供应链管理知识点总结07847(7页)12657.pdf
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1、 供应链管理知识点总结页G o o d i s g o o d,b u t b e t t e r c a r r i e s i t.精 益 求 精,善 益 求 善。-2重改正指参,免处不总法种一步应供现放需导作的立业节中系供)理库模商 应(商制应)模商零制:形境的续一生,督常被目这库商供框的互相,的本的都来以略的之应户存管应十门理管专外流业,勤供和物间协它略方的成现一系方柔运企高(分伴,风)质高本营低,化业更)转本加产定减本降存信实,新)展务心注企题的资)优包作业企三业委的同业将力心强精业等或包影平务应程物(性可期供程)(的库链程过响总应过)(的响供程流(作竞企理程过持程值间及是程增个的用
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5、成哲学。2.供应链五个领域:需求、计划、订单交付、供应、回流。3.供应链两个支持平台:物流支持和信息支持的平台。4.供应链管理基本职能领域:产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理,辅助职能领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销等。5.传统管理模式的缺陷:传统管理采用了“纵向一体化”模式,有一下缺点:(1)增加企业投资负担(2)承担丧失市场时机的风险(3)迫使企业从事不擅长的业务活动(4)在每个业务领域都直接面临众多竞争对手(5)增大企业的行业风险 6.供应链管理的基本思想:(1)“横向一体化”的管理思想(2)非核心业务一般采取外包方式分
6、散给业务伙伴,并与业务伙伴结合成战略联盟关系,加强外包过程中的协调和管理。(3)供应链企业间形成的是一种合作性竞争(4)以顾客满意度作为目标服务化管理(5)供应链管理追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成(6)借助信息技术实现目标管理,这是信息流管理的先决条件(7)更关注物流企业的参与-3重改正指参,免处不总法种一步应供现放需导作的立业节中系供)理库模商 应(商制应)模商零制:形境的续一生,督常被目这库商供框的互相,的本的都来以略的之应户存管应十门理管专外流业,勤供和物间协它略方的成现一系方柔运企高(分伴,风)质高本营低,化业更)转本加产定减本降存信实,新)展务心注企题的资)优包作业企
7、三业委的同业将力心强精业等或包影平务应程物(性可期供程)(的库链程过响总应过)(的响供程流(作竞企理程过持程值间及是程增个的用给品料及链供活和活物链供动的制产而流之企部料原)(要的问和造涉链处)加能)(搬装(配(存功运:功动活经所场时是移物要向料质物:定常日定九哲的无尽)(哲哲消权授与全生):的本成率高用品缩,短品生户按严想基)准八的意者提库、链高到,准预提伴商供零善享和务管过,的供整覆,和的一用,新运划供一七来)价恰(地恰间量当)数恰(原的购转作战系买从变理资向管转而单到库):异购统管采供迟能的户合争竞系作时的系需(难控量工后要的购时验(弈称息型程采(的采六商供给部的售价一可零末在约购效业企
8、每绩供整提应低度满提品保交订成效,作间之促义机的少,契过约模作链的配基立:率差料解明的应供(前缩水运)定学科享息需业供提(方现异需象球的形,棍似形线其复会现中周在而增个有末,量前周固某:球博间短)购量)增变单导策销品正预):原象异求中现的套料)际双棒球(现异需应式表几题链五统和理关商企来一理关应管链供步)(管系种生与企(源的展业客(思理析次法(本)法择标招(直:择伙折量前折和前)种货)格(质(的考作择关)(流(业统)段个了经业系议利共险、信内定,商与:义作链四设统管设系管(力与任)设生(题来)成员链):决构容择系持、伴合建网、化的内管的组管供:构应三速迅、存缓换交度:求的户量存大变低成应式商制
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10、整终最从是管:概一-第二章 1.供应链的特征:(1)复杂性(2)动态性(3)面向用户需求(4)交叉性 2.供应链的类型;(1)稳定的供应链和动态的供应链(2)平衡的供应链和失衡的供应链(3)效率型的供应链和响应型的供应链(4)风险规避供应链和敏捷供应链 3.供应链管理的运行机制:(1)合作机制(2)决策机制(3)激励机制(4)自律机制(5)风险机制(6)信任机制 4.扩展企业的定义:扩展企业可以定义为一个概念性组织的单元或系统,它包括采购公司和供应商(一个或多个),它们通过紧密合作来实现最大化的利润共享。5.扩展企业的特征:(1)核心企业集中体现核心竞争力的商业活动,将非核心业务外包给外部产品
11、供应商和服务 提供商(2)扩展企业的核心企业与供应商和客户建立了一种长期的、互相信赖的关系,把供应商和客户当作合作伙伴而不是竞争对手(3)为了实现供应商、客户在商业和技术信息上的集成,扩展企业采用先进的通信技术和运输手段支持跨组织的商业活动 6.什么叫业务外包:企业将其他非核心竞争力业务外包给其他企业。7.业务外包的主要方式:(1)临时服务(2)子网(3)与竞争-4重改正指参,免处不总法种一步应供现放需导作的立业节中系供)理库模商 应(商制应)模商零制:形境的续一生,督常被目这库商供框的互相,的本的都来以略的之应户存管应十门理管专外流业,勤供和物间协它略方的成现一系方柔运企高(分伴,风)质高本
12、营低,化业更)转本加产定减本降存信实,新)展务心注企题的资)优包作业企三业委的同业将力心强精业等或包影平务应程物(性可期供程)(的库链程过响总应过)(的响供程流(作竞企理程过持程值间及是程增个的用给品料及链供活和活物链供动的制产而流之企部料原)(要的问和造涉链处)加能)(搬装(配(存功运:功动活经所场时是移物要向料质物:定常日定九哲的无尽)(哲哲消权授与全生):的本成率高用品缩,短品生户按严想基)准八的意者提库、链高到,准预提伴商供零善享和务管过,的供整覆,和的一用,新运划供一七来)价恰(地恰间量当)数恰(原的购转作战系买从变理资向管转而单到库):异购统管采供迟能的户合争竞系作时的系需(难控量
13、工后要的购时验(弈称息型程采(的采六商供给部的售价一可零末在约购效业企每绩供整提应低度满提品保交订成效,作间之促义机的少,契过约模作链的配基立:率差料解明的应供(前缩水运)定学科享息需业供提(方现异需象球的形,棍似形线其复会现中周在而增个有末,量前周固某:球博间短)购量)增变单导策销品正预):原象异求中现的套料)际双棒球(现异需应式表几题链五统和理关商企来一理关应管链供步)(管系种生与企(源的展业客(思理析次法(本)法择标招(直:择伙折量前折和前)种货)格(质(的考作择关)(流(业统)段个了经业系议利共险、信内定,商与:义作链四设统管设系管(力与任)设生(题来)成员链):决构容择系持、伴合建网
14、、化的内管的组管供:构应三速迅、存缓换交度:求的户量存大变低成应式商制。引种,式种式作供同有:式链外务非(争)网)务临:式包业他包务力心将企务叫活组跨手术通先采展集息技和客商实为(争而作当和供把赖互期一立和商企心业商和供外心将动的争核集心):特享共的最来紧们,或一应公购包统元织概为以展:业展机任)险机)制激(策机合:制的应供敏供险)供应链的率供衡应的)链态和的);类叉交(用)性)复:的应二参业流注决先息是理标技助(织和、资流求管应管标为意)争作种成业企)理和中包加,联合伴业伴业散包采一核)想理化横)想思管风行的增手竞临直领个每动活擅从使风机市丧(资业):下,模一了理陷式理等场力算计工设、户包要
15、能,管理储控、制购、技、品:能本台的支持流:支流回、单、计域个学的流渠整终最从是管:概一-者合作(4)非核心业务完全外包 8.供应链运作方式和区别:有两种不同的供应链运作方式,一种称作推动式,另一种成为牵引式。区别:制造商推动式的供应链:集成度低、需求变化大、缓冲库存量高,用户牵引式的需求链:集成度高、数据交换迅速、缓冲库存量低、反应迅速。第三章 1.供应链构建内容:包括供应链管理组织机制的建立、管理内容的设计与优化、物流网络的建立、合作伙伴选择、信息支持体系的选择等诸多内容。2.供应链构建解决的问题:(1)供应链的成员组成(2)原材料的来源问题(3)生产过程设计(4)分销任务与能力设计(5)
16、信息管理系统设计(6)物流管理系统设计 第四章 1.供应链合作关系的定义:供应商与制造商之间,在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。2.企业关系经历了哪三个发展阶段:(1)传统企业关系(2)物流关系(3)合作伙伴关系 3.选择合作伙伴是考虑的因素:(1)质量(2)价格(3)交货期(4)品种柔性(5)提前期和价格折中(6)提前期和批量折中-5重改正指参,免处不总法种一步应供现放需导作的立业节中系供)理库模商 应(商制应)模商零制:形境的续一生,督常被目这库商供框的互相,的本的都来以略的之应户存管应十门理管专外流业,勤供和物间协它略方的成现一系方柔运企高(分伴,风)质高本营低,化业更
17、)转本加产定减本降存信实,新)展务心注企题的资)优包作业企三业委的同业将力心强精业等或包影平务应程物(性可期供程)(的库链程过响总应过)(的响供程流(作竞企理程过持程值间及是程增个的用给品料及链供活和活物链供动的制产而流之企部料原)(要的问和造涉链处)加能)(搬装(配(存功运:功动活经所场时是移物要向料质物:定常日定九哲的无尽)(哲哲消权授与全生):的本成率高用品缩,短品生户按严想基)准八的意者提库、链高到,准预提伴商供零善享和务管过,的供整覆,和的一用,新运划供一七来)价恰(地恰间量当)数恰(原的购转作战系买从变理资向管转而单到库):异购统管采供迟能的户合争竞系作时的系需(难控量工后要的购时
18、验(弈称息型程采(的采六商供给部的售价一可零末在约购效业企每绩供整提应低度满提品保交订成效,作间之促义机的少,契过约模作链的配基立:率差料解明的应供(前缩水运)定学科享息需业供提(方现异需象球的形,棍似形线其复会现中周在而增个有末,量前周固某:球博间短)购量)增变单导策销品正预):原象异求中现的套料)际双棒球(现异需应式表几题链五统和理关商企来一理关应管链供步)(管系种生与企(源的展业客(思理析次法(本)法择标招(直:择伙折量前折和前)种货)格(质(的考作择关)(流(业统)段个了经业系议利共险、信内定,商与:义作链四设统管设系管(力与任)设生(题来)成员链):决构容择系持、伴合建网、化的内管的
19、组管供:构应三速迅、存缓换交度:求的户量存大变低成应式商制。引种,式种式作供同有:式链外务非(争)网)务临:式包业他包务力心将企务叫活组跨手术通先采展集息技和客商实为(争而作当和供把赖互期一立和商企心业商和供外心将动的争核集心):特享共的最来紧们,或一应公购包统元织概为以展:业展机任)险机)制激(策机合:制的应供敏供险)供应链的率供衡应的)链态和的);类叉交(用)性)复:的应二参业流注决先息是理标技助(织和、资流求管应管标为意)争作种成业企)理和中包加,联合伴业伴业散包采一核)想理化横)想思管风行的增手竞临直领个每动活擅从使风机市丧(资业):下,模一了理陷式理等场力算计工设、户包要能,管理储控
20、、制购、技、品:能本台的支持流:支流回、单、计域个学的流渠整终最从是管:概一-4.合作伙伴选择方法概述:(1)直观判断法(2)招标法(3)协商选择法(4)采购成本比较法(5)ABC 成本法(6)层次分析法 5.CRM 核心管理思想:(1)客户是企业发展最重要的资源之一(2)对企业与客户发生的各种关系进行全面管理(3)进一步延伸企业供应链管理 6.供应商关系管理:一种用来改善企业与供应商关系的管理理念和软件系统。第五章 1.供应链协调问题的几种表现形式:(1)供应链中的需求变异放大现象(2)曲棍球棒现象(3)双重边际效应(4)物料齐套比率差的现象 2.供应链中的需求变异放大现象产生原因:(1)需
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