朗诗国际服务器方案14023.pdf
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1、第一章 背景.3 第二章 用户需求分析.4 2.1 房地产行业信息化需求分析.4 2.2 用户的现状.5 第三章 IT 系统服务管理-挑战与机遇.5 3.1 复杂的 IT 系统带给企业巨大挑战.6 3.2 在复杂的异构环境中管理服务等级.6 3.3 在保持可靠性和可用性的前提下提高利用率.6 3.4 降低 IT 成本.7 3.5 提高运作变化的灵活性和速度.8 3.6 管理不断增长的风险.8 3.7 实施系统管理的价值分析.9 3.7.1 IT 系统规划保持与企业的远景和战略一致.10 3.7.3 改进组织财务状况.10 3.7.4 提高客户对 IT 服务的满意度.11 3.7.5 通过增强技
2、能改进部门生产力.11 3.8 小结.12 第四章 服务器规划.12 4.1 服务器设计原理.12 4.1.1 实用性和先进性.12 4.1.2 高性能和高负载能力.12 4.1.3 安全性和可靠性.12 4.1.4 灵活性与可扩展性.13 4.1.5 开放性和标准化.13 4.1.6 经济性与投资保护.13 4.2 数据库服务器的选择.13 4.2.1 数据库服务器性能概述.13 4.2.2 基于 rPerf 的推算,评估数据库服务器的 CPU.15 4.2.3 评估服务器所需的 rPerf 值.16 4.2.4 基于 TPC-C 的推算,评估数据库服务器的 CPU.17 4.2.5 如何使
3、用 TPC-C 进行服务器的评估.18 4.2.6 数据库服务器性能评估.19 4.3 WEB 服务器的选择.21 4.4 文件服务器的选择.21 4.4.1 X3650 的 TOE 技术介绍.21 第五章 IBM 公司及产品的介绍.23 5.1 IBM 公司介绍.23 5.2 为什么选择 IBM 服务器.26 5.2.1 虚拟化.27 5.2.2 开放性.27 5.2.3 协作.28 5.3 IBM System x 的优势.29 5.3.1 System x 的与众不同和创新.29 5.3.2 特性丰富的功能.29 5.3.3 高性能硬件.29 5.3.4 面向随需应变.30 5.3.5
4、BladeCenter 解决方案(HS20).30 5.3.5 群集解决方案.30 5.3.6 Microsoft 解决方案.30 5.3.7 Linux 解决方案.31 5.3.8 利用存储技术.31 5.3.9 价格合理的 System x 解决方案.31 5.4 IBM System x3650 介绍.31 5.4.1 要点.31 5.4.2 刷新速度和性能水平.32 5.4.3 保护您的 IT 投资.32 5.4.4 产品特性.32 5.4.5 特性和优势.33 5.4.6 规格.35 5.5 IBM System x3850 介绍.35 5.5.1 要点:.35 5.5.2 产品特性
5、.36 5.5.3 功能特性和优势.36 5.5.4 规格:.39 5.6 数据备份策略.41 第六章 IBM 系统管理.45 6.1 系统管理工具和功能.45 6.2 IBM Director 介绍.47 6.3 IBM Director 代理程序.48 6.3.1 概述.48 6.3.2 功能概述.48 6.3.3 新增功能.49 6.4 IBM ServerGuide.49 6.4.1 概述.49 6.4.2 serverguide 的工作原理:.50 6.5 ServerGuide 脚本编制工具箱.50 6.5.1 概述:.50 6.5.2 关键特性.51 6.6 IBM Direct
6、or 的可选扩展.51 6.7 用于 Microsoft SMS 的 IBM Systems 更新工具.52 6.7.1 概述.52 6.7.2 工作原理:.52 6.8 UpdateXpress.52 6.8.1 概述.52 6.8.2 UpdateXpress 的工作原理.53 6.8.3 特性概览.53 6.8.4 产品的优点.53 6.9 虚拟化管理器.53 6.9.1 概述:.53 6.9.2 IBM 虚拟化管理器”的优点:.54 6.9.3 特性概览:.55 6.10 系统可用性管理器.55 6.10.1 概述:.55 6.10.2 特性:.55 6.11 扩展:IBM Power
7、Executive.56 6.11.1 概述.56 6.11.2 IBM PowerExecutive 的工作原理.56 6.12 远程部署管理器.57 6.12.1 概述.57 6.12.2 特性概览.57 6.12.3 新增功能:.58 6.13 扩展:Altiris Deployment Solution for IBM Servers.59 6.13.1 概述:.59 6.13.2 特性概览:.59 6.13.3 主要特点:.60 6.14 容量管理器.60 6.14.1 概述:.60 6.14.2 特性:.60 6.15 软件分发 Premium 版.61 6.15.1 概述:.61
8、 6.15.2 特性概览:.61 6.16 易于管理的硬件.61 6.16.1 概述:.61 6.16.2 IBM 预测性故障分析.62 6.16.3 IBM 基板管理控制器.62 6.16.4 IBM 光通路诊断.62 6.16.5 IBM 远程管理适配器 II.62 6.16.6 热交换热添加和冗余组件.63 6.17 动态系统分析.63 6.17.1 概述:.63 6.17.2 特性概览:.64 第七章 硬件配置和价格.64 第一章 背景 房地产业是我国国民经济的主导产业,在现代社会经济生活中有着举足轻重的地位。经过十几年的发展,中国房地产业正处于向规模化、品牌化、规范运作的转型时期,房
9、地产业的增长方式正在由偏重速度规模向注重效益和市场细分的转变,从主要靠政府政策调控向依靠市场和企业自身调节的方式转变。随着 WTO各项有关条款的兑现和落实,包括房地产业在内的我国经济各方面都将发生新的变化。国民经济的持续增长和居民消费结构的提升,为房地产业提供了高速发展的机会,也使房地产业面对着更加激烈的竞争。充分运用信息技术所带来的巨大生产力,尽快提高自身的信息化应用水平和管理水平,无疑成为提升房地产行业竞争力的重点。房地产行业是典型的资金密集型行业,具有投资大、风险高、周期久、供应链长、地域性强的特点。房地产行业的信息化建设,必须在先进的管理理念和方法的指导下,从房地产行业的特点出发,满足
10、房地产行业不断发展的需求。第二章 用户需求分析 2.1 房地产行业信息化需求分析 房地产企业多采用跨地域的经营方式,项目分散运营与集团管理决策之间的矛盾制约了房地产企业的发展。目前房地产企业普遍采用的项目公司运作模式缺乏统一的业务管理系统,使得管理层无法及时准确的了解各项目情况,不能充分的在多个项目之间调动资源,无法为管理决策层提供足够的数据依据,对项目潜在的风险难以预测。房地产行业急需一个能够满足房地产开发企业需求的集成管理应用平台,在此平台的基础上,应能实现多业务系统、业务与财务系统的集成,实现公司级和项目级对房地产项目全过程的监控,并能充分考虑未来扩展的要求,最终满足集团企业跨项目、跨单
11、位、跨地域的管理需求;房地产企业缺乏适合行业特点的项目管理系统,项目管理的主要业务之间,业务与财务系统之间彼此相对独立,业务、财务数据不能实时共享,特别是投资估算、项目预算、资金管理、成本管理、合同管理、进度管理等核心业务之间缺乏集成和数据交换;房地产企业目前对成本缺乏有效的管理手段,成本管理基本还停留在事后核算反映的阶段,无法实时获得成本执行数据,也就无法真正落实预算的控制作用,无法通过预测分析实现事前的预防控制。房地产企业迫切需要通过对项目全过程的监控,实现动态成本管理;房地产企业项目、地区公司、集团之间缺乏统一集中的财务管理系统,无法克服分散运营带来的财务信息失真、滞后和管理成本高的问题
12、,造成集团财务管理监控的困难;房地产集团宝贵的客户资源分散在各个项目或分子公司中,无法从企业的角度分析这个庞大的客户群,也就无法根据客户的反馈和分析改进和提高房地产项目运作、户型设计、市场活动、物业服务等业务,造成了资源的浪费。2.2 用户的现状 朗诗置业股份是一家房地产公司。目前有系统用户 200左右,3 年后大概有 500左右的系统用户。作为房地产企业,企业信息化发展的目标是以市场为导向,用先进技术改造传统房地产产业。立足国情,提高网络集成系统应用水平,加强企业的技术创新,提高企业经济效益和竞争力,以适应信息时代、知识经济的发展。房地产信息化包括以下几个方面:1 房地产企业管理信息系统。利
13、用计算机、网络技术和先进的管理知识,建设企业管理信息系统(即 INTRANET),实现无纸化办公,加快企业内部信息的交流,改进企业业务流程和管理模式,提高运行效率,降低成本,提高竞争力。2企业决策支持系统。利用现代通信技术,加入因特网,进行企业的信息发布,并建设企业外部网(即 EXTRANET)。通过采集和利用国家宏观信息、企业材料供应商及合作伙伴的生产流通信息、市场信息等经营信息,提高企业对市场的快速反应能力,提高企业的正确决策能力。3电子商务。房地产企业信息化的核心是基于商业服务(B2B)的信息化普及与服务平台建设,目前房地产企业的电子商务尚处起步阶段,有关部门正在组织制定发展规划纲要。为
14、了实现上面几个方面的功能,我们需要提供以下的服务:数据库服务、文件服务、Web服务。同时为了保证数据的安全,防止意外的数据丢失,需要提供文件备份服务。第三章 IT 系统服务管理-挑战与机遇 IT 技术日新月异,企业IT 系统越来越来越复杂。从UNIX服务器到PC服务器以及PC 机分布于公司的各个部门,通过数以万计的网络设备连接在一起。同时在这些异构系统构成的硬件平台之上是庞大的企业应用系统,从 SCM(供应链管理)、ERP(企业资源规划)到 CRM(客户关系管理),无一不是支持公司业务增长的强劲动力和基础设施。如何保障 IT 系统的正常运行,从而保障公司的核心业务,已经日益成为一个信息主管,集
15、团 CIO(首席信息执行官)乃至 CEO(首席执行官)需要仔细思考的问题。3.1 复杂的 IT 系统带给企业巨大挑战 让我们简单回顾一下 IT 系统发展中的三个重要技术:局域网络、客户机/服务器和因特网。局域网使公司部门和项目小组成员共享信息成为可能,而且公司的高层管理人员可以借助特定工具评估每一个公司部门的业绩,有助于迅速掌握公司的运营情况并迅速做出响应。随之出现了客户机/服务器模式,每一个部门乃至每一个项目组都可以使用自己的服务器管理本部门的业务,在公司的内部形成了大量垂直分布的信息系统,系统之间需要网络连接起来,IT 系统的复杂性进一步增加。而因特网技术的出现,以及电子商务的成熟,使得企
16、业可以提供在线交易,这在拓宽了公司经营渠道的同时,使事情变得更为复杂。IT 环境的中间任何一个环节出现问题,都可能直接影响到公司的业务顺利进行,造成重大损失。如何管理并改善公司的 IT 系统,当今企业面临重重挑战。3.2 在复杂的异构环境中管理服务等级 NOP 为 IBM 开展的一项调查表明,55%的企业有他们必须达到的服务等级,以支持国内客户,而 42%的大型企业有他们必须达到的服务等级,以支持国外客户。但是,现在比以往更难实现这些期望的服务等级。随着时间的推移和企业的发展,IT 基础架构以更细的方式不断扩展。自定义功能专门为具体的特定用途而开发。IT 基础架构采用独立部署方法,如同企业中的
17、高塔或“竖井”,每一架构中都包含来自不同厂商的组件。最初,这种方式还行之有效,但在今天的环境中,许多企业深受维护复杂的异构环境并使之有效运行这一痼疾的扰,这也是大多数企业面临的主要挑战。3.3 在保持可靠性和可用性的前提下提高利用率 近期的一次 Gartner 调查发现,全世界服务器 CPU 中,大约有 75%的功效根本没有得到用。造成这种巨大浪费的元凶正是工作量水平的变化(变化范围从以前的相对可预知到现在的难以应付),迫使公司准备过多的服务器。与此同时,这些复杂的系统不但要承担越来越多的服务,还要确保这些服务每周 7 天每天 24 小时都处于可用状态。电子商务目前得到巨大发展,客户要求越来越
18、多的在线服务。服务要随时待命,并且以最快速度执行。如果您不能提供这样的服务,客户将会寻找其他提供商取而代之。客户已经不像过去那样始终保持忠诚。各企业都在奋力维护自己的业绩,竞争的态势也愈演愈烈。IBM 的一份调查表明,69%的客户关心的焦点是确保基础架构的可靠性和可用性,以支持业务的正常运作。此外,IBM 估计约 40%的计算机系统停机事件是操作人员的失误造成的。这些停机事件造成的损失非常惊人(见图 1)。造成操作人员失误的原因是时间压力和当前系统日益复杂(令操作人员难理解)的双重结果。在这种状况下,如何保证可靠性和可用性的前提下提高利用率就尤为重要。图1 工业企业计算机故障和数据丢失的成本
19、3.4 降低 IT 成本 2003 年 Morgan-Stanley CIO 的调查指出,CIOs 希望他们 2003 年下半年的 IT 预算保持平稳。他们全年的期望是增长微不足道的 1%。CIOs 曾被明确要求降低成本,并且将工作重点转移到业务更少、更重要的 IT 领域;一言以蔽之,就是要做到事半功倍。我们发现自己所处的经济环境要求所有企业全面降低自身的成本,其中也包括他们的 IT 基础架构成本。所有人都在寻找能够事半功倍的途径。IT 主管总是在问下面这些问题:如何让当前的 IT 基础架构发挥更大的功效?如何借助目前的 IT 员工管理当前越来越复杂的环境?如何更好地利用已就位的 IT 基础架
20、构使企业在无需额外投资的前提下提供具有竞争力的产品?降低 IT 成本时企业面临的又一大挑战。3.5 提高运作变化的灵活性和速度 业务的发展速率在日益加快,业务的灵敏性也备受关注。近期对 IBM 客户所作的一次调查表明,60%的客户认为,迅速对商机、竞争和法规做出反应是他们关注的焦点。但即便今天的企业已经开始进行运作改革,也是步履维艰,并经常采用手工方式。有时,回应较小变更的时间长达数天或数周。如果企业反应迟缓,则可能在竞争中失去重要的客户,同时由于失去商机而丧失市场份额,而事实上,只要他们足够灵活,就完全可以把握这些商机。企业呼唤更出色的系统管理工具,这些工具可帮助他们随需应变,并且将企业自身
21、的业务规则融合到系统中。3.6 管理不断增长的风险 在复杂的异构环境中管理服务等级、在保持可用性和可靠性的同时提高资源利用率、降低 IT 成本、提高运作变化的灵活性和速度,这四大业务挑战合并在一起带来了第五项挑战:即管理不断增长的风险。这些业务挑战的十万火急自然而然地引来了业务风险。重要的东西就会带来巨大的风险。这是您不容回避的事实。应对这些重大业务挑战也令风险不断升级。例如,要在复杂的异构环境中获得服务等级协议,同时还要求降低 IT 成本,这势必困难重重而且加大了风险。在提高运作变化的灵活性和速度的同时提高资源利用率更加危险。但也许全部挑战的最大风险并非应对这些挑战,而是风险竞争所带来的损害
22、。如何应对这些挑战,一个显而易见的答案就是采用系统管理帮助您实现一个随需应变的IT 系统,使 IT 系统能够更好地支撑公司的业务增长和创新。3.7 实施系统管理的价值分析 IT 系统管理已经有二十多年的历史,IT 系统管理不仅仅是一系列管理软件,而是由组织、流程、数据和工具四个有机组成部分组成的完整系统。参见图 2。组织是指你需要有一定的人员,组织结构来进行系统管理,包括用户服务人员、网络操作人员以及系统管理人员等。流程是指对于特定事件有一定的处理流程,如事件管理、更改管理以及问题管理等。工具主要是一些协助实现 IT 系统管理的软件,利用这些软件能够实现一些管理工作的自动化,减少人力。数据指
23、IT 系统管理的规章制度以及系统运行的一些数据和统计信息等。IT 系统管理通过将被业界证实的最好实践引入企业组织,可以为企业带来大量的好处。图2 系统管理示意图 图3 所示为实施IT系统管理后的价值示意图,下面我们具体讨论一下IT系统管理带给企业的价值。图3 IT系统管理的价值分析 3.7.1 IT 系统规划保持与企业的远景和战略一致 IT 系统管理通过定义清晰的 IT 系统管理目标,支持企业的远景和战略。IT 管理者集中精力于业务关键系统,能够更好支持公司的长远发展。目前企业的 IT 系统大多是垂直的子系统,与公司业务流程相孤立,难以准确定义每一个 IT 系统对于企业业务运行的影响和重要性。
24、采用 IT 系统管理后,可以将整个 IT 系统与公司的业务流程一致起来。CEO和 CIO可以更多地从业务的角度来看待 IT 系统,更加容易确定公司 IT 系统的投资方向,确定业务关键系统,从而使 IT 系统更好地为企业的创新发展提供动力。3.7.3 改进组织财务状况 公司用于 IT 的投资无穷无尽,最初用于购买硬件和软件的开支仅仅是一个开始。应用开发、部署、维护以及升级,都需要公司投入大量的人力和物力。而传统的垂直式企业应用系统导致企业的 IT 业务支持人员也局限于某一个垂直应用子系统,这样公司需要过多的 IT人员用于维护独立的子系统。通过流程化公司的 IT 服务支持系统,能够以更少的 IT
25、人员提供更好的 IT 系统支持。避免特定 IT 系统管理人员只负责特定系统,而忽略每个 IT 系统的问题对于业务系统影响的重要程度,难以合理分配资源。从企业业务流程的角度进行 IT 问题管理工作,可以大大降低 IT 系统的总拥有成本(TCO),利用有限的资源,提供更加有效的系统管理工作。同时 IT 系统有效支撑企业的核心业务,能够为企业带来更好的声誉,从而提高公司的市场份额和收入,改善公司的现金流。3.7.4 提高客户对 IT 服务的满意度 大多数公司的 IT 部门和业务部们之间并没有明确的服务级别合同(Service LevelAgreement),也无从判断 IT 部门提供的服务是否及时有
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