行业个人先进事迹材料.pdf
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1、行业个人先进事迹材料行业个人先进事迹材料我叫 XX,性别,XX 文化,(党员),XX 年 X 月参加工作。现在是 XX 公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原那么,在本职岗位上,以全心全意为客户效劳为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。俗话说,“德假设水之源,才假设水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的效劳,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的效劳态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。因此,我把加强思想政治和业务
2、学习放在自身建立的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储藏新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的开展需要,跟上时代开展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的效劳精神,维护公司的良好形象。随着保险行业日趋剧烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实
3、际的理赔案例中汲取教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经历。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比拟沉着地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了根底。我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,
4、不能有一丝过失。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原那么,积极开展各项工作。每天坚持查看邮件,把回盘的案件和登记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每 50 个理赔案件就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查
5、询档案的时间。回忆过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着缺乏:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改良,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学开展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新开展的工作思路,发奋努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。没有豪言壮语,他却以严谨的工作态度,感动着干部和职工,成为大家心目中的典范,自动向他看齐;没有惊天动地的事迹,他却以尽职尽责、廉
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