公司组织设计工具范本18096.pdf
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1、组织设计范本专业、创新、睿智专业、创新、睿智河南人力资源精英荟(河南人力资源精英荟(河南人力资源精英荟(QQQQQQ:172983211172983211)欢迎 HRM专业人士加盟,共同进步、共同学习、共同相知!2组织设计组织设计范本相关说明范本相关说明名称组织设计范本相关说明编码版本页次1/5修改状态1、职责归属组织设计是建立在企业战略规划基础上的一项工作,属于董事会的一项重要职权,具体实施由发展规划部门来完成,或者由人力资源部来完成。在很多企业里,这项工作都是由人力资源部来完成的。组织设计涉及到岗位设置、人力资源规划、人员编制等,与人力资源管理的关系相当密切,因此,我们在这里将该工作纳入人
2、力资源经理工作范畴。2、组织型态企业组织型态取决于管理层次和管理幅度。管理层次是指自上而下经过多少个层次,管理幅度是每一个管理层次中,直接主管管理的下级人员的多少。管理层次与管理幅度成反比,比如一个企业有 30 个人,如果只有一个管理层次,即只有一个领导,其余人都是职员,则管理幅度 为30 个人,如果将管理分为三个层次,一个最高领导,两个中层领导,27 个职员,则每一层次的管理幅度缩小了,第一层次的幅度为两个人(两个中层领导),第二层次为 27 人(27 个职员)。管理幅度与层次的关系如下图所示:组织型态一般有以下两种:2 1 垂直型如下图,这种型态的组织通常适用于人员较多,人员素质层次差距较
3、大的企业。其管理层次多,管理幅度相对较小。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期管理层次管理幅度作业层督导层管理层经营层决策层3(续)名称组织设计范本相关说明编码版本页次2/5修改状态2 2 扁平型如下图,这种型态的组织通常适用于人员较少,人员素质差距不大的企业。其管理层次少,管理幅度相对较大。3、组织形式3 1 直线制组织3 1 1 定义从企业最高管理层到最低层以垂直系统建立各级机构,各级领导者执行统一指挥的管理职能,不设专门的职能部门,这种组织形式即为直线制组织。3 1 2 优点该组织形式结构简单,权责分明,指挥与命令统一,工作效率高。3 1 3 缺点管理缺乏职能分工和专
4、业化,各级管理者必须具有多方面的管理技巧和知识,当组织管理任务繁重时,组织的领导者很容易陷入日常事务之中,无暇顾及对企业影响较大的重大问题的研究,也无法集中精力关心组织的重大决策。3 1 4 适用范围这种形式一般适合生产简单、规模较小的企业。3 2 职能制组织3 2 1 定义在企业管理中,企业组织在各级领导者之下,按专业分工设置管理职能部门,各部门在其业务范围内有权向下级发布命令和下达指示,下级服从上级领导者的指挥,也要听从上级各职能部门的指挥,这即是职能制组织形式。3 2 2 优点在企业组织中不仅工人操作需要专业化分工,管理也应专业化分工。职能制组织形式能够适应企业生产技术发展和经营管理复杂
5、化的要求,能够发挥职能机构的专业管理作用以及专业管理人员的专长。3 2 3 缺点妨碍了企业生产经营活动的集中统一指挥,形成了多头领导,命令不统一,既不利于责任制的建立,又有碍于工作效率的提高。3 2 4 适用范围这种形式一般适合生产简单、规模较小的企业。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期执行层主管层4(续)名称组织设计范本相关说明编码版本页次3/5修改状态3 3 直线职能制组织3 3 1 定义直线职能制组织是综合直线制组织和职能制组织的优点而形成的一种组织形式,它以直线制为基础,在各级领导者之下设置相应的管理职能部门,分别从事专业职能管理工作。在这种形式中,职能部门拟订的
6、计划、方案,以及有关指令,由领导者批准下达,职能部门对下级领导者和下级机构无权直接下达命令和进行指挥,只起业务指导作用。3 3 2 优点保持了直线制组织统一指挥的优点,吸取了职能制组织发挥专业管理职能作用的长处,有助于提高企业组织管理的效率,为发挥指挥系统的作用提供组织保证。3 3 3 缺点各专业分工的职能部门之间的横向联系较差,容易产生脱节和矛盾,特别是当组织环境变动较快时,它的不适应性就会充分显现出来。3 3 4 适用范围这种形式适用范围较广,大、中、小企业都有采用。3 4 事业部制组织3 4 1 定义该组织形式又称部门化组织,企业在统一领导下根据产品、地区或市场划分为若干个统一进行产品设
7、计、采购、生产和销售活动的相对独立的经营部门(即事业部),各部门(事业部)相对独立地经营,单独核算,拥有一定的经营自主权,各自设有相应的较完整的职能机构。3 4 2 优点第一,各个事业部相对独立地经营,有利于灵活地根据市场动向做出相应的决策,取得竞争主动权。第二,有利于企业最高管理者摆脱日常生产经营业务工作,专心致力于公司的战略决策和长期规划。第三,有利于调动各部门和全体职工的主动性和创造性,采用新技术,开发新产品,开拓新市场,充分利用企业的各种资源。第四,有利于锻炼和培养管理人员,提高部门管理者专业知识、领导能力和工作效率。第五,有利于公司考核和评定各事业部的生产经营成果,促进各事业部利益和
8、企业整体利益协调一致。3 4 3 缺点第一,事业部具有相对独立的经济利益,事业部之间存在竞争关系,会在一定程度上影响企业的统一经营,致使相互间的交流困难。第二,各事业部都设置了职能部门,容易造成管理机构重叠,管理人员浪费,增加管理费用。3 4 4 适用范围这种形式适用于规模庞大、产品种类较多,市场分布面较广的企业。3 5 矩阵制组织3 5 1 定义该组织形式又称规划目标结构组织,它是利用数学矩阵原理,将按职能划分的部门和按相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期5(续)名称组织设计范本相关说明编码版本页次4/5修改状态产品划分的项目小组结合起来组成一个矩阵,使每一名组织成员,既
9、同原职能部门保持组织与业务的联系,又参加项目小组的工作,在每个小组中,又设有负责人,在企业最高领导人的直接领导下进行工作,项目小组的成员都受到双重领导,即既受项目小组领导,又受所属的职能部门的领导。3 5 2 优点第一,矩阵制组织打破了传统的一个下级只受一个上级指挥的组织原则,可以使企业组织管理中的纵向联系和横向联系较好地结合起来,加强各职能部门之间的协调配合。第二,有利于及时沟通信息,有效决策,使各项专业管理工作能够比较协调灵活地执行,提高工作效率。第三,不同部门的专业人员组织在一起,有利于激发组织成员的积极性和创造性,培养和发挥专业人员的工作能力,提高他们的技术水平和管理业务水平。第四,将
10、各种专业知识和经验集中起来,有利于加速开发新技术和新产品。3 5 3 缺点突破了一个下级只对一个上级负责的管理原则,致使这种组织构成了领导关系的双重性,容易在组织内部产生工作矛盾。3 5 4 适用范围这种形式经常需要进行项目研究或实施的企业(有的建筑企业实行的项目管理类似于此形式)。3 6 多维结构组织3 6 1 定义该组织形式又称立体结构,它是矩阵组织的进一步发展,该组织结构主要由三方面的管理系统组成:按产品划分的事业部即利润中心,按市场研究、技术研究等职能划分的专业参谋机构即专业成本中心,按地区划分的管理机构即地区中心。在这种组织结构中,事业部经理不能单独对产品的开发和产销工作做出决策,任
11、何重大决策都要由产品事业委员会决定,产品事业委员会由产品事业部、专业参谋机构和地区部门代表机构共同组成,负责对各类产品的产销活动进行疏导。3 6 2 优点这种组织结构把产品事业部经理、地区部门经理与参谋机构三者的管理协调起来,有利于使产品事业部和地区部门以利润为中心的管理同参谋机构以成本为中心的管理较好地结合起来,同时,协调产品事业部之间、地区部门之间的矛盾,有助于及时互通信息,集思广益,共同决策。3 6 3 适用范围这种组织形式适用于跨国公司或规模庞大的跨地区公司采用。4、组织设计原则4 1 系统优化原则现代企业组织是一个开放系统,企业组织的人、财、物与外界环境频繁交流,联系紧密,需要开放型
12、的企业组织系统,提高其对环境的适应能力和应变能力。由此要求企业组织设计做到:结构合理;与企业目标相适应。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期6(续)名称组织设计范本相关说明编码版本页次5/5修改状态4 2 集权与分权相结合的原则集权是指企业组织生产经营管理权限较多地集中在组织最高层管理者手中;分权则是一种组织的权力分散状态,是组织中最高层管理者逐步通过有系统的授权而形成的。4 3 统一指挥原则统一指挥原则是企业组织管理的一个基本原则,这是建立在明确的权力系统上的。权力系统依靠上下级之间的联系形成的信息传递通道而构成。为了确保统一指挥,应注意三点:信息通道不能中断;切忌多头领
13、导;不能越级指挥。4 4 责权利对等原则责权利相互对称,是组织正常运行的基本要求。权责不对等对企业组织危害极大,有权无责,容易产生瞎指挥;反之有责无权会严重挫伤员工的积极性。5、组织设计范本使用说明组织设计并没有统一的模式,不同企业的战略目的不同,组织设计也就有差别。但有一点是可以肯定的,那就是不同企业的职能部门是大同小异的,比如几乎所有的企业都设有财务部或类似于财务部的部门,都有人力资源部或类似于人力资源部的部门。另外,不同企业的同种职能部门的职能是基本相同的,比如甲企业和乙企业的人力资源部的职能都差不多。这些相似为范本的制作提供了可能。笔者在这里提供的组织设计范本综合了很多企业的特点,因此
14、适用性很强。可以按照如下步骤使用该范本:5 1 复制该范本;5 2 以文件形式下发各部门;5 3 按照组织职能进行考核。欢迎 HRM专业人士加盟专业、创新、睿智的专业人士加盟专业、创新、睿智的河南人力资源精英荟(河南人力资源精英荟(河南人力资源精英荟(QQQQQQ:172983211172983211),共同进步、共同学习、共同相知!相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期71、组织机构图、组织机构图范本范本名称组织机构图范本编码版本页次1/1修改状态层次决策系统指挥系统执行系统机构图相关说明本机构图范本是以中型制造企业为参照设置的。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准
15、日期股东会董事会董事长总经理总经理办公室营销总监营销中心市场部销售部客户部技术开发部生产总监人力资源总监财务总监供应部生产计划部机电设备部各分厂财务部审计部投资证券部人力资源部行政总监行政部总务后勤部各事业部策划总监企划部质量总监品质管理部物管部82、股东会职权、股东会职权范本范本名称股东会职责范本编码版本页次1/1修改状态股东会(股份有限公司称“股东大会”)由全体股东组成,是公司的权力机构,依照中华人民共和国公司法行使以下职权:(1)决定公司的经营方针和投资计划;(2)选举和更换董事,决定有关董事的报酬事项;(3)选举和更换由股东代表出任的监事,决定有关监事的报酬事项;(4)审议批准董事会的
16、报告;(5)审议批准监事会或监事的报告;(6)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;(7)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;(8)对公司增加或者减少注册资本作出决议;(9)对发行公司债券作出决议;(10)对股东向股东以外的人转让出资作出决议;(11)对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议;(12)修改公司章程。相关说明本职责源自中华人民共和国公司法,以有限责任公司为例。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期93、董事会职责、董事会职责范本范本名称董事会职责范本编码版本页次1/1修改状态董事会对股东会负责,行使以下主要职责:(1)负责召集股东会,并向股东会
17、报告工作;(2)执行股东会的决议;(3)决定公司的经营计划和投资方案;(4)制订公司年度财务预、决算方案;(5)制订公司利润分配方案,弥补亏损方案;(6)制订公司增加或减少注册资本的方案;(7)拟订公司分立、合并、变更公司形式、解散及设立子公司等方案;(8)决定公司内部管理机构的设置;(9)聘任和解聘公司经理。根据经理的提名,聘任或者解聘公司副经理、财务负责人,决定其报酬事项;(10)制定公司的基本管理制度;相关说明本职责源自中华人民共和国公司法,以有限责任公司为例。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期104、监事会职责、监事会职责范本范本名称监事会职责范本编码版本页次1/1修改状
18、态监事会行使下列职责:(1)检查公司财务;(2)对董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;(3)当董事和经理的行为损害公司的利益时,要求董事和经理予以纠正;(4)提议召开临时股东会;(5)公司章程中规定的其他职权。欢迎 HRM专业人士加盟专业、创新、睿智的专业人士加盟专业、创新、睿智的河南人力资源精英荟(河南人力资源精英荟(河南人力资源精英荟(QQQQQQ:172983211172983211),共同进步、共同学习、共同相知!相关说明本职责源自中华人民共和国公司法,以有限责任公司为例。11编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期5、总经理办公室职权、总经理办公
19、室职权范本范本名称总经理办公室职权职权范本范本编码版本页次1/1修改状态总经理办公室主要是协助总经理及各位总监的工作。1、部门职责(1)国家政策研究,并向总经理、总监提供研究信息;(2)总经理办公会的组织、会议记录、记录整理归档等工作;(3)参与草拟企划战略方案,经企划总监审核后交总经理办公会议审议;(4)经济发展趋势和行业发展趋势信息收集、整理、研究,并将研究成果报告总经理及各位总监,供决策使用;(5)定期组织公司经济形势分析会和行业经济形势分析会;(6)协助总经理组织企业整体经济活动的运行,监督总经理办公会诀议执行;(7)协助总经理和各位总监草拟公司级规章制度;(8)协调总经理、各位总监之
20、间的工作;(9)做好总经理办公室接待工作;(10)做好总经理及各位总监的后勤服务工作;(11)监督公司执行国家经济法规,规范公司经营活动;(12)总经理、总监交办的其他相关工作。2、部门权力(1)有权参与公司重大生产、经营决策;(2)对不符合国家政策和法规的经营行为,有提出终止的权力;(3)部门内部工考核的权力;(4)部门内部员工聘任、解聘的建议权;(5)部门内部员工作开展的自主权;(6)要求相关部门配合相关工作的权力;(7)其他相关权力。相关说明12编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期6、企划部职权、企划部职权范本范本名称企划部职权范本编码版本页次1/1修改状态企划部受企划总监领
21、导,直接向企划部总监报告工作。1、部门职责(1)参与公司发展规划工作,并对规划案提出意见和建议;(2)下达实施经审议批准的发展规划方案;(3)制定企业经营战略,并报总经理办公会批准后实施;(4)企业形象策划与实施;(5)企业文化建设;(6)配合营销中心实施营销企划、促销企划、广告企划、服务企划;(7)配合技术开发部实施产品企划;(8)CI 策划、CI 手册制作和实施;(9)其他相关职责。2、部门权力(1)有权参与公司重大生产、经营决策;(2)对不符合公司发展规划、战略策划的经营决策,有建议修订的权力;(3)有对破坏公司形象的行为提请处罚的权力;(4)有权要求修正不符合公司文化理念、形象设计的各
22、种行为。(5)部门内部员工考核的权力;(6)部门内部员工聘任、解聘的建议权;(7)部门内部工作开展的自主权;(8)要求相关部门配合相关工作的权力;(9)其他相关权力。相关说明13编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期7、市场部职权、市场部职权范本范本名称市场部职权范本编码版本页次1/1修改状态市场部受营销总监领导,直接向营销总监报告工作。1、部门职责全力做好市场开发与市场研究工作,为公司销售目标的实现提供帮助:(1)围绕公司销售目标拟订市场开发计划;(2)现有市场分析和未来市场预测;(3)营销信息库建立和维护;(4)消费者心理和行为调查(5)消费趋势预测;(6)品牌推广、消费引导;(
23、7)竞争对手分析与监控;(8)通路调研;(9)会同企划部制定营销、产品、促销、形象等企划案,并与销售部、客户部共同实施;(10)现有产品研究和新产品市场预测;(11)为公司新产品开发提供市场资料;(12)其他相关职责。2、部门权力(1)有权参与公司营销政策的制定;(2)有权参与年度、季度、月度营销计划的制定,并提出意见和建议;(3)有对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力;(4)部门内部员工考核的权力;(5)各办事处销售经理、销售人员考核参与权;(6)部门内部员工聘任、解聘的建议权;(7)部门内部工作开展的自主权;(8)要求相关部门配合相关工作的权力;(9)其他相关权力。相关说明14编制人员审
24、核人员批准人员编制日期审核日期批准日期8、销售部职权、销售部职权范本范本名称销售部职权范本编码版本页次1/1修改状态销售部受营销总监领导,直接向营销总监报告工作。1、部门职责全力负责公司销售工作,完成公司销售目标:(1)围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划;(2)组织货物发运;(3)组织货款催收;(4)受理退货;(5)指导和监督各驻外办事处的工作;(6)考核各驻外办事处的业绩;(7)产成品存量控制,提高存货周转率;(8)销售员营销技能培训;(9)配合市场部实施促销方案;(10)收集销售信息,并反馈给市场部;(11)其他相关职责。2、部门权力(1)有权参与公司营销政策的制定;(2)有权参
25、与年度、季度、月度营销计划的制定,并提出意见和建议;(3)部门内部工考核的权力;(4)各办事处销售经理、销售员考核的权力;(5)部门内部员工聘任、解聘的建议权;(6)部门内部员工作开展的自主权;(7)要求相关部门配合相关工作的权力;(8)其他相关权力。相关说明15编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期9、客户部职权、客户部职权范本范本名称客户部职权范本编码版本页次1/1修改状态客户部受营销总监领导,直接向营销总监报告工作。1、部门职责建立与客户的良好合作关系,为公司销售目标的实现提供帮助:(1)围绕公司销售目标,拟写客户开发计划;(2)客户分析与行为调查;(3)客户资料库建立与维护;
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