旅游景区规章制度.pdf

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1、旅游景区规章制度旅游景区规章制度为了标准公司，制定以下公司管理细那么，希望各位员工自觉遵守。一、员工入职制度及辞职制度1、员工入职须由公司人力资源部（办公室招聘人员或总经理）考核合格之后，填写员工入职登记表，由组长、总经理助理、总经理签名确认后才能上班，登记表作为员工工资结算以及入职依据。2、员工入职需要为期 1-3 个月的试用期，试用期间公司和员工均可以双向选择，试用期满经公司相关领导同意之后，员工与公司签订劳动合同。3、员工在合同期内辞工需提前一个月提出申请，经组长及总经理助理批准后做工作移交手续，工资发放与公司其他员工同步；合同期内公司辞退员工，员工做工作移交手续后公司立即结算工资。员工

2、不管以哪种方式离开公司，只要回绝做工作移交手续或没经过相应手续而离开的，公司有权回绝发放工资。4、合同期满前一个月，员工需提交申请跟公司续签合同，否那么公司视其为默认放弃工作。5、公司有权根据工作需要调整员工的工作岗位。二、工作时间及本卷须知公司上班时间统一规定为上午 8：30 到 17：30（如有特别安排的，按组长安排上下班时间），上班时间内不能无故离开工作岗位，不能做与工作无关的事情，严格执行工作安排并在规定的时间内完成领导下达的任务。三、个人形象及着装要求1、为振奋员工的精神面貌，每天早上上班前须利用5-10 分钟统一列队，检查着装及个人仪容；上班时间内所有员工要统一穿着公司定做的瑶族服

3、装。2、员工要做瑶乡人民的形象大使，见到游客要有礼貌，主动向游客打招呼，道一声“您好！”或点头微笑。3、在园区内制止乱丢乱吐，争做一个文明好市民。4、公司定做的瑶族服装须向每位员工收取局部本钱押金（130元/套），假设员工在公司工作两年以上，押金退还，服装无偿提供；假设员工在公司工作两年内离开的，公司将没收押金，瑶服归员工所有；小洞内的员工一律穿军装，押金200 元/套，护漂员在公司做满半年者可退还押金。四、奖罚制度1、公司设立荣耀榜，每周全体员工做一次不记名投票，以票数最多的前三名分别给予 3 个，2 个，1 个红星奖励，每月分别给予红星最多的两位员工 300 元、200 元现金奖励，分别给

4、予年度红星最多的前五位员工 1300 元、1200 元、1100 元、1000 元、900 元的现金奖励。2、发现并检举其他员工过错行为并作了罚款的每次奖励10元。3、罚款条例：1)上班迟到，早退；2)上班时间干与工作无关的.事情；3)不服从上级领导的工作安排；4)没有在规定的时间内完成下达的工作任务（假设有特别原因不能完成，需说明原因，在得到上级领导批准下可以例外）；5)上班时间不穿公司统一制作的瑶族服装（假设有特殊工作经上级领导批准可以例外）；6)工作弄虚作假；7)顶撞游客；8)在园区内随地乱丢乱吐；9)受到游客有理投诉。10)上班时间内不在工作岗位，擅自离岗。有以上条行为者处以以下罚款：

5、a)由所在组组长发现的，组长开出罚单给过错人，每次罚款10元；回绝在罚款单上签名的加倍罚款；b)由总经理助理或另外员工发现的，总经理助理开出罚单给过错人所在组长，每次罚款 50 元，过错人每次罚款 10 元，回绝在罚款单上签名的加倍罚款；c)由总经理发现的，总经理开出罚单给总经理助理，每次罚款200 元，过错人所在组组长每次罚 50 元，过错人每次罚款 10 元，回绝在罚款单上签名的加倍罚款；d)为培养我司员工良好的公民意识，在蓝田乡树立典范，公司要求员工爱园如家，不损坏公物，否那么按被损坏物的二倍价格赔偿；e)演出组因表演或个人原因造成公司受到投诉的扣组长100 元/次，受到游客表扬的奖励

6、100 元/次。五、公司所有文件须由总经理或董事长签字后生效。为保持景区公共场所的干净、整洁，创造优美、舒适的人居环境，树立景区良好的形象，特制定本制度。一、景区公共场所卫生1、景区路面：干净卫生，无积水、纸屑及瓜果皮等杂物，道路通畅无阻。2、景区内，公共财物干净整齐，无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。3、景区办公室：地面干净，无污渍，桌面整齐无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。4、工作区：工作区内无积水、无油渍，清洁整齐，无异物，用具摆放整齐有序。5、园林：无枯朽树枝，无杂草。6、各景点垃圾箱干净、美观、无污迹，无异味。二、公共卫生间公共卫生间到达六无、六净、三好：六无：（1）

7、无痰涕、纸屑（2）无堵塞（3）无污垢（4）无污泥、地面无积水（5）无蛆蝇、臭味（6）无积尘、蜘蛛网六净：（1）墙壁、门窗净（2）间隔净、无损坏（3）便槽净（4）地面、立面净（5）蹲位净（6）公厕周围净三好：（1）公厕指示牌、男女标志牌完好（2）公厕水电设备完好（3）公厕档板、档墙完好三、游览区卫生1、游客集中区域地面整洁，无瓜果皮、纸屑等杂物。2、景区内通道平整、干净、无异味。四、垃圾池卫生管理1、进场的垃圾要及时平整填埋，当天倾倒，当天推平。2、及时做好灭蝇、灭鼠工作。3、做好污水处理、排放工作。4、严禁在场内乱烧、乱堆废品垃圾。5、做好场内绿化工作。6、保持周边的道路清洁干净。7、及时清理

8、路边沟渠的污泥、杂草、疏通渠道。五、公共卫生管理1、主管领导负责制，人人动手，共同监视管理。2、明确卫生责任区，实行门前工作场所包干制度。3、景区全体人员应加强环境卫生意识，以身作那么，不乱丢垃圾、随地吐痰。4、景区全体人员如发现任何破坏景区环境卫生的行为，应大胆劝阻。5、景区卫生清洁人员应按要求每天进展清扫；客流量大时，应加强清扫力度，时刻保持地面干净、无积水。6、景区卫生清洁人员应注意保持公共设施清洁、整齐，无尘埃、蜘蛛网等。7、景区卫生清洁人员应确保人行步道无枯枝败叶、无杂草等障碍物，保持步道畅通无阻。8、景区卫生清洁人员应按要求每天清理景区公共场所垃圾箱，确保公共场所垃圾箱干净、美观，

9、无污迹，无异味。9、景区卫生清洁人员清扫卫生后，认真填写景区公共场所卫生清扫登记簿，以备上级部门查阅考核。(1)凡在景区内的住户、单位和个人都应遵守本规定，自觉维护景区内的环境卫生，不随地吐痰，不乱丢垃圾。(2)景区内的道路和公共场地上，不准违章堆物、私搭乱建。施工场地要围栏作业，工完场清。(3)不准乱摔玻璃酒瓶，不准乱扔果皮、纸屑、食品袋、饮料瓶等废弃物，严禁随地大小便。(4)景区环卫队要确保旅游道路沿线、停车场和主要景点随脏随扫，全日保洁。严禁在景区内抽烟，景区工作人员见到抽烟等不文明行为时应予以制止，并将垃圾或烟头熄灭后放到垃圾箱内。(5)所有在景区内从事效劳行业的单位和个人，以及驻景单位、当地居民等，必须保持责任区域内环境卫生整洁，严禁养猪、养狗，乱排污水、乱倒垃圾。(6)厕所必须每天冲洗，粪便及时清运，做到“四无”(无臭味、无蚊蝇、无蛆虫、无随地便溺)。(7)宾馆、饭店内的各类用具要有清洁消毒制度或卫生保洁措施，被单、褥单、枕巾等必须做到一客一换。(8)凡进入景区内的车、船等交通运输工具要保持整洁，无漏油、抛弃垃圾等现象。保证景区道路干净畅通，严禁任何单位、农户在道路、停车场打麦、晒粮、燃烧秸杆，堆放杂物。(9)凡违犯上述规定的，视其情节轻重处以 30300 元的罚款。