公司规章制度员工手册4622.pdf

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1、某有限公司规章制度 员工手册目 录 员工守则 一、热爱祖国，热爱中国共产党，热爱人民，热爱本职工作。二、认同公司的理念与文化，严格遵守公司的规章制度。三、严格保守公司的商业秘密。四、自觉维护团队荣誉，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感。五、树立服务意识，杜绝人为失误，对于客户来电、来访，热情接待。六、不背后议论别人，不打听别人隐私，不制造谣言和不传播小道消息。七、培养良好的职业道德和操守，坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。八、因过失或故意使公司遭受损害时，应做到有担当，并赔偿责任。九、当发现有蓄意对公司造成危害的人或事件，有义务立即告知公司。十、注意保持办公区内的环境卫生。第一章 工作礼仪制度

2、 为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本制度。一、接听电话礼仪 1、公司总机 铃响三声内接起。标准术语为“您好，*公司”。来电者直接说出要找同事的姓名，需要再落实“请问您是哪里？”如果是已有业务合作公司，在转接电话前说“请稍等”。如果是谈合作的业务电话或是其他广告电话，则不需转接，记录下电话，需说“请您留下电话，我会转交相关部门，如有需要，他们会主动跟您联系。”对方挂断电话后，再挂断。2、办公电话 铃响三声内接起。标准术语“您好，*部”（报部门名称）。若工位没人，电话响起，办公桌旁边的同事需及时代接，要说“您好，*不在，您有急事可以跟

3、我说，我来转达”。如果对方不方便，要说“请您留下电话，稍后让他给您回过去。”做好记录，核实无误后，留好便签纸，待同事回来后及时告知提醒。对方挂断电话后，再挂断。3、公司配备电话卡 不能漏接电话，打电话 3 声之内必须接起。外出需随身携带手机，不得以未带手机为理由拒接公司电话。公司配备的电话卡建议放在主要手机上，要求所配备的手机以较新的智能手机为主，禁止脏、旧、破的低端机，以免影响公司形象。二、称呼礼仪 普通员工之间称呼英文名，上级称呼下级英文名。下级对上级统一称呼：姓氏+职位，如“某总监”。三、会议礼仪 1、根据要求准时到会，如有特殊情况必须向相关负责人请假。如有特别重要的会议，在家休假的员工

4、也需要克服困难到公司参会。2、主持人、发言者需提前准备好要发言的资料。3、随身携带笔记本，对上级的工作指示做好记录。4、发言时要注意条理清晰，重点突出。5、注意会议坐姿，专注于会议，不能频繁接电话和看手机。6、其他注意事项请参照公司会议纪律管理规定。四、工作汇报礼仪 1、若需与董事长或总经理面谈，需要先通过秘书或助理进行预约。2、在规定的时间内完成上级安排的工作，并及时通过邮件或 QQ 汇报工作成果。3、上级安排工作时，下级回复上级不能为“OK”，需加上称呼，如“好的，*总”、“好的，*经理”。4、下级不得当面直接顶撞上级，不得直接拒绝上级安排工作，如下级认为上级工作安排不合理，可先接下工作，

5、稍后通过 QQ 或邮箱就不合理的地方与上级进行沟通。五、司机工作礼仪 1、司机开车电话要求震动。车上有客人不要接听电话，如果有急事，必须尽快挂断。2、开车必须遵守交通规则，不要频繁超车，按喇叭，要礼貌避让行人。3、客户与业务员交谈时，要主动回避。4、吃饭的时候不要跟随，最好自己解决。如果在外地必须跟随的情况下，可以点司机餐，吃完要尽快离开。5、其他注意事项请参照公司驾驶员管理规定。六、电梯礼仪 1、如有客户到公司，无论上电梯与下电梯都要礼貌相让，尽量给客户留出较大的空间。2、为了体现公司员工良好的素质，主动让客户或公司领导先进电梯。3、如果电梯满员，在碰到公司高管因超载无法乘梯的情况下，应主动

6、让出位置，以体现对高管应有的尊重。七、同事间礼仪 1、早晨上班，见面要相互打招呼，以良好的心情开始一天的工作。2、下班必须与部门经理打招呼，看看部门经理是否还有其他工作安排。3、跨部门之间的工作，如果遇到问题，请及时找部门负责人进行协调，禁止当面冲突。八、惩罚制度 1、以上规定如有违反，第一次口头提醒，第二次严重警告，第三次则视为严重违反公司规章制度。第二章 廉政管理制度 为营造廉洁高效的工作氛围，加强公司廉政建设，不断增强自律意识，提高法制观念，规范全体员工行为，特制订本制度。一、制度条例 1、公司员工在工作活动中要廉洁奉公，遵纪守法；不准利用职务便利，贪污公司财物，挪用公款；不准收受贿赂以

7、及行贿或者介绍贿赂。2、公司员工在公务交往活动中，必须厉行节俭，不准违反规定公款吃喝；不准用公款接待与公务无关活动的人员。3、公司员工在外出公务活动中，应该有明确的公务目的，一切从简，不准超出差旅费用的报销标准；不准借公务之机绕道旅游。4、公司员工不得索要或者接受客户、施工方、供货商、监理、设计等单位赠送的礼金、有价证券、通讯工具、笔记本电脑等贵重物品；不得给施工方、供货商、监理、设计单位报销任何应由工作人员个人支付的费用。5、所有客户、施工方、供货商、监理、设计等单位安排的宴请和娱乐活动原则上予以拒绝，实在不能拒绝的，需报公司批准。私自接受宴请做违纪处理。6、公司员工对分管的工作，应按程序办

8、事，不得滥用职权，假公济私，徇私舞弊；不准拉帮结派，搞“私人关系”、“人情关系”；不准利用职权从事各种个人有偿中介活动和安排个人施工队伍。7、严把质量关、价格关。严禁利用采购工作牟取私利、以次充优、以高价采购低价产品。8、公司员工不得以任何理由向客户、施工方、供货商、监理、设计单位推荐分包单位或推销材料，不得要求施工单位购买合同规定外的材料和设备。9、公司员工不得要求或者接受客户、施工方、供货商、监理、设计单位为其住房装修、婚丧嫁娶活动、旅游等提供方便。10、严格遵守工程设计变更制度，对重大设计变更应充分论证，按规定程序对工程变更进行审查，审批，防止因工程变更产生腐败行为。11、严格按照合同规

9、定进行资金支付，执行资金支付审批制度，严禁资金提前支付或故意延后支付，确有需要提前支付或延后支付的，须经公司领导研究决定并出具书面意见。12、公司员工必须品行端正，遵守社会道德，不准组织、参与或支持色情、赌博、迷信以及邪教等活动。二、对违反制度行为的处理 1、落实廉政建设责任制，实行廉政建设领导责任制，责任追究制。凡违反公司廉政建设有关规定或对违反廉政建设规定的行为知情不报、纵容报批违规违纪责任人造成严重后果，影响极坏的，按规定从严追究有关当事人及领导的责任。2、处理方法：责令违规者退还其不正当的经济利益，并视情节轻重做出但不限于以下决定:批评教育降职或免职情节严重者，视为严重违反公司规章制度

10、，予以解除劳动合同。3、对公司造成经济损失的，追究其经济赔偿责任直至通过法律途径追究其责任；涉嫌违法犯罪的移送司法机关处理。4、处理程序和部门：普通职员由部门负责人提出处理意见，部门负责人由公司最高管理层提出处理意见,并由人力资源部进行处理。第三章 员工着装制度 为了树立和维护公司的良好形象，规范公司员工的着装，展现员工在公司内的职业化仪容仪表，特制定本制度。在工作时间内，作为职业人员，为体现员工高效、严谨的办事效率和作风，公司员工仪表和着装总体要求必须庄重、得体、整洁、大方，并应严格执行本制度。一、着装规范 1、日常办公着装 工牌佩戴要求：所有同事在工作时间必须佩戴公司统一制作的工牌，要求照

11、片、姓名、职位和部门信息完整。工牌若损坏或丢失应立即联系人力资源部补办。男士日常办公着装要求 下身着深色西裤，并穿黑色或棕色正装皮鞋，严禁穿短裤上班。夏季可着深色系的商务休闲裤。男员工须将衬衫下摆扎入裤内。女士日常办公着装要求 衣服颜色以清淡为主，款式简单而素雅。不能穿鞋托、人字拖上班。、客户接待或出席商务场合 男士着装要求：上身着浅色长袖有领衬衫，深色西装，佩戴（非花色）领带，下身着深色西裤与黑色或棕色皮鞋。女士着装要求：需穿深色职业套装，深色皮鞋。二、着装禁忌 1、在办公室内禁止穿运动休闲服装。2、男士禁止穿 T 恤、拖鞋、运动鞋。3、女士不能穿过短的裙子。4、男士女士均不可染颜色夸张的头

12、发，指甲油等。5、女士可化淡妆，忌浓妆艳抹。三、监督及处罚 1、公司员工的着装由人力资源部负责监督检查，各部门负责人有责任督促员工遵守着装规定，并在员工未按规定正确着装时采取必要的提醒措施。2、以上着装规范，员工如有违反，首次发现，口头警告；口头警告后仍拒不改正者，第一次处 20 元/次罚款，第二次处 40 元/次罚款，以此类推。3、一年之内个人因违反着装规范，累计达五次者，视为严重违反公司规章制度，公司有权根据制度要求进行相应处理。第四章 员工入职、离职制度 一、录用原则 1、公司部门因工作需要，必须增加人员时，应先提出申请，经公司总经理或分管负责人批准后，由人力资源部统一计划并办理录用事宜

13、。2、公司员工的录用以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。3、采用考试和面试两种，依实际需要任择其中一种实施或两种并用。4、员工面试或笔试合格后，经人力资源部报总经理核准即可办理相关的录用手续。二、入职提交材料 1、经公司同意聘用的员工，应在一周内提交下列材料：个人简历表；最高学历证书；身份证、户口本和失业证或求职证；特殊技能者应提供有效的资格证书；近期两寸免冠白底照片两张；近一个月内的本人体检合格报告；大中专应届毕业生提供就业协议书；员工联系方式及指定的代收人（配偶、父母）的联系地址、联系方式。公司在新员工递交上述材料之日起一周内办妥录用手续，若新员工在一周内不能提供所需材料的，

14、则视为试用期内不符合录用条件。三、订立劳动合同 1、试用期限规定 劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期二个月；三年以上固定期限或无固定期限的劳动合同，试用期六个月。2、试用期待遇：试用期的工资不低于劳动合同约定工资的百分之八十，且不低于*市的最低工资标准。3、以下情形之一均被视为不符合公司录用条件，公司有权依据劳动合同法之有关规定，办理解聘手续并不承担任何法律责任：服刑期内（含缓刑、管制、拘役、剥夺政治权利等）；被司法机关依法通缉的；入职时未满 16 周岁的；入职前患有精神病或传染病者或有酗酒、吸毒历史的；因品行恶劣，曾被政府行政机关惩罚者；违

15、反本手册任一条款规定的；有其它经本公司认定不适合情形的。4、试用人员期满，经所在部门、人力资源部综合评定合格后成为公司正式员工（业绩表现优秀者，可适当缩短其试用期）。5、试用期或成为正式员工时，应立即赴所分配的岗位工作，不得以任何理由或借口拖延推诿，否则视为旷工。6、未经公司书面许可，公司任何员工不得从事兼职或第二职业工作，更不得同任何组织、团体或公司建立劳动关系。否则，视为严重违反劳动纪律，公司有权解除劳动合同并追究相关责任和索赔损失，损失认定为员工过去 12 个月的基本工资总和。7、劳动关系存续期间，员工个人基本情况（包括但不限于住址、户籍、婚姻状况、生育状况、联系电话、紧急情况通知人等）

16、发生同员工提交的个人简历表记载情形不一致时，应于三日内书面通知人力资源部；逾期，由此产生的一切法律后果由员工本人承担，同公司无关。四、续签劳动合同 1、劳动合同期满前一个月，由人力资源部组织相关部门填写员工劳动合同续签意向评估表，由人力资源部、部门经理对员工进行续签劳动合同的评估，经评估续签并报公司总经理批准的，可续签劳动合同.2、公司或员工无续签意愿的，应提前一个月告知对方；员工应在 30 天内办理完毕工作交接手续，员工未能如期办理完毕交接手续的，不影响劳动合同的期满终止，且该员工应依法承担由此给公司造成的损失。五、解除或终止劳动合同 1、财务部门应根据员工交接表核算解除或终止合同员工的相关

17、费用结算明细。2、员工应于解除或解除劳动合同之日填写失业人员登记表，并签收解除或终止劳动合同报告书及签署离职协议书。3、员工应于解除或终止劳动合同之日起 30 日内，办理完毕工作交接手续。4、公司应于员工填写失业人员登记表、解除或终止劳动合同报告书及离职协议书之日起 15个工作日内前往劳动部门办理完毕员工的解聘手续。5、有下列情形之一的，劳动合同终止：劳动合同期满的；员工开始依法享受基本养老保险待遇的；员工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；公司被依法宣告破产的；公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者公司股东决定提前解散的；法律、行政法规规定的其他情形。第五章 员工奖惩制度 为严明纪律

18、，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效率和经济效益，特制订本制度。一、适用范围*公司有限公司所有员工。二、实施原则 教育为主、惩罚为辅。三、奖励制度 1、精神奖励：有以下表现之一的员工，公司及部门负责人需及时提出表扬及鼓励：完成任务及时并出色者；拾金不昧者；助人为乐，热心服务，义务奉献，有具体事实者；具有优秀品德，可为公司楷模，有益于公司及员工树立良好风气者；对公司财物能悉心爱护，表现突出者；能够为公司献策献力，对公司管理制度或部门工作方面提出合理化建议，并被采纳者；在完成本职工作的情况下，能顾全大局，对其它部门工作给予大力支持协助者。2、物质（奖金）或晋升奖励：有以下表现之一的员工

19、可获得物质或晋升奖励：在本岗位上认真负责、成绩优异，同时能够积极承担非本职位工作并能很好的完成的；在工作业绩方面取得重大成果、成效的；对防止和挽救事故（包括财务、资金安全、抢险救灾等领域）有功，使公司免受重大经济损失的；在工作中积极为公司出谋划策并经实践证明取得实效和经济效益的；为公司争取了荣誉（指获得区、市或以上行业级的荣誉）的；工作心态、积极性一直保持最佳状态，在工作中业绩突出并一直稳定持续的；检举或制止违规及损害公司利益的行为，在经营管理或成本控制等方面有突出贡献者；敬业精神或协调能力出色，部门凝聚力强，工作成绩突出，足可为公司楷模者；对提高公司的声誉有特殊功绩者；3、奖励额度或晋升职位

20、视员工贡献程度酌情进行奖励。4、操作流程：本人自荐或部门提名报人力资源部。人力资源部核实报总经理。总经理批准后实施。四、处罚制度 1、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的或违反公司规章制度和纪律的，将给予一定的处罚。2、处罚分为：视情节和损失程度予以警告、严重警告并处经济处罚，较严重违纪与严重违纪给予降薪、降级或辞退处理，触犯法律法规的将移送有关部门处理。3、情节较轻，员工有以下行为之一的，给予警告或严重警告处分，视情节轻重与频次处以 500 元以内的经济处罚。最后一位离开办公场所，工作场所不锁门或不关窗，不关闭电源的；责任心不强，缺乏敬业精神，情节轻微者；违反或超

21、越公司授予的权限，擅自决策或代表公司签署合同或其他文件，但未给公司的信誉造成较大不良影响、未造成较大的经济损失或其他不良影响的；因个人原因，在一月内累计无故上班迟到或早退达三次的（特殊情况除外）；不佩戴胸牌、着装不符合要求的，经提示不改的；忽职守，在工作时间离岗、串岗、闲聊、打瞌睡、听收录机、MP3、上网聊天、观看音像制品、玩游戏、上与工作无关的网、打扑克、下棋、炒股票、收看电视节目、看与工作无关的书籍及报刊经劝导不改的；不遵守公司业务流程，由于个人疏忽，给公司造成经济损失在人民币 1000 元以内，情节轻微者；在公司、宿舍区域内随地吐痰、乱丢果皮纸屑、烟头、杂物及损害花草树木，或在公司、宿舍

22、区域内的墙壁乱涂乱画的；对公司固定资产、办公设备等损坏并造成经济损失在 1000 元人民币以内的；除需对造成的损失按照实际价值补偿，还要接受相应经济处罚；未经许可擅自动用公司通讯工具，车辆或计算机等设备的；未能及时从休息、午餐、晚餐及出差等活动中回到工作岗位而未经上级同意擅自变更工作时间的；发现有一次泄露自己或打听其他员工收入的；布置的工作，但届时未完成造成轻微后果，事后无合理解释者；不团结员工，散布对公司有负面影响的消息，经核实属实者；在公司内喧哗或口角而影响正常秩序,制造纠纷或不和谐之气氛的，情节轻微者；由于工作失误、理解能力差、拖延或责任心原因，影响到工作的，情节轻微者；责任心不强，缺乏

23、敬业精神，推卸责任，不配合本部门或其他部门工作的，情节轻微者；不能严格控制成本，给公司造成轻微损失者；不遵守公司制度、流程要求，被提醒一次仍然不改的。操作流程 对于情节较轻的，或是初犯，上级领导可进行口头警告。董事长与总经理可直接安排总裁办下达处罚通知单，写明处罚原因及金额，由个人签字确认后交至人力资源部，月底汇总至财务进行工资核算。部门负责人可对本部门员工下达处罚通知单，写明处罚原因及金额，由个人签字确认后交至人力资源部，月底汇总至财务进行工资核算。人力资源部可对员工下达处罚通知单，写明处罚原因及金额，由个人签字确认后交至财务进行工资核算。如当事人对处罚有异议，可向人力资源部提出申诉，人力资

24、源部负责查明情况。如属实，当事人仍拒绝签字，则上级在处罚单中写明原因，找一到两位见证人签字后，交至人力资源部汇总至财务进行工资核算。4、较严重违纪：员工有以下行为之一的，处予 500-2000 元以内处罚，同时给予降薪或降级。由于各种原因给公司造成的经济损失达 1000-5000 元以内，需对造成的损失按照实际价值最少 30%的补偿；被发现有两次或两次以上泄露自己或打听其他员工的收入的；缺乏团队协作精神或敬业精神，不能听取别人意见我行我素，影响部门工作，情节恶劣，但尚未构成辞退的；工作状态持续不好，工作完成质量差或效率低，三个月内被上级下过三次以上处罚通知单的；工作能力与管理能力不胜任者；处罚

25、事实清楚，拒绝在处罚单上签字，半年内达三次以上（含三次）的；组织或参与群体事件的；六个月内迟到早退累计 5 次以上或连续旷工两天者；情绪化严重，消极对待工作；故意损毁、涂改重要文件或公物者；连续三个月接到处罚通知单者。操作流程：直接上级填写处罚单，给出处理意见，并提供当事人违纪的书面材料，由当事人签字确认，如果拒绝签字，可找一到两位证人签字。员工对处罚有异议，可向人力资源部提出申诉。相关部门需将相关材料一并交至人力资源部进行核实。人力资源部根据部门提供的材料向当事人、证人、直接上级核对违纪事实；同时将调查的事实上报总经理。人力资源部将处分决定通知当事人。5、严重违纪：以下行为属严重违反公司规章

26、制度，员工有以下行为之一的，扣除 1000 元以上罚款，公司将解除劳动合同且不做任何经济补偿：以侮辱性的语言、短信、E-mail 等行为攻击他人的；工作完成质量差或效率低，连续三个月考核不合格；任何类型的偷窃（包括偷窃公司钱款或财产）、营私舞弊、严重失职对公司利益造成损害的；不服从部门负责人的管理，当面起冲突或拒绝接受部门负责人安排的工作；挑拨劳资双方感情，煽动怠工或罢工者；利用职权受贿或挪用公司财产者；应聘申请或其他署名文件上有虚假信息的；连续旷工 3 天或年度累计旷工 3 天的；在公司区域（含宿舍）内无理取闹、打架斗殴、聚众闹事、赌博等干扰、影响正常生产、管理秩序的行为的；把有关本公司或公

27、司客户的任何保密信息泄露给竞争对手的；隐瞒工作过程中发生的重大事故，为公司造成了重大损失或给工作造成了严重的延误；由于各种原因给公司造成的经济损失达 5000 元（含 5000 元）以上，需对造成的损失按照实际价值补偿；私自盖用公章，或用欺骗手段盖用公章的（如造成公司损失的，将向公安机关举报）；一个月内被处以三次(含三次)以上罚款的；处罚事实清楚，三个月内累计三次拒绝在处罚单上签字确认的；六个月内迟到早退累计 7 次以上的；一个月内事假超过五次以上；被依法追究刑事责任的；操作流程：直接上级填写处罚单，给出处理意见，并提供当事人违纪的书面材料，由当事人签字确认，如果拒绝签字，可找一到两位证人签字

28、；员工对处罚有异议，可向人力资源部提出申诉。相关部门需将相关材料一并交至人力资源部进行核实；人力资源部根据部门提供的材料向当事人、证人、直接上级核对违纪事实；同时将调查的事实上报总经理；人力资源部将处分决定通知当事人。当事人根据公司要求进行工作交接完毕后，方能离开公司。6、特别说明：有关“较严重”、“重大”、“严重”“突出”等词的界定将参照员工所承担的责任以及工作的性质而定。人力资源部制定和执行本制度，接受员工投诉，并进行详细调查，加以协调。第六章 考勤管理制度 为维护单位的正常工作秩序，提高办事效率，严肃纪律，使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律相关法规根据国家相关政策法规，并结合本单位的实际情

29、况，特制定本制度。一、正常工作时间 1、标准工作制：公司实行双休工作制（每周工作五天：周一到周五），周末、法定节假日正常休息。原则上，公司所有员工实行周末双休制，工作时间如下：上午 8:30（或者 9:00）-12:00 下午 13:00-17:30（或者 18:00）为提高公司工作效率，满足员工自身发展需求，公司会不定期地在周六的上午组织培训，要求参与培训的部门和同事必须准时参加，不得以周末双休为名进行推脱。参与周末培训的同事不记录工资考勤，但是如果有事不能按时参加，必须提前请假并征得部门领导、人力资源部经理的同意。部门领导、人力资源部经理有权驳回不正当理由的请假申请。未经批准擅自缺席培训者

30、，给予 20-50 元的罚款，三次以上属严重违反公司规章制度，公司会根据奖惩制度进行相关处理。安排在周末的培训通知，人力资源部会在 2 天内下发，相关人员需自行做好时间安排。业务部门的员工，要求手机和 QQ 周末 24 小时在线，不能漏接、拒接领导或者客户电话。其余部门员工，周末应保持手机畅通，以备紧急情况发生。各部门根据此双休规定和工作需要合理安排日常工作。2、不定时工时制，针对因工作特殊需要或职责范围的关系，无法按标准工作时间衡量所采取的一种工时制度，实行不定时工时制的职工，不受日延长工作时间标准和月延长工作时间标准的限制，采用弹性工作时间等适当的工作和休息方式。3、法定节假日按中华人民共

31、和国国务院办公厅同年颁布的节假日安排通知执行。4、员工出勤必须打卡，人事行政部负责每月统计、核实打卡记录，并于次月交由全体员工签字确认后交付财务。二、加班 公司不提倡加班，倡导高效率工作，鼓励员工在 8 小时工作时间内完成工作任务，各部门领导有责任指导员工提高工作效率。三、迟到或早退 1、员工应准时上班，不得迟到、早退或旷工。2、工作时间开始后 30 分钟（9:30）之内到岗的，视为迟到，30 分钟（9:30）之后到岗的，视为旷工；工作时间结束前 30 分钟之内离岗的，视为早退，工作时间结束前 30 分钟以外离岗的，视为旷工。3、工作时间开始后或结束前 4 小时内到岗或离岗的，视为旷工半天；4

32、 个小时之外到岗或离岗的，视为旷工一天。4、员工当月迟到、早退累计达三次以上（含三次），视为严重违反公司规章制度，公司有权解除劳动合同或者给予处罚。5、员工年度迟到、早退累计达十二次以上（含十二次），视为严重违反规章制度，公司有权解除劳动合同或者给予处罚。6、早晨上班未打卡（除工作原因），一律按迟到处理。（如因打卡机问题导致未能按时打卡，需要及时向人事行政部汇报情况，由公司裁定原因）7、为了体现公司人性化管理，公司对下班未打卡行为每月只有一次免予处罚机会，其他均视为早退。8、普通员工迟到早退罚款 20 元/次；主管职级以上员工迟到早退罚款 30 元/次。四、旷工（含视为旷工）1、未经请假、未经

33、允许或假满未经续假而擅自不到岗，其实际缺勤天数按旷工论。2、员工旷工期间，公司不支付其工资、补贴、津贴等待遇。3、员工每旷工一天（不满一天，按一天计算），公司给予负激励人民币 100 元。4、员工连续旷工三天或年累计旷工达五天，视为严重违反规章制度，公司有权解除双方之间的劳动合同。五、休假 （一）带薪年假 1、年假的计算 在本单位入职不满一年的，年休假为 0 天。入职满一年且不满 10 年的，年休假为 5 天。入职满 10 年且不满 20 年的，年休假为 10 天。入职满 20 年的，年休假为 15 天。国家法定休假日，休息日，婚假，产假等不计入年休假的假期。2、员工有下列情形之一的，不享受当

34、年的年休假：员工请事假，病假，年累计 30 天以上（含周末时间）。员工迟到，早退，旷工，年累计 30 次以上（含周末时间）。如员工因严重违纪被解除劳动关系，取消当年享受年休假资格。3、年假的休假方式 年假可以拆分，拆分后单次最短休假时间为 1 天。连续休假 3 天以上 5 天以下，需提前 2 周向所在部门经理及人力资源部提出申请，申请批准后方可休假。连续休假 5 天及以上，需提前 1 个月向所在部门经理及人力资源部提出申请，申请批准后，工作交接完毕，相关人员签字确认后方可休假。当月如果存在休年假的情况，当月无法享受全勤补贴。相同业务类型岗位的同事，在相同时间段只允许 1 人休年假，即指在 A

35、同事休年假期间，必须有与其相同业务类型的同事交接工作，保证业务正常运行。员工辞职时不得以未休年休假替代离职通知期。员工年休假应优先充抵事假、病假等非法定假期。员工年休假应当在当年度用完，因工作需要当年内不能休假的或特殊情况的，经本人申请，公司批准，最迟不得超过次年的 3 月 31 日。过期不休视为员工自愿放弃公司的带薪年假并以书面形式写明交人力资源部存档。（二）事假 1、事假应提前一天以书面形式向直接上级提出。3 天以内的事假经部门经理批准、人力资源部门审核后执行；3 天及以上的事假经部门经理批准、人力资源部门审核并报总经理批准后执行。确因特殊情况，可电话向部门经理请假，获得批准后方可休假，上

36、班后必须完善书面请假手续；2、如果未经直接上级批准，私自休假，则视为旷工。3、事假最短单位为 30 分钟，不足 30 分钟的按 30 分钟计算。4、部门负责人可根据请假理由与工作安排决定批准与否。5、员工未按本规定程序请事假，视为旷工。6、员工事假期间，不享受其工资待遇。（三）病假 1、病假应提前以书面形式向直接上级提出；特殊情况下，可以短信的形式请假，向部门经理阐述请病假的事由，但事后三日内必须持正规三级医院假条，病历、急诊证明等相关证明的原件及复印件补假。2、员工未按本制定程序请病假，视为旷工。3、企业职工患病或非因工负伤医疗期规定 必须持有公司指定医疗机构或市级（或省级）三级以上医院的诊

37、断证明或病假证明单为依据。实际工作年限十年以下的，在本单位工作年限五年以下的为三个月；五年以上的为六个月。实际工作年限十年以上的，在本单位工作年限五年以下的为六个月；五年以上十年以下的为九个月；十年以上十五年以下的为十二个月；十五年以上二十年以下的为十八个月；二十年以上的为二十四个月。医疗期三个月的按六个月内累计病休时间计算；六个月的按十二个月内累计病休时间计算；九个月的按十五个月内累计病休时间计算；十二个月的按十八个月内累计病休时间计算；十八个月的按二十四个月内累计病休时间计算；二十四个月的按三十个月内累计病休时间计算。员工在规定的医疗期内且停工医疗累计不超过 6 个月的（自然天），按本人工

38、资的 60%计发。员工病假在规定的医疗期内且停工医疗累计超过 6 个月的（自然天），病假工资为疾病救济费，连续工龄不满一年，按本人工资的 40%计发；连续工龄已满一年以上，按本人工资的 50%计发。病假必须连休，不可以拆分休假。员工不可恶意请病假，否则公司会根据情节恶劣程度提出仲裁或诉诸法律。（四）婚假 1、根据*劳动保障中心与计生委要求，员工依法登记结婚，经批准，给予婚假 3 天（含周末时间）.2、婚假必须在领取结婚证书之后的一年之内使用完，不得分段使用，否则视其作废。3、婚假期间，工资照发，但是不享受其他福利待遇。（五）丧假 1、员工的亲属（祖父母、外祖父母、父母、岳父母、公婆、配偶、直系

39、兄弟姐妹、子女）丧亡的，经批准可请 3 天（含公休假和法定假期）有薪丧假。2、员工报部门经理同意并经人力资源部门审核后，经总经理批准后可休丧假；特殊情况，可电话请示部门经理，但事后三日内必须向公司提供亲属的死亡证明复印件。3、丧假期间，工资照发，但不享受其他福利待遇。丧假必须连休，不可以拆分休假。（六）生育假 1、保胎假：女职工需有市级或省级三级以上医院或妇幼保健医院的病例证明及医生开具的保胎假条，保胎期间视作病假。2、产检假：符合计划生育政策怀孕的女职工，怀孕第三个月至第五个月，每月享受孕检假一天，怀孕第六个月至第七个月，每月享受孕检假两天。3、产假：女职工单胎顺产者，给予产假 98 天（其

40、中产前休息 15 天，产后休息 83 天）。符合政策生育再增加 60 天。难产者，增加产假 15 天；多胞胎生育者，每多生育一个婴儿，增加产假 15 天。4、哺乳假：女职工产假期满上班后，每天给予 1 小时的哺乳时间至婴儿满一周岁（违反国家计划生育政策怀孕者，不享受以上规定）；女职工产假期满因孩子暂时无人照看等特殊原因不能及时来上班的，可以将每天 1 小时的哺乳假累计并换算成天数当产假休息。休完换算成天数之后的产假不再享受哺乳假。5、陪护假：男职工妻子（女方）生育的，给予男职工 7 天的产假陪护假（必须连休，含周末）。6、员工根据预产期时间提前一个月报部门经理同意并经人力资源部审核，经总经理批

41、准，在工作交接完毕后方可休产假。特殊情况，可电话请示部门经理，但事后三日内必须向公司提供相关证明原件及复印件；7、员工未按本制度规定程序请生育假或护理假的，视为旷工。8、产假期间的工资待遇按照*市有关规定执行；产假必须连休，不可以拆分休假。六、相关注意事项 1、部门员工根据各类休假的要求，提前填写请假单报部门负责人，部门负责人根据工作安排酌情考虑是否批准。部门负责人批准后转人力行政部经理审核确认后方可生效。2、经理职级以上员工必须通过 QQ 或短信、电话的形式报总经理或董事长，经批准后，填写请假单报人力行政部经理审核后方可生效。3、部门内同一岗位的员工在同一时间段只能允许一人请假，部门内不能同

42、时有两人（含以上）休假。4、员工休事假必须将休假原因解释清楚，否则公司有不批准的权限。5、两假不能连休（年假、婚假、生育假）。第七章 考勤指纹机管理制度 为了监督员工按时到岗，保证公司日常指纹机管理正常运作，推进公司规范化管理，特制定本制度。一、适用范围*公司有限公司的全体员工。二、职责划分 1、指纹机数据由人力资源部负责采集。2、员工出勤、缺勤、出差、请假等情况由人力资源部负责记录，月底汇总。3、员工必须按时在指纹机上考勤。4、员工使用考勤机的使用方法及注意事项：按指纹前，应保持手指清洁，避免让手指带有脏物，确保指纹考勤一次成功。将已经登记指纹的手指平放于考勤机的感应镜面上，指纹机语音提示并

43、显示编号和姓名即表明操作成功；如不成功，须再次放入手指或换用备用手指进行考勤，直至考勤成功。尽量使手指指端大面积接触感应镜面，轻微用力，不要有翘、刮、滑、晃动或抠镜面等不当动作，更不能用力过猛。指纹考勤机对干冷手指反应不灵敏，遇有上述情况可对手指呵气重试，但手上不能有水存在，否则会造成无法考勤。指纹考勤时如遇考勤机不能识别登记指纹或非正常工作，需第一时间向人力资源部反映，以便采取补救措施，否则视为缺勤。三、指纹考勤时间及其他规定 1、考勤时间为周一至周五:上午 8:30 到 9：00 之间，下午 17：30-18：00 及之后。2、员工每天打卡两次，上午上班、下午下班。3、指纹机全天候固定位置

44、开机，只要上班前首次进入工作岗位，无论是否公私事迟到都必须刷指纹。4、公司参与考勤员工的考勤及工资核算以指纹考勤机考勤报告为准。5、员工考勤异常处理说明：无故无考勤记录或考勤记录只显示一次且无证明的，视为旷工。考虑到员工加班、乘电梯等原因会有忘记下班打卡的现象，公司每月只给予一次免除处罚的机会（仅限下班），其他皆按照迟到或早退处理。四、员工无考勤记录的规定 1、员工因出差、请假不能考勤的，应根据出差单、请假单到人力资源部备案，并及时核对时间，否则视为旷工。2、因打卡机故障无法使用时，所有员工到人力资源部签到表上签到。3、一般员工确因工作需要，经主管领导同意，可晚于上班时间到岗，但是到岗后除了打

45、指纹外还必须填写非正常指纹考勤证明单，由部门经理签字后交人力资源部备案。第八章 员工福利制度 根据公司经营理念，为了给员工营造一个良好的工作氛围，吸引人才，鼓励员工长期为企业服务以增强企业的凝聚力，促进企业发展，特制定本制度。一、基本定义 1、福利待遇是除工资和奖金等劳动报酬之外给予员工的报酬，是公司薪酬体系的重要组成部分。2、下面所列福利待遇均根据国家规定及公司自身情况而定。二、适用范围 1、本制度适用于公司所有正式员工。三、包含内容 1、公司按照国家规定为正式员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险。2、公司根据自身条件设置的福利包括：补贴福利、假期福利、培训福利、生活福利

46、、文娱福利。四、福利待遇的标准 1、社会保险 员工转正后，公司为其缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险。社会保险的缴费基数根据公司上年度经营状况，结合*市上年度社会平均工资水平统一进行调整。2、住房公积金 公司为入职一年以上的员工购缴纳住房公积金。住房公积金的缴费基数根据公司上年度经营状况，结合*市相关规定统一进行调整。住房公积金公司缴费比例为 7%，个人缴费比例为 7%。3、补贴福利 午餐补贴：公司发放标准为每人每天 12 元，随每月工资一同发放。若当日缺勤或迟到，则不享受当日补贴。因工作需要下班后需要延长工作时间的，可由公司提供晚餐。交通补贴：公司发放标准为每人每月 100

47、 元，随每月工资一同发放。通讯补贴：公司对业务部门的部分员工提供免费电话卡，级别不同，话费套餐的价位不同，超出部分原则上由员工个人承担。全勤奖：公司对于每月全勤（无请假、迟到、早退、旷工）的员工给予 100 元/月的全勤奖，随每月工资一同发放。4、节假日福利 节日福利：中秋节和春节公司给每位员工发放节日礼品以及视情况不定期的发放各类礼品。生日福利：员工过生日，公司送贺卡表示祝福，并送上生日蛋糕券。5、假期福利的标准 按照国家规定，依法享有带薪年假、婚假、病假、丧假、产假等假期福利,具体规定参阅公司休假管理制度。6、培训福利的标准 公司为不断提升员工的工作技能和员工自身发展，提供统一的岗前培训、

48、在岗培训，并定期组织参加公司内、外等培训活动。7、生活福利的标准 公司每年组织员工进行一次常规体检（已婚妇女增加妇科检查）；体检机构为公司指定，体检费由公司支付。公司在办公区域备有小食品、糖果等，供员工免费食用。8、文娱福利的标准 公司为丰富员工的业余生活，培养员工积极向上的道德情操，会定期组织聚餐或出游、体育运动等。公司设有专门的区域，提供休闲运动设施，供员工免费使用。五、福利待遇的给付 1、社会保险、住房公积金由公司统一缴纳，个人应缴纳部分在工资中扣除。2、现金支付的福利待遇随当月工资核发。3、享受假期福利的员工，其工资待遇按公司考勤管理制度的规定执行。六、附则 1、本制度经总经理批准后施

49、行，由人力资源部负责解释，自颁布之日起施行。第九章 薪酬管理制度 为了充分调动员工的工作积极性，在为企业创造最佳经济效益的同时，员工收入也能同步增长，结合企业的经营、管理特点，建立起企业规范合理的薪资管理制度，特制定本办法。一、适应范围 本办法适用于与公司签订正式合同的员工。二、实施原则 1、激励性：员工的收入与企业、个人的业绩紧密结合，制定适当的薪资档次落差，构造调动员工积极性的激励机制。2、经济性：基于公司的实际支付能力。3、可比性：以同区域、同行业中的薪资标准做参考。4、竞争性：制定在同区域、同行业中属中等偏上的薪资标准，使企业能吸引所需人才。5、针对性：依据不同职类制订不同的薪资标准。

50、6、合法性：符合现行国家和地方有关法律和政策之规定。三、可变性 1、公司可根据员工的岗位责任、工作业绩、工作态度、工作技能、“资格、资质、资历”等条件等指标对员工的薪资标准进行调整。四、薪资结构：基本工资+绩效工资+岗位工资+补贴+其他 1、基本工资：是薪酬中保障劳动者基本生活的部分，是维持劳动者劳动力再生产所必需的。2、岗位工资：岗位工资综合考虑员工的职务高低、学历技能高低、岗位责任大小、能力强弱、贡献多少、经验丰富与否等因素而确定。岗位变动，该薪酬也随之变动。3、绩效工资：使员工的收入与公司业绩和个人业绩紧密结合，激发员工积极性。4、补贴：是公司员工薪酬的有机组成部分，包括午餐补贴、交通补