职责：a.直接上级：行政总监;直接下级：保安人员。主管保安部全面工作。b.对公司治安、平安保卫工作负有重要责任。c.安排下属各岗位的工作，不断巡视公司各区域、督导当值各岗位的工作，并进行奖惩、评定和。d.负责公司保卫工作的督导、检查和落实。e.负责公司员工治安防范宣传教育。职责一 职责表述：保安

4、部管理制度建立工作任务1、负责制定保安部相关管理制度，上报行政总监、总经理审批。2、保安部管理制度经行政总监、总经理批准后贯彻执行，并对执行情况进行监视。3、根据企业开展及出现的新情况，及时对保安部管理制度进行修订、完善。重点：各项制度的完善及有效执行程度职责二 职责表述：平安管理工作任务1、负责本部门人员工作的安排、调配及日常事务管理2、严格保证公司一切平安保卫工作。考核重点：本部门各项工作有序开展，方案及时完成的程度职责三 职责表述：车辆放置管理工作任务1、负责所有公司内的车辆管理，监视管理并依据制度处分。2、及时妥善处理外来车辆的无规那么存放。考核重点：标准管理车辆放置，无乱停、乱放现象

5、发生，保证各通道畅通无阻。3)业务要求：a.熟悉和掌握公司内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对公司的影响，对治安工作要有敏感性和预见性，防患于未燃。b.善于组织筹划公司的平安保卫工作，在危急情况下能够沉着冷静，善于指挥和决策，使危急事件能够得到迅速妥善的处理。4)工作内容：a.制定消防平安制度，推行逐级平安消防责任制，并催促落实。b.对公司员工进行法制教育，生产平安教育及遵纪守法教育。c.开展经常性的治安检查和消防检查，发现火险隐患时及时整改，催促有关部门消除火灾隐患，改善消防平安条件，完善消防设施。d.组织筹划重大节日、公司会议、重要接待任务的平安保卫和纪律工作，届时要在公司内值班，并

6、督导任务的落实情况。e.积极配合公安机关调查和侦破公司内发生的各类案件。f.了解和掌握公司内部员工的.情况，配合部一起做好违纪人员的帮教工作。g.注意防止因自然灾害而造成公司、员工的生命财产的损失。h.建立和完善公司保安工作档案。i.下属员工进行岗位，使保安员的专业知识和综合素质保持在一个较高的水平。2.保安员工作岗位职责和内容：1)服从主管安排，严格遵守公司各项规章制度。2)热情接待来访客人，并严格做好进出登记。3)制止各种违反平安法规、制度、规定的行为，根据情节提出处理意见并做好记录上报。4)认真完成工作交接记录，并详细记载当值时间内发生的事件(包括时间、地点、人物、原因、结果以及遗留问题

7、)，非常事件要及时上报主管处理。5)迅速妥善地处理各类事件(包括突发事件)并对一些案件调查，写出调查报告。遇重大案件发生须立即上报，保护现场并向警方报案，协助警方的调查工作。6)熟悉公司的消防设施、消防通道、紧急出口以及公司的紧急疏散程序。7)控制好公司停车区的平安，保障公司车道的畅通。8)完成主管交给的其它任务。如：施工现场及人员的平安督导、施工办证工作等。9)对自己主管的工作负责制定方案，做好总结，并及时向主管汇报工作情况。10)巡逻时无特殊情况，不得长时间停留在某一处。11)巡逻时检查各处消防设施是否完好，发现损坏应及时报告主管处理并做好登记。12)熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的

8、使用。13)遇火警时沉着冷静，要立即通知主管，并组织现场有关人员积极查找火源，根据现场情况采取有效措施灭火。14)工作巡逻中如遇可疑人员要盘查，注意员工的动向。15)遇偷盗情况须及时报主管，捉拿盗贼，经询问后，即送当地公安机关处理。一、总那么第一条、为加强保安队伍的管理工作，使保安人员值勤执行任务有所依据，确保公司人员、财产、治安、消防平安,特制定本制度。第二条、认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。第四条、公司保安勤务应每日 24 小时执行不连续，其各班各岗执勤时间，

9、由保安主管进行合理安排。第五条、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的开展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。三、职责一、责任范围：适用于本公司全部所辖区域。二、主要职责1、贯彻执行公司关于内部平安保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消

10、防平安管理工作。三、岗位职责1、平安主管职责 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处平安事故，做好与相关单位的联系联防工作。制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项平安保卫制度。建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实 24 小时值班制度的情况进行监视和检查。密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的平安工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。完善管辖区域内平安防范措施,检查平安设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中到达预定的使用效果。检查管辖区域内有无妨害公共平安和社会治安

11、秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。接待员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业平安，思想道德和各类业务技能培训。做好保安队各种内外文件、信函、资料的归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。以身作那么，亲力亲为，全面提高平安管理工作的质量。2、保安员职责 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。加强对重点部位的治安防范，

12、加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。监视员工遵守平安守那么，规章制度。加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所平安状况及宿舍留宿情况。支持、协助相关单位门卫履行工作职责。妥善保管配发的安保器械，不得丧失和擅自使用。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作 报告。安保人员应做到：服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔

13、细观察。遵守制度，坚持原那么，机智灵活，注意工作方式方法。仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公平合理。工作效率高，到达“四快一圆满”，即发现快、反响快、到位快、展开快、完成任务圆满。四、行为准那么一、个人仪表1、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前好仪容。执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储藏齐全，以应不时之需。2、站姿正确，坐姿端正。3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。二、礼貌效劳1、岗位值班人员答复或询问客户时，需使用文明用语。2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机

14、、睡觉等失职事情。4、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。5、当值工作期间不准饮酒。五、平安保卫制度一、治安平安管理1、严格按照公司的规定，定时开关大门。1、车辆出入管理 管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问，等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正 一般接洽业务或参观访问，以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正。对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。加强对车辆的平安检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即

15、上报处理，随时与平安主管保持联络，密切协作，保证车辆平安。下班、节假日公司的商务车、群众车钥匙交由保安管理,无派车单严禁交车钥匙，特殊情况须经平安主管或经理同意。2、物品出入管理 物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行，经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以以下程序处理：记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。情况严重时，不得让当事人离公司，应速呈报处理。公司内住宿人员携带个人物品出公司时，按以下所定处理：携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭保安开具出门证放行。携带一般日常用品

16、者，由保安人员查验后放行。记录和物品进出情况登记表填写.人员管制3、人员管制 协助行政稽查，确实管制员工上下班、迟到、早退、人员的考勤记录。员工在上班时间因公或事(病)假离公司时，应查验请假记录或核对公出事实，始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。辅导公司员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持公司库区及办公处所秩序。上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。外界来宾到公司接洽业务或参观访问，以及其它公司的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续，发给会客单，并联络有关部门 接待。非经公司部门人员接待者，不得任其进入公司。凡来访人员不可携

17、带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。无明确探访对象的人员，在未明白来意之前，不得让其进入公司。所有推销，收废品等闲杂人员，未经办公室允许，不得进入公司。内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度，保安员在公司辖区范围内有权监视员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。合作单位派驻公司的工作人员，须凭胸卡、工作服或其他标识出入。记录和填写外来人员出入库登记簿。4.巡查制度 白天：由平安主管或其指定保安员负责巡查，监视公司内部治安、消防及生产平安，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处分，最大限度 地防止平安事故隐患。夜间：由值班保安员负责巡查，监视公司内部治安、消防及生产平安，发现违

18、规行为及时制止并记录上报有关领导按章处分，最大限度地防止平安事故隐患;值班保安每日巡查平安保卫责任范围至少三次，并做好巡查记录，以确保公司平安。交换班时，应将执勤所需器械物品，考前须知交接清楚，并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登记入值班记录表。记录和填写巡逻记录表。二、消防平安管理1、认真执行消防法规，由平安主管负责安排人员每月定期检查催促各部门防火平安措施的落实，消除火险隐患。2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。3、检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处分。4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、

19、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时，应即上报办公室处理。5、密切注意、熟练操作消防控制器，及时处理火警、故障信号，并做好记录。6、通过监视器密切监视出入公司人员情况，发现可疑问及时通知附近有关人 员注意和处理，并记录在案。7、当班人员不得无故私自离岗，针对天气突发情况要关好门窗等。三、紧急事件之处理原那么1、发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。2、保安人员应熟练平安装备的使用，了解配置地点。紧急事发生时应镇静，以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按以下程序处置：判断情况假设尚可解决消除时，速采取行动，并报告上级。判断

20、事故无法解决，应急速通报有关部门。日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责人外，判断情况报派出所 110、消防单位 119 或救护单位 120。夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否涉及本公司等情形，迅速通报有关负责人。六、警卫室管理方法一、警卫室纪律1、警卫室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内，禁止在警卫室内吸烟、闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处分。2、保持警卫室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在警卫室。3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。4、无正当理由，警卫室应 24 小时有保安员值守。二、保安器械的保管由平安主管负责安排专人保管保安器械，严格遵照保安器械的领用和交接 制度并做详尽记录。三、保安器械的领用及交接1、保安器械实行专人保管制度，谁领用谁负责，如有人为毁损现象，照价赔偿。如属成心毁损，除照价赔偿外，从重严肃处理。2、保安器械的使用规定：制备保安器械的使用说明书和使用方法。任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私自保存器械。依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。七、附那么第一条、本准那么如有未尽事宜，得随时以命令形式补充或修正。第二条、本准那么经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。