大连日报：2013年大连消费调查报告15861.pdf

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1、 大连日报：2013 年大连消费调查报告 Posted on 2013年 09 月 19 日 by admin in 消费者研究,生活数据 with 0 Comments 1 1 0 在广大读者的热切期盼中，由大连日报和市服务委联合主办、众多商家联袂加盟的 2013 大连日报购物节今日起正式拉开帷幕。本届购物节，通过商家带动商圈，由商圈带动大连，整合多方资源共襄大连商业盛宴。消费的特点、商圈的特色、特惠的商品、精彩的演出、幸运的抽奖、神秘的礼物，一场席卷大连的购物狂欢业已上演。“2013 大连消费报告”火热出炉：千人消费“晒出来”大连人钟爱哪家商场？日常消费花在哪里？大连人消费有哪些独特的习惯

2、？以上这些与大连人日常消费息息相关的问题都将一一呈现在今日出版的“大连消费调查报告”。“聚划算”揭开面纱：海量实惠“一起来”这里有最实惠的打折促销信息、最及时的时尚购物资讯、最热辣的新品发布，同时也有最超值的互动活动。关注“聚划算”，成为购物“消费精”；关注“聚划算”，幸运好礼等你拿。“消费者最喜爱的家居品牌”：好口碑“挑出来”“9月家装，10 月婚”，家装最火爆的时段如期而至。卫浴、瓷砖、地板 让消费者挑到花眼。到底大连消费者最青睐何种品牌？群众的眼睛是雪亮的，“消费者最喜爱的家居品牌”为你指路，给你参考。“爱尚自然 绿色行动”：你我联手“动起来”购物节期间，我们将联合红星美凯龙马栏店，邀请

3、 100 名幸运读者走近自然，爱鸟护鸟。活动当日，我们将深入老铁山自然风景区，跟大连护鸟联盟志愿者一道，一起护鸟、爱鸟，挽救被困候鸟。“谁支撑了大连商业繁荣”：商圈文化“亮出来”咱大连人都知道这地儿是浪漫之都、购物天堂，但你了解咱大连的商圈文化吗？别一一回味了，各大商圈展示特刊正在陆续出版中，读过“谁支撑了大连商业的繁荣大连商圈”展示特刊，你就读懂咱大连的商圈文化了。在 2013 大连日报购物节开幕之际,“2013 大连消费调查报告”火热出炉。作为本届购物节系列活动的重要组成部分,本次消费调查通过网络调查、问卷调查及现场采 访调查三个途径，共有 1182 名市民参与调查，其中有效问卷为 110

4、7 份。在数据分析中，我们甄选出 1000 份问卷，并以此为准进行数据分析。千人参与 取样广泛 自“2013 大连消费调查问卷”发布以来，吸引了来自社会各方的广泛参与。在为期半个月的调查中，共有上千名大连市民参与问卷填写。据统计,在被调查者常住区域分布中，中山区为 27%，甘井子区为 24%，沙河口区为 26%，西岗区为 23%；调查对象的年龄集中在 2050 岁之间；52%的调查对象拥有大专及以上学历；31%的调查对象个人年收入为 5 万7 万元；另有 80%的被访者年收入处于中高水平(5万元以上),有足够的经济实力来支撑自己的消费。总体来看,参与本次调查的被访者普遍学历较高,收入稳定,追求

5、高品质的生活,具有相当的消费能力,为本报告调查结论提供了有力的样本支撑。问卷全面 报告严密“2013 大连消费调查问卷”由 A 卷(大众消费品调查)和 B 卷(商场卖场调查)两部分组成。综观整个问卷，大到消费习惯、支出,小到百姓衣柜里的服装品牌、购物环境一一涵盖。可以说，本次消费调查全面覆盖日常消费的众多层面,是对现阶段大连消费者购物心理和购买行为的一次深入细致的梳理和研究,对商家开展营销活动亦具有重要的参考价值。基本结论 在人们每月消费支出中，饮食和服饰占据较大比重，而在旅游娱乐等精神文化消费方面占比不多。调查显示，每月消费支出中排在前面的是家庭饮食、服饰和外出就餐，分别为 93.6%、65

6、%和 56.4%。其次是化妆品支出占 52.4%。反映被调查人群注重生活品质和个人仪表，在餐饮、服装及化妆品方面的支出显示了这些特征。具有娱乐餐饮等多种功能的大型购物中心正在受到青睐，而传统的单一百货业态受到挑战。在看重商场的条件调查中，购物环境、商场整体定位、影院娱乐城等休闲项目较受人们看重。网络正成为人们购物的重要渠道之一,不过人们在网购时对质量充满担心。数据显示，服装、书籍杂志、食品和数码产品等低价值的商品，成为网上购物的主导产品。选择率分别为 59.2%、41.8%、10.6%和 38.2%。价格优惠、选择方便等成为主要原因。商场卖场调查关键词：环境 品牌 服务 大连人最喜爱哪些商场？

7、调查表明，大连消费者在经常光顾的商场中，排名靠前的有：大连新玛特、麦凯乐大连总店、友谊商城、麦凯乐西安路店、锦辉商城和高新万达购物广场等。值得关注的是，开业较晚的高新万达购物广场在短时间内吸引人群速度较快。消费者到商场消费主体是什么？在商场购买的商品中，服装排在第一位，其次为食品、保健品、家庭日用品、化妆品、珠宝手表，分别为 43.2%、36.8%、21.2%、18.2%、12.8%。消费主体基本上还是以衣食住行类为主。消费者最看重商场哪些因素？在看重商场的因素调查中，排在第一位是购物环境，为 41.2%；其次是商场整体定位档次，品牌是否齐全，为 31.6%；第三位的是商场必要的便利设施，包括

8、休息区及提款机等；第四位的是服务态度，为 28.2%；第五位的是影院娱乐城等休闲项目，为 20.8%。不过，交通便利性及停车位是否充足也紧随其后，可见商场配套日益重要。如何看待商家打折促销？针对商场促销看法的调查中，认为“无新意”的最多，为 38.6%；其次认为“有优惠但不知到底便宜了多少”的为 31.6%，排在第三位的是很喜欢的为 20.6%，认为实际没优惠和商家有欺诈的为 10.8%和 10.2%。说明消费者购物很理性，遇到商品价格优惠时会形成购买力。购物行为调查关键词：消费 网购 习惯 大连消费者逛街人均消费多少？在每次去商场消费金额调查中，排第一位的是 200500 元，为 31.8%

9、，其次是 5001000 元为 20.2%，第三位的是 100200 元的，为 16.2%。说明大连消费的人均购买力较强，中等消费人群为主力消费群体。消费者网购最喜欢买什么？在网购商品调查中，被调查者选择排在前面的依次是服装、书籍杂志、食品和数码产品，分别为 59.2%、41.8%、10.6%和 38.2%。这些产品一般都是网上价格比实体店有较大优势或是筛选更容易方便的产品，价格相差不大情况下，大家还是乐于在实体店购买。影响消费者购买的主要因素是什么？在影响消费计划调查中，促销和产品价格调整选择率较高。其次是亲朋推荐。说明商场的促销打折信息仍然是消费者选择商场的主要因素，“口碑”因素不容小觑，

10、其他因素对消费计划则影响较小。服装消费调查关键词：价格 品牌 选择 大连人能接受的服装类商品价格上限是多少？大连消费者接受价格最多的是 15003000 元，占 32.6%，其次是 10001500元的，占 26.8%，排在第三位的是 300010000 元的占 20.2%。说明高档、品牌服装是大连消费者的首要选择，奢侈品牌服装消费能力不容易忽视。消费者已购置的服装中品牌状况？排在最前面的是国内知名品牌，占 43.2%，第二位的是国际品牌，占 22%，其次是国内普通品牌，占 18.8%。说明大连消费者对国内知名品牌认知度较高，对品牌服装青睐度较高。最受消费者欢迎的单件服装类商品价格是多少？30

11、0500 元为 35.6%，其次是 500700 元的占 19.6%，第三位的是 200300 元占 16.8%。说明中高端服装消费能力较高，对低价位服装的信赖度较低。影响服饰品牌选择的因素都是什么？调查结果显示，价格影响占据首要位置，为 79.2%，其次是材质剪裁占 66.6%。说明服装的价格、材质还是消费者最为关注的因素，其次为实用舒适和款式颜色。家电数码调查关键词：本土 换购 质量 大连人最喜欢逛的家电卖场是哪些？大连人买家电首选商场排名靠前的是交电公司、苏宁云商、大商电器和国美电器。说明大连人购买家电认可品牌大、知名度高的家电卖场，对本土企业认可度较高。大连人更换电子产品主要原因是什么

12、？调查结果显示，“旧”与“坏”成为主要原因，占 51.2%，其次是有新款推出占36.8%。必须进行的更新换代仍是消费者更新电子产品的主要原因；其次，新品上市对消费者更新电子产品的驱动力巨大，其他原因影响较小。消费者购买家电看重什么因素？调查结果显示：首要的是质量，选择率为 31.2%，其次是品牌为 26.6%，第三位的是价格，为 21.2%。说明消费者对质量的关注已经超越品牌，家电的品牌已非“铁饭碗”。珠宝、奢侈品消费调查关键词：品牌 材质 形象 大连人购买珠宝首饰通过怎样的渠道？调查中，大连消费者最钟爱的是商场珠宝柜台，占 38.8%，其次是金店，占31.2%，第三位的是珠宝市场，占 28.

13、6%。大连消费者对黄金饰品钟爱有加，对商场珠宝柜台和金店较有信任感。大连人最喜爱什么样的珠宝材质？铂金排在第一位为 33.6%，其次是黄金为 28.2%，第三位的是翡翠为 21.8%。金饰仍是大连消费者的第一选择；其次，传统宝石类产品也深受消费者青睐。消费者对奢侈品的印象如何？高品位追求排在第一位，为 46.6%，其次是社会地位象征，为 41.8%，排在第三位的是炫富标志，为 39.8%。数据说明，消费者对奢侈品的印象得到很大改观，但仍有部分人对奢侈品抱有偏见。大连人钟爱的奢侈品品牌有哪些？排在前面的依次是香奈儿、兰蔻、迪奥、路易威登和爱马仕，选择率分别为31.2%、28.2%、26.6%、2

14、1.8%和 19.8%，这些品牌在被调查者中印象较深，此类奢侈品以生产化妆品、衣服和箱包为主，和大连人的消费习惯有很大的关联。影响消费者购买奢侈品的要素有哪些？第一位是品牌形象，为 29.8%，其次是材质做工好，为 26.2%，第三位是知名度，为 20.6%。品牌形象的定位，是消费者购买奢侈品的主要考虑因素，对于消费者来说，知名度已经成为次要因素，其他因素影响较弱。消费者从何种渠道获得奢侈品商品信息？期刊杂志排在第一位为 36.8%，第二位的是报纸 30.2%，第三位的是网络26.2%。新媒体逐渐成为消费者获得奢侈品商品信息的渠道之一，但传统媒体的地位依然不可撼动。家居建材调查关键词：大众 接

15、近 推荐 大连消费者购买地板瓷砖等建材首选哪家商场？排名靠前的有幸福家居、华南大世界家居广场、红星美凯龙、大世界家居广场、居然之家等，消费者选择倾向与商场建材类所占比例成正比，说明消费者在选购地板、瓷砖等建材时，比较钟意品质优良、品类齐全的商场。大连消费者购买家具喜欢哪些商场？购买家具排在前面的是红星美凯龙、月星家居、大世界家居、居然之家和幸福家居等，购买倾向比例相当，消费者对家居商场的喜好相差较小，商场在自身推广和品牌塑造方面努力不足。影响消费者购买建材或家具的因素是什么？品牌是否认可排在第一位，为 32.2%，其次是朋友推荐为 26.4%，排在第三位的是到喜欢的市场购买，为 17.8%。调查显示，品牌是影响消费者选择的最重要因素；其次，“口碑”和区域也是影响消费者选择的重要因素。