2011年5月一级人力师模拟试题(一)18158.pdf

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1、 2011 年 5 月高级人力资源师培训 1 2011 年 5 月 人力资源和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定（模拟试题一）职 业：企业人力资源管理师 等 级：国家职业资格一级 卷 册 一：职业道德和理论知识 注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1 一 25 小题，为职业道德试题；第二部分，26 一 125 小题，为理论知识试题。4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答

2、案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。地 区：姓 名：准考证号：2011 年 5 月高级人力资源师培训 2 第一部分 职业道德(第 1 25 题，共 25 道题)一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。(一)单项选

3、择题(第 l 8 题)1.坚持办事公道，必须做到（）。（A）坚持真理 （B）自我牺牲 （C）舍己为人 （D）光明磊落 2.无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束。（A）岗位责任 (B)家庭美德 （C）规章制度 （D）职业道德 3.关于爱岗敬业理解正确的是()。(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求(B)在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(C)人们是为着自己而不是为着单位而工作的爱岗敬业是欺人之谈(D)无须倡导爱岗敬业精神干一份工作拿一份报酬就可以了 4.关于企业形象，正确的说法是（）（A）文明礼貌是企业形象的核心与关键（B）企业形象的本质是企

4、业的环境卫生和企业员工的服饰状况 （C）企业形象是社会公众的企业员工对企业的整体印象和评价（D）通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象 5.员工处理与领导的关系时，正确的做法是()（A）即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行（B）对于领导含糊交办的任务，要含糊执行（C）如果不同意领导的意见，要敢于随时说出自己的想法（D）一般不越级汇报工作 6.与法律相比,道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时,它的（）。（A）时效性差 (B)作用力弱 (C)操作性强 （D）适用范围大 7.“天时不如地利，地利不如人和”反映的是()道德规范的具体要求。(A)团结互助 (B)爱岗敬

5、业 (C)遵纪守法 (D)诚实守信 8.关于职业道德对企业发展的积极作用，你认为正确的论述是()。2011 年 5 月高级人力资源师培训 3(A)职业道德是协调同事之间关系的法宝 (B)职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系 (C)与物质激励相比，职业道德的作用较弱 (D)遵守职业道德有助于提高服务水平，但对提高产品质量的作用不明显 （二）多项选择题（第 9-16题）9.关于职业责任，正确的说法是（）（A）职业责任属于道德范畴，而不属于法律范畴（B）凡是社会职业，都有明确的职业责任规定 （C）只有明文规定的职业责任，才必须履行（D）职业责任具有一定的强制性 10.从业人员保守企业秘密，正确的

6、做法是（）（A）闲谈莫涉及企业的核心技术 （B）制作所谓的假秘密散发出去，迷惑竞争对手（C）向亲朋好友讲述企业内幕时，要控制在很小的范围内（D）企业有危害社会和国家的“秘密”，要敢于揭露 11.对餐饮业的服务员来说，违背外在形象要求的是()。(A)男性服务员蓄留具有个性的胡子。(B)女性服务员浓妆艳抹 (C)男性服务员穿统一的职业装从事服务活动 (D)女性服务员留长指甲，涂抹指甲油 12.关于爱岗敬业，正确说法有（）(A)爱岗敬业是对人们工作态度和职业态度的普遍要求(B)树立 和增强爱岗敬业意识，提高物质待遇是前提和关键(C)倡导爱岗敬业，也要考虑人们的个人需要(D)爱岗敬业是现代企业管理的重

7、要内容 13.一般情况下人的职业理想实现的条件是()(A)个人内在条件 (B)社会需要 (C)后天努力程度 (D)领导赏识 14.从业人员保守企业秘密正确的做法是()。(A)闲谈莫涉及企业的核心技术 (B)制作所谓的假秘密散发出去迷惑竞争对手 (C)向亲用好友讲述企业内幕时，要控制在很小的范围内 (D)企业有危害社会和国家的秘密。要敢于揭露 2011 年 5 月高级人力资源师培训 4 15.从业人员节约资源，要做到（）。(A)强化节约资源意识 (B)明确节约资源责任 (C)创新节约资源方法 (D)获取节约资源报酬 16.职业技能的特点包括()。(A)遗传性 （B）专业性 (C)层次性 （D）综

8、合性 二、职业道德个人表现部分（和 17-25题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，你只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为你的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑 17.你所在工作单位，最吸引你的方面是（）。(A)人际关系 （B）发展前景 (C)薪水 （D）交通便利 18.假如公司计划选拔一位部门经理,你会采取哪种做法?（）(A)认为自己有能力胜任,毛遂自荐 （B）积极参与竞争(C)让单位好朋友推荐自己 （D）由领导来确定任命谁都可以 19.某公司的四位员工在写工作报告的过程中，有以下四种不同的表现，你认可哪种做法?()(A)甲反复检查，确信无错后再上交 (B)乙确

9、信自己做得很好，不检查就上交（C)丙先让同事帮助检查，然后上交 (D)丁直接交给上司，视情况再做修改 20.关于个人目标，我认为我的情况是()。(A)每个时段都有目标，并且都能实现 (B)计划赶不上变化，因此一般不制定目标 (C)目标很多，但很少能实现 (D)有些时段有目标，一般都能实现 21.你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳。你会()。(A)把你的想法直接汇报给更上一级别的上司 (B)找上司交谈，了解不采用的原因 (C)继续完善自己的想法 (D)放弃这种方法，认为领导不采用自有理由 22.一位营销专家的办公桌和打字员相邻，但这位专家桌上总是乱糟糟的，这给打字员造成了不

10、利的影响。如果你是办公室主任，你会()。(A)交代打字员注意帮专家收拾 (B)婉转地提醒专家，注意收拾办公桌 (C)让打字员自己与专家协调 2011 年 5 月高级人力资源师培训 5(D)先不管此事，等两人有矛盾时再说 23.你和公司的一位同事在与客户交谈时，你的同事无意中向客户透露了一些公司的机密，此时，你会()。(A)先不动声色，回去向领导汇报此事 (B)想办法把话题岔开 (C)先不着急，回公司后与同事协商如何挽回损失 (D)用眼神，手势等方法暗示同事别再说了 24.小李与张奶奶是隔壁邻居，张奶奶已80 多岁了。小李因工作忙每天下班回家晚，她需要休息。但最近张奶奶家总是传来“咔咔”的声音。

11、原来，张奶奶患有失眠症，有人告诉张奶奶一个偏方：每晚吃3 个核桃可解决问题。假入你是小李，你会（）。（A）表达自己的不满，告诉张奶奶不能影响别人的休息（B）反正就3 个核桃，忍耐一下吧（C）向张奶奶提议，要她白天砸核桃，晚上吃（D）给她买个核桃夹子 25.社会上有这样一句话，“今天工作不努力，明天努力找工作”。对此，你的感受是（）（A）从业人员要努力珍惜岗位，努力工作（B）要与领导搞好好关系（C）社会竞争激烈，就业压力大（D）当一天和尚撞一天钟 第二部分 理论知识（26-125题，共 100道题，满分为 100分）单项选择题（26-85题，每题 1分，共 60 分。每小只有一个最恰当的答案，请

12、在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26.关于人力资源战略说法正确的是（）。（A）它是一种战略性规划。（B）它是企业的总体规划。（C）它是企业人力资源开发和管理的总体策划。（D）它是一个全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。27.最早的工作绩效考评系统出现在（）。（A）经验管理时期 （B）科学管理时期 （C）近代管理时期 （D）现代管理时期 28.员工的知识技能是“投入”，员工的行为是“转换”，员工的满意度和绩效是“产出”2011 年 5 月高级人力资源师培训 6 的观点来自于（）。（A）一般系统理论 （B）行为角色理论（C）人力资本理论 （D）交易成本理论 29.“不畏浮云遮望眼”，说的是企

13、业战略的（）。（A）目标性 （B）计划性 （C）长远性 （D）纲领性 30.一些专家采用的“人力资源策略”是在专指某种（）的提法。（A）总体战略 （B）业务战略 （C）职能战略 （D）营销战略 31.与创新型竞争策略更匹配的人力资源管理策略是（）。（A）吸引策略 （B）投资策略 （C）参与策略 （D）退出策略 32.日本企业中的小组自管制、全面质量控制制度等都是基于（）。（A）吸引策略 （B）投资策略 （C）参与策略 （D）退出策略 33.企业在劳动力需求上的独占性大小，主要取决于（）。（A）劳动力市场的完善程度 （B）政府劳动法律法规的健全程度（C）工会组织的作用 （D）企业形象的认知程度

14、34.汽车制造生产企业更适合以（）为主。（A）家族式企业文化 （B）发展式企业文化（C）市场式企业文化 （D）官僚式企业文化 35.现代企业集团的雏形来自于（）。（A）卡特尔 （B）辛迪加 （C）托拉斯 （D）康采恩 36.创造力属于（）。（A）技术胜任特征 （B）概念胜任特征 （C）人际胜任特征 （D）政治胜任特征 37.拼装计算机硬件可以被（）描述。（A）行业通用胜任特征 （B）特殊及时胜任特征（C）行为技术胜任特征 （D）标准技术胜任特征 38.建立胜任特征模型越具体，所花的时间和费用就越（），模型的通用性就越（），并且可能（）其他创新方式和途径的出现和发展。多 少 强 弱 促进 阻碍（

15、A）（B）（C）（D）39.在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时，一般以（）为主。（A）全方位评价法 （B）专家小组法 （C）行为事件访谈法 （D）专家系统数据库 40.沙盘推演可以考查被试者的（）。2011 年 5 月高级人力资源师培训 7（A）统计能力 （B）分析能力 （C）理解能力 （D）概括能力 41.公文筐测试一般会放在（）环节。（A）第一个 （B）核心 （C）确认 （D）最后 42.“姐姐多愁善感，妹妹泼辣胆大”指的是个性特征的（）特征。（A）独特性 （B）特征性 （C）稳定性 （D）一致性 43.一个人的IQ 是 146，我们认为他属于智力高的人，运用的是心理测试特点的（）。（

16、A）代表性 （B）特征性 （C）一致性 （D）相对性 44.投射技术大多数情况下运用于（）。（A）高级管理人员的选拔 （B）高级技术人员的选拔（C）社会心理研究 （D）临床心理诊断 45.“3,4,6,9，（），18”。属于能力测试中测试（）的方法。（A）等差数列及其变式 （B）数字推理 （C）潜在能力 （D）逻辑能力 46.为实现某种特殊目的的一组有着内在联系的诸多部分的集合称为（）。（A）组织 （B）系统 （C）机构 （D）集体 47.员工培训规划的贯彻实施是员工培训开发系统运行的（）。（A）首要环节 （B）关键环节 （C）重要基础 （D）最后环节 48.收集有关人力资源培训开发项目的描述

17、性和评判性信息的过程是指（）。（A）员工培训开发需求分析 （B）员工培训开发规划（C）员工培训开发实施管理 （D）员工培训开发评估反馈 49 VTO 是指（）。（A）学院模式 （B）客户模式 （C）矩阵模式 （D）虚拟培训组织模式 50.员工个人终身学习、全员学习、学习工作化、团体学习是哪个学习型组织特点的内容()。（A）愿景驱动 （B）由多个创造型团队组成 （C）善于不断学习 （D）具有创造能量 51.随认知、经验积累形成的固有思考问题、解决问题的习惯，对解决老问题有效，新问题往往成为障碍是指（）。（A）线型思维障碍 （B）自我中心型思维障碍（C）习惯性思维障碍 （D）权威型思维障碍 52.

18、寻求唯一答案的思维，思维方向总是指向问题的中心的思维是（）。（A）辐射思维 （B）想象思维 （C）联想思维 （D）收敛思维 2011 年 5 月高级人力资源师培训 8 53创造型想象的极端形式，超现实，往往是创造的源头指的是()。（A）无意想象 （B）再造型想象 （C）有意义幻想 （D）无意义幻想 54.由于事物间完全对立或存在某种差异而引起的联想是指（）。（A）接近联想 （B）相似联想 （C）对比联想 （D）因果联想 55.逻辑的方法严密，过程固定，对结果缺乏怀疑态度，指的是逻辑思维局限中的（）。（A）固定性 （B）严密性 （C）稳定性 （D）怀疑性 56.绩效管理系统各组成要素中，属于主体

19、因素的是（）。（A）考评者与被考评者 （B）绩效指标 （C）考评程序与方法 （D）考评结果 57.以下关于MBO 的基本思想说法错误的是（）。（A）强调目标的独立性 （B）重视人的因素 （C）强调系统管理 （D）以目标为中心 58.EVA 红利库计划实际上是一种“分享制”薪酬方案，具有（）性质。（A）延期支付 （B）短期支付 （C）长期支付 （D）前期支付 59.用于描述“企业如何创造价值”的是（）。(A)任务分工矩阵 (B)目标分解鱼骨图 (C)绩效棱镜 (D)战略地图 60.“企业中常常见到这样的现象：一个人能力很强，但出工不出力；而另一个人能力不强，却兢兢业业，干得不错。”由此应建立（）

20、。(A)岗位职责指标 PRI (B)工作态度指标 WAI (C)关键绩效指标 KPI (D)岗位胜任特征指标 PCI 61.计算绩效指标得分的方法中，计算非常精确的是（）。(A)区间赋分法 (B)0-1法 (C)百分率法 (D)减分考评法 62.按照工作说明书的对象不同，可以具体分为岗位工作说明书和（）。(A)临时任务说明书 (B)特定工作说明书 (C)技能工作说明书 (D)部门工作说明书 63.考评工作中使用最广泛的考评方式是（）。(A)360 度考评 (B)上级考评 (C)下属考评 (D)同级考评 64.绩效管理过程中，员工如果发现有不公平、不公正、不合理的地方，处理方法不恰当的是（）。（

21、A）与考评者面谈 (B)向相关部门申诉 （C）投诉考评者 (D)向绩效管理委员会反映 65.下列绩效反馈面谈的技巧中，说法正确的是（）。2011 年 5 月高级人力资源师培训 9（A）针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标和发展计划 （B）绩效反馈是强调负面激励效果（C）考评双方是完全不平等的 （D）绩效反馈的内容由考评者的主管印象决定。66.对企业员工来说，属于员工生存、享受和发展的主要来源和生活富足、家庭幸福的一个重要标志的是（）。(A)职务 (B)薪酬 (C)职业规划 (D)培训 67.目前，企业用于员工福利保险的费用大约占企业人工成本的（）。(A)30%(B)40%(C)50

22、%(D)60%68.决定着企业的寿命，成为企业战略抉择和是非判断的基本点的是（）。（A）企业薪酬战略 （B）企业外部环境 （C）企业核心价值观 （D）企业核心人才 69.下列不属于企业核心能力的是（）。（A）管理创新能力 （B）员工学习能力 （C）企业盈利能力（D）资源配置能力 70.边际生产力工资理论的提出者是（）。（A）阿弗里德马歇尔 （B）约翰贝茨克拉克 （C）西奥多舒尔茨 （D）杰文斯和门格尔 71.下列不属于工会提高工资的方法的是（）。（A）限制劳动需求 （B）消除雇主在劳动力市场上的垄断 （C）提高工资标准 （D）改善对劳动的需求 72.人力资本理论的有形支出中，最主要的投资形式是

23、（）。（A）教育支出 （B）保健支出 （C）劳动力国内流动支出 （D）移民入境支出 73.下列选项内容错误的是（）。（A）每百元工资效益=工资总额/产值总额（百元）（B）每百元工资产品产量=产品产量/工资总额（百元）（C）每百元工资产品产值=产值/工资总额（百元）（D）每百元工资利润额=实现利润总额/工资总额（百元）74.在四种不同的薪酬策略中，企业最常用的方式是（）。（A）滞后型策略 （B）混合型策略 （C）领先型策略 （D）跟随型策略 75.双因素理论中，关于“工作的丰富化、承担责任、成就感、认同感等”的说法正确的是（）。（A）激励因子 （B）保健因子 （C）满足较低级层次 （D）很快得到

24、满足 2011 年 5 月高级人力资源师培训 10 76.劳动法律关系最主要的形式是（）。（A）劳动关系 （B）劳动雇佣关系 （C）劳动法务关系 （D）劳动合同关系 77.劳动争议的内容是以（）为标的的。（A）当事人责任 （B）劳动义务 （C）劳动权利义务 （D）当事人责任义务 78.目前劳动争议仲裁的费用是（）。（A）举证方支付 （B）用人单位支付 （C）双方当事人与财政共同承担 （D）财政承担 79.范围论认为（）以上的工资增长会对工会会员就业产生不利影响。（A）工会上线 （B）工会坚持点 （C）雇主坚持点 （D）雇主下线 80.在集体谈判中其决定性作用的约束条件是()。（A）谈判实力 （

25、B）谈判技巧 （C）政府 （D）市场 81.“谈判是否有结果以及结果是什么”说的是（）。（A）谈判本身的不确定性 （B）谈判未来的不确定性 （C）谈判结果的特殊复杂性 （D）谈判问题的特殊复杂性 82.处理不好容易引起罢工或闭厂等激烈情形的争议一般是（）。（A）利益争议 （B）权利争议 （C）条款争议 （D）集体争议 83.劳工问题是伴随着（）现象的出现而同时出现的问题。（A）劳动关系 （B）劳动争议 （C）集体谈判 （D）雇佣关系 84.按照韦伯的理论，子爵-男爵-伯爵-公爵的划分方式属于（）。（A）财富-经济标准 （B）威望-社会标准 （C）权利-政治标准 （D）名誉-爵位标准 85.机构

26、功能主义代表帕森斯主张以（）作为分层的标准，因为其代表个人成就，是社会对个人成就的一种认定。（A）财富 （B）地位 （C）职业 （D）声望 二、多项选择题（86125题，每题 1分，共 40 分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）86.早期企业人事管理理论的基本范畴有（）。（A）构建激励性工资报酬制度 （B）实行职能制或直线制 （C）坚持例外原则 （D）进行有效的监督控制 （E）劳资双方建立融洽的协作关系 87.如果梅奥的人际关系学说称为前期的行为科学的话，后期的行为科学则有（）。2011 年 5 月高级人力资源师培训 11（A）需要层次理论

27、 （B）“激励-保健”双因素理论 （C）X-Y 理论（D）成就需要理论 （E）期望理论 88.战略性HRM 的基本原理和方法是基于（）。（A）一般系统理论 （B）行为角色理论 （C）人力资源理论 （D）交易成本理论 （E）资源基础理论 89.战略性HRM 的衡量标准包括（）。（A）基础工作的健全制度 （B）组织系统的完善制度 （C）领导观念的更新程度（D）综合管理的创新程度 （E）生产活动的精确程度 90.对应于竞争策略，可以采取的人力资源策略有（）。（A）技术策略 （B）吸引策略 （C）业务策略 （D）参与策略 （E）投资策略 91.企业人力资源管理系统科学的设计和有效的推行，将直接影响员工

28、的（），而这些又决定着竞争策略的成败。（A）士气 （B）信念 （C）工作态度 （D）精神状态 （E）行为 92.企业联合体的联结纽带可以是（）。（A）产权 （B）契约 （C）行政隶属关系 （D）联营关系 （E）合同关系 93.按运用情景的不同，胜任特征可以分为（）。（A）技术胜任特征 （B）组织胜任特征 （C）人际胜任特征 （D）概念胜任特征 （E）特殊技术胜任特征 94.元胜任特征属于（）的胜任特征。（A）低任务具体性 （B）非公司具体性 （C）非行业具体性（D）高公司具体性 （E）高行业具体性 95.岗位胜任特征模型的分类按建立思路的不同可以分为（）。（A）指标集合式模型 （B）层级式模型

29、 （C）簇（cu）型模型 （D）盒型模型 （E）锚型模型 96.构建岗位胜任特征模型时获取效标样本有关胜任特征的数据资料，采用（）来获取资料。（A）行为事件访谈法 （B）专家小组法 （C）问卷调查法 （D）全方位评价法 （E）专家系统数据库和观察法 97.沙盘推演所具有的（）是其他人事测评方法难以比拟的。（A）竞争性 （B）趣味性 （C）实用性 （D）实战性 （E）挑战性 2011 年 5 月高级人力资源师培训 12 98.公文筐测试存在的不足是（）。（A）评分比较困难 （B）不够经济 （C）被试能力的发挥受到其书面表达能力的限制（D）试题对被试能力发挥的影响比较大 （E）对测评人员要求高 9

30、9.心理测试的含义从形式上划分，可分为（）。（A）纸笔测试 （B）心理实验 （C）投射测试 （D）笔迹分析测试 （E）能力测试 100.培训开发体系的设计与运行，必须回答三个问题，即是（）。（A）培训的目标是什么 （B）培训的对象是谁 （C）开展哪些活动才能实现目标 （D）用什么方法开展活动（E）怎样检验目标是否达到 101.培训开发需求分析是（）。（A）确定培训目标、设计培训规划的前提。（B）进行培训评估的基础 （C）企业员工培训开发活动的重要环节 （D）企业员工培训开发的关键环节 （E）新培训开发项目的重要基础 102.企业员工培训开发的发展趋势是（）。（A）增加了系统论的指导思想 （B）

31、加强新技术在培训中的运用（C）加强对智力资本的储存和运用 （D）加强与外界的合作 （E）新型培训方式的实施与开发 103.企业培训开发智能部门的设置可以采用（）。（A）学院模式 （B）客户模式 （C）矩阵模式 （D）企业办学模式 （E）虚拟培训组织 104.制定企业员工培训开发规划的前提和依据是（）。（A）分析企业外部的培训环境 （B）考虑企业经营战略 （C）考虑员工发展期望 （D）考虑员工自身发展 （E）考虑员工的素质状况 105.创造的特征是（）。（A）目的性 （B）规律性 （C）变革性 （D）首创性 （E）独创性 106.想象思维的类型有（）。（A）条件想象 （B）无条件想象 （C）限制

32、性想象 （D）有意想象（E）无意想象 107绩效管理系统的结构方式包括（）。（A）横向分工 （B）纵向分工 （C）横向分解 （D）纵向分解（E）纵向整合 2011 年 5 月高级人力资源师培训 13 108绩效管理系统设计的具体步骤是（）。（A）前期准备工作 （B）指标体系设计 （C）绩效管理运作体系设计（D）绩效考评结果反馈体系设计 （E）制定绩效管理制度 109以下不属于绩效棱镜相关联的因素的是（）。（A）学历情况 （B）培训效果 （C）利益相关者满意（D）利益相关者贡献 （E）战略、流程和能力 110 KPI 体系的设计中，完整的KPI 包括（）。（A）指标编号和名称 （B）设定目的 （

33、C）数据来源（D）计算方法 （E）考评周期 111工作态度考评的项目包括（）。（A）积极性 （B）工作热忱 （C）工作效率 （D）责任感 （E）纪律性 112计算绩效考评得分的方法有（）。（A）成对比较法 （B）区间赋分法 （C）分段计算法（D）减分考评法 （E）说明法 113.绩效管理委员会由（）构成。（A）企业员工代表 （B）企业领导班子成员 （C）人力资源部 （D）战略规划部 （E）核心业务部门主要负责人 114.以间接形式支付的工资，如职业安全、个人地位、晋升机会、富于挑战性的工作等，属于（）。（A）货币收益 （B）非货币收益 （C）相关性收益 （D）个人收益（E）组织收益 115.以

34、下属于薪酬战略的中心任务的是（）。（A）提高员工薪酬待遇 （B）制定正确的薪酬策略 （C）采取有效的薪酬策略 （D）企业赢得并保持人力资源竞争的优势 （E）确立科学的薪酬管理体系 116.关于投资策略模式的特点说法正确的是（）。（A）重视发挥管理人员和技术人员的作用 （B）重点提高吸纳和维系各类专业人才（C）重视提高专业人才的核心竞争能力 （D）不重视人才储备和人力资源投资（E）企业与员工建立短期工作关系 117.薪酬战略的基本内容主要包括（）。（A）内部一致性 （B）外部竞争性 （C）员工贡献战略 （D）薪酬水平调查 （E）薪酬体系管理 118.下列属于基于战略的企业薪酬分配的根本目的的是（

35、）。2011 年 5 月高级人力资源师培训 14（A）促进企业的可持续发展 （B）强化企业的核心价值观 （C）支持企业战略的实施 （D）有利于培育和增强企业的核心能力 （E）有利于营造响应变革和实施变革的文化 119.下列不属于影响薪酬战略的分析因素的是（）。（A）组织战略目标 （B）工会组织的作用 （C）个人职业规划 （D）企业文化与价值观 （E）企业外部环境 120.下列属于边际生产力工资理论的主要特征的是（）。（A）价格和工资由政府和串通的协议操纵 （B）资本设备的数量可以改变 （C）用相同的方法生产出同等数量的相同产品 （D）资本设备的形式可以改变（E）完全没有分工 121.目前在劳动

36、关系的实施中比较普遍的问题有（）。（A）劳动合同签订率低 （B）劳动合同短期化，劳动关系不稳定（C）用人单位利用自身在劳动关系中的强势地位侵犯劳动者的合法权益（D）劳动法的监督检查薄弱（E）有些地方存在当地政府把吸引投资置于保护劳动者合法权益之上的问题。122.劳动权利义务的内容涉及（）。（A）就业、培训 （B）工资、工时 （C）劳动保护、保险福利 （D）民主管理 （E）奖励惩罚 123.劳动争议的组织机构是劳动争议仲裁委员会，它是由（）组成。（A）劳动行政部门代表 （B）职工代表 （C）同级工会代表 （D）当事人代表 （E）用人单位方面的代表 124.劳动合同法关于劳动合同制度的部分新规定涉

37、及（）。（A）劳动合同的订立、内容和期限 （B）劳动者的权利和义务 （C）用人单位的权利和义务 （D）劳动行政部门的法定职责 （E）劳动关系处理新原则 125.工会对工资的影响集中于（）。（A）降低劳动力需求的工资弹性 （B）指导政府和立法机构制定的国家标准（C）弱化工会的工资保证计划 （D）增加产品的社会需求（E）严格控制技术替代劳动力的进程速度 2011 年 5 月高级人力资源师培训 15 2011 年 5 月 人力资源和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定（模拟试题）职 业：企业人力资源管理师 等 级：国家职业资格一级 卷 册 二：专业能力 注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓

38、名、准考证号、身份证号和所在地区。2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。一 二 总分 总分人 得分 2011 年 5 月高级人力资源师培训 16 一：简答题（本题共 2 题，共 25 分）1、简述组织职业生涯系统化管理的策略和方法。（15 分）2、简要说明企业实施 BSC的步骤。（10 分）二、综合题（本题共 4 题，第 1 小题 10 分，第 2 小题 15 分，第 3、4 小题分别为 25 分，共 75 分）1、为你的企业设计一个创新思维训练的培训项目时应注意些什么？（10 分）2

39、、请您结合自己所在企业实际，设计一份绩效管理调查问卷。（15 分）2011 年 5 月高级人力资源师培训 17 3、中国平安是上世纪 90 年代初期深圳经济特区推行员工持股的试点单位。新豪时、景傲实业正是平安员工合股基金公司。2010年年报显示，中国平安四季度被林芝景傲实业发展有限公司、林芝新豪时投资发展有限公司和深业集团有限公司等三家法人股东共计减持 1.46亿股，占其 A 股总股本的3%。如果按照四季度中国平安不低于 52 元的股价粗略计算，这部分减持总额超过 76 亿元。据了解，平安内部员工的股份认购批次不同，最后一批员工认购大约在 1997年、1998年，但绝大多数员工持有成本很低，约 1.76元/股。如果按不低于 52 元的股价计算，这部分股票翻了近 30 倍。请结合本案例，设计一份企业员工持股的实施方案？（25 分）4、某项目小组成员的工作压力与工作绩效关系图如下，分别指向他们对应的位置。（1）请根据你的理解分析他们面前的工作情况。（10 分）（2）对他们进行怎样的调整可以使整个小组的绩效更加突出？（15 分）高 高 低