物流公司各岗位职责与制度.pdf

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1、物流公司各岗位职责与制度 运营部各岗位职责 运营总经理岗位职责 1、全权负责各项运营的行政管理 2、制订员工守则,董事会批核后执行 3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料,呈交信息处理中心,共同制订,完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时（网上）查询 5、制订公司各项开支守则,给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行 6、运作成本控制,包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等 7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平 8、制订专业仓库管理报表 9、危机性事故发生时,即时候命执行任务 10、提供专业意

2、见给人力资源部，共同制订员工培训手册 11、组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起 12、编制每周业务表，包括总量处理表,业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅 仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作；2。负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；3。负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督;4。负责仓库租赁费用的核定工作;5.负责公司及网点仓库的安全检查工作;6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案;7.全面掌握库存滞销的情况,并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作；物流公司各岗位职责与制度 8

3、。负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作,积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决;9。负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；10.负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；12.对公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；13.完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；运输主管 1.协助运营总经理管理部门的各项业务工作；2.负责公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；3。负责协助总经

4、理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督;4.负责与物流公司沟通,达到良好合作的目标；5。负责物流费用的核定工作;6。负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；8.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；9。负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案,并负责与厂商及时协商处理;10。负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；11.对公司配送工作均有指导责任;12.

5、完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；库存监控 1。负责公司的库房建立直接联系，通过物流软件,随时掌握公司仓库货物的出入库动态,在公司统一规定的时间范围内，获取公司库房（含下一级网点）的货物出入库原始统计报表资料。物流公司各岗位职责与制度 2。负责熟练运用电子商务软件，统计核对公司（含下一级网点）的货物库存日报表,监控货物库存的进货和出货动态,审核货物库存的真实数据，按时完成制作部公司库存日报表。3.负责每周一次的公司滞销统计工作，每月一次的滞销销售与库存统计工作，每月一次的公司人员领用手机的统计工作，负责跟进货物库存月度盘点及库存盘点的核查工作。4。负责物流系统运用过程中的问题收

6、集和意见反馈工作；5。负责物流系统的操作指导工作；6。负责库存相关资料的档案管理工作；7。负责向业务部、财务部及公司随时提供货物库存动态的业务咨询，并提供库存制表的各项业务指导。8。完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；运输监控 1。负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单货物的运输、配送进度，及时协调并最快解决运输、配送过程中存在的各种问题，确保客户在协定期限内按时收货;2。负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制调拨通知单；3.负责提前通知公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作；4。负责跟进所有的物流运单，包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单，并第一时间发送货运通告，通知收

7、货方；5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作;6。负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；7.负责根据调度指令,调动公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保 货物按时送货、准点到位；8.负责确认发运货物是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案,并及时上报运输主管处理；10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作；11.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题;12。负责与各（物流）公司核对运输费用;物流公司各岗位职责与制度 13.负责物流相关资料、档案的管理工作;14.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它

8、临时性工作。行政人事部各岗位职责 行政人事部经理 1、制订管理手册，呈交上司审批 2、聘用合适人选，委派适当位置 3、制订方案如何提高各员工工作效率 4、设计制度,令各员工在工作上的合作关系融洽 5、协助各部门控制员工工资，提供人力资源市场平均工资给各部门主管，以便制订员工标准工作制，防止人才外流 6、协助部门发掘有才能的员工,给予增值培训后提升要职 7、严控各部门员工在工作上的操作和品行 8、保障各员工在公司范围内的安全及其身体健康 人事管理 1、在各部门主管人员所提供资料的基础上，编写工作说明书.2、对可能导致劳动者不满的问题进行研究和诊断。3、制定和完善人事管理制度、流程和表单和部门岗位

9、职责。4、人力资源管理（考勤、薪资、员工素养等)各项程序的执行、监督。5、就如何处理员工申诉对管理人员进行培训并协助处理劳资纠纷事件.6、加强与劳动、人事、社会保险机构的联络，落实公司社保等福利计划。7、协助教育计划实施及员工激励措施的改进。8、分公司人力资源部的联络、沟通及信息反馈。9、人事报表（周、月）的制作、上报、整理、分析.物流公司各岗位职责与制度 10、行政预算的审批 11、办公环境的管理 12、办公用品采购的监控 行政管理 1。制订行政部年度和月度预算 2。办公环境的卫生管理，及时发现问题，及时解决 3。同物业物业管理处的联系,核实并交纳水电费、物业管理、通讯费等 4.办公用品及非

10、办公用品的询价、采购、保管、发放以及登帐 5。.公司传真的收发和存档 6.信息收集、发布工作组织、上情下达、下情上达,编辑整理公司大事记。7.公司财产的保管和维护 前台文员 1.接待来访客人 2.电话服务 3.公司机票的预订 4。公司车辆的管理 5.公司报刊订阅 人事行政文员 1、档案的管理 2、文件资料的打印、接收、发放、登记。3、人事行政部办公设备维护、办公用品的预算、请购、领用。4、人力资源管理信息、资料的收集、提报.5、协助人事培训、人事管理的资料整理、信息传递等基础工作 6、员工福利措施的制订和执行 物流公司各岗位职责与制度 7、员工暂住证、上岗证的办理 8、员工社会保险的办理 财务

11、人员岗位职责 财务总监 1.监察财务、会计及电脑系统三部门各主管的日常工作；2。协调上司制定每年预算;3.提供财务管理方案，呈上司审批；4.制定员工守则，确保公司机密以防外漏；5。确保公司所有资料完整无缺；6.审核电脑系统的效率和准确性，确保系统精密防止病毒入侵，破坏公司日常操作；7.全权执行资料保安制度,防止同行对手盗取商业机密；8。日常公司资金运作,每天呈交上司审查并附上有必要的建议；9。制定每月的效益表，呈交上司查阅；10。收集会计报告，把应收应付表交上司查阅；11。编制公司采购制度,呈上司审批。12。监察应收账款等各项往来业务,审核信用额度，防范内外经营风险.主管会计 1、负责公司会计核算的组织及管理工作,审核会计凭证及各种对内、对外报送的财务报表。2、组织公司财务分析报告的编制工作,具体负责汇总分析工作.3、对并确认公司与外部往来单位的往来帐，并及时清理。4、对分（各营业网点)公司的会计核算工作负指导责任.5、审核各种费用报销单（分公司、总公司)。