011会议培训管理制度42603.pdf

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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 1 一、目的 为规范公司各项会议/培训开展及组织流程，统一会议/培训管理模式，减少会议/培训数量、缩短会议/培训时间，提高会议/培训质量，特制定本制度。二、适用范围 本制度适用于天津山海天生物科技有限公司全体员工 三、定义 会议/培训：是指人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流、学习的活动，它往往伴随着一定规模的人员流动和消费。四、职责：1、行政部负责会议/培训管理，所有重要会议/培训要在公司领导批准后到行政部登记备案，并填写（会议/培训）登记表。2、会务工作主要由行政部承办；其他部门主办或召集的会议/培训，

2、行政部应予协助。3、除其他部门主办的会议/培训资料各自存档外，会议/培训资料由行政部整理、分发、立卷、存档。五、会议/培训分类 1、公司级会议/培训：主要包括总办公会议、公司周工作例会、公司年终总结表彰大会、全体职工大会等，应分别报请公司总经理批准后，由行政部负责组织召开并做好会议/培训纪要。K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 2 2、专题会议/培训：即全公司性的政策、业务综合会。比如：业务部门的专项工作、专题培训等，由相关部门提出会议/培训计划报总经理批准后送行政部备案，由会议/培训召集部门负责会议/培训通知、组织和实施并对会议/培训纪要进行整理和存档。3、部门工作会议

3、/培训：各部门召开的工作例会，由各部门负责人决定召开并负责组织。4、各类培训课程：由公司或相关部门组织的各类培训和学习课程。六、会议/培训安排 1、例会安排：为避免会议/培训过多或重复，全公司正常性的会议/培训一律纳入例会制，原则上要按例行规定的时间、地点、内容和汇报程序来组织召开。例行会议/培训安排如下：（1）总办公会议/培训 此会议/培训的举行时间为每周一，上午 9：00 点由高层管理人员参加，主要研究公司的重大事件的解决以及重大决策的确定，以宏观掌控公司的发展目标及管理动向。由行政部总监列席此会议/培训并负责会议/培训纪要的整理和分发。（2）公司周工作例会 此会议/培训的举行时间为每周五

4、下午 16：00，遇法定假日或临时安排，时间顺延至下一星期的周一进行，如有其它变动行政部将提前通知各部门。由各部门总监参加，总结各部门一周工作，汇报下周工作重点及出现的疑难问题需由其它部门配合或公司领导协调解决事宜；由总经理传达公司的会议/培训精神；布署下周公司的K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 3 整体工作。周五之前，行政部将对各部门本周工作总结与下周工作计划进行汇总，报总经理审阅。（3）公司各部门工作会议/培训 总结部门工作，并对下一阶段工作进行布署。各部门可以根据实际情况自行安排开会时间，并转达行政部备案登记。（4）公司年终总结表彰大会 总结全年工作情况，布署下一

5、年度工作任务，表彰奖励先进集体及个人。此项会议/培训由行政部具体组织实施。（5）各专题会议/培训 相关部门根据实际工作需要不定期地召开。会议/培训的内容主要是针对运营管理、工作开展、企划工作、管理工作、合约事宜等专项工作进行讨论、布署和总结。2、其它会议/培训安排 凡涉及到多个部门经理参加的会议/培训或由于阶段工作需要临时召开的会议/培训，会议/培训召集部门应在召开前 1-2 天将总经理批准后的（会议/培训）登记表报行政部，由行政部进行统一安排，方可召开。3、行政部每月统一编制例会会议/培训计划每月 1 日前发布。4、凡公司已列入会议/培训计划的会议/培训，如需改期，或遇特殊情况需临时安排其它

6、会议/培训，组织部门应提前 2 天报总经理审批并报请行政部调整会议/培训计划，未经行政部调整的，任何人（部门）不得随意调整正常会议/培训计划。5、各部门工作例会必须服从公司的统一安排，各部门小会不得安排在公司例会同期召开，应坚持小会服从大会，局部服从整体的原则。6、会议/培训一经确定，与会人员应预先做好各项工作安排，原则上不可请假缺席或迟到，遇特殊情况须提前向直属副总请假，获得批准后方可指派专人代为参K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 4 加，会后应主动询问会议/培训内容及交办事项，确保会议/培训布署的各项工作按时保质完成并对工作结果负责。七、会议/培训的流程 1、会议准

7、备(1)拟定会议内容 a 决定会议目的；b 归纳会议事项与要点；c 准备会议重点或特别强调的事项；d 重要事项应与上级协商。（2）决定会议的方式 a 决定出席人员、会场、时间与期限；b 拟定会议的具体运作方法：c 讨论事项及讨论方法；d 说明事项及说明方法；e 强调事项及强调方法；f 决议事项及决议方法；（3）会议的报批程序 凡涉及跨部门人员参加的会议和产生会议经费的会议,会议拟筹办者须经相关负责的总经办成员审批同意后方可筹办。会议拟筹办者在会前填写会议审批表并报给公司行政部文件管理员。行政部文件管理员将会议审批表（附后）呈交相关负责的总经办成员审批。产生会议经费的会议由公司总经理审批。K2M

8、G-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 5 被否决的会议申请,由行政管理中心文件管理员将写明否决理由的审批表反馈会议拟筹办者。（4）会议通知 a 分公司的会议和涉及跨部门的会议由行政管理中心发出会议通知，区域销售中心、支公司的会议由其综合部门通知。b 会议通知明确以下内容：c 开会时间的年、月、日；d 开始时间和结束时间；e 地点和场所；f 主持人、出席人、记录人（督办人）；g 会议议题和与会者需要准备的事项；包括是否要准备材料，是否有发言顺序和发言时间限制。（5）会议文字材料准备 a 准备分发给出席会议人员的书面资料（如有必要，可事先分发）；b 会议用的图表准备；（6）会场准备

9、a 出席会议人数较多时，应准备扩音设备；b 会议用视频图像资料应让每个参会者都看清楚；c 会议座次席位排列清楚；d 需要时分发资料、纸笔等;e 注意照明、温度、空气及噪音等问题；f 茶水准备。3、会议召开 K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 6（1）主持人：a 提前进入会场，了解与会人员到会的情况，把握开会时间，如有机密事项，告诉会议记录人机密事项的范围及处理注意事项；b 把握会议主题，积极引导组织发言，议题如果偏离主题，在说明理由后，终止话题；必要时，可采取指名方式组织讨论；c 对每人的发言，不以个人偏见或感情用事加以褒贬；d 对应付诸表决的议案，以表决的方式得出结论；

10、e 在会议过程中，随时整理归纳各种意见；f 寻求有价值的结论，对会议结论获得多数参会者承认，如有必要，宣读记录；g 在适当的时候请领导讲话，并提出督办要求。（2）参会者:a 认真研究会议的目的、宗旨、议题及有关资料，并准备提出意见或询问事项；b 准时出席，如因故不能出席，须事先通知会议主持人；c 不随意中途离开会场，移动电话置于振动或关闭状态；d 发言简要明确，注意发言时间（一般为 10-15 分钟）；e 避免与会议主题无关的话题；f 认真听取不同的意见，注意提问或反驳他人意见时态度和语气：g 服从会议的最终决定；h 认真接受督办的询查，自觉向督办反馈需要贯彻执行的事项的进行情况。（3）会议记

11、录及纪要 K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 7 a 会议记录用纸应统一编号或用专用会议记录簿（也要排序编号）便于保存查阅；b 会议记录内容：会议时间、地点场所、出席人、议事内容和主要意见，会议结论；c 会议记录应由专人负责保管；d 根据会议的要求确定是否要起草会议纪要，会议纪要可做正式文件，也可做非正式文件使用；e 会议结束后，由会议主办部门按会议要求及时整理会议纪要，报行政管理中心备案。需公布的，由行政管理中心通过 OA 系统进行公布。4、会议内容督办（1）会议明确需落实事项的主办、协办并确定办理时限。如会议内容有督办需求，分公司会议的督办事项由行政管理中心负责，职能

12、团队涉及跨部门的会议由主办部门督办，可请行政管理中心协调有关事宜。（2）行政管理中心敦促主办和协办人员开展专项工作，并在规定时间内向有关分公司经理室成员汇报事项的进展和结果。（3）督办事项应有统一的编号和办理记录。八、其他规定 1、应明确公司会议/培训的目的，公司会议/培训的目的是解决问题提高效率，因此会议/培训应明确主题，不开无边际的会议/培训。2、会前，由行政部负责通知与会人员，明确会议/培训要研究的议题以便准备好相关文件材料。K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 8 3、与会者的发言要言简意骇，一般发言不可过长，会议/培训组织者或主持人在开会时应予以明示。4、重要会议

13、/培训决议或记录未正式公布前，与会者不得提前透露会议/培训内容。5、与会人员必须用正式的会议/培训记录本做详细的会议/培训记录，以便于会后向部门员工准确传达会议/培训精神，落实各项工作任务，行政部将不定期抽查与会人员的会议/培训记录。6、公司会议/培训的会议/培训纪要由行政部专人负责整理并由公司领导审阅签发，会议/培训纪要应分发给与会人员，必要时，分发给相关部门。其它会议/培训由召集部门责成专人负责记录整理，由主管领导审阅签发并编号存档。7 会议/培训结束后行政部或其它会议/培训组织部门负责将问题进行汇总、分类，并将会议/培训中对各部门工作的要求进行整理、分类、下发。公司会议/培训决定事项的督

14、办、检查和追踪由行政部专人负责，根据规定的时间节点逐项跟进，并在下一次例会前将各部门完成情况报公司领导。九、会议/培训纪律 1、任何人员不得无故缺席会议/培训，如确实有紧急情况，须提前请假（中层干部请假需副总批准，副总请假需总批准，其它人员需向会议/培训组织部门请假），否则视为缺席。违者将视情节严重性予以 100-500 元的处罚。2、与会人员不得因任何理由迟到（提前请假获批者除外）。高层管理干部迟到将予以 100 元的处罚，中层管理干部迟到将予以 50 元的处罚，其他人员迟到将予以20 元的处罚。K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 9 3、召开会议/培训期间，与会人员须

15、将手机关机或调成振动状态，不准接听电话，如有重要电话应向会议/培训组织者请假后离场接听，以免影响会议/培训效果。违者将予以 50 元处罚。4、与会人员在开会期间不得交头接耳、大声喧哗或随意进出，应按次序发言，如有急需说明事项，应向会议/培训组织者示意获准后发言，违者将予以 50 元的处罚。十、会议/培训记录内容 会议/培训时间、会议/培训主题及内容、主持人、与会人员、发文部门、备注。十一、附则 本制度为公司基本制度，解释权归行政部。本制度自颁发之日起执行，未尽事宜将另行补充。天津山海天生物科技有限公司 2014 年 7 月 10 日 K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 1

16、0 附录一 （会议/培训）登记表 时 间 主 持 人 地 点 记 录 人 参加对象 类 型 入职培训 岗前培训 在职培训 转岗培训 特殊岗位培公司例会 部门会议 专题会议 其他：主 题 主要内容 1、2、3、4、员工确认 本人已参加上述内容的培训，对相关内容已熟悉、掌握，并在下表签名确认。(作为培训登记时适用本项，作为会议登记时不适用本项)签 到 记 录 K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 11 序号 出席人员 与会签到 序号 出席人员 与会签到 1 7 2 8 3 9 4 10 5 11 6 12 世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的