四害灭杀管理制度2757.pdf

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1、 四害灭杀管理规定 编 号：版 本：生效日期：开始提出外包托管需求编制合同文件/服务内容参与参与寻找相关外包服务单位资格审查安保部综合部项目分管副总经理项目总经理总部工程中心/营销企划中心分管副总裁参与合同上报审核审核审核审核通过通过不通过不通过不通过通过通过审核审核审核审核通过通过不通过不通过不通过通过结束移交备案通过参与收集方案、报价上报评定推荐资料审核通过不通过合同签订审核通过不通过管理流程 四害灭杀管理规定 编 号：版 本：生效日期：一、目的：为了规范对四害灭杀外包公司的管理,提高其服务质量,消除虫害，保证广场内部环境的健康、安全。二、适用范围：中国 XX 商业发展有限公司下属的商管项

2、目公司。三、具体规定：1、外包单位考察确定 1.1 统计驻场商户四害灭杀需求，确定商户区名称和面积，结合广场公共区域计算总和；1.2 考察、询问杭州市范围内服务品质较好的四害灭杀单位，带领其熟悉、了解具体商户灭杀面积和灭杀需求，要求其根据我司要求制定相关报价方案；1.3 结合实地考察、报价方案可行性、价格合理情况等综合考评，结合物业部、综合部、总裁办意见，选择合适的四害灭杀单位，做好期间的相关记录工作，整理成档上报文案；2、合同签订 2.1 拟写内部文案上报意向单位，附相关记录、报价方案、合同，上传 OA 审批；2.2 审批结束后，合同先由四害灭杀单位签字盖章，再由我司签字盖章，合同生效；2.

3、3 四害灭杀单位进场，根据合同、实际要求进行四害灭杀服务；3、质量跟进、监督 3.1 不定期检查公共区域虫害情况，每周不少于一次，记录虫害问题，要求四害灭杀单位 1-2 个工作日内整改完成；3.2 不定期询问商户虫害情况，每周不少于一次，记录虫害问题，要求四害灭杀单位 1-2 个工作日内整改完成；4、服务评定、总结 4.1 每季度由商户按实际情况填写四害灭杀服务效果验收单；4.2 结合公共区域及商户四害灭杀情况，每季度填写验收单，写明当季服务情况；5、付款 5.1 手写资金使用审批单，附商户验收单、验收表、发票，首次审批必须要有合同、内部文案；5.2 因驻场商户营业变动，导致灭杀面积的减少或增加，根据实际灭杀面积计算费用，相应增减服务费；6、相关文件 6.1 01-情况记录表-四害灭杀 6.2 02-工程验收单-四害灭杀