商家联盟运作方案.pdf

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1、高点量贩高点量贩 KTVKTV 商家联盟运作方案商家联盟运作方案一、市场分析：一、市场分析：KTV 所满足的需求是消费者的一种寻求休闲与享乐的高级消费需求。这种需求与人类的许多其它基本需求相比，是范围较小、较不稳定的需求.剩余收入较少的人难以产生这种需求,而拥有足够剩余收入的人也有可能不选择到 KTV 消费，而将剩余收用于购物、储蓄及其它方面，因此，KTV 的产品销售及利润的实现就特别需要采取相应的促销活动，通过种种强大、巧妙的促销方式和手段来达到说服消费者、吸引他们进行娱乐消费、增加 K 场收益的目的。根据国家统计局统计，截止到 2007 年底，中国共有规模以上的 KTV 企业共有 2720

2、7家，从业人员为 272838 人，平均营业面积为 388。09 千平方米。本报告详尽描述了中国 KTV 行业运行的环境，重点研究并预测了对 KTV 需求变化的长期和短期趋势.针对当前行业发展面临的机遇与威胁，提出了我们对 KTV 行业发展的投资及战略建议。本报告以严谨的内容、翔实的数据、直观的图表帮助KTV 行业准确把握行业发展动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。二、高点二、高点 KTVKTV 成立背景成立背景:通州高点量贩KTV 是继海门高点量贩KTV 店之后分店之一,是一家专注经营健康、平价、自助式大众消费的卡拉OK 的知名连锁企业,坐落于通州开发区江海阳光城G 区二层.总面积达 20

3、00 多平方，50 余间包厢，是南通地区内最大的连锁 量贩式 KTV 之一。高点量贩 KTV崇尚以“健康，时尚，平价，安全 的娱乐理念,时尚优雅的环境，与众不同的风格，无与伦比的音响系统，独到优异的服务,大众化的消费标准，将会极大的丰富通州人民的娱乐文化生活.高点量贩 KTV 以引领时尚潮流，打造通州地区最具特色的娱乐先锋为目标。专业的录音棚,音乐制作室，可以为您量身打造只属于自己的音乐。豪华大厅,让您不用再为聚会而感到烦恼，一次性可容纳近50 人，还有一个可以尽情表演的舞台。别具一格的VIP 包厢，为您打造不一样的 K 歌世界。高点量贩 KTV 拒绝陪唱，崇尚“健康，时尚，平价,安全”的经营

4、理念，坚持“让每一位顾客都享受贵宾待遇的服务宗旨，亲切、热情、人性化的服务，优惠便捷的星空超市，提供丰富的饮料酒水及小吃点心，体现了透明、平价的消费观念。高点量贩 KTV 整体布局合理，设计美观时尚，是朋友聚会、生日派对、居家休闲的首选场所。三、联盟优势三、联盟优势（1）市场巨大:（2）信息优势：（3）行业排他：(4）共同让利：-1-四、整合模式四、整合模式(1）联盟形式:(2）联盟行业:（3）操作模式：（4）商家承诺：五、商家联盟的运作方式五、商家联盟的运作方式1 1、加盟费用：、加盟费用：合作加盟费用元，作为前期宣传和先行赔付的费用.各加盟单位有效合约期均为一年，满一年后无不良纪录的拥有优

5、先加盟权；首批加盟单位一次性加盟后无违规违约的情况下,永享至尊会员资格,无需另交加盟费。2 2、商家可选择是否支持积分支付、商家可选择是否支持积分支付(100(100 积分可抵积分可抵 1 1 元人民币元人民币)。3 3、联盟推广费及推广激励：、联盟推广费及推广激励：会员卡市场零售价 999 元，联盟商家结算价为折。乙方申请登记的会员在乙方消费，积分结算价格（乙方申请登记的会员在乙方消费，积分结算价格（M1M1）为）为 0.020.02 元元/积分积分,按每月乙方赠送按每月乙方赠送总积分乘以总积分乘以 M1M1 作为联盟推广费用，由乙方在每月作为联盟推广费用，由乙方在每月 8 8 号结算并付清

6、款项给甲方。号结算并付清款项给甲方。非乙方申请登记的会员在乙方消费，积分结算价格（非乙方申请登记的会员在乙方消费，积分结算价格（M2)M2)为为 0.030.03 元元/积分，按每月乙方赠积分，按每月乙方赠送总积分乘以送总积分乘以 M2M2 作为联盟推广费用，由乙方在每月作为联盟推广费用，由乙方在每月 8 8 号结算并付清款项给甲方。号结算并付清款项给甲方。乙方申请登记的会员在联盟内其他单位消费，积分佣金结算价格（乙方申请登记的会员在联盟内其他单位消费，积分佣金结算价格（M0)M0)为为 0 0。0101 元元/积分，积分，按乙方申请登记的所有会员每月在联盟内其他单位消费总积分乘以按乙方申请登

7、记的所有会员每月在联盟内其他单位消费总积分乘以 M0M0 在作为推广激励，由甲在作为推广激励，由甲方在每月方在每月 8 8 号结算并付清款项给乙方。号结算并付清款项给乙方。联盟推广费包含了甲方给乙方提供的本公司官方网站、消费指南、手机短信、消费联盟宣传单张、条幅、广播电台、户外宣传、举办活动等联盟广告推广及联盟培训、维护等服务费用和活动期间的礼品抽奖费用.4 4、个人媒体计划：、个人媒体计划：每个持卡会员在推荐非会员在联盟内进行购买的情况下，可以享受一定额度的提成。5 5、加入条件、加入条件（1）在工商登记的合法诚信商家；（2）有一定知名度和美誉度的商家；（3）在工商局或媒体无不良投诉纪录；（

8、4）承诺给予最优惠价格。-2-6 6、约束规则、约束规则各加盟单位均必须本着诚信合法经营的原则，秉持顾客至上的服务理念,打造出自身的美誉度，并自愿接受各有关执法部门和当地日报的监督,会员单位若出现有损顾客利益行为导致投诉现象，属商家责任被投诉一次予以警告，二次者会员单位内部通报批评，三次者开除出联盟，并给予曝光。7 7、宣传高度、宣传高度凭借主流媒体的优势，将把“高点量贩 KTV”娱乐联盟提升到一个中央倡导的构建节约型社会的高度来进行炒作，使每个消费者都能以拥有会员卡为尊荣，达到社会效益和经济效益的高度统一.六、市场分析与联盟经营的可行性六、市场分析与联盟经营的可行性（一）（一）、市场调查分析

9、、市场调查分析（二（二)、联盟经营的可行性、联盟经营的可行性商家联盟构建的目的分析商家联盟构建的目的分析（1）建立高点量贩 KTV 商家联盟品牌宣传高点量贩KTV 商家联盟的形象；（2)说明高点量贩 KTV 商家联盟提供的服务的内容、特点和与众不同之处；（3）吸引新人加入高点量贩KTV 商家联盟会员，建立并保持会员对商家联盟的忠诚度；（4）及时向顾客公布高点量贩KTV 商家联盟发展动态特别推荐或优惠的产品及服务项目；（5)建立反馈体系。回答顾客各类问题,开展在线服务；(6）拓展高点量贩 KTV 商家联盟传统的管理、经营模式;（7）通过以品牌为核心、产品和服务分类为基础，为用户提供产品展示和供求

10、信息平台，进而逐步开展 B2C、B2B 的电子商务应用;高点量贩高点量贩 KTVKTV商家联盟的竞争优势商家联盟的竞争优势（1）价格优势。高点量贩KTV 商家联盟由商家直接提供折扣，保证了价格方面的优势.（2）产品优势。高点量贩KTV 商家联盟的产品绝对保证质量,并尽量使用绿色产品,对顾客不满意的产品保证退换货，而且可以采用货到付款的方式。（3）售后服务优势。高点量贩KTV 商家联盟提供的服务，如果没有按照顾客的要求去做，或是没有达到顾客满意的效果,可以由联盟俱乐部决定不退押金,或按一定比例扣除押金。（4)在客户服务方面的优势，高点量贩KTV 商家联盟设立咨询热线电话，同时设立客服中心，客服中

11、心的页面上设 FAQ。（5)会员可以在线进行用卡、产品、服务、等各方面的咨询。-3-合作前景合作前景在市场开展方面，由于联盟商户的形成，联盟商户的客源可以介绍给别的商户，从而让大家都受益。商户想要与别的企业合作，由于有联盟商户相互提供的各种联盟优惠,这些优惠是与别人谈判中的重要的砝码。在社会影响方面，由于联盟商户的形成，大家一起联和举行各种社会公益活动或者各种文化活动,能在原来自己已经有的这种影响力的规模上，达到更高一层的宣传目的，从而引起更多的像报社,网站，电视台等媒体的关注。以不花钱或少花钱而达到更好的宣传效果.在企业宣传方面，由于联盟商户的形成，比如大家可以合作印制各种优惠券与宣传册，相比以往单独印制,这种方式能给人以新颖的感觉，因为在其上面有所有商户提供的各种活动优惠，消费者肯定有几项是其所中意的，所以不会像以前那样随手扔掉,当他把宣传册拿回家那就不止是 1 倍的宣传效果在经营收益方面，由于联盟商户的形成,共同合作进行宣传，经费由大家平摊这就节约了大量的资金，以及进行一条龙服务，可以避免竞争,利益共享,形成了更有利的品牌平台，使商家获得了新的生命力-4-