综合办公室管理制度8631.pdf
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1、 1 综合办公室管理制度 第一章 总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。第二章 员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。2、a)女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。3、b)男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。4、2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。5、a)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。6、b)对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。7、c)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
2、8、d)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。9、3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。10、a)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。11、b)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。12、c)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。13、第三章 员工日常工作行为规范 14、1、办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。15、2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。16、3、公司的电脑、复印机原则上不能用于私人用途,若有
3、特殊原因,须事先向办公室总经理助理提出申请,经批准后方可使用。17、4、员工产生打印后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在复印机 2 上。18、5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。19、6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。20、7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。21、8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料堆砌高度不可超过 10cm。22、9、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。23、10、未经总经理助
4、理同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。24、11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。25、12、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。13、工作午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外;14、下班、或离开办公室 30 分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入柜中,关窗、锁门后方可离开。15、爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故
5、意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。16、日常办公采购由采购部门及采购人员填写采购申请表,报总经理签字审批后交由采购部。第四章 办公室安全卫生管理规范 (一)卫生管理 办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。3 1、公共卫生 卫生区域都已安排负责人轮流值日打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下:公用设备:打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需码整齐后放在打印机旁。会议室:使用过后需将桌面整理干净,水杯各自归位,并将椅子推进 会议桌下面,保持横
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