贸易公司绩效考核方案范文(通用8篇).docx
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1、贸易公司绩效考核方案贸易公司绩效考核方案范文(通用 8 篇)为了确保事情或工作科学有序进行,我们需要事先制定方案,方 案是计划中内容最为复杂的一种。那么什么样的方案才是好的呢?下 面是小编收集整理的贸易公司绩效考核方案范文(通用 8 篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。贸易公司绩效考核方案范文(通用 8 篇)1一、总则1.1 目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来 的收益,提高员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和 中长期收益与持续发展相结合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是激励员工的一种手段,增加团 队战斗力,凝聚力。通过考
2、核,让每位员工把工作做得更精细,充分 展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂起” 的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的 发展。1.2 制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。1.3 考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4 负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。1.5 薪酬与绩效的关系1、全体员工的薪酬与项目收益相关;2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关;3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。1.6 保密原则:全体员工不得以任何形式
3、对外透露自己或询问他人的薪酬状况。二、员工薪酬制度2.1 薪酬体系1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。薪资包括基本工资、职务工资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资, 加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班 工资,其他津贴,年终
4、绩效考核奖。5、试用人员工资:试用期人员工资按既定的试用期工资发放,试用期内无浮动工资。2.2 薪酬组成员工薪酬由以下几部分组成:基本工资、补贴、福利、其他奖、项目收益奖、业务提成 (销售部门)、非物质奖励、季(年)度考核工资(年薪制)等(根据职务薪酬体系确定人员薪酬的组成)。基本薪资:根据满足基本生活,岗位性质,工作能力等条件制定为固定工资包括(职务工资,岗位工资)。考核工资:由季度绩效考核和年终绩效考核组成,每季度末发放 季度绩效考核工资,年终发放年终绩效考核工资(次年 2 月份左右,农历春节之前)。补贴:公司统一制定各岗位相应补贴如交通补贴、电话补贴,及其他补贴福利:根据项目部相关福利规
5、定发放的现金、物品等其他奖:项目部制定的有关奖项。因特定事项针对特定员工或部门发放的奖项,该奖项不完全针对全体员工。项目收益奖:根据年度项目经营利润情况及各部门全年工作目标承诺,参考全年绩效考核分数,由项目部领导确定发放提成:根据销售提成制度发放非物质奖励:员工培训、荣誉表彰、外出旅游等内部方案2.3 薪酬计算与发放每月薪酬=基本工资+季度绩效工资(年薪制)+补贴+福利+其他奖+提成(销售部)全年薪酬=每月薪酬+年度绩效工资(年薪制)+年终奖+项目收益奖+非物质奖励基本工资:另附基本工资表季(年)度考核:季(年)度考核工资=季(年)度绩效工资基数*考核系数。福利与补贴:见附表。其他奖:根据会议
6、、集团公司要求等情况确定提成:根据销售部提成制度计算年终奖:根据公司效益情况由公司总经办定制。项目收益奖:根据项目收益情况由项目领导确定总额及分配原则三、考核办法3.1 考核内容绩效考核的主要内容:一是针对各部门计划工作,交办 (含口头交办)工作完成情况,工作重点。二是项目部员工通用准则。参考内容:各岗位职责及项目部各项制度,另附岗位职责细则。3.2 具体实施办法由部门经理协助项目经理制定各部门全年工作计划及考核分值, 每季初 10 号前由部门经理协助项目经理制定月工作重点、计划及考核分值,每季制定的工作计划,以完成全年总计划为原则,部门需对员 工单独打分的,说明原因,拟定单独打分项。员工通用
7、考核细则由项目部统一拟定。每季初 10 号前由各部门将上月重点工作、日常管理及工作完成情况及分值通过书面和电子版本方式提交给综合部,书面提交的资料需 经领导签字确认。综合部在次季度初 5-10 号前对各部门上季度重点工作、日常管理及工作完成情况进行检查和汇总打分,考核结果经项目部领导签署后, 交财务部,作为当月考核工资计发的依据。年底综合考核以全年工作计划完成情况及其他考核内容汇总打分3.3 考核分值确定采取百分制记分法,季度重点工作、日常管理及工作完成情况分值为 100 分,全年工作计划及其他考核内容分值为 100 分。员工个人考核得分=部门考核得分+员工通用准则考核得分。考核系数:90 分
8、(含)以上考核系数为 1;80 分(含)以上-90 分考核系数 0.9;70 分(含)以上-80 考核系数 0.8;60 分(含)以上-70 分考核系数 0.7;50 分(含)以上-60 分考核系数 0.6,如考核分数低于 60 分考核系数 0.5,如考核分数极低,另行讨论考核系数但不高于0.5。有下列行为,取消当季部门或个人绩效考核资格,情节严重者另行商议处理。1、由于员工未履行职责或有失误、过失行为,给公司造成重大损失的;2、工作态度恶劣或其他原因,严重损害公司利益和形象的;3、有贪、盗窃、欺诈、腐化、营私舞弊等行为和劣迹的;4、无理取闹、酗酒、打架斗殴,严重影响社会秩序或犯有严重错误;5
9、、指挥不当或监管不力,致使部门或协作单位发生较大错误,造成项目部出现重大损失者;6、无正当理由,故意延误工作造成项目部重大损失者;7、其他经讨论确定事项。贸易公司绩效考核方案范文(通用 8 篇)2一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。三、考核对象:物管处全体员工。四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟
10、进、监督和执行。2、考核周期:每月一次。3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。4、考核内容:劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度; 安全方面:工作过程中有无事故发生;执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况; 礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体; 成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:
11、主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。6、考核程序:每月 25 日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。贸易公司绩效考核方案范文(通用 8 篇)3一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。二、绩效考核目的1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机 制。2、通过绩效指标体系的设计、考核
12、,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标。3、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化。5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。三、绩效考核原则:1、基本原则:客观、公正、公开、公平。2、以岗位职责为主要导向原则:关注本岗位业绩指标是否达成, 即“人与标准比”。3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;4、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成绩就是主管的成绩,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水平以 促进
13、持续的绩效改进。四、绩效考核对象1、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部2、另有下列情况人员不在考核范围内:2.1 试用期内,尚未转正员工2.2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工五、绩效考核周期:月度考核具体地说:绩效考核时间安排:月度考核时间为:下个月度 1 日至 5 日;月度考核需在月度 5 日前完成六、考核责任1、直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接责任人,设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标值、评分标准,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈 和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评 估,与下属进行持续的
14、绩效沟通。2、公司总经理:依据公司年度目标和计划,制定各部门 (负责人) 的考核指标并进行考核,对各部门的考核结果进行审核,对各部门工 作进行指导,促进整体绩效目标的达成和提高。3、人事行政部:考核制度的制定与解释,宣传与沟通,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结 果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、支持与培训,受理员工的 考核申诉。七、绩效考核流程设定绩效考核指标?绩效考核与评估?绩效考核操作程序?绩效面谈1、设定绩效考核指标1.1 根据公司的年度经营计划目标,由总经理设立各部门月度绩效目标,部门经理根据部门工作性质和内容拟定下属每位员工绩效考核 目标。其考
15、核的内容是每个岗位,每个人最主要的且必须完成的工作1.2 由上下级双方经过充分沟通达成共识,在月度绩效考核任务书上签字确认。1.3 工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整。2、绩效考核与评估:(1) 考核结果划分:就各项工作任务目标的完成情况,对下属工作结果进行评分,评分方法参考月度绩效考核任务书中说明。然后按分数排序并根据“1、2、3、4”绩效定义,得出四个等级的考核结果。(2) 1 级员工绩效定义:在完成全部考核目标的基础上,对公司团队作出突出的贡献的;为公司挣得了荣誉或降低了成本的;主动承担额外的工作任务和责任的;能积极主动提升素质技能,使工作绩效有显着提高的。(3) 2 级员
16、工绩效定义:完成了全部考核指标,工作积极主动,完成了基于本岗位应知、应会、应做、应想的全部事情,并完全无投诉的。(4) 3 级员工绩效定义:没有全部完成考核指标的;无正当理由不服从上级工作安排的;与客户、上/下级、同事发生争吵,破坏组织气氛的;不按业务流程操作,造成工作失误或经济损失5000 元以下的。(5)4 级员工绩效定义:有重要工作指标未完成的;泄露公司商业秘密或财务秘密的;未能及时解除事故隐患,发生安全事故,造成公 司财产损失 5000 元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投诉的。(6)对被评为“1、3、4”级的员工,须说明评估理由,并有书面的事实依据。连续三次被评为“3”级、
17、“4”级的员工,将被视为不能胜任岗位工作,公司将考虑岗位调整或辞退。3、绩效考核操作程序:(1) 、考核对象先自评,目的是让所有被考核人积极参与到绩效考核中来,被考核人按照月度绩效考核任务书,自我评定自己当月工作得失,然后发给直接上级复评(2) 、上级复评:直接主管对员工的表现进行复评,并对考核绩效定义最后评定,然后汇总部门考核发送行政人事。(3) 、行政人事:行政人事协助总经理对各部门经理绩效考核复评, 然后汇总当月所有被考核人绩效工资,提交总经理签字后交由财务, 原件为财务工资核算依据,印复件为行政人事存档。4、绩效面谈:(1) 绩效面谈是一个双向的、正式的沟通。(2) 被评为“1、3、4
18、”员工,必须由其上司(总经理)进行面谈。 (3)绩效面谈由人事行政专员督导实施、跟踪落实,并负责保管/归档面谈记录。八、绩效工资基数等级: (1)部门正副经理:800 元(2)部门主管:700 元(3) 普通员工:600 元绩效定义为1 级员工,绩效工资按基数的120%发放;绩效定义为2 级员工,绩效工资按基数的 100%发放;绩效定义为 3 级员工,绩效 工资按基数的 80%发放;绩效定义为 4 级员工,绩效工资按基数的 50% 发放。九、绩效工资发放管理人员的月度绩效工资随月度固定工资发放。十、绩效考核申(投)诉考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特
19、殊程序。(1) 、员工可在考核结果公布后的 2 天内,对存在的分歧向直接上司提出口头申述。上司在给予解释与说明后,仍不能达成一致的,可 向行政人事提出书面申诉,由行政人事专员进行调查协调,行政人事 专员接到投诉单的 3 个工作日内查明原因并正式书面回复员工,如属直接上司故意为难、公报私仇等行为的,将对责任人处4 级惩罚。(2) 、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据贸易公司绩效考核方案范文(通用 8 篇)4一、绩效考核的目的:1、不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力;2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;3、不断提高公司员的工作能
20、力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。二、绩效考核的原则:1、公平、公开性原则 :公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。2、定期化与制度化原则 :绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。(1) 公司对员工(业务员每两周考核一次 )的考核采用每周考核方法, 综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。(2) 绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有
21、员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。3、公司对员工的考核采用分级考核的办法 :考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。4、公司对员工的考核采用百分制的办法。5、评分标准采取 3:7 的办法:本人评价占 30%,上级评价 70%。6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不 同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。中层干部:定量考核 70%,定性考核 30%。员工绩效考核制度。生产岗位:生产时期,定量 70%,定性 30%非生产时期,定量 30%,定性 70% 其他岗位:定量 60%,定性 40%。定量考核:a、中层干部:部门重点工作
22、(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。b、其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。三、组织领导公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。组长:吕文波副组长:徐世兴成员:邵尚锋工作职责:1、组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结, 布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开。2、负责考核制度的讨论、修改及监督实施。3、负责各部门“定量考核”的
23、评价。4、负责安排各部门下周工作重点。四、考核标准根据公司生产经营情况,公司各部门、各岗位每周工作重点不同, 所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标 准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情 况确定。1、定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后)(1) 中层干部考核项目分值比例由考核小组确定;各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必须科学合理, 结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员 10 分。(2) 评分小计上一级评分70%+自评分30%(3) 考核会时各部门负责人不能提出实质性工作 (非日常事务性工作),则视为工作不
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