机房管理制度_2.pdf

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1、机房管理制度 一、机房人员日常行为准则 1、必须注意环境卫生。禁止在机房吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净,保持机房洁净环境。2、机房用品用完后要各归其位,不能随意乱放。3、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响。4、机房应安排人员日常巡检,并形成巡检日志.二、机房财产登记和保护制度 1、机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录，对于公共使用的物品和重要设备，必须进行登记。2、机房工作人员应有义务,安全和小心使用机房的任何设备、工具、配件等物品,在使用完毕后,应将物品归还并存放于原处

2、,不应随意摆放.3、对于使用过程中损坏、遗失的物品应及时通知机房管理员报备。三、机房硬件设备安全使用制度 1、机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。2、每日巡检机房内设备运行状态,并形成巡检日志。3、机房内设备变动或更改位置，需向机房管理员申请,并做登记。4、禁止在已投运的服务器上进行试验性质的配置操作。5、新增实验测试设备或环境，需向机房管理员申请，并做登记.6、对会影响全局的硬件设备的更改、调试等操作，需必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，进行更改和调整,并做登记.7、对重大设备配置更改,必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后,进行更改和调整。8、禁止未经许可在已投运的服

3、务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作，更不允许他人未经许可操作机房内部的设备，对于投运服务器和设备的调整配置,需要部门人员共同同意后才能进行。9、禁止未经许可将机房内设备和相关配件带出机房,在通过申请领用设备和配件后,需申领人在设备领用单上登记。10、注意和落实硬件设备的维护保养措施。四、机房软件安全使用制度 1、禁止在投运的服务上进行试验性质的软件调试，禁止在服务器上随意安装软件。需要对服务器进行配置，必须通过部门人员确认可行后,才能对服务器进行准确的配置.2、对会影响到全局的软件更改、调试等操作应先通过发布通知确认没有影响正常生产情况,并且有充分时间、方案、人员准备,才能

4、进行配置和更改。3、对重大软件配置的更改，应先形成方案文件,经过部门内部讨论确认可行后,进行更改，并做好详细更改和操作记录。对软件的更改升级、配置等操作前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先备份原有软件系统和落实好应急措施。4、禁止任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试。不允许带领、指示他人进行机房、对网络及软件环境进行更改和操作。五、机房资料、文档和数据安全制度 1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数待信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。3、设备领用单,需要与部门

5、设备信息电子档台账同步备份。4、对于牵涉网线安全、数据安装的重要信息、密码、资料、文档等必须妥善存放.外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的,应由机房管理员代为查阅，并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料.5、重要资料、文档、数据应采取对应的加密技术.对于加密的数据应保证其可还原性，防止遗失重要数据。六、机房用电安全制度 1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程.2、机房应安排有专业资质人员定期检查供电、用电设备、设施.3、不得乱拉乱接电线，应选用安全、有保证的供电、用电器材。4、在真正接通设备电源前必须先检查线路、接头是否安全连

6、接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。5、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路.6、如发现用电安全隐患,应即时采取断电措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员反映，并请求帮助。7、机房人员对个用电安全负责，外来人员需要用电的，必须得到机房管理人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。8、机房工作人员需要离开当前用电工作环境,应检查并保证工作环境的用电安全。最后离开机房的工作人员,应检查所有用电设备，应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。9、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。10、节约用电，没有投运的设备需关机下电操作。