2021年高级人力资源管理师理论章节习题及答案汇总3106.pdf
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1、2021 年高级人力资源管理师理论章节习题及答案汇总 人力资源规划 一、单项选择题 1 在“母公司一子公司一工厂”组织结构中,子公司的相对独立性表现不包括()。A.拥有自己的发展计划 B.除要完成母公司的利润指标外,还有自己的利润指标 C.负责对产品进行质量管理 D.拥有组织领导所属工厂与服务单位从事生产经营活动的各种决策权 参考答案:C 2 战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的()。A.一般阶段 B.中级阶段 C.更高阶段 D.新的管理理念 参考答案:C 3“母公司一子公司一工厂”形式中的母公司是企业集团的决策权力机构,其组成部分不包括()。A.董事会 B.财务总监 C.总经理 D.各
2、个业务管理部门 参考答案:B 4 独 特性产品的竞争策略不是以“廉价”取胜,而是以“()”取胜。A.物美 B.独 特 C.好用 D.青睐 参考答案:A 5 正确处理集团内部利益关系需要把握的原则不包括()。A.等价交换 B.共同协商适当让步 C.成员企业利益服从集团整体效益 D.平等互利 参考答案:C 6 企业文化以企业精神为内核,最外层是企业物质文化层,也称为()。A.企业外观层 B.企业管理层 C.企业经营层 D.企业硬文化 参考答案:D 7()既是企业集团发展的动力源泉和最终目标,也是集团中每个成员企业的动力源泉和最终目标。A.经济利益 B.控制权 C.剩余索取权 D.分配权 参考答案:
3、A 8 狭义的人力资本不包括()A.经理班子成员 B.董事会成员 C.高级管理人才 D.高级技术人才 参考答案:B 9 人力资源管理在现代企业中已经上升到(),它日益受到人们的普遍重视。A.主导地位 B.替代地信 C.变革地位 D.指导地位 参考答案:A 10企业集团由于联合方式的不同,使众多企业的利益表现出紧密程度不同的利益结构()来。A.综合性 B.复杂性 C.多元性 D.多层次性 参考答案:D 二、多项选择题 1 人力资源战略。从层次和内容上可区分为()。A.人力资源总体发展战略 B.组织变革与创新战略 C.员工培训开发战略 D.绩效管理策略 E.劳动关系管理策略 参考答案:ABCDE
4、2 人力资源战略规划的定义()A.它以企业在对其所处的外部环境、内部条件以及各种相关要素进行的系统分析为基础 B.从企业的全局利益和发展目标出发 C.对人力资源的开发利用 D.提高和发展所作出的总体预测决策和安排 E.对人力资源的开展利用 参考答案:ABCD 3 战略性人力资源管理基本特征的分析包括()。A.分析研究战略性人力资源管理的区别 B.将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标 C.集当代多种学科、多种理论研究的最 新成果于一身 D.人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变 E.管理模式的转变 参考答案:BCD 4 企业人力资源管理系统通过()等途径来影响企业精神。A.员工理
5、念 B.物质性的管理活动的作用和影响 C.企业各种有益信息的传递和灌输 D.员工精神 E.员工理想 参考答案:BC 5 企业在关键时刻把握商机和关键性的资源是()。A.核 心技术 B.优秀人才 C.顶 尖的专门人才 D.先进设备 E.关键技术 参考答案:AC 6 泰罗制的特点包手()。A.中央集权 B.高度分工 C.严格控制 D.依靠工资维持员工积极性 E.依靠奖金维持员工积极性 参考答案:ABCDE 7 人力资源管理策略中,投资策略在绩效考评目标、行为与结果导向、个人与小组导向中的结论包括()。A.注重长期目标 B.注重中短期目标 C.重视行为与成果 D.以小组为主 E.注重短期目标 参考答
6、案:ACD 8 企业文化的最内层包括()。A.行为规范 B.价值观念 C.群体意识 D.组织意识 E.员工素质 参考答案:ABCE 9 工会为了切实保障劳动者的合法权益,将会为劳动者提供的保护权益包括()。A.劳动合同的签订 B.劳动关系的建立和调整 C.工资谈判与集体协商 D.劳动争议的处理 E.职工工资福利和保险 参考答案:ABCDE 10 昆恩划分企业文化的依据是企业的()。A.内向性 B.外向性 C.灵活性 D.稳定性 E.无固定性 参考答案:ABCD 绩效管理 一、单项选择题 1PCI 是指()。A.否决指标 B.岗位职责指标 C.岗位胜任特征指标 D.工作态度指标 参考答案:C 2
7、WM 是指()。A.否决指标 B.岗位职责指标 C.岗位胜任特征指标 D.工作态度指标 参考答案:D 3PRI 是指().A.否决指标 B.岗位职责指标 C.岗位特征指标 D.关键绩效指标 参考答案:B 4KPI 是指()。A.否决指标 B.岗位职责指标 C.岗位胜任特征指标 D.关键绩效指标 参考答案:D 5()是绩效管理体系的收尾部分,同时也是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。A.绩效定义体系 B.绩效指标体系 C.考评运作体系 D.结果反馈体系 参考答案:D 6 按照进行绩效管理的前后顺序,绩效管理系统的划分不包括()。A.绩效指标体系 B.考评运作体系 C.绩效评价体系 D.
8、结果反馈体系 参考答案:C 7 战略性绩效管理体系将绩效管理看成是()。A.一个完整的考评运作体系 B.一个完整的绩效循环过程 C.一个完整的结果反馈体系 D.一个完整的指标体系 参考答案:B 8 现实中经常出现一种奇怪的现象:部门绩效突出,但企业战略目标却未能实现,造成这一现象的根本原因是().A.企业战略目标失误 B.绩效管理混乱 C.战略与绩效管理相脱节 D.绩效指标与考评内容不符 参考答案:C 9()由层层落实战略目标所决定.这是使战略落实到实处的必要工作.体现在绩效指标的分解和绩效考评的层层推进中。A.横向分工 B.纵向分工 C.横向分解 D.纵向分解 参考答案:D 10()是指绩效
9、工作的展开按照企业部门的业务分工不同,各自负责分内的工作,这是由各部门的职能所决定的,体现在绩效考评上。A.横向分工 B.纵向分工 C.横向分解 D.纵向分解 参考答案:A 二、多项选择题 1 平衡计分卡的指标包括()。A.客户满意度 B.内部流程 C.学习与成长 D.财务指标 E.战略指标 参考答案:ABCD 2 设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在()。A.绩效体系设计的相关工作中 B.考评体系设计的相关工作中 C.企业管理技术的相关工作中 D.企业管理水平的相关工作中 E.绩效管理体系设计的相关工作中 参考答案:AB 3 平衡计分卡数据处理的步骤是()。A.定性数据的处理 B.定量指标的处
10、理 C.确定平衡计分卡的评价指标的权重 D.数据综合处理 E.数据的比较分析 参考答案:ABCDE 4 平衡计分卡应用中技术上的障碍包括()。A.指标的创建和量化 B.平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定 C.平衡计分卡各指标的权重如何设置 D.如何处理企业级 BSC 与部门级 BSC 的关系 E.如何实现组织考评与个体考评的衔接 参考答案:ABCDE 5 以平衡计分卡作为核 心来完成战略管理的过程分为()。A.建立企业使命、愿景、价值观、长期目标 B.对企业所年的内部环境进行分析 C.制定企业战略目标 D.战略执行与跟踪 E.战略的评估与控制 参考答案:ABCDE 6 平衡计分卡的内容包括以
11、下几个方面()。A.财务方面 B.客户方面 C.业务方面 D.内部流程方面 E.学习与成长方面 参考答案:ABDE 7 平衡计分卡最突出的特点是()。A.将企业的愿景与企业的绩效评价系统联系起来 B.将企业发展战略与企业的绩效评价系统联系起来 C.把企业的使命作为具体的目标和评测指标 D.实现战略和绩效的有机结合 E.战略转变为具体的目标和评测指标 参考答案:ABCDE 8 促进员工职业向顶峰发展的具体措施是()。A.提拔晋升,保证职业通路畅道 B.安排富有挑战性的工作和新的工作任务 C.实施工作轮换 D.继续教育和培训 E.赋予员工以良师益友角色,提供适宜的职业机会 参考答案:ABCDE 9
12、 非工作日福利包括()。A.公休假日 B.法定假日 C.带薪休假 D.人寿保险 E.企业年金 参考答案:ABC 10 集体谈判双方坚持点的影响因素包括()。A.宏观经济状况 B.劳动力市场供求状况 C.谈判双方的议价能力 D.企业货币工资的支付能力 E.其他工会组织的集体谈判结果的影响效应 参考答案:ABDE 薪酬管理 一、单项选择题 1 在经济箫条时期,或者企业处于创业、转型、衰退时期。企业应选择()薪酬策略。A.滞后 B.混合 C.等待 D.跟随 参考答案:A 2 企业薪酬战略的基本前提是:薪酬制度体系必须服从并服务于企业经营战略,并与企业发展()和总目标密切地结合起来。A.目的 B.要求
13、 C.方向 D.总方向 参考答案:D 3 在确立薪酬战略的发展方向和目标时,作为企业薪酬战略的制定的执行者。需要正确地回答的基本问题中不包含()。A.企业所确立的薪酬方向和目标,是否能够在未来的五年甚至更长的时期内,吸引并留住企业所需要的具有良好的职业品质、经验丰富、技艺娴熟的业务骨干和专门人才?B.企业的薪酬战略政策和策略,是否能最大限度地激发员工的积极性,是否有利于提高个体和总体的劳动效率?C.企业的员工是否感受到了薪酬体系的公平性和合理合法性?D.是否能进一步压低劳动成本?参考答案:D 4 企业个性的系统化的薪酬体系设计的层面不包含()。A.战略 B.战术 C.制度 D.技术 参考答案:
14、B 5 赫兹泊格将需要层次分为比较低级层次的需要和()。A.比较高级的需要 B.比较中层的需要 C.比较需求的需要 D.比较激励的需要 参考答案:A 6 从劳动力的供给看,工资取决于两个因素,一是劳动及家属的生活费,二是()。A.劳动报酬 B.劳动者薪金 C.劳动者工资水平 D.劳动的负效用 参考答案:D 7 对劳动力供给模型修正的三种理论不包括()。A.保留工资理论 B.劳动力成本理论 C.岗位竞争理论 D.效率工资理论 参考答案:D 8 利润分享也是一种()。A.工资形式 B.薪酬形式 C.分配形式 D.分享形式 参考答案:A 9 工资效益常用的统计指标不包括()。A.每百元工资产品产量
15、B.每百元工资产品产值 C.每百元工资利润额 D.每百元工资劳动量 参考答案:D 10 如果经常变动企业的薪酬制定必然会给企业带来震荡。甚至引发一系列问题。给企业带来()。A.困难 B.灾难 C.倒闭 D.无法生存 参考答案:B 二、多项选择题 1 外部激励的特征有()。A.人的行为完全取决于自身 B.使人在行动中获得愉悦和满足 C.是在外界的需求和外力作用下人的行为 D.需要外力驱使 E.通过将行为结果和渴望的回报联系起来达到刺激人采取行动的目的 参考答案:CDE 2 成本领先战略以效率为中心,还包括()及详细而精确地规定工作量。A.少用人 B.多办事 C.降低成本 D.鼓励提高生产率 E.
16、以顾客为中心 参考答案:ABCD 3 工资方案的评价内容主要有()。A.对工资方案管理状况的评价 B.对工资方案明确性的评价 C.对工资方案能力性的评价 D.对工资方案激励性的评价 E.对工资方案安全性的评价 参考答案:ABCDE 4 影响薪酬战略的因素包括()。A.企业文化与价值观 B.社会、政治环境和经济形势 C.来自竞争对手的压力 D.员工对薪酬制度的期望 E.工会组织的作用 参考答案:ABCDE 5 从劳动力市场上求职看的视角看。下列描述准确的是()。A.薪酬是选择职业的重要尺度 B.大多数求职者总是倾向于选择薪酬高的工作岗位 C.年薪高的工作岗位无人问津 D.薪酬水平很低的岗位则无人
17、问津 E.福利不是他们关心的问题 参考答案:ABD 6 构建企业薪酬战略的基本步骤是()。A.评价整体性薪酬战略的内涵 B.评价整体性薪酬战术的要求 C.使薪酬战略与企业经营战略和环境相适应 D.将企业整体薪酬战略的目标具体化 E.重新衡量薪酬战略与企业战略和环境之间的适应性 参考答案:ACDE 7 马斯洛的需求层次包括()。A.生理需要 B.安全需要 C.社会的需要 D.自尊的需要 E.自我实现的需要 参考答案:ABCDE 8 利润分享的具体形式包括()。A.无保障工资的纯利润分享 B.有保障工资的部分利润分享 C.按利润的一定比重分享 D.年终或年中一次性分红 E.从利润中提取一定比例进行
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