物业管理实习报告总结计划2000字三篇模板.doc13489.pdf
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1、 精品文档 物业管理实习报告 2000 字三篇 -WORD 文档,下载后可编辑修改-【范文引语】通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实习与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理。作者为大家整理的物业管理实习报告 2000 字三篇,希望对大家有所帮助!篇一 回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对 xx 花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保
2、安管理有了初步了解。一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业 1、严把员工招聘关。xx 物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘 维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有上岗证;招聘安保人员须属 退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。2、做好员工的入职、在职培训工作。xx 物业对新招聘的员工进行上岗前的 相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训 机会。xx 物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习 型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了 良好的企业形象。3、从实际出发,管理处严格参照 xxx 质量体系运作,制定了严格的规章制 度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位 的上级、平级、下级的 360 度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考 核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核 机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强 了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。1
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