人力资源管理师理论知识模拟47.pdf

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1、 模拟 人力资源管理师理论知识模拟47 单选题第 1 题：当发生争议的企业与职工不在同一仲裁委员会辖区的，由职工当事人()所在地仲裁委员会受理。A.档案关系B.劳动合同关系C.户口关系D.工资关系参考答案：D 第 2 题：关于企业薪酬管理原则，说法不正确的是()。A.分配结果均等B.对外有竞争力C.对内分配公正D.适当拉开薪酬差距参考答案：A 第 3 题：以下关于培训费用的说法错误的是()。A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与

2、受训者的一切费用总和参考答案：C 第 4 题：企业年金适用于()。A.全体员工B.新进员工C.临时员工D.试用期满的员工参考答案：D 企业年金适用于试用期满的员工。第 5 题：对于同一个单位来说，招聘不同的人员所使用的招聘申请表一般（）：A.是不一样的B.是相同的C.不确定D.标准的参考答案：A 第 6 题：绩效每达到一定的“合格”次数即可以提升工资档次的工资调整方法是()。A.物价性调整B.工龄性调整C.奖励性调整D.考核性调整参考答案：D 第 7 题：处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.访谈调查参考答案：C 委托调查是指

3、委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查。尤其是当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等的岗位时，或者该企业属于新兴行业时，企业将面临确定其薪酬水平的困难，这时可考虑选择委托企业外部的人力资源咨询公司帮助搜集所需的薪酬信息。第 8 题：招聘过程中产生不公正现象的最主要根源是（）A.历史原因B.心理原因C.社会原因D.经济利益原因参考答案：D 第 9 题：劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（）天通知。A.10 B.15 C.30 D.45 E.60 参考答案：C 第 10 题：集体工资协议报送()内，协商双方未收到劳动保障行政部门的工资协议审查意见书，视为劳动保障行政部门同意

4、，该工资协议即行生效。A.10 日B.15 日C.20 日D.30 日参考答案：B 第 11 题：“唯一持久的竞争优势就是具备比你的竞争对手学习得更快的()”A.创造能力B.凝聚力C.学习能力D.劳动能力参考答案：C 第 12 题：经济运行主体，可以分为（）三个层面。A.个人、企业、社会B.个人、企业、国家C.个人、企业、经济D.个人、社会、国家参考答案：A 第 13 题：技术等级工资制属于（）A.绩效工资制B.工作工资制C.能力工资制D.组合工资制参考答案：C 第 14 题：在经济统计中，预值控制就是对于需要录入的一些编码和指标数据，事先规定一定的控制范围值，并编入程序，当录入的数据（）时，

5、计算机将拒绝接受。A.不全面B.不准确C.超出范围D.逻辑错误参考答案：C 第 15 题：岗位分析为企业员工的考核，晋升提供了（）A.基础B.必要条件C.依据D.前提E.步骤参考答案：C 第 16 题：()与缺勤率和流动率呈负相关。A.组织效率B.组织承诺C.工作绩效D.工作分析参考答案：B 组织承诺与缺勤率和流动率呈负相关。第 17 题：()是测量水平最高的绩效考评量表。A.比率量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表参考答案：A 比率量表是量表中测量水平最高的绩效考评量表，也被科学家认为是较为理想的量表。第 18 题：人力资源需求预测方法中的专家评估法又称()A.回归分析方法B.劳动定额法

6、C.转换比率法D.德尔菲预测技术参考答案：D 德尔菲法又称专家评估法，一般采用问卷调查的方式，听取专家(尤其是人家)对企业未来人力资源需求量的分析评估，并通过多次重复，最终达成一致意见。第 19 题：()的工资标准不以金额表示。A.一岗一薪工资制B.薪点工资制C.一岗多薪工资制D.提成工资制参考答案：B 岗位薪点工资制的主要特点是工资标准不是以金额表示的第 20 题：学习型组织的基本价值在于()A.增强凝聚力B.解决问题C.提高生产效率D.实现自我超越参考答案：B 第 21 题：在制定培训规划时，最常用的方法是与()沟通。A.部门经理B.人力资源主管C.总经理D.基层员工参考答案：A 在制定培

7、训规划时，最常用的方法是与部门经理沟通。第 22 题：学习能力测评的方式不包括（）A.面试B.投射测验C.心理测验D.情境测验参考答案：B 第 23 题：在工作分析中，以个人特征为重点进行分析的方法是（）A.FJA 法B.SWOT 法C.PAQ法D.Delphi 法参考答案：C 第 24 题：克服分布误差的最佳方法是()。A.目标管理法B.配对比较法C.强迫分布法D.合成考评法参考答案：C 克服分布误差的最佳方法是“强迫分布法”，即将全体员工从优到劣依次排列，然后按各分数段的理论次数分布分别给予相应的评分。第 25 题：不同的培训内容需要利用不同的培训方法，以下最适合态度培训的方法是()。A.

8、课堂讲授B.测量工具C.示范模拟D.角色扮演参考答案：B 态度培训以情景模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。第 26 题：在我国产业结构调整的过程中，农村剩余劳动力的供给曲线属于_。A.水平形状的劳动力供给曲线B.向后弯曲的劳动力供给曲线C.垂直形状的劳动力供给曲线D.向上倾斜的劳动力供给曲线参考答案：A 第 27 题：培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等宜采用()的培训方式。A.分散B.边实践边学习C.集中D.安全脱产学习参考答案：C 培训规划必须根据培训资源配置的状况，正确地选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训

9、等宜采用集中的培训方式。第 28 题：薪酬水平低的企业应当注意()点处的薪酬水平。A.25%B.50%C.75%D.90%参考答案：A 薪酬水平低的企业应当注意25%点处的薪酬水平，一般企业注意50%点处的薪酬水平，薪酬水平高的企业应当注意75%点处，甚至是 90%点处的薪酬水平。第 29 题：应聘者一进入面试现场，面试考官就觉得他很不错，这种面试偏见属于()。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.录用压力参考答案：B 第一印象：也称为首因效应，即面试考官根据开始几分钟，甚至是面试前从资料(如笔试、个人简历等)中得到的印象对应聘者作出评价。第 30 题：职工一方当事人人数为2 人以下，有共同

10、争议理由的劳动争议称为()。A.个别争议B.集体争议C.团体争议D.权利争议参考答案：A 个别争议即职工一方当事人人数为2 人以下。有共同争议理由的劳动争议。第 31 题：劳动法律关系的主体就是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有劳动权利能力和（），其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现A.劳动能力B.义务能力C.劳动行为能力D.劳动义务能力参考答案：C 第 32 题：劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。A.一次B.两次C.三次D.多次参考答案：A 第 33 题：当每个人的非劳动收入增加时（）。A.劳动者的效用水平提高了B.劳动者

11、的效用水平下降了C.劳动者的预算约束线向左下方移动D.无差异曲线向左下方移动参考答案：A 第 34 题：在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是（）。A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.路径一目标理论D.参与模型参考答案：B 第 35 题：（）不属于“平等保护”的内容。A.对残疾人的就业照顾B.按学历和能力水平雇用人员C.对具有职业资格证书的人员录用时优先考虑D.户口制度对农民进城就业的限制参考答案：D 第 36 题：薪酬管理与企业发展拉关系是（）A.互相对立B.互相矛盾C.互相联系D.相辅相成E.毫无关系参考答案：D 第 37 题：组织

12、结构设计要分析的影响因素不包括()A.企业环境B.企业规模C.员工素质D.企业战略参考答案：C 分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式。(1)企业环境。(2)企业规模。(3)企业战略目标(4)信息沟通。第 38 题：下列关于劳务派遣的说法错误的是()。A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者C.劳务派遣单位对保护劳动者的合法权益承担义务D.被派遣劳动者管理的特殊性在于避免可能出现的劳动歧视问题参考答案：A 劳务派遣机构和接收单位都对保护劳动者的权益承担义务。派遣机构有义务将派遣协议内容告知劳动者。其管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问

13、题。第 39 题：被派遣劳动者与用工单位的劳动争议，由（）所在地劳动争议仲裁委员会管辖A.劳务派遣单位B.被派遣劳动者C.用工单位D.劳动合同约定参考答案：C 异地劳动者派遣中的劳动争议，由于派遣机构和接受单位不在同一地区，就涉及案件的地域管辖问题。处理异地劳动争议可以参照以下原则：派遣劳动者与派遣机构的劳动争议，由派遣机构所在地管辖；派遣劳动者与接受单位的劳动争议，由接受单位所在地管辖；派遣劳动者与派遣机构和接受单位的劳动争议，可由劳动合同或劳动者派遣协议约定，由当事人选择派遣机构所在地或接受单位所在地管辖。第 40 题：在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（）。A.行为评估B.学习评估

14、C.反应评估D.结果评估参考答案：A 在培训效果评估的层次体系中，反应评估是第一级评估；学习评估是第二级评估；行为评估是第三级评估；结果评估是第四级评估。第 41 题：无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给定的问题进行讨论，无领导小组讨论的人数一般是()人。A.46 B.610 C.69 D.810 参考答案：C 无领导小组讨论是评价中心方法的主要组成部分，是指由一定数量的一组被评人(6 9 人)，在规定时间内(约 1 小时)就给定的问题进行讨论，讨论中各个成员处于平等的地位，并不指定小组的领导者或主持人。第 42 题：岗位评价五要素，是岗位评价工作的基础，它们是劳动责任、劳

15、动技能、劳动心理、劳动强度和（）。A.劳动报酬B.劳动技巧C.劳动环境D.劳动能力参考答案：C 第 43 题：考查应变能力最合适的测量方法是()。A.专业知识考试B.结构化面试C.职业能力测试D.图片投射参考答案：B 考查应变能力最合适的测量方法是结构化面试。第 44 题：面试考官应提一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()A.结束阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段参考答案：B 面试的实施过程一般包括5 个阶段：关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段和结束阶段。在导入阶段，面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目，以进一步缓解应聘者的紧张情绪，为进一

16、步的面试做准备。第 45 题：（）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系。A.劳动法律关系B.劳动合同关系C.劳动行政关系D.劳动服务关系参考答案：A 第 46 题：现代人力资源管理的三大基石不包括()。A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进与培养D.员工的技能开发参考答案：C 现代人力资源管理的三大基石包括定编定岗定员定额、员工的绩效管理和员工的技能开发。第 47 题：在劳动力市场工资指导价位的制定过程中，需要采集信息，下列说法错误的是()A.两次调查时间间隔为两年B.主要是通过抽样调查方法取得C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城

17、镇企业D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年工资收入的情况参考答案：A 第 48 题：()不属于劳动安全卫生保护费用。A.医疗保险费B.劳动安全卫生教育培训经费C.工伤保险费D.健康检查和职业病防治费用参考答案：A 劳动安全卫生保护费用的类别主要有以下各类：(1)劳动安全卫生保护设施建设费用；(2)劳动安全卫生保护设施更新改造费用；(3)个人劳动安全卫生防护用品费用；(4)劳动安全卫生教育培训经费；(5)健康检查和职业病防治费用；(6)有毒有害作业场所定期检测费用；(7)工伤保险费；(8)工伤认定、评残费用等。第 49 题：没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法

18、是()。A.比例量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表参考答案：B 等距量表没有绝对的零点，只能作加减的运算，不好作乘除的运算。在绩效考评中所采用的量表大多数属于等距量表。第 50 题：组织文化的核心是组织的()A.组织精神B.价值观体系C.组织形象D.组织风尚参考答案：B 第 51 题：企业薪酬调查分析报告的内容不包括()A.薪酬数据分析B.薪酬与绩效的相关性分析C.薪酬水平调整建议D.薪酬状况与市场状况比较参考答案：B 薪酬调查分析报告包括薪酬调查的组织实施情况分析、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、企业薪酬状况与市场状况对比分析以及薪酬水平或制度调整的建议。第 52 题：派遣劳动者的管

19、理具有特殊性，主要体现在()。A.劳动者技能水平偏低B.可能出现劳动歧视问题C.劳动者薪酬水平不稳定D.可能出现劳动者频繁跳槽问题参考答案：B 派遣劳动者的管理具有特殊性，主要在于避免可能出现的劳动歧视问题，即单位的正式雇员与被派遣劳动者在地位、待遇等方面的差别对待。第 53 题：根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为（）日。A.7 B.15 C.30 D.60 参考答案：D 根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为60 日，即提出仲裁要求的一方应在劳动争议发生之日起的60 日内向劳动争议仲裁机构提出申请，超过 60 日，仲裁委员会可以不予受理。第 54 题：对培训效果进行反应评估的方法不包括(

20、)A.访谈法B.综合座谈C.笔试法D.电话调查参考答案：C 第 55 题：在某同事的行为表现中，你最不能容忍的一种做法是（）。A.一分钟也不提前岗B.与别人交往多，但与我交往少C.穿着打扮总是很入时D.老是加班参考答案：A 第 56 题：解决企业人力资源过剩的常用方法有（）A.3 种B.4 种C.5 种D.6 种E.7 种参考答案：E 第 57 题：()是企业最常用的组织结构变革方式。A.改良式变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变革参考答案：A 改良式变革，即日常的小改小革，修修补补。例如，局部改变某个科室的职能，新设一个职位等，这是企业中常用的方式。这种方式符合企业实际需要，局部变

21、革，阻力较小。第 58 题：根据家庭生产理论,家里人自己花费大量时间生产一顿可口的饭菜属于().A.商品密集型的生产方式B.劳动密集型的生产方式C.时间密集型的生产方式D.技术密集型的生产方式参考答案：C 第 59 题：下列不属于劳动合同法定条款的是（）A.劳动纪律B.社会保险C.工作内容D.保密事项参考答案：D 第 60 题：一般来说，根据工作产出设定关键绩效指标时，所依据的基本原则不包括f )。A.增值产出的原则B.目标导向的原则C.结果优先的原则D.设定权重的原则参考答案：B 确定工作产出有四个基本原则：增值产出的原则、客户导向的原则、结果优先的原则、设定权重的原则。多选题第 61 题：

22、如下选项属于企业薪酬管理基本原则的有()A.对外具有竞争力的原则;B.对内具有公正性的原则;C.对员工具有普遍性原则D.对员工具有激励性的原则;E.对成本具有控制性原则。参考答案：ABDE 企业薪酬管理的基本原则：对外具有竞争力的原则;对内具有公正性的原则;对员工具有激励性的原则;对成本具有控制性原则。第 62 题：诊断性测评的特点有（）。A.结果不公开B.查找原因时，测评内容精细C.有较强的系统性D.了解现状时，测评内容全面E.过程强调客观性参考答案：ABCD 诊断陛测评是以了解现状或查找根源为目的的测评，例如需求层次调查。其主要特点在于：测评内容或者十分精细(查找原因)，或者全面广泛(了解

23、现状)；结果不公开；有较强的系统性。诊断性测评从表面特征观察人手，继而深入分析问题，查找原因，作出诊断，最后提出对策方案。第 63 题：保证组织职业安全应建立健全的制度包括了()。A.安全生产责任制度B.安全生产教育制度C.安全生产检查制度D.伤亡事故报告制度E.安全生产事故处理制度参考答案：ABCD 第 64 题：以下关于无领导小组讨论的说法正确的是()。A.测评指标应具有针对性B.面试场地的布置要肃穆给人以压力感C.应从岗位分析中提取特定的评价指标D.考官和被评价者应该保持一定的距离E.被测评者以抽签的方式决定作为顺序参考答案：ACDE B项，无领导小组讨论的考场环境要满足安静、宽敞、明亮

24、等条件。考场布置整体要求得体庄重、朴素大方，不能让人产生压力感。考桌一般排成圆形或方形，被测评者之间的距离应适合从事所欲完成的工作任务，相互之间彼此能看到，这样是为了便于讨论过程中彼此间的交流。第 65 题：员工素质测评的类型主要有()。A.开发性测评B.选拔性测评C.综合性测评D.诊断性测评E.考核性测评参考答案：ABDE 员工素质测评的类型：选拔性测评、开发性测评、诊断性测评、考核性测评。第 66 题：结构工资制又被称为组合工资制。一般的结构工资由()几部分组成。A.技术工资B.业绩工资C.工龄工资D.基础工资E.谈判工资参考答案：ABCD 组合工资制的特点是将工资分解成几个组成部分，分别

25、依据绩效、技术和培训水平、职务(或岗位)、年龄和工龄等因素确定工资额，通常由工龄工资、基础工资、岗位工资和奖金几部分构成。第 67 题：我国劳动力市场工资指导价位制度的具体目标包括()。A.建立规范化的信息采集制度B.建立现代化的信息发布手段C.保证统计调查资料的及时性、准确性D.建立科学化的工资指导价位制定方法E.保证工资指导价位能真实反映劳动力价格参考答案：ABCDE 我国劳动力市场工资指导价位制度的具体目标包括：建立规范化的信息采集制度，建立现代化的信息发布手段，保证统计调查资料的及时性、准确性，建立科学化的工资指导价位制定方法，保证工资指导价位能真实反映劳动力价格。第 68 题：综合型

26、绩效考评方法包括()。A.合成考评法B.直接指标法C.日清日结法D.关键事件法E.图解式评价量表法参考答案：ACE 综合型绩效考评方法主要有图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法和评价中心法。第 69 题：我国企业内部劳动规则的效力具体体现为（）：A.内部劳动规则必须在本单位内部全面实施，劳动过程中的各种劳动行为和用工行为都必须受劳动规则的约束。B.职工与用人单位因执行内部劳动规则发生争议，应当依法定的劳动争议处理程序予以处理。C.内部劳动规则不可以作为劳动合同的附件。D.劳动合同可以作为劳动合同的附件，前提是劳动规则的效力必须合法。参考答案：ABC 第 70 题：员工素质测评指导语的内容主

27、要包括()A.阐明测评与一般测验无差异B.员工素质测评的目的C.填表前准备工作与填表要求D.举例说明填写的要求E.测评结果保密、处理及反馈参考答案：BCDE 员工素质测评的指导语包括以下内容：(1)员工素质测评的目的；(2)强调测评与测验考试的不同；(3)填表前的准备工作和填表要求；(4)举例说明填写要求；(5)测评结果保密和处理，测评结果反馈。第 71 题：“劳动是公民的权力”的原则包括（）。A.我国每一个有劳动能力的公民都有从事劳动的同等权利B.对公民来说，包括就业权和择业权C.对用人单位来说，意味着平等录用符合条件的员工D.对用人单位来说，又提供失业保险的职责E.对国家来说，要提供公民实

28、现劳动权的必要保障，要发展经济创造就业条件参考答案：ABCDE 第 72 题：组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于（）。A.改革方式太过于激烈B.生产经营情况更加恶化C.改革使他们失去了工作的安全感D.一部分员工与领导因循守旧E.改革冲击他们已习惯的工作方法参考答案：CDE 组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根本原因在于：由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感；一部分领导与员工有因循守旧思想

29、，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。第 73 题：结构化面试试题通常涉及的类型有()A.知识性问题B.思维性问题C.经验性问题D.情感性问题E.行为性问题参考答案：ABCE 结构化面试试题的类型：背景性、知识性、思维性、经验性、情境性、压力性、行为性。第 74 题：人岗匹配包括()。A.岗位与岗位之间相匹配B.员工与员工之间相匹配C.工作报酬与员工贡献相匹配D.工作要求与员工素质相匹配E.工作报酬与员工学历相匹配参考答案：ABCD 人岗匹配包括：工作要求与员工素质相匹配、工作报酬与员工贡献相匹配、员工与员工之间相匹配、岗位与岗位之间相匹配。第 75 题：员工在什么情况下可以提取其住房公积金账

30、户内的存储余额？（）A.离休退休的B.偿还购房贷款本息的C.完全丧失劳动能力的D.翻检自住房屋的E.与单位解除劳动合同的参考答案：ABD 第 76 题：从薪酬调查的（）来看，薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查。A.对象B.作用C.组织者D.方式E.具体内容参考答案：AE 从不同的角度划分，薪酬调查可分为不同的种类。从薪酬调查的具体内容和对象来看，薪酬调查可以区分为薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查两方面。第 77 题：可用客户关系分析图法提取关键绩效指标，该方法的特点包括（）A.应用范围广B.可用于个人的工作产出分析C.适用于各种工作岗位D.可用于团队的工作产出评估E.可分析企

31、业下属的各个部门参考答案：ABCDE 第 78 题：以下关于单一要素计分法的表述正确的有()。A.不能间接计分B.不能直接计分C.可采用函数法D.可采用自然数法E.可采用常数法参考答案：CDE 第 79 题：岗位评价与薪酬比例如下图所示，曲线A与曲线 B的关系为（）。A.A 比 B的岗位之间薪酬差距小B.A 比 B的岗位之间薪酬差距大C.A 的激励作用小D.B 的激励作用小E.无法确定参考答案：BD 第 80 题：()工资制度属于团队工资制。A.核心团队B.项目团队C.平行团队D.流程团队E.虚拟团队参考答案：BCD (1)团队的定义：是由一些具备特定技能的人员结合在一起的行为组织。团队成员为

32、共同的目标努力工作，彼此相互负责、相互尊重。团队分为：平行团队、流程团队、项目团队。(2)团队工资制度的组成要素：基本工资、激励性工资、绩效认可奖励。第 81 题：关于成绩记录法的表述正确的有（）A.时间、人力和成本耗费较高B.需要聘请外部专家参与评估C.适用于工作内容不确定的岗位D.与行为量表等考评方法结合效果更好E.由外部专家来验证工作成绩是否真实准确-上级主管验证准确性，专家进行最后分析参考答案：ABCD 第 82 题：根据人本管理思想构建的企业组织形态应具有的特征包括()。A.明确组织宗旨和目标B.管理幅度合理C.组织集权和分权的平衡和适宜D.组织和地位弹性E.确立员工参与管理的制度和

33、渠道参考答案：ABCDE 人本管理通过组织进行，这就要求组织形态和结构必须体现以人为本、以人为中心，必须保证人本管理有效地实施。为此，应当构建有如下特征的企业组织形态或结构：组织必须为其成员创造利益，并明确组织的宗旨和目标;在组织能为自己创造利益的前提下，员工自愿进入组织，接受组织的职权和权威，称为“职权接受”;组织及其成员在共同利益、共同目标的基础上相互接纳，协同合作;组织集权和分权的平衡与适宜;组织和地位弹性;管理幅度合理;确立企业员工参与管理的制度与渠道等。第 83 题：宽带式薪酬结构要求企业必须具有相应()A.生产文化B.绩效文化C.团队文化D.沟通文化E.制度文化参考答案：BCD 宽

34、带式工资要求企业必须形成相应的绩效文化、团队文化、沟通文化、参与文化，因此，如果企业不具备这样的条件，或者是没有任何先期的准备就盲目追随潮流，那么实施宽带式工资结构将会带来负面效果。第 84 题：下面的培训内容中，属于外派劳务培训内容的是（）：A.国家法律法规B.外事纪律C.涉外礼仪D.国别概况E.职业道德参考答案：ABCDE 第 85 题：劳务派遣现象的成因主要有()A.为强化劳动法制提供条件B.降低劳动管理成本C.减轻企业参加社会保险的负担D.促进就业与再就业E.满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求参考答案：ABDE 第 86 题：确定薪酬调查的范围，即确定()。A.被调查的岗位B.调

35、查的目的C.调查的时间段D.调查的步骤E.被调查的企业参考答案：AE 第 87 题：工伤医疗期待遇包括（）等内容。A.支付工伤伤残抚恤金B.支付护理费C.支付工伤津贴D.异地安家的必要费用E.报销医疗费用参考答案：BCE 第 88 题：开发企业内部的培训的优点包括()A.培训交流畅顺B.培训更具有针对性C.培训易于控制D.内部开发成本较低E.易于营造气氛参考答案：ABCD 开发企业内部的培训的优点包括：(1)对各方面比较了解，使培训更具有针对性，有利于提高培训的效果；(2)与学员相互熟识，能保证培训中交流的顺畅；(3)培训相对易于控制；(4)内部开发教师资源成本低。第 89 题：在进行工作分析

36、信息收集工作中，收集者一般可以是（）：A.工作分析人员B.上级主管C.任职者D.人力资源部经理E.行政部经理参考答案：ABC 第 90 题：工资指导线有三条线，分别是()A.基数线B.上线C.基准线D.下线E.警戒线参考答案：BCD 工资指导线有三条线：上线、基准线、下线。工资指导线上线也称预警线，是对工资增长过快、工资水平较高企业提出的预警和提示。工资指导线基准线是年度货币工资平均增长目标，是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。工资指导线的下线主要适用于经济效益较差或亏损企业。第 91 题：员工素质测评前的准备工作包括（）A.制定测评方案B.组织测评小组C.选择测评环境实施阶

37、段D.动员测评对象实施阶段E.收集必要资料参考答案：ABE 第 92 题：部门结构不同模式的选择包括()。A.以工作和任务为中心来设计部门结构B.以工作为中心设计工作结构C.以成果为中心来设计部门结构D.以关系为中心来设计部门结构E.以适应成果管理为中心设计部门结构参考答案：ACD 第 93 题：有关绩效评价中的成绩记录法，下列说法正确的是（）。A.属于行为导向客观考评方法B.比较适合教师或工程技术人员C.需要从外部请来专家参与评估D.考核的成本要低于一般的考评方法E.被考评者记录自己的考评成绩，由直接上级来验证成绩的真实性参考答案：BCE A项，成绩记录法属于结果导向型考评方法；D项，因该方

38、法需要聘请外部专家参与评估，使其时间、人力和成本等耗费较高。第 94 题：企业压缩生产，就会减少（）A.劳动力存量需求B.劳动力增量需求C.内部劳动力流动D.员工的晋升机会E.盈利参考答案：AB 第 95 题：文明礼貌的具体要求是()。A.仪表堂堂B.语言规范C.举止优雅D.待人热参考答案：BD 文明礼貌的具体要求有：仪表端庄.语言规范.举止得体.待人热情。第 96 题：组织理论经历的发展阶段有()。A.古典组织理论阶段B.中世纪组织理论阶段C.近代组织理论阶段D.现代组织理论阶段E.后现代组织理论阶段参考答案：ACD 第 97 题：按具体形式区分的绩效考评方法主要有（）：A.量表评定法B.混

39、合标准尺度法C.排队法D.书面法E.硬性分配法参考答案：ABD 第 98 题：关键绩效指标的可测性是指（）。A.数据资料要准确可靠B.数据资料具有公正性C.数据资料要易于采集D.各指标标准有明确的界定E.各指标标准有简便易行的计算方法参考答案：ABCDE 关键绩效指标的可测性是指关键绩效指标标准体系必须具有可测性，不但各个指标标准有明确的界定和简便易行的计算方法，还能够有利于管理人员采集获取和处理，以保障相关数据资料的可靠性、公正性和准确性。第 99 题：员工素质测评的基本原理包括()A.个体差异原理B.企业差异原理C.人岗匹配原理D.行业趋同原理E.工作差异原理参考答案：ACE 第 100 题：职业堵洲制度规定了政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者职业技能方面的()A.法律法规B.管理权限C.通用标准D.职业分类E.职业技能考核鉴定制度参考答案：BCDE 职业培训是指对要求就业的或已经就业的劳动者进行的专业技术知识和职业技能的教育与训练，其目的在于开发劳动者的职业技能，提高劳动者素质，增强劳动者的就业能力和工作能力。职业培训制度规定政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者职业技能方面的职责、管理权限、职业分类、通用标准和职业技能考核鉴定制度。