仓储经理岗位培训方案.pdf

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1、.时代光华岗位培训方案系列仓储经理岗位培训方案目 录一、岗位特点描述二、岗位主要职责（一）仓储制度的建设与实施（二）仓储规划（三）出入库管理（四）库存管理（五）库房安全与卫生管理（六）部门管理三、岗位胜任素质模型四、岗位培训课程体系.一、岗位特点描述仓储经理是公司的中层管理者,主持仓储管理的全面工作。仓储经理的主要职责是，建立完善仓储管理流程，科学规划仓储库容，保证物资出入库的高效、有序运转及仓库安全无事故。仓储经理的直接下级为仓储主管，直接上级为物流总监。仓储经理需要根据企业的经营计划，完善并优化仓储管理流程，保持储存物资原有的使用价值，减少物资加压浪费，以保证企业生产顺利进行。二、岗位主要

2、职责作为企业中层管理者，仓储经理的岗位职责主要包括制定与实施仓储制度，优化仓储管理流程，合理规划仓储库容，做好库存管理、仓库安全等工作。具体如下：（一）仓储制度建设与实施1.组织编制各项仓库管理制度，经总经理批准后执行。2.参与公司物流体系流程的建立与完善。3.监督检查各项制度的执行情况，优化仓储管理流程。（二）仓储规划根据公司仓库的特点与商品的分类存放原则，对仓库储位进行合理划分，确保库容得到最大化利用。（三）出入库管理1.组织仓库管理人员做好各类货品的出、入、退库管理，及时对货品安全质量检验、确保准确无误。2.根据出货计划，协调用人，下达各项出、入、退库任务与进度监督，.保障当日事、当日毕

3、。3.督促仓管员做好账务管理工作，定期向财务部等相关部门提交库存盘点数据。（四）库存管理1.运用科学的仓储管理方法，提高公司物流仓库各项资源的利用率，降低单位仓储成本。2.组织人员对仓库环境进行日常清理和维护，防止货物受潮、老化、变质。3.保持货物的存放状态和货物的安全放置，对出入库货物进行安全质量检验。4.根据公司物流服务能力，根据物流仓储的实际吞吐量，及时提出库存预警，对积压在仓库内的货品提出处理意见。（五）库房安全与卫生管理1.按照企业有关规定，落实安全防范措施，做好防雨、防火、防盗、防潮、防灾的现场管理工作，及时排查各种隐患。2.定期检查仓库的卫生清洁工作，保证库内清洁、整齐。（六）部

4、门管理1.协调本部门各项工作，做好人员调配。2.控制本部门各项费用支出。3.组织部门员工的培训、考核等工作。三、岗位胜任素质模型通过对仓储经理岗位特点、岗位职责、工作任务和工作内容的研究，本方案分别从自我管理、团队管理、业务管理和资源管理四个方面构建仓储经理的岗位胜任素质模型。.仓储经理的岗位胜任素质模型如图1 所示。自我管理团队管理业务管理资源管理1.计划能力2.执行力3.创新能力4.仓储管理技能5.指导与监控能力6.组织协调能力7.团队领导能力1.下属培育与管理2.绩效管理技能3.招聘、选拔技能4.下属激励能力1.会议管理2.仓库信息管理1.角色认知2.时间管理3.责任心4.敬业精神.四、

5、岗位培训课程体系通过分析仓储经理的岗位特点、岗位职责、岗位能力要求，并结合员工的任职年限和能力提升的自然状况，本方案将仓储经理的培训体系分为三个阶段。仓储经理可以根据任职时间长短、经验多少以及管理技能的缺失状况，有选择地参加相应培训。1.基础入门阶段基础入门阶段的培训对象：任职时间在六个月以内，或尽管工作时间超过六个月，但从未参加过此阶段培训的仓储经理。此阶段的仓储经理需要正确认知自身角色，通过持续的培训提升和实践，不断提升管理技能和专业技能。此阶段的仓储经理可以根据自身的能力情况，有选择地参加以下课程的学习。培训内容维度课程编号课程名称时长(分钟)自我管理PTC010104 老板心态52 P

6、TC010201 团队合作的重要意义17 图 1 仓储经理岗位胜任素质模型.PTC030703 如何不断提升职业胜任能力43 PTC030802 时间管理的法则50 PTC031302 如何控制情绪26 ETC010201 经理人的自我认知23 ETC010202 经理人五种“自我”的表层特征26 ETC010203 经理人五种“自我”的深层特征90 ETC010602 如何修炼积极主动的职场心态32 团队管理ETC030501 员工行为分析法 ABC 分析法37 ETC030601 直线经理的人本管理意识51 ETC030602 直线经理招聘面试技巧56 ETC030603 直线经理如何培育

7、下属42 ETC030604 直线经理的绩效管理技巧94 ETC030701 培育与教导下属的重点和时机86 业务管理PTC031601 沟通的基本原理61 PTC031602 沟通的基本方法51 PTC032103 如何设计工作计划指标16 PTC032104 如何设计工作计划表格17 ETC020101 目标的规划、分解与控制46 POM080101 企业供应链基础认知91 POM080102 物料需求和库存控制的理论与实践59 POM080103 物料需求管理86 POM080104 库存控制技术45 2.发展胜任阶段发展胜任阶段的培训对象是：任职时间在六个月到一年的仓储经理。此阶段的仓

8、储经理处于成长期，需要通过系统的培训提高管理技能，尤其是加强团队管理技能，从而达到岗位的胜任要求，为进一步的发展和提升打下基础。此阶段的仓储经理可以根据自身的能力情况，有选择地参加以下课程的学习。培训内容维度课程编号课程名称时长(分钟)自我管理技能PTC010105 共赢心态51.PTC010202 实现团队合作的制度保障16 PTC010203 树立正确的团队合作观念16 PTC030704 如何不断提升学习能力30 PTC030803 时间管理降龙18 掌47 PTC031303 如何释放压力76 ETC010204 经理人常见的交流方式40 ETC010205 经理人如何构建理想自我90

9、 ETC010603 如何修炼追求卓越的职场心态60 团队管理技能ETC010305 一线主管如何激励员工40 ETC010306 一线主管如何与员工进行沟通35 ETC030502 如何通过“后果”强化员工行为77 ETC030702 培育与教导下属的流程31 ETC030703 培育与教导下属的方法54 ETC030904 如何跟 80、90 后员工沟通50 ETC030905 如何培育与指导80、90 后员工49 ETC030906 如何激励与留住80、90 后员工45 业务管理技能PTC031603 如何克服沟通的障碍57 PTC031604 如何运用同理心沟通技巧55 PTC0321

10、14 如何拟订工作计划备选方案17 PTC032115 如何考虑派生计划的制定20 PTC032116 如何编制预算16 ETC020102 阻碍目标实现的原因分析69 ETC020103 如何实现工作目标62 POM080201 仓储团队合作35 POM080202 仓储目标优化47 POM080203 仓储布局管理32 POM080204 仓储作业流程21 POM080205 仓储日常工作细节管理44 POM080206 现代化仓储管理技术27 POM080207 现代化的仓储设备介绍47 POM080208 仓储盘点管理29 POM080209 仓储日常管理30 POM080210 仓储

11、量化指标27 POM080211 仓储包装管理25.3.持续提升阶段持续提升阶段的培训对象是：任职时间在一年以上，且工作绩效完全符合公司绩效标准的仓储经理。一般来说，此阶段的仓储经理已经初步具备了向更高的职级发展晋升的能力基础，可以根据自身情况选择性地学习以下课程，进一步增强职场竞争力。培训内容维度课程编号课程名称时长（分钟）自我管理技能PTC010106 感恩心态49 PTC010204 如何用大雁精神训练团队79 PTC030705 如何进行自我管理修炼70 PTC030804 时间管理45 PTC031304 压力管理秘诀126 ETC010206 经理人的威望及影响21 ETC0106

12、04 如何修炼开放兼容的合作心态85 团队管理技能ETC020301 如何让下属有效执行117 ETC030503 管理交易分析24 ETC030605 直线经理如何处理团队冲突18 ETC030606 直线经理的员工激励技巧54 ETC030704 培育与教导下属的技巧96 业务管理技能PTC031605 如何进行高效的人际沟通42 PTC031606 如何进行上下级组织沟通52 PTC032126 如何掌握调整计划的方式及方法16 PTC032127 如何使计划富有成效17 ETC020104 促进目标实现的激励技巧80 POM080301 库存分析与合理化库存合理规划55 POM080302 物料计划排程与流程优化57 POM080303 JIT&VMI training 52 POM080304 物料与仓储管理实务50 POM090103 仓储管理与决策47 POM090104 库存与库存管理方法76.