前台岗位说明书2018.pdf
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1、精选 前台岗位说明书 岗位名称:前台 所属部门:行政部 岗位职责:一、日常工作:1.接待接洽工作 公司来访人员接待;公司传真收发的管理,打印机、复印机的管理;公司票务、酒店等的预定。2.办公管理工作 公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;公司每日快递、信件的收发、领取登记、管理;公司文件库的管理;办公用品的发放与回收工作负责每月办公用品、饮用水、快递费用申付及各部门成本登记录入;3.行政事务 每月考勤系统及时录入,更新及人员的考勤、外出记录核对,并及时提交、通讯录制作及更新 公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)4.负责部门会议记录 二、协助工作 1.协助招聘工作(面
2、试人员通知、接待)精选 2.协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)工作标准、接待工作:接待来访人员热情周到,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;、卫生清洁工作:每天对前台处进行清洁,保证前台位置的清洁度,确保公司的良好形象;、人员及分机有变化时,及时更新公司通讯录并发送给公司所有员工:、信件、快递收发正确及时、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;岗位权限 1、对来电、来访者具有监督、决策权;2、对考勤情况具有监督、检查、决策权;3、对办公用品具有保管、检查、监督权。任职要求 学历:大专及以上 专业:行政秘书类相关专业优先 精选 培训经历:接受过前台或礼仪培训的优先 经验:1 年以上前台、文员等工作经验 技能技巧:熟练使用 office 软件及办公设备,有良好的语言、文字表达能力 能力:语言及文字表达能力、协调能力、执行能力 其它要求:2030 岁之间,形象气质佳,普通话标准,性格开朗,工作认真、仔细,有责任心、抗压性,具有良好的服务意识,对内对外应举止大方,文明有礼,态度和蔼,热情周到。工作条件:时间:每周一至周五(8:30-17:30)。工作环境:办公室 使用工具/设备:电脑等办公设备
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