【服务合同】前期物业服务合同版6428.pdf

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1、 1/38 前期物业服务合同版 前期物业服务合同是指物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议，是物业服务企业被授权开展物业管理服务的依据，今天就给大家来参考一下服务合同，希望大家一起来参考哦 有关于前期物业服务合同 第一章 总则 第一条 本合同当事人 委托方(以下简称甲方)：_ 受托方(以下简称乙方)：_ 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_(物业名称)委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条 物业基本情况 物业类型：_ 座落位置：_市_区_路(街道)_号 四至：东_南_西_北_ 占地面积：_万平方米 建筑面积：_万平方米 容积率：_%绿

2、地占有率：_%2/38 公建配套用房面积：_平方米 小区总户数：_ 受益人口：_ 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应付履行本合同承担相应的责任。第二章 委托管理事项 第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括承重结构部位(包括楼板、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等)，户外墙面、楼梯间、直廊通道、门厅、楼内共用存车库、_。第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：上下水管道、水箱、加压水泵、电梯、天线、落水管、住宅区道路、绿地沟渠、池、井、室外停车场、车库、游泳池、小区自管公厕、垃圾间、垃圾箱、_。第六条 市政公用设施和附

3、属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_。第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第八条 公建配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化、体育、娱乐教育场所。第九条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、_。3/38 第十条 交通与车辆停放秩序的管理。第十一条 维修公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_。第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十三条 组织开展社区文化娱乐活动。年_次。第十四条 负责向业主和物业使用人收取下列费用：1、物业管理服务费：月_元/m

4、2;2、代收代办费：_。3、特约服务费：_。第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位，自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。第十六条 对业主和物业使用人违反业主临时公约的行为、针对具体行为并根据情节轻重、采取批评、规劝、警告、制止、_等措施。第十七条 其它委托事项。_;_;_。第三章 委托管理期限 第十八条 委托管理期限自_年_月_日_时起至_首届业主委员会正式签订物业管理合同时止。4/38 首届业主大会召开后，本合同自行终止，首届业主大会可按照规定选聘或者续聘物业企业，并签订本住宅区的物业管理委托合同。第四章 双方权利义务 第十九条 甲方权利义务(适用于房地

5、产开发企业或产权单位)1、在销售物业之前，制定业主临时公约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定并要求业主和物业使用人遵守;2、在物业销售前将业主临时公约向物业买受人明示，并予以说明;在与物业买受人签订物业买卖合同时，应当要求物业买受人对遵守业主临时公约予以书面承诺;3、与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容;4、审定乙方拟定的物业管理立案制度;5、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;6、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、账务预算及决算;7、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求

6、。如存在质量问题，按以下方式处理：(1)负责返修;(2)委托乙方返修，支付全部费用;(3)_。5/38 8、在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。9、在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积管理用房，由乙方按下列第_项执行：(1)无偿使用;(2)按建筑面积每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。10、在合同生效之日起_日内向乙方提供委托管理费_元/m2;合计_元。11、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起_日内向乙方提供;12、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理服务费时，由乙方

7、负责催交;13、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：(1)_。(2)_。14、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;15、_。第二十条 乙方权利义务 6/38 1、根据有关法律及本合同的约定，制订物业管理制度;2、与物业购买人签订前期物业管理服务协议;3、对业主和物业使用人违反法规、政策的行为，提请有关部门处理;4、按本合同第十六条的约定，对业主、物业使用人违反业主临时公约的行为进行处理;5、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方;7、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负

8、责监督;9、每_个月向全体业主和物业使用人公布一次物业管理服务费收支帐目;10、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施;11、本合同终止或业主大会决议解聘乙方时，乙方必须在合同终止日或在接到解聘通知后 7 日内，退出该物业管理区域并向甲方或业主委员会移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料;12、_。第五章 物业管理服务质量 第二十一条 乙方须按下列约定，实现目标管理。(参照江苏省住宅区物业管理服务标准db32/t538-20 xx 填写)。7/38 1、房屋外观：_ 2、设备运行：_ 3、房屋及

9、设施、设备的维修、养护：_ 4、公共环境：_ 5、绿化：_ 6、交通秩序：_ 7、保安：_ 8、急修：_ 小修：_ 9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到：_ 第六章 物业管理服务费用 第二十二条 物业管理服务费 1、本物业的物业管理服务费，住宅_元/m2 及非住宅房屋_元/m2 由乙方按有关规定向业主或物业使用人收取;2、空置房屋的物业管理服务费，由乙方按约定的收费标准向产权人收取;3、业主或使用人逾期未交纳物业管理服务费的，按业主临时公约中的有关约定，加收滞纳金。第二十三条 车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取：8/38 1、露天车位：_ 2、车库：_ 3、_ 第二十四条 乙方对业主

10、和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按约定支付费用。第二十五条 其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下：1、_ 2、_ 3、_ 第二十六条 房屋保修期满后的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：1、房屋共用部位的日常、养护费用，由_承担;维修、更新费用由_承担。2、房屋共用设施、设备的日常、养护费用，由_承担;维修、更新费用，由_承担。3、房屋共用部位、共用设施、设备的维修资金，由_负责筹集;维修资金用于保修期满后住宅共用部位共用设施设备的维修。未设立维修资金的维修费用由_承担。4、维修资金的其他约定 9/38 第七章

11、 违约责任 第二十七条 甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第二十八条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第二十九条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第三十条 甲乙双方任一方无法律依据提前终止合同的，违约方应赔偿对方_元的违约金;造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。第三

12、十一条 甲乙双方的其他约定 第八章 附则 第三十二条 双方约定自本合同生效之日起_天内，根据甲方委托管理事项，办理完接管验收手续。第三十三条 合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，经业主大会同意后，可续订合同。第三十四条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第三十五条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部门填写的文字与印刷文字具有同等效力。10/38 第三十六条 本合同正本连同附件共_页，一式三份，甲方双方及房地产行政主管部门各执一份，具有同等法律效力。第三十七条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到

13、使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。第三十八条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十九条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请房地产行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意由_仲裁委员会仲裁(当事人双方不在合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉)。第四十条 合同期满合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满_天前向对方提出书面意见。第四十一条 本合同经房地产行政主管部门备案后生效。甲方签章：_ 乙方签章：_ 代表人：_ 代表人

14、：_ _年_月_日 _年_月_日 前期物业管理服务合同示范文本 委托方(以下简称甲方):名称:11/38 法定代表人:注册地:住所地：邮编：联系电话:受托方(以下简称乙方):名称:法定代表人:注册地:住所地：邮编：联系电话:甲、乙双方根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方将(物业名称)委托乙方实行物业管理有关事宜，达成一致意见，特订立本合同。第一章 总则 第一条 物业基本状况 物业名称:12/38 物业类型:坐落位置:(市)区 四至:东南西北 占地面积:平方米 建筑面积:平方米 委托管理的物业构成细目详见本合同附件一。第二条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物

15、业使用人。第三条 乙方应参与本物业的竣工验收，并在本物业移交接管时，与甲方共同办理物业管理书面交接手续。第四条 本物业交付使用后的质量责任，按国家建设工程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修办法等有关法律、法规的规定承担。第二章 委托管理服务事项 乙方接受甲方委托，提供以下物业管理服务：第五条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、;第六条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施、;1

16、3/38 第七条 附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、;第八条 共用绿地、花木的养护与管理、;第九条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、;第十条 公共环境卫生:包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的归集、清运、;第十一条 交通与车辆停放秩序的管理、;本物业管理区域内的业主在本物业管理区域的公共场地停放车辆的，停放人应与乙方签订专项合同，并按该专项合同的约定承担各项责任和义务。第十二条 维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、;前款约定的事项不包含业主的人身与财产保险和财产保管责任，

17、乙方与业主另行签订人身、财产保险和财产保管等专项合同的，按该专项合同的约定承担各项责任和义务。第十三条 管理与本物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料、;第十四条 协助组织开展本物业管理区域内的文化娱乐活动;第十五条 业主和物业使用人房屋的自管部位、自用设施及设备的维修、养护，在业主和物业使用人提出委托时，乙方原则上应接受委托，具体收费事宜应按照乙方制订并公布的收费标准由当事人双方另行协商;第十六条 对业主和物业使用人违反业主临时公约或物业使用守则的行为，针对具体行为并根据情节轻重采取报告、规劝、制止、等措施;14/38 第十七条 其他委托事项:1;2;3。第三章 委托管理服务期限 第十

18、八条 本合同规定的物业管理委托期限暂定为年，自本合同生效之日起至_年_月_日止。本合同期限届满，若需要续签合同，双方另行签订书面合同。第十九条 本合同期限届满或业主委员会成立与业主大会所选聘的物业管理公司签订的物业管理服务合同生效时，本合同自然终止。第四章 甲、乙双方的权利和义务 第二十条 甲方的权利和义务 1 应当在销售物业之前，制定业主临时公约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。2 应当在物业销售前将业主临时公约向物业买受人明示，并要求物业买受人在订立物业买卖合同时，做出遵守业主临时公约的书面承诺。3 在物业竣工交付

19、使用时，负责向物业买受人提供房屋质量保证书和房屋使用说明书。15/38 4 审定乙方拟定的物业管理方案并在乙方提交上述物业管理方案之日起日内出具书面审定意见。5 检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况并每年进行一次考核评定;并将管理情况报物业管理主管部门备案。6 审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算报告并在乙方提交上述材料之日起日内出具书面审定意见。7 保证委托乙方管理的房屋、设施、设备达到国家验收标准及要求。在保修责任内，如存在质量问题，按以下第种方式处理:1甲方负责返修;2委托乙方返修，由甲方支出全部费用;3。8 在本合同生效之日起日内向乙方提供经营性商业用房(指非住宅房

20、屋)，由乙方按每月每平方米元的标准租用，其租金收入仅用于。9 在本合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积的物业管理用房，由乙方按下列第项方式使用：1无偿使用;2按建筑面积每月每平方米元的标准租用，其租金收入仅用于。10 在物业管理交接验收时，负责向乙方移交下列资料:(一)竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;16/38 (二)设备设施的安装、使用和维护保养技术资料;(三)物业质量保修文件和物业使用说明文件;(四)物业管理所必需的其他资料。11 为实现本合同约定的物业管理服务要求而发生的物业管理服务费用，除由业主、物业使用人按规定缴纳外，不

21、足部分由甲方承担。12 协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题，包括但不限于以下事项:(1);(2)。13 协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。14 及时缴纳空置房屋的物业管理服务费;依法提供物业维修专项资金。15 甲方有权指定专业审计机构，对本合同约定的物业管理服务费用收支状况进行审计。16。第二十一条 乙方的权利和义务 1 据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理方案;自主开展物业经营管理服务活动。2 对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议。3 配备工作人员参与物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接。17/38 4 对业主和物业使用人违反法规、规章的行

22、为，提请有关部门处理。5 按本合同的约定，对业主和物业使用人违反业主临时公约或物业使用守则及相关管理规定的行为进行制止和处理。6 可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将本区域内的全部物业管理一并委托给第三方。乙方将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业的，相关的物业管理责任仍由乙方向甲方、业主及物业使用人承担。8 向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关注意事项和禁止行为，与业主和物业使用人订立书面约定，并负责监督。10 负责每个月向全体业主和物业使用人公布一次物业管理服务费用收支账目;并将物业管理服务收费项目和收费标

23、准以及向业主和物业使用人提供专项服务的收费项目和收费标准在本物业管理区域内以书面方式公示。11 对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;不得擅自改变房屋共用部位的用途。12 不得擅自在物业管理区域内从事物业服务以外的经营活动;不得在处理物业管理事务活动中侵犯业主及物业使用人的合法权益。13 建立、妥善保管和正确使用本物业的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。14 本合同终止时，乙方必须在本合同终止之日起日内向甲方移交甲方提供的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料。18/38 15 接受

24、业主、物业使用人、甲方和物业管理主管部门等的监督，不断完善物业管理服务，定期以书面方式向甲方报告本合同履行情况。16。第五章 物业管理服务质量标准 第二十二条 乙方须按下列标准，完成本合同约定的物业管理事项:1 房屋外观：完好整洁;每年组织实施清洗外墙次(费用由业主承担);公共内墙、走廊楼梯等每年粉饰次;公共防盗门每年刷新次;2 设备运行：电梯按规定时间运行;水泵、发电机等设备日检查次;3 房屋及设施、设备的维修、养护：屋面及房屋渗漏日修好;4 公共环境：道路：;室内外排水;沙井清理一次;5 清洁卫生：(1)公共场地每天以标准清扫次;(2)电梯卫生每天清扫、保洁次;(3)定期组织实施化粪池清掏

25、(费用由业主承担);(4)。6 绿化:绿地完好率达到%以上;7 交通秩序：室内(外)停车场一天小时保管;8 保安:实行小时保安制度，岗位设置个，小时轮流值守;19/38 9 急修：停水不超过小时;停电不超过小时;下水道、沙井堵塞不超过小时内开工;小修：报修小时内开工;10 业主和物业使用人对乙方的满意率达到:%。有关上述物业管理服务质量标准的约定详见本合同附件二。第六章 物业管理服务费用 第二十三条 物业管理服务费 1 本物业的管理服务费用执行国家及北京市有关物业管理服务费用的相关规定。2 本物业管理服务费，住宅房屋由业主按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳;非住宅房屋由业主按其拥有建筑面

26、积每月每平方米元向乙方交纳。本物业管理费包括如下费用：。3 本物业管理服务费每月/季/半年)交纳一次，每次交纳费用时间为。4 空置房屋的物业管理服务费，分别由按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳。5 本物业管理服务费标准的调整，按调整。6 业主出租其拥有的物业，其应承担的物业管理服务费由业主交纳，业主与承租人另有约定的，从其约定，但业主应将此约定送乙方备案并就物业管理服务费的缴纳负有连带责任。7 业主转让物业时，须交清转让之前该业主应承担的物业管理服务费。20/38 8 物业管理服务费中未计入的共用设施设备运行、能耗费用，按该幢/该物业住户实际用量共同分摊。9 业主和物业使用人逾期交纳物业

27、管理服务费的，按以下第项方式处理：(1)从逾期之日起按每天元交纳滞纳金;(2)从逾期之日起每天按应付物业管理服务费的万分之交纳滞纳金;(3)。第二十四条 车位使用费不得高于有权核定部门规定的现行标准，由车位使用人按下列标准向乙方交纳：1 露天车位:每日元，每月元，每年元;2 车库:每日元，每月元，每年元;3 摩 托 车:每日元，每月元，每年元;4 自 行 车:每日元，每月元，每年元;5。第二十五条 乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其他特约服务的费用，由当事人自行约定。第二十六条 乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目和收费标准如下:1;2;21/38 3。

28、第二十七条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：1 保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用由甲方承担。2 不属保修范围内的、维修、养护费用，由业主按其拥有的权属份额或承担。3 保修期满后，本物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、更新、改造费用，在本物业维修专项资金中列支。第七章 违约责任 第二十八条 甲方违反本合同第二十条的约定，使乙方未完成约定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;由于甲方违约给乙方造成经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第二十九条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理

29、目标，甲方有权要求乙方限期整改并达到本合同约定的标准;逾期未整改的，或整改不符合本合同约定的，甲方有权终止合同;由于乙方违约给甲方造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第三十条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权督促和要求乙方清退所收费用，退还利息并按支付违约金;由此给甲方造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。22/38 第三十一条 甲、乙双方任何一方无正当理不得提前终止本合同，否则应向对方支付元的违约金;由此给对方造成的经济损失超出违约金的，对超出部分还应给予赔偿。第三十二条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责

30、任并作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。产生质量事故的直接原因，以相关主管部门的鉴定为准。第三十三条 甲、乙双方任何一方如通过不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权的，或由此给对方造成经济损失的，应当由施加损害的一方承担全部责任。第三十四条 由于一方违约而致使本合同提前终止的，提出解除合同的一方应及时通知对方，合同自上述书面通知送达对方时即行终止。第三十五条 本合同期限届满或本合同提前终止的，甲乙双方应在本合同终止之日起日内办理完毕全部物业管理交接手续。第八章 附则 第三十六条 自本合同生效之日起天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接

31、验收手续。第三十七条 为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏;漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成业主必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。23/38 第三十八条 甲、乙双方经协商一致，可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第三十九条 本合同之附件均为本合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。第四十条 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第四十一条 本合同正本连同附件共页

32、，一式三份，甲、乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。第四十二条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使本合同无法履行时，甲、乙双方应按有关法律规定及时协商处理。第四十三条 本合同在履行中如发生争议，甲、乙双方应友好协商解决，协商不成的，甲、乙双方同意按下列第方式解决：一提交仲裁委员会仲裁;二依法向有管辖权的人民法院起诉。第四十四条 本合同自起生效。第四十五条 本合同约定的相关内容若与现行有效的法律、法规、规章以及政府文件相抵触时，该约定无效。若在本合同的履行中，遇国家相关法律、法规、规章以及政府文件发生变化时，自然也应按变化后国家相关法律、法规、规章以及政府文件执行。甲

33、方签章：乙方签章:法定代表人：法定代表人 24/38 授权代表：授权代表：日期：年 月 日 日期：年 月 日 合同签订地：附件:一、本物业构成细目 二、木物业管理质量目标 三、本物业的管理方案 有关于前期物业管理服务 一、合同双方当事人 委托方(以下简称甲方)：_(签章)联系人：_ 联系电话：_ 受托方(以下简称乙方)：_(签章)物业管理负责人：_ 联系电话：_ 二、物业基本状况 25/38 物业名称：_ 物业类型：_ 物业座落：_ 物业总建筑面积：_方米，其中：已竣工建筑面积_平方米，尚在建的_平方米;按物业类型划分，具体是：住宅建筑面积，总计_平方米;独立式住宅_幢_套，计_平方米;多层住

34、宅_ 幢_单元_套，计_平方米;89 层住宅_幢_套，计_平方米;1020 层住宅_幢_套，计_平方米;2130 层住宅_幢_套，计_平方米;31 层以上住宅_幢_套，计_平方米;商务办公用房_幢，层数_，套(间)数_，建筑面积总计_平方米;商业用房_幢，层数_，套(间)数_，建筑面积总计_平方米;工业用房_幢，建筑面积总计_平方米;机动车场(库)建筑面积总计_平方米，停车位_个;地面停车库_个，建筑面积_平方米，地面停车位_个;其他用房_处，建筑面积计_平方米。三、物业管理公共服务费标准(请分类填写)_ 四、物业管理期限：_年_月_日_时至_年_月_日_时 五、乙方向甲方出示的证件 1.企业

35、的营业执照，编号：_ 2.企业的物业管理资质证书，编号：_ 26/38 3.其他有关业绩证明文件：_ 六、备案时间与备案机关：_ 备案机关：_(盖章)备案时间：_年_月_日 说明：1.乙方持本合同备案表和合同原件及相关证件到物业所在地物业管理主管部门进行合同备案。2.经备案机关备案的本合同备案表由乙方收执，在进行企业资质年审、企业资质换级时，应连同合同正式文本一并(均为复印件)向物业管理主管部门提交。3.本合同备案表与合同文本的相关内容应保持一致。4.业主可向物业管理主管部门查询合同备案信息。前期物业管理服务合同 第一章 总则 第一条 本合同当事人 委托方(以下简称甲方)：_ 单位名称：_ 法

36、定代表人：_ 27/38 注册地址：_ 联系电话：_ 受托方(以下简称乙方)：_ 企业名称：_ 法定代表人：_ 注册地址：_ 联系电话：_ 前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与业主大会选定的物业管理企业签订的物业管理服务合同生效时止的物业管理。根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_(物业名称)委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条 物业基本状况 物业名称：_ 物业类型：_ 座落位置：_区(市)县_路(街道)_号 四至：东_南_西_北_ 占地面积：_平方米 建筑面积：_平方米 28/38 委托管理的物业构成细目见附件一。第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的

37、全体业主和物业使用人;乙方参与本物业的竣工验收，并在物业移交接管时，与甲方办理物业管理书面交接手续;本物业交付使用后的质量责任，按国家建设工程质量管理规定和房屋建筑工程质量保修办法等规定承担。第二章 委托管理服务事项 第四条 房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_。第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施、_。第六条 附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外

38、上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_。第七条 共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理、_。第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、_。第九条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、_。第十条 交通与车辆停放秩序的管理、_。29/38 本物业管理区域内的业主、物业使用人在本物业管理区域的公共场地停放车辆，停放人应与乙方签订专项合同。第十一条 维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_。前款约定的事项不含业主、使用人的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主、使用人另行签订合同的除外。第十二条 管理与物业相

39、关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料、_。第十三条 协助组织开展社区文化娱乐活动。第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方原则上应接受委托，但收费由当事人双方协商。第十五条 对业主和物业使用人违反业主临时公约或物业使用守则的行为，针对具体行为并根据情节轻重采取报告、规劝、制止、_等措施。第十六条 其它委托事项：1.在本物业保修期内代为保修的，费用由保修责任人承担;2._;3._。第三章 委托管理服务期限 30/38 第十七条 委托管理期限暂定为_年(不超过 3 年)。自_年_月_日_时起至_年_月_日_时止。合同期满或业主委员会成立与业主大

40、会所聘的物业管理公司签订物业管理服务合同生效时，本合同自然终止。第四章 双方权利义务 第十八条 甲方权利义务 1.在业主委员会成立之前，负责制定业主临时公约，让购房人订立物业买卖合同时，对业主临时公约予以书面承诺，并在与购房人订立的买卖合同中有包含本合同的内容;或负责让购房人与乙方签订前期物业管理服务协议及其附件物业使用守则和房屋装饰装修管理协议，并将其作为房屋租售合同的附件;物业竣工交付使用时，负责向购房人提供房屋质量保证书和房屋使用说明书;2.审定乙方拟定的物业管理方案;3.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况并每年进行一次考核评定;并将管理情况报物业管理主管部门备案;4.审定乙方提

41、出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算报告;5.委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求;在保修责任内，如存在质量问题，按以下第_种方式处理：1甲方负责返修;2委托乙方返修，支出全部费用;3_。31/38 6.在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租用收入用于_;7.在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积的管理用房(产权属甲方)，由乙方按下列第_项执行;1无偿使用;2按建筑面积每月每平方米_元租用，其租金收入用于_;8.在物业管理交接验收时，负责向乙方移交下列资料：(一)竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图

42、，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;(二)设备设施的安装、使用和维护保养技术资料;(三)物业质量保修文件和物业使用说明文件;(四)物业管理所必需的其他资料。9.为实现本合同约定的物业管理服务要求而发生的物业管理服务费用，除由业主、使用人按规定缴纳外，不足部分由甲方承担。10.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：(1)_;(2)_。11.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;32/38 12.及时缴纳空置房的物业管理公共服务费;依法提供物业维修专项资金;13.甲方有权指定专业审计机构，对本合同约定的物业管理公共服务费收支状况进行审计;14._。第十九条 乙方权利义务

43、1.根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理方案;自主开展物业经营管理服务活动;2.制定年度开支预算，测算物业管理公共服务收费标准;3.对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议;4.配备工作人员参与物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接，并制定合理的工程保修、维养计划;5.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;6.按本合同第十五条的约定，对业主和物业使用人违反业主临时公约或物业使用守则及相关管理规定的行为进行制止和处理;7.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方;9.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业

44、主和物业使用人装修物业时，告知有关注意事项和禁止行为，订立书面约定，并负责监督;11.每_月向全体业主和物业使用人公布一次物业管理公共服务费用收支帐目;并将物业管理服务收费项目、收费标准在本物业管理区域内公示;33/38 12.对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;不得擅自改变房屋共用部位的用途;13.建立、妥善保管和正确使用本物业的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。14.本合同终止时，乙方必须向甲方移交甲方提供的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理全部档案资料;15.接受业主、使用人、甲方和物

45、业管理主管部门等的监督，不断完善管理服务，定期向甲方报告本合同履行情况;16._。第五章 物业管理服务质量 第二十条 乙方须按下列约定，实现目标管理：1.房屋外观;2.设备运行;3.房屋及设施、设备的维修、养护;4.公共环境;5.绿化;6.交通秩序;7.公共秩序维护与协助消防;8.房屋共用部位、共用设施设备的急修、小修;9.业主和物业使用人对乙方的满意率达到：_。上述 18 项物业管理服务质量不低于物业管理服务的行业指导标准，具体见附件二。第六章 物业管理服务费用 第二十一条 物业管理服务费 1.本物业的管理服务费用执行国家、省、市有关物业管理服务费用的相关规定;34/38 2.本物业管理公共

46、服务费，住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米_元向乙方交纳;非住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米_元向乙方交纳，具体是_。3.本物业管理公共服务费每_ 月/季/半年)交纳一次，每次交纳费用时间为_。4.空置、空关房屋的物业管理公共服务费，分别由_按其拥有建筑面积每月每平方米_元向乙方交纳。5.本物业管理公共服务费标准的调整，按_调整。6.业主出租其拥有的物业，其应承担的物业管理公共服务费由业主交纳，业主与承租人另有约定的，从其约定，但业主应将此约定送乙方备案并负连带缴纳责任。7.业主转让物业时，须交清转让之前该业主应承担的物业管理公共服务费;8.物业管理公共服务费中未计入的共用设施设备运

47、行、能耗费用，按 _ 该幢/该物业住户实际用量共同分摊;9.业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费的，按以下第_项处理;(1)从逾期之日起按每天_元交纳滞纳金;(2)从逾期之日起按每天应交管理服务费的万分之_交纳滞纳金;(3);第二十二条 车位使用费不得高于有权核定部门规定的现行标准，由车位使用人按下列标准向乙方交纳：35/38 1.露天车位：每日：_元，每月：_元，每年：_元;2.车库：每日：_元，每月：_元，每年：_元;3.摩 托车：每日：_元，每月：_元，每年：_元;4.自行车：每日：_元，每月：_元，每年：_元;5._ 第二十三条 乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自用部位、自用设备

48、的维修、养护及其它特约服务的费用，由当事人自行约定。第二十四条 乙方向业主和物业使用人提供的其它服务项目和收费标准如下：1._;2._;3._;第二十五条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用，1.保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用由甲方承担;2.不属保修范围内的_、_、_维修、养护费用，由业主按其拥有的权属份额或_承担。3.保修期满后，本物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、更新、改造费用，在本物业维修专项资金中列支。36/38 第七章 违约责任 第二十六条 甲方违反本合同第十八条的约定，使乙方未完成约定管理目标，乙方有权要求甲方

49、在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第二十七条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改并达到合同约定;逾期未整改的，或整改不符合合同约定的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第二十八条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权督促和要求乙方清退所收费用，退还利息并按_支付违约金;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第二十九条 甲乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付_元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，对超过部分还应给予赔偿。第三

50、十条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。产生质量事故的直接原因，以相关主管部门的鉴定为准。第三十一条 甲乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。第八章 附则 第三十二条 自本合同生效之日起_天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。37/38 第三十三条 为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发