房地产公司各部门绩效考核指标15798.pdf
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1、综合管理部绩效考核指标 类别 指标名称 指标权重 信息来源 考核 周期 考核者 说明 财务指标 行政费用的预算编制与执行质量 5%预算编制计划 年度 公司领导 考核公司行政费用编制是否客观,对发生的行政费用是否做到严格审核并采取控制措施,对超支部分是否及时有效分析,以做到降低公司行政费用的目的。公司资产管理的质量 5%财务部 年度 公司领导 考核公司资产的实物数量和账面数量的一致性,防止公司资产的流失 客户/经营指标 规章制度的编制与执行 10%经营计划/经营计划执行分析报告 年度 总经理 考核公司管理制度编制的及时性及质量以及执行情况的监控效果。2、指标量化办法:类别 指标 指标内容 权重
2、打分标准 得分 计分 10分 8 分 6 分 4 分 2 分 规章制度的编制与执行 20%及 时 督促 各 部门 优 化现 有 流程,并形 成 流程文件 30%超出期望值 完全满足要求 基本满足要求 离要求有一定的差距 离要求有很大差距 未 发 生因 流 程不 畅 或流 程 不科 学 给公 司 经营 决 策造 成 重大 延 误的事件 40%超出期望值 完全满足要求 基本满足要求 离要求有一定的差距 离要求有很大差距 组 织 信息 技 术人 员 推进 流 程信 息 系统 固 化的 工 作取 得 进展,并不 断 予以修订 30%超出期望值 完全满足要求 基本满足要求 离要求有一定的差距 离要求有很
3、大差距 序指标 考核内容 权重 打分标准 得计号 名称 10分 8 分 6 分 4分 2分 分 分 1 行 政费 用预 算编 制与 执行 质量 预 算 编 制 的 合 理性、科学性 50%非常合理、科学 较为合理、科学 基本合理、科学 不太合理、科学 太不合理、科学 执行的效果 50%远远少于预算 少于预算 基本达到预算 较多地超过预算 大大超过预算 2 公 司资 产管 理的 质量 台账的完备、清晰 60%超出期望值 完全满足要求 基本满足要求 离要求有一定的差距 离要求有很大差距 账实相符率(实物数量/账面数量)50%1 95%100%90%95%85%90%85%专用指标 人力资源计划的制
4、定与执行 15%公司领导的评价 季 度 分 管总监 考核人力资源计划的制定是否能与公司战略相适应,战略是否有效执行。人力资源制度的制定与调整 10%公司领导的评价 季 度 分 管总监 考核人力资源各种制度制定的健全,并根据公司发展阶段不断调整。员工招聘工作 15%问卷调查 企业管理部 季 度 分 管总监 考核招聘工作的质量 员工培训工作 10%问卷调查 企业管理部 季 度 分 管总监 考核培训工作质量 绩效考核工作 10%问卷调查 企业管理部 季 度 分 管总监 考核绩效工作开展时否及时、公正。薪酬管理工作 5%问卷调查 企业管理部 季 度 分 管总监 考核每月及时、正确地确定员工的薪酬,并及
5、时对员工的调级、晋级提出意见(一)通用指标 参看附件 2:绩效考核员工通用指标说明(二)专用指标 1、指标理解 2、指标量化办法:招聘、培训、薪酬、考核指标的量化办法参照问卷调查 序号 指标 名称 考核内容 权重 打分标准 得分 计分 10 分 8 分 6 分 4 分 2 分 1 人 力 资源 计 划的 制 定与执行 人力资源计划制定的质量 40%与 公司 发展 战略 非常 匹配 与 公司 发展 战略 较匹配 基 本与 公司 发展 战略 匹配 不 太与 公司 发展 战略 匹配 与公司发展战略很不匹配 人力资源计划执行的有效性 30%执 行效 果非 常好 执 行效 果较好 执 行效 果一般 执
6、行效 果不 太好 执行效果很不好 人力资源计划调整是否及时 30%发 现问 题后 快速 有效 调整 发 现问 题后 数日 调整 发 现问 题后 很长 一须 时间 调整 发 现问 题后 不知 如何 调整,但在 努力 对发现的问题置之不理 2 人 力 资源 制 度的 制 定与调整 执行效果 30%执 行效 果非 常好 执 行效 果较好 执 行效 果一般 执 行效 果不 太好 执行效果很不好 调整是否及时 30%发 现问 题后 快速 调整 发 现问 题后 数日 调整 发 现问 题后 很长 一须 时间 调整 发 现问 题后 不知 如何 调整,但在 努力 对发现的问题置之不理 资产财务部绩效考核指标 类
7、别 指标名称 指标权重 信息来源 考核 周期 考核者 说明 财务指标 净资产回报率 15%财务报表 年度 总经理 考核企业资本经营营运能力。现金流量 15%财务报表 年度 总经理 考核根据企业运营情况控制现金流量的能力。财务费用控制率 20%财务报表 年度 总经理 考核公司融资成本的控制效果。管理费用控制率 10%财务报表 年度 总经理 考核所辖部门管理费用的控制效果。客户/经营指财务预算的编制与执行 15%预算制度、财务预算 年度 总经理 考核预算编制是否适合公司的现状与发展,及财务预算编制与执行的有效控制。标 重大财务决策有效性 15%总经理评价 年度 总经理 考核财务总监对公司在提高资产
8、运营效率、重大投融资、修订财务政策等方面提出财务决策的效率效果 人员管理指标 关键人才培养计划完成率 10%人力资源关键人才 培养计划 年度 总经理 考核所辖部门范围内关键人才的培养计划完成情况。1、指标理解:(1)净资产回报率=净利润/平均净资产100%(2)预算编制的质量:是指预算编制的全面性及准确性,全面是指预算编制覆盖公司的各个部门及重要环节。(3)关键人才培养计划完成率是指通过内、外部招聘的形式,按照人力资源部下达的人才培养计划,在考核期内所培养人员的数量、质量是否达到计划的要求。2、指标量化办法:类别 指标 指标内容 权重 打分标准 得分 计分 10 分 8 分 6 分 4 分 2
9、 分 财务指标 净资产回报率 15%(实际值-目标值)/目 标 值100%100%0 0-5%-5%-10%-10%-15%-15%现金流量 15%(实际值-目标值)/目 标 值*100%100%0 0-5%-5%-10%-10%-15%-15%财务费用控制率 20%(目标值-实际值)/目标值100%100%0 0-5%-5%-10%-10%-15%-15%管理费用控制率 10%(目标值-实际值)/目标值100%100%0 0-5%-5%-10%-10%-15%-15%客户/经营指标 财务预算的编制与执行 15%预算编制的质量 60%超出期望值 完全满足要求 基本满足要求 离要求有一定的差距
10、离要求有很大差距 预算执行的差异性分析的全面、深入、有效性 40%非常全面、深入、有效,能很好地为下一年预算提供依据 较为全面、深入、有效,能较好地为下一年预算提供依据 分析基本全面、深入,能为下一年预算提供一定的依据。分析不太全面、深入,能为下一年预算提供很少的的依据。分析很不全面、深入,基本不能为下一年预算提供依据。重大财务决策有效性 15%对提高资产使用效率、降低产品成本方面的财务决策高效可行 30%超出期望值 完全满足要求 基本满足要求 离要求有一定的差距 离要求有很大差距 对投融资方面的财务决策高效可行 40%超出期望值 完全满足要求 基本满足要求 离要求有一定的差距 离要求有很大差
11、距 经常性地修订财务制度和政策,改进财务制度和财务政策有效性 30%超出期望值 完全满足要求 基本满足要求 离要求有一定的差距 离要求有很大差距 关键人才培养计划完成率 10%(实际值-目标值)/目标值100%100%=0 0-5%-5%-10%-10%-15%-15%工程管理部绩效考核指标 类别 指标名称 指标权重 信息来源 考核 周期 考核者 说明 财务指标 管理费用控制率 10%财务报表 年度 总经理 考核所辖部门管理费用的控制效果。工程成本偏差率 10%预算合同部、资产财务部 年度 总经理 考核对工程成本的控制效果。核心指项目设计方案及招标工作 10%工作记录 年度 总经理 考核工程总
12、监对工程施工过程中的质量控制效果。标 项目进度计划的执行 15%部门工作报告、督办单 年度 总经理 考核对项目进度进行控制和管理,保证在原进度计划之内完成所定任务。工程质量的优良率 10%验收报告 年度 总经理 考核工程总监对项目工程质量的管理和控制 施工图的图纸差错率 10%工作记录 年度 总经理 考核工程总监对施工图的审 核的效果。设计变更管理的质量 10%设计变更单及相关部门反馈 年度 总经理 考核设计变更的合理性与及时性 工程设计的管理和控制 15%设计图纸 季 度 分管总监 考核对工程项目设计的进度、成本和质量的管理控制状况 工程质量安全事故 15%现场记录 年度 总经理 考核对质量
13、、安全事故的防范效果。人员管理指标 关键人才培养计划完成率 10%人力资源关键人才 培养计划 年度 总经理 考核所辖部门内关键人才的培养计划完成情况。1、指标理解:(1)净资产回报率=净利润/平均净资产100%(2)工程成本偏差率=(实际发生的工程项目成本-预算成本)/预算成本100%(3)工程质优良率=被评为优良的工程量/总的工程量100%(4)质量、安全事故:是指损失金额在 2000 元以上的事故。(5)关键人才培养计划完成率是指通过内、外部招聘的形式,按照人力资源部下达的人才培养计划,在考核期内所培养人员的数量、质量是否达到计划的要求。2、指标量化办法:类别 指标 指标内容 权重 打分标
14、准 得分 计分 10 分 8 分 6 分 4 分 2 分 财务指标 净资产回报率(10%)(实际值-目标值)/目标值100%100%0 0-5%-5%-10%-10%-15%-15%管理费用控制率(10%)(目标值-实际值)/目标值100%100%0 0-5%-5%-10%-10%-15%-15%客户/经营指标 产品质量投诉次数(目标值-实际值)/目标值100%100%0 0-5%-5%-10%-10%-15%-15%项目进度计划的执行 100%已大大超过预定的进度计划 较多地超过预定的进度计划 基本达预定的总进度计划 落后于预定进度计划 远远落后于进度计划 工程质量的优良率(实际值-目标值)
15、/目标值100%100%0 0-5%-5%-10%-10%-15%-15%施工图的图纸差错率 实际差错数 所有图纸无差错 有 2处差错 有 4 处差错 有 6 处差错 有 6处以上差错 设计变更管理的质量 变更的及时性 30%全部按要求时间变更 有 2件不按要求时间变更 有 4 件不按要求时间变更 有 5 件不按要求时间变更 有 5件以上不按要求时间变更 变更的合理性 50%所有变更符合制度要求,且经济合理 所有变更基本符合制度要求,且经济合理 所有变更基本符合制度要求,且基本经济合理 变更有一些不符合制度要求,且基本经济合理 变更有一些不符合制度要求,且有一些经济合理性较差 满足工程需求 2
16、0%完全满足工程需求 比较能满足工程需求 基本满足工程需求 有较少不能满足工程需求 不能满足工程需求 工程质量安全事故 实际发生次数 100%无事故发生 有 1次以上 人员管理指标 关键人才培养计划完成率 10%(实际值-目标值)/目标值100%100%=0 0-5%-5%-10%-10%-15%-15%工程设计的管理和控制(15%)(1)指标理解 工程设计的管理和控制,是主要是指开发部在工程项目的房屋图纸设计时,对设计的进度、成本和设计方案的质量等三方面采取适当措施进行管理。因而对该项指标分为三项分指标:工程设计的进度管理、工程设计的成本偏差率、工程设计方案的质量。工程设计的进度管理:反映设
17、计进度计划的管理控制程度。工程设计的成本偏差率:反映考核期内,实际发生的工程设计成本与预算的成本的偏差情况。工程设计方案的质量:指设计方案的各项技术经济指标、方案的整体合理性、先进性,是否能满足市场需求等方面所能达到的水平。(2)指标量化方法 序号 指标 指标内容 权重 打分标准 得分 计分 10 分 8 分 6 分 4 分 2 分 1 工 程 设计 的 进度管理 20%进度计划编制的合理性、科学性 30%各种进度计划编制很合理、科学 各 种进 度计 划编 制较 为合理、科学 各种进度计划编制合理、科学 各种进度计划编制不太合理、不太科学 各 种进 度计 划编 制不 合理、考 核 期内,总体进
18、度计划的落实 70%已大大超过预定的进度计划 较 多地 超过 预定 的进 度计划 基本达预定的总进度计划 落后于预定进度计划 远 远落 后于 进度 计划 2 工 程 设计 的 成本 偏 差率 20%成本偏差率 100%-10%-5%-10%5%-5%10%5%10%3 工 程 设计 方 案的质量 60%设计方案的各项技术经济指标的合理性 40%各项指标比较合理 1 项指标 不合理 2 项指标不合理 3 项指标不合理 3 项以上 指标 不合理 方案整体的 合 理性、先进性 30%很合理,超过预期 比 较合理 合理 不太合理 不 合理 满足市场需求 40%完全满足市场需求 比 较能 满足 市场 需
19、求 基本满足市场需求 有较少不能满足市场需求情况 不 能满 足市 场需求 市场拓展部绩效考核指标 类别 指标名称 指标权重 信息来源 考核 周期 考核者 说明 财务指标 销售收入计划达成率 20%财务报表 年度 总经理 考核销售计划的完成情况。销售费用控制率 20%财务报表 年度 总经理 考核销售费用的控制情况。存货周转率 20%财务报表 年度 总经理 考核在一定周期内楼盘的销售速度,影响存货周转的情况。客户/经营指标 品牌形象广告与宣传的质量 10%公司评价 年度 总经理 考核公司策划工作的效果。2、指标理解:(1)净资产回报率=净利润/平均净资产100%(2)销售收入计划达成率=实现的销售
20、收入/销售计划值100%(3)存货周转率=销售成本/平均存货100%(4)关键人才培养计划完成率是指通过内、外部招聘的形式,按照人力资源部下达的人才培养计划,在考核期内所培养人员的数量、质量是否达到计划的要求。2、指标量化办法:类别 指标 指标内容 权重 打分标准 得分 计分 10 分 8 分 6 分 4 分 2 分 财务指标 净资产回报率 10%(实际值-目标值)/目 标 值100%100%0 0-5%-5%-10%-10%-15%-15%销售收入计划达成率 20%(实际值-目标值)/目 标 值*100%100%0 0-5%-5%-10%-10%-15%-15%销售费用控制率 20%(目标值
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- 房地产公司 各部门 绩效考核 指标 15798
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