深圳市希望社会工作服务中心档案管理制度.pdf

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1、精品文档.深圳市希望社会工作服务中心档案管理制度一、为了规范社工工作档案管理，保证档案资料齐全、完整和安全，维护服务中心和服务对象的合法权益，结合中心实际制定本制度。社工工作档案是社工与服务对象建立工作关系后，根据服务需要所搜集、整理并记录的服务对象相关信息。二、归档范围是凡反映中心和社工工作活动，具有保密、查考、研究或其他利用价值价值的文件材料：包括工作记录、调查与统计资料、劳动工资、人事档案、会议记录、合同、项目方案、通知等具有参考价值的文件资料。三、中心的档案管理由中心负责人指定档案室档案管理员或专人负责。四、档案管理人员的职责：保证中心及社工的各种原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用

2、方便。五、档案应用符合档案存放标准、需要的专用档案袋存放。六、社工应按照社会工作的专业工作伦理、方法如实做好工作记录。七、个案结束后，社工应在一至三周内将相关记录归档。若跟进服务，社工按照实际需要填补进档案。八、社工工作记录应按照“社会服务发展研究中心-深社计划”提供的工作表格制作，如在具体操作中有不便记录在表格中的文件，应以A4 纸打印，社工与档案管理人员签字确认，并在档案袋上标注。九、档案存放于本中心，在服务对象单位如学校留存简单信息以便查阅。简单信息包括服务对象的名称、接受服务的时间等。十、个案工作中简单信息不能泄露服务对象的个人基本信息如：住址、电话、年龄等。精品文档.十一、服务对象有

3、权持本人身份证或其它有效证件查询本人的档案。十二、服务对象查询档案，经验证无误按要求登记签字后方可办理。十三、社工工作档案保留期限为三年，三年后统一集中销毁。十四、当档案到了销毁期时，由档案管理员填写深圳市希望社工服务中心档案资料销毁审批表交负责人批准后执行。十五、经批准销毁的档案，档案管理员须认真核对，将批准的深圳市希望社工服务中心档案资料销毁审批表和将要销毁的档案资料做好登记并归档。登记表永久保存。十六、档案室要符合防火、安全、保密等标准，并有明显标识。十七、档案室要做好日常防尘、防潮、防鼠、防虫蛀、防干燥等工作。十八、档案编排要科学有序，按个案、小组等摆放，便于查找和管理。十九、档案管理人员要按归档要求，对未归档的材料及时催收，对破损材料尽力粘贴修补，以保证所有档案材料完整、齐全。二十、档案柜架及柜内档案要统一编号并编制检索索引，方便日常利用和科学管理。二十一、档案室门、柜钥匙由专人管理，不得随意乱放或借给他人。人员变更时，要办理严格的交接手续。二十二、档案管理人员要忠于职守，坚持原则，遵守保密规定，不断提高档案管理专业知识和业务能力。精品文档.二十三、本制度最终解释权归中心所有。深圳市希望社工服务中心二零零八年六月