产品返工返修处理流程9784.pdf
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1、 产品返工返修处理流程 Hessen was revised in January 2021 深圳创维照明电器有限公司 发文部门:品质部 编号:Q/SKY-A(PZ)-8027 产品返工/返修处理流程 拟制:明群 制定日期:2013-01-19 审核:何光胜 修改编号:A/0 批准:郭敏强 第 1 页/共 2 页 目的 本程序规定了对生产制程中不合格产品进行返工,以提高客户满意度的过程,提供返工方案。适用范围 适用于公司不合格产品返工过程的作业管理。职责 品质部应对返工产品进行品质及返工/返修的过程监督,应确保有效追溯及隔离任何不合格产品及可疑产品。生产部负责对不合格品进行隔离和返工/返修,返
2、修计划的落实并做好相关记录。研发中心负责主导生产,分析其不良原因并制定工艺问题的有效纠正(返修方案)预防措施,重新进行工艺评估,控制后续同类问题的再次发生。仓库负责返修品的分类保管及提供返工所需物料。工作程序 对于生产中的需返工的产品,品质部应对其进行检验及提供产品检验报告,以便对返工产品进行合理的评估及流程制定,并对需返工的产品应进行标识。研发中心产品工程师需对返工产品提供返工的技术要求、技术资料及技术支持。如果有必要,须对返工的可行性及潜在问题进行分析并形成书面的报告,并现场进行技术指导。研发中心产品工程师依照产品返工要求、技术资料及检验报告等编制临时工艺卡或临时作业指导书,标注返工重点及
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