人力资源管理师理论知识模拟91.pdf

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1、 模拟 人力资源管理师理论知识模拟91 单选题第 1 题：()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。A.企业公积金B.企业年薪C.企业附加福利D.企业年金参考答案：D 企业建立企业年金应具备3 个条件：依法参加基本养老保险并按时足额缴费；生产经营比较稳定，经济效益较好；企业内部管理制度健全。第 2 题：员工自我保护机制的特点不包括()A.它是一种动态表现B.其目的大多数是为了满足个人需求C.压力会使不同员工做出不同程度的反应D.在一定条件下增强了员工的自主自立性参考答案：D 第 3 题：作为一名职工，我可以将自己描述为：契而不舍（）A.从不B.较少C.较多D

2、.总是参考答案：D 第 4 题：（）主要用于营销人员的工资支付。A.计件工资制B.提成工资制C.浮动工资制D.绩效工资制参考答案：B 提成工资制又称佣金制，是主要用于营销人员的工资支付制度。它直接按照营销人员营销额的一定比例确定其工资报酬，是一种典型的绩效工资形式。决定营销人员的工资量主要有销售量和提成比例两个变量。第 5 题：能够避免趋中趋势的评价方法是（）。A.评价尺度表法B.强制分布法C.交替排序法D.关键事件法参考答案：B 第 6 题：考官在面试的时候为了表示友好、真诚，应该有怎么样的肢体语言？（）A.跺脚B.咬嘴唇C.摇头D.目光接触参考答案：D 第 7 题：企业在发展期应提高()管

3、理人员的管理能力，使之适应企业的要求。A.高层B.中层C.直线D.基层参考答案：B 企业在发展期应提高中层管理人员的管理能力，培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求。第 8 题：在公司大规模投入资源的前可通过（）的培训，评价一小部分受训者所获得的收益。A.实验性B.操作性C.技术性D.练习性参考答案：A 第 9 题：()是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。A.劳动合同B.雇用规则C.司法解释D.集体合同参考答案：D 集体合同是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。集体合同整体性地规定了工

4、会会员与雇主的权利和义务，对劳动关系双方具有法律约束力。第 10 题：以下关于人员规划的说法不正确的是()A.人员规划是人力资源预测的一部分B.人员规划在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应D.人员规划要保证企业人力资源数量.质量和结构符合特定生产技术要求参考答案：A 人力资源预测与人员规划的关系包括三方面的含义：1).从组织的目标与任务出发，要求企业人力资源的质量.数量和结构符合其特定的生产资料和生产技术条件的要求;2).在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益;3).保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应。第 11 题：以下关于

5、智囊机构的说法不正确的是（）。A.又称战略研究部或信息公司B.对集团高层提供的方案进行决策C.参与制定集团年度生产经营计划D.搜集、整理、储存相关信息资料参考答案：B 智囊机构又称决策咨询委员会、战略研究部或信息公司，其任务有：搜集、整理、储存相关信息资料，提供给集团协商议事的理事会参考；参与制定集团的经营战略规划、中长期计划和年度生产经营计划；根据理事会的指示，为集团高层对重大问题的决策提供备选方案，参与集团的决策活动，为集团制定和实施正确的经营决策出谋划策。第 12 题：影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括()。A.人口的性别比例B.劳动力队伍的数量C.劳动力队伍的质量D.劳动力队伍的

6、结构参考答案：A 人口环境因素主要包括：社会或本地区的人口规模，劳动力队伍的数量、结构和质量等特征。第 13 题：绩效考评指标体系设计的程序包括：工作分析；理论验证；修改调整；指标调查，排序正确的是()。A.B.C.D.参考答案：C 绩效考评指标体系设计的程序可分为四个步骤：1 工作分析。2 理论验证。3 进行指标调查，确定指标体系。4进行必要的修改和调整。第 14 题：劳动政策是指国家在不同时期所确定的有关劳动工作方面的政策，包括各项方针、原则和指导思想等，它是（）的重要依据。A.劳动立法B.劳动行政C.劳动监察D.劳动管理参考答案：A 第 15 题：()是组织进行薪酬管理的基础和出发点A.

7、市场薪资调查B.岗位工作评价C.工资等级确定D.薪酬水平比较参考答案：B 第 16 题：在劳动争议的处理程序中必须坚持先行()A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼参考答案：B 第 17 题：企业人力资源需求预测依据的原理不包括()A.惯性原理B.相关性原理C.趋势原理D.相似性原理参考答案：C 第 18 题：企业的总体战略中，进人战略不包括()A.购并战略B.内部创业战略C.合资战略D.多样化发展战略参考答案：D 进入战是企业要进入新的行业领域的战，主要包括购并战、内部创业战和合资战。第 19 题：培训要取得预期的效果，就必须保证（）与受训者实际需求的合理衔接。A.培训目标B.培训内容C.培训计划

8、D.培训方案参考答案：B 第 20 题：岗位分析主要包括（）方面研究任务。A.岗位决策.岗位要求B.岗位制定.岗位决策C.岗位描述.岗位决策D.岗位描述.岗位要求参考答案：D 第 21 题：()是岗位横向分类的最后一步。A.职级的划分B.职门的划分C.职系的划分D.职组的划分参考答案：C 第 22 题：()不属于劳动组织优化的内容。A.劳动环境优化B.作业班组合理组织C.不同工艺阶段合理组织D.工作时间合理组织参考答案：A l 劳动组织优化主要包括：(1)不同工种、工艺阶段合理组织；(2)准备性工作和执行性工作合理组织；(3)作业班组合理组织；(4)工作时间合理组织等。第 23 题：制定培训规

9、划时，培训需求分析的目标是（）。A.明确员工现有技能水平与理想状态的差距B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C.明确培训的要求，预测培训的潜在困难D.选择测评工具、明确评估的指标和标准参考答案：A 制定培训规划时，培训需求分析的目标是明确员工现有技能水平与理想状态之问的差距。B 项是工作岗位说明的目标；C 项是工作任务分析的目标；D 项是设计评估标准的目标。第 24 题：广纳性高的个体适于下述_工作。A.职业经理人(或企业家)B.医生C.质量监测部门D.销售部门参考答案：A 第 25 题：以下关于德尔菲的描述不正确的是()A.可用于企业整体人力资源预测的一部分B.可用于预测企业某部门人力资源

10、需求C.适合于人力资源需求的长期趋势预测D.是一种定性与定量相结合的预测方法参考答案：D 德尔菲法又叫专家评估法，它是一种定性预测方法。这种方法既可用于企业整体人力资源需求量预测，也可用来预测部门人力资源需求，它的目标是通过综合专家们各自的意见来预测某一领域的发展状况，适合于对人力需求的长期趋势预测。第 26 题：只对组织结构进行的设计称之为（）.A.动态设计B.静态设计C.部门设计D.职能设计参考答案：B 第 27 题：设计目标层次时，一天的培训不要超过()个目标。A.12 B.23 C.34 D.45 参考答案：C 设计目标层次属于订立培训目标步骤的最后一步，其最终结果是简要列出工作目标。

11、一天的培训不要超过34 个目标。第 8 题笔记记录我的笔记(0)|精选笔记(10)选择笔记标签：试题内容(10)答案解析(0)第 28 题：两家企业合并属于企业组织结构变革的()变革方式。A.改良式B.渐进式C.计划式D.爆破式参考答案：D 短期内完成组织结构的重大的根本性变革，即为爆破性变革，如两家企业合并。第 29 题：求职人员在社会上尚有一定的就业岗位时，不愿意到该岗位上去工作，而要等待更好的职业，经济上称之为（）。A.总量性失业B.结构性失业C.选择性失业D.摩擦性失业参考答案：C 第 30 题：在薪资管理工作中，企业往往引入薪点，它的主要作用是（）：A.便于薪酬的计算B.便于辛丑与绩

12、效的挂钩C.便于财务部门发放工资D.便于薪酬的管理参考答案：B 第 31 题：企业所有员工在劳动安全保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()。A.安全第一B.预防为主C.以人为本D.奖惩分明参考答案：D 安全第一、预防为主、以人为本成为企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则。第 32 题：()是以及时处理事故，采取预防措施总结经验，防止类似事件再次发生为目的制定的劳动安全卫生管理制度。A.安全生产责任制度B.重大事故隐患管理制度C.安全卫生认证制度D.伤亡事故报告和处理制度参考答案：D 伤亡事故报告和处理制度是国家制定的对劳动者在劳动生产过程中发生的和生产有关的伤亡事故的报

13、告、登记、调查、处理、统计和分析的规定。其目的是及时报告、统计、调查和处理职工伤亡事故，采取预防措施，总结经验，追究事故责任，防止伤亡事故再度发生。第 33 题：过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解这个人，这属于()。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力参考答案：C 晕轮效应就是过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解这个人。第 34 题：某公司为了填补营销总监的空缺，对营销部人员做了一个素质测评，这属于哪种素质测评的类型？（）A.考核性B.诊断性C.开发性D.选拔性参考答案：D 第 35 题：()是组织管理制度建设的主要指导和思想依据A.组织管理理念B.组织用人价值取向C

14、.管理风格D.组织环境参考答案：A 第 36 题：支付等于或高于劳动力市场水平的薪酬，体现了（）原则。A.对外具有竞争力B.对内具有公正性C.对员工具有激励性D.薪酬成本控制参考答案：A 第 37 题：评价中心技术不包括()A.案例分析B.公文筐测试C.无领导小组讨论D.结构化面试参考答案：D 评价中心技术主要包括无领导小组讨论、公文筐测验、案例分析、管理游戏等。第 38 题：你有个朋友生病在家，你带着礼物前去看望，碰巧在楼道里遇见了你领导的爱人，对方以为你是来看你的领导，接下礼物并连连道谢。这时你如何向对方说明你的真正来意，又不伤害对方的面子?此问题在进行个人结构化面试中所测的是（）。A.机

15、智能力B.灵活能力C.应变能力D.思想敏捷能力参考答案：C 此题所测的要素为应变能力，题型是情境性题目，使应聘者面临一种微妙、棘手、有压力的情境，观察应聘者思维的敏捷、周密、机智、灵活的程度及情绪的稳定性。第 39 题：劳动力市场的基本功能是()。A.调节资源的配置B.决定就业量与工资C.解决生产什么的问题D.解决如何生产的问题参考答案：B 劳动力市场上劳动力供求的运动，同时决定一个经济社会的就业规模和获得的工资量。从生产要素投入的视角观察，劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置；从收入的视角观察，劳动力市场的供求运动决定着工资。就业量与工资的决定是劳动力市场的基本功能。第 40 题：()是政

16、府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。A.财政政策B.收入政策C.金融政策D.货币政策参考答案：D 货币政策是政府以控制货币供应置、通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。第 41 题：狭义的劳动争议，是指员工与用人单位之间关于劳动关系、（）的争议，在多数情况下，劳动争议是针对狭义而言。A.劳动合同B.行政关系C.劳动报酬D.劳动权利与义务参考答案：D 第 42 题：以下关于人力资源预测的说法，不正确的是()A.不会受预测者知识水平的限制B.要求预测者具有高度的想象力C.有利于提高组织环境适应能

17、力D.能够引导员工的职业生涯规划参考答案：A 第 43 题：作为一个完整的员工沟通，总是包括下面的要素，即信息的发出者、（）和信息的接收者。A.信息沟通说明B.信息沟通渠道C.信息沟通管理D.信息沟通反馈参考答案：B 第 44 题：劳动者患病或非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能再从事原来工作，也不能从事用人单位安排的其他工作时而解除劳动合同，在给予员工经济补偿金和医疗补助费的同时，如果是重病，企业还应当增加不低于医疗补助费()的补充医疗补助费。A.80%B.100%C.120%D.150%参考答案：B 第 45 题：人员培训活动的起点是（）。A.培训目标的确定B.培训计划的确定C.培训师资的

18、选定D.培训需求的确定参考答案：D 第 46 题：劳动力市场规则可以概括为（）A.公平、合理、合法B.公平、等价、合法C.合理、等价、合法D.均衡、合理、等价参考答案：B 第 47 题：某企业的年度销售冠军，一年后因工作压力太大，不堪重负，选择了轻生。对该员工的做法，你的看法是()。A.现代人压力太大，企业应多关心职工B.太可惜了，对自己的要求应该适度C.人生得意须尽欢，这是何必呢D.没啥看法，现在轻生的人不少参考答案：A 现代人压力太大，企业应多关心职工，把压力转为动力。岗位责任的履行往往是通过许许多多的具体工作任务来实现的，不同的任务往往对从业人员的职业技能有着不同的要求，仅凭现有的知识、

19、技能和经验往往难以解决，这对从业人员来说，随时可能遇到来自不同方面的工作压力。从业人员应该以积极的心态对待自己工作中的压力，把它看做是提高自我的一次机会，根据任务的要求提高与之相关的知识水平和能力，只有这样，才能有效地完成工作，并在这一过程中使自己的职业技能逐步得到提高。调整心态，对自己要求适度。第 48 题：岗位评价系统是一项系统工程，从整个评价系统来看，由评价指标、()、评价技术和数据处理等若干个系统构成。A.评价标准B.评价方法C.评价范围D.评价原则参考答案：A 第 49 题：年薪制的基本工资的发放周期为()。A.周B.月C.季度D.年参考答案：B 第 50 题：360 度考评方法中，

20、()具有较高的主观性，常给予较高的分数。A.自我评价B.下级评价C.上级评价D.同级评价参考答案：A 员工的自我评价是指让员工根据自己在工作期间的绩效表现评价自己的能力和潜能，并据此设定未来的目标。一般而言，员工自评具有较强的主观性，他们常会给予自己较高的分数。因此，使用自我评价时应该特别小心，尽量降低其主观性。第 51 题：无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束。A.明确的规定性B.一定的强制性C.一定的弹性D.一定的自我约束性参考答案：ACD 第 52 题：劳动合同的是否有效，由()确认。A.劳动管理部门B.劳动与社会保障部C.劳动争议调解委员会D.人民法院或劳动争议仲

21、裁委员会参考答案：D 第 53 题：关于工资的级差和工资结构，下列表述错误的是（）。A.高级别岗位之问的工资级差应大一些B.分层式工资等级类型中工资级差要大一些C.宽泛式工资等级类型中每等级的工资浮动幅度要大一些D.高工资等级的工资浮动幅度要大于低工资等级的工资浮动程度参考答案：B 工资级差的大小与工资等级的划分方式、等级数量有直接关系。如果是分层式工资等级类型，由于等级较多，所以工资级差一般小一些；如果是宽泛式工资等级类型，由于等级较少，所以工资级差要大一些。第 54 题：在对员工进行能力考评时，一般分为基本能力和（）两个部分。A.业务性能力B.经验性能力C.创新性能力D.写作性能力参考答案

22、：B 第 55 题：若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。A.星期一B.星期三C.星期五D.周末参考答案：B 在测评具体操作时，如果选用集中测评方式，即把测评人员都集中在一起，在一定时间内完成对被测对象的测评，那么，测评时间最好不要选在一周开始的第一天或周末，应该选在一周的中间，并在上午9：00 左右进行。第 56 题：克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法是()。A.简单排列法B.强迫分布法C.成绩记录法D.成对比较法参考答案：B 绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差属于分布误差，克服分布误差的最佳方法就是“强迫分步法”，即将全体员工从优到劣一次排列，然后按各分数段的

23、理论次数分布分别给予相应的评分。第 57 题：劳动法的首要原则是()。A.保障报酬权B.保障物质帮助权C.保障劳动者的劳动权D.保障休息休假权参考答案：C 第 58 题：由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生清晰明显的错觉，忽略其他的品质和特征，从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的()A.近因误差B.感情效应C.晕轮效应D.首因效应参考答案：C 晕轮效应亦称以点概面效应。美国心理学家桑戴克根据心理实验证明，考核者在对人的各种品质进行考核时，会有一种偏高或偏低的习性，即由于某人某方面的品质和特征特别明显.使观察者容易产生清晰明显的错觉，忽其他的品质和特征，从而

24、作出片面的判断。第 59 题：相较于组织结构变革的其他方式，()是企业较为常用的方式。A.改良式变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变革参考答案：C 组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。第 60 题：下列关于人事测评的说法，不正确的是()。A.人的素质是有差异的B.先天因素可以造成素质差异C.测评的内容是心理素质D.后天因素可以造成素质差异参考答案：C A、B、D三项，员工测评的基本假设认为，人的素质是有差异的，这种差异是客观存在的，是不为意志所转移的。造成人们素质差异的因素是多方面的，既有先天的因素，也有后天的自然、社会因素。具体到与工作相联系的素质，不同的

25、人做相同的工作有着不同的效果和效率。C项：人事测评的内容包括身体素质、心理素质、知识、能力等。多选题第 61 题：为获取员工职业发展信息时，可以通过企业组织评价的有（）。A.价值观调查B.人事考核C.人格测试D.情景模拟E.志向兴趣调查参考答案：ABCD 第 62 题：组织结构诊断程序包括（）。A.组织结构调查B.组织结构分析C.组织决策分析D.组织关系调查E.组织关系分析参考答案：ABCE 第 63 题：管理培训体系设计的原则包括()A.有效性原则B.计划性原则C.实用性原则D.合理性原则E.坚持性原则参考答案：ABC 管理培训体系设计的总体原则是有利于企业总体目标的实现，有利于增强企业经营

26、管理人员队伍整体素质，有利于企业竞争能力、获利能力和获利水平的提高。主要原则包括：战性原则、有效性原则、计划性原则、规范性原则、持续性原则、实用性原则。第 64 题：培训成本包括（）A.直线成本B.间接成本C.生产成本D.额外成本E.经营成本参考答案：AD 第 65 题：无领导小组讨论的缺点包括()。A.题目的质量影响测评的质量B.对评价者和测评标准要求较高C.应聘者表现易受同组成员影响D.被评价者行为没有伪装的可能E.被评价者行为仍然有伪装的可能参考答案：ABCE 第 66 题：生命周期模型是由（）发展出的.A.莫顿B.费德勒C.布兰查德D.赫塞参考答案：CD 第 67 题：以下属于企业组织

27、结构变革的征兆是()A.成本增加B.合理化建议减少C.指挥不灵D.市场占有率缩小E.信息不畅参考答案：ABCDE 企业组织结构变革的征兆包括：企业经营业绩下降，例如市场占有率缩小、产品质量下降、成本增加、顾客意见增多，缺少新产品、新战略等；组织结构本身病症的显露，如决策迟缓、指挥不灵、信息不畅、机构臃肿、管理跨度过大、“扯皮”增多、人事纠纷增加等；员工士气低落，不满情绪增加，合理化建议减少，员工的旷工率、病假率、离职率增高等。第 68 题：企业组织内部信息采集的主要内容涉及到以下（）方面A.文件审批效率和传递效率B.决策机构的效果和决策效率C.各组织内部信息传递的畅通程度D.信息自上而下或自下

28、而上传递的速度和质量E.各纵向与横向机构之间信息传递的速度与协调程度参考答案：ABCD 第 69 题：要素计点法是最为普遍的岗位评价方法，他的工作程序是（）。A.确定要评价的岗位，搜集岗位信息B.确定基准岗位C.选择并界定薪酬要素D.确定要素等级E.确定要素的相对价值参考答案：ACDE 第 70 题：选择关键绩效指标的原则包括()。A.整体性B.增值性C.可测性D.可控性E.关联性参考答案：ABCDE 选择关键绩效指标的原则包括：整体性、增值性、可测性、可控性、关联性。第 71 题：人力资源规划受企业内外部环境的影响，其中外部环境因素包括()。A.经济环境B.企业的行业特征C.科技环境D.企业

29、的发展战略E.社会文化参考答案：ACE 企业人力资源规划的外部环境因素包括经济环境、人口环境、科技环境、文化法律等社会因素。第 72 题：结果导向的考评方法主要表现形式有（）A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法E.间接指标法参考答案：ABCD 第 73 题：综合型的绩效考评方法包括()。A.合成考评法B.加权选择量表法C.目标管理法D.图解式评价量表法E.评价中心法参考答案：ADE 综合型的绩效考评方法包括图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法和评价中心法。第 74 题：产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显著的特点，包括（）。A.购买者集中在少数地区B.需求

30、具体派生性C.需求缺乏弹性D.需求有较大的波动性E.专业人员购买参考答案：ABCDE 第 75 题：评价中心的主要作用包括()A.用于选拔员工B.用于绩效考核C.用于培训诊断D.用于人事任免E.用于员工技能发展参考答案：ACE 评价中心的主要作用是：(1)用于选拔员工，重点在于挑选那些具有胜任岗位所必需的能力或潜质的员工；(2)用于培训诊断，重点分析员工优劣势，明确员工需要在哪些方面加强，为培训提供参考依据；(3)用于员工技能发展，在培训诊断的基础上，改善提高其能力。第 76 题：劳动争议仲裁的基本原则包括（）A.合议原则B.强制原则C.一次裁决原则D.回避原则E.区分举证责任原则参考答案：A

31、BCDE 第 77 题：在制定培训规划时，设计培训方法的途径有（）。A.经验总结B.中介机构C.小组讨论D.查阅文献E.专家咨询参考答案：ACE 在制定培训规划时，设计培训方法的目标，即根据培训项目的内容选择培训方式方法；设计培训方法的途经，即采用经验总结、小组讨论、专家咨询等多种形式提出具体对策。第 78 题：招聘收益-成本比，既是一项（），也是对招聘工作的（）进行考核的一项指标。A.经济评价指标B.有效性C.招聘效率D.总成本效用E.招聘完成情况参考答案：AB 第 79 题：结果导向型评价方法，同样是经常使用的方法，其重点是考核员工的工作成效和劳动结果。它一般包括（）。A.关键事件法B.目

32、标管理法C.绩效标准法D.直接指标法E.成绩记录法参考答案：BCDE 第 80 题：以工作和任务为中心的部门内部结构包括()。A.矩阵结构B.直线制C.事业部制D.分权制E.直线职能制参考答案：ABE 以工作和任务为中心的部门内部结构包括直线制、直线职能制、矩阵结构(任务小组)等模式。第 81 题：人们在知觉事物时,会根据知觉对象的特征进行有规则的组织,这些规则是（）.A.接近律B.相似律C.连续性D.排他性参考答案：ABC 第 82 题：如果要进行工资奖金的调整，可以选择的方法有（）：A.奖励性调整B.生活指数调整C.工龄工资调整D.特殊调整E.经营性调整参考答案：ABCD 第 83 题：禁

33、止安排女职工从事不利于身体健康的工作是()A.矿山井下作业B.森林业代木及流放作业C.第四级体力劳动强度的作业D.建筑.电力.电信高空作业E.标准以上的负重作业参考答案：ABCDE 第 84 题：满足亲和需要的行为可以是()。A.控制他人和活动B.受到许多人的喜欢C.战胜对手或敌人D.成为团队的一分子E.比竞争者更出色参考答案：BD 满足亲和需要的行为可以是受到许多人的喜欢、成为团队的一分子、友好合作地与同事一起工作、保持和谐关系、避免冲突、参加社交活动。第 85 题：超事业部制的主要优点有()。A.形成新产品的拳头优势B.增加企业的灵活性和适应性C.总经理能集中精力在企业重大战略性决策上D.

34、为最高领导层培养出色的接班人E.有利于加强各职能部门之间的沟通、协作和配合参考答案：ABCD 超事业部制的主要优点是：(1)可利用几个事业部的力量联合开发新产品，加快新产品的研制开发进度，以更快地形成新产品的拳头优势;(2)超事业部的主要功能是协调各事业部的生产经营活动方向，从而大大增强了企业的灵活性和适应性;(3)同时，能够使公司总经理从繁重的日常事务中解脱出来，将自己的主要时间和精力集中在企业重大战性决策上;(4)有利于为最高领导层培养出色的接班人。第 86 题：人力资源理论体系包括()。A.心理开发B.生理开发C.伦理开发D.技能开发E.环境开发参考答案：ABC 人力资源理论体系包括人力

35、资源的心理开发、人力资源的生理开发、人力资源的伦理开发、人力资源的创新能力开发、人力资源的教育开发。第 87 题：工资指导线有三条线，分别是()A.基数线B.上线C.基准线D.下线E.警戒线参考答案：BCD 工资指导线有三条线：上线、基准线、下线。工资指导线上线也称预警线，是对工资增长过快、工资水平较高企业提出的预警和提示。工资指导线基准线是年度货币工资平均增长目标，是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。工资指导线的下线主要适用于经济效益较差或亏损企业。第 88 题：年失业率取决于()。A.失业周数B.失业人数C.平均失业持续期D.就业人数E.失业人数占社会劳动力的比例参考答案

36、：CE 第 89 题：我国法律规定,（）可以建立失业保险调剂金。A.省B.自治区C.乡D.村参考答案：AB 第 90 题：教学计划的基本内容包括（）。A.教学形式B.教学目标C.课程设置D.教学环节E.教学时间安排参考答案：ABCDE 教学计划的基本内容主要有：教学目标，是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求；课程设置，就是根据教学计划的要求，确定教学内容，建立合理的培训课程体系的活动过程；教学形式，主要是指在教学过程中所要采用的教学方式，即如何组织培训师与受训者之间的教与学的活动；教学环节，是指整个培训的教学活动过程中的各相关联的环节；教学时间安排，一般包括整个教学活动所采用的时

37、间，为完成某门课程所需要的时间，周学时设计，总学时设计，教学形式、教学环节中涉及的各类课程各环节的时间比例。第 91 题：企业在制定薪酬计划时，应掌握计划期内人力资源规划的资料有（）。A.预计晋升职务的员工人数B.企业现有的员工人数C.预计岗位轮换的员工人数D.预计休假的员工人数E.企业过去的各类员工人数参考答案：ABCD 在制定薪酬计划前需要搜集有关资料，对所有信息进行分析、检查。所需的资料包括员工薪酬的基本资料，企业人力资源规划资料，物价、市场薪酬水平，国家薪酬、税收政策的变动资料，企业薪酬支付能力资料等，其中，人力资源规划的资料有：拟招聘的新员工人数；拟招聘新员工的薪酬水平；预计晋升职务

38、的员工人数；预计岗位轮换的员工人数；预计休假的员工人数；预计辞职、辞退、退休的员工人数。第 92 题：在我们进行社会保险费和其他项目的预算时，要在工资预算的基础上，按照以下的步骤进行，即（）：A.分析检查和对照国家有关的规定B.本地区有关部门公布的各种有关员工工资水平的数据资料C.同行业的相关数据D.企业上一年度工资和社会保险方面的统计数据和资料E.企业下一年度相关费用项目的预算参考答案：ABD 第 93 题：企业文化的功能主要有（）A.激励功能B.自控功能C.内聚功能D.沟通功能E.导向功能参考答案：ABCDE 第 94 题：从绩效考评的对象和范围上区分，绩效考评指标可以分为()A.组织绩效

39、考评指标体系B.团队绩效考评指标体系C.个人绩效考评指标体系D.管理性组织的绩效考评E.服务性组织的绩效考评参考答案：AC 按照绩效考评的对象和范围的不同，绩效考评可以分为组织绩效考评和个体绩效考评。其中，组织绩效考评根据其工作性质的不同，又可分为生产性组织的绩效考评、技术性组织的绩效考评、管理性组织的绩效考评和服务性组织的绩效考评等。第 95 题：企业集团所设立的专业中心主要有()A.信息中心B.指挥协调中心C.人才培训中心D.计量检测中心E.科研开发中心参考答案：ACDE 企业集团设立的专业中心主要有信息中心、人才培训中心、计量检测中心、科研开发中心等；设立的业务公司主要有进出口贸易公司、

40、产品销售服务公司、物资供应公司、运输公司、财务公司等。第 96 题：工作岗位调查的内容主要应包括()。A.本岗位工作任务的性质B.本岗位劳动强度C.本岗位在职人员的姓名D.本岗位责任E.担任本岗位所需要的体力参考答案：ABDE 工作岗位调查的内容包括：本岗位工作任务的性质.内容和程序，完成各项任务所需要的时间及其占工作日制度时间的百分比;本岗位的名称.工作地点，担任本岗位员工的职称.职务.年龄.工龄.技术等级.工资等级等;本岗位的责任;承担本岗位的资格.条件;担任本岗位工作所需要的体力;本岗位的工作危险性;本岗位的劳动强度.劳动的姿势.空间.操作的自由度等;本岗位使用的设备和工具的复杂程度;工

41、作条件和劳动环境，如空气流速.温度湿度.噪声.工作地照明.粉尘.有毒有害气体.雾滴.振动.热辐射等;其他需要补充说明的事项。第 97 题：劳动力市场均衡的意义有()。A.充分就业B.同质劳动力获得同样工资C.体现工资差异D.劳动力资源的最优分配E.增大工资总额参考答案：ABD 劳动力市场均衡的意义包括：劳动力资源的最优分配，在完全竞争的市场结构中，劳动力市场实现均衡，劳动力资源就能达到最有效率的分配;同质的劳动力获得同样的工资，在劳动力市场均衡的条件下，经济社会中任意一种职业、行业，任何一个地区劳动力获得的工资，都不会与其他职业、行业、地区存在差别;充分就业，劳动力供给与劳动力需求的竞争在均衡

42、工资决定的同时，实现充分就业。第 98 题：企业的人员配置分析设计人与事的关系、人自身的状况等要素，形成以下的配置内容，即总量配置分析、（）。A.流动配置分析B.结构配置分析C.质量配置分析D.合理状况分析E.人员使用效果分析参考答案：BCDE 第 99 题：审核关键绩效指标的要点包括()。A.是否具有可操作性B.是否留有可以超越的空间C.工作产出是否为最终产品D.多个考评者参与，结果是否可靠、准确E.KPI 能否解释被考评者50%以上的工作目标参考答案：ABCD 审核关键绩效指标的要点包括：工作产出是否为最终产品、多个考评者参与，结果是否可靠、准确，KPI 总和是否可以解释被考评者80%以上的工作目标，是否具有可操作性，是否预留可以超越的空间。第 100 题：本质上，福利只是一种补充性薪酬，它往往以（）形式支付给员工。A.货币B.实物C.服务D.代用货币E.奖金参考答案：BC