部门季度工作总结1000字5篇17148.pdf
《部门季度工作总结1000字5篇17148.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《部门季度工作总结1000字5篇17148.pdf(7页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 1/7 部门季度工作总结 1000 字 5 篇 1.部门季度工作总结 1000 字 今年以来,在分行各项指示的正确引导下,我支行全体员工精诚合作,取得了不错的成绩,顺利完成了分行下达的各项任务。一、各项指标完成情况 1、储蓄存款业务指标增势明显。截止 X 月 X 日,我网点存款总额为 X 万元,较年初新增X 万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的 X%。其中个人储蓄存款余额达到 X 万元,比年初新增 X 万元,完成市分行下达年度计划的 X%。;对公存款余额达到 X 万元(不含理财产品),比年初新新增 X 万元,完成市分行下达年度计划的 X%.2、中间业务收入 X 万元,完成年度计划的 X%
2、.3、一季度销售黄金 Xg,营销理财产品 X 万元。4、一季度新增优质个人客户 X 户,新增对公客户 X 户,新增企业网银 X 户。二、一季度的主要工作措施:今年以来,我支行通过认真分析当前经济形势、网点周边情况,结合自身实际,通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想,急客户之所急的换位思考方式,加强了对客户资源的维系和拓展。有效保证了网点第一季度负债业务的稳步发展,中间业务也获得良好开端。几项指标均在分行名列前茅。具体做法:1、做好客户营销工作。首先,我们网点积极维系存量客户,深入挖掘现有客户价值,对现有优质客户进行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户进行分类管理。在对
3、客户营销、推介理财产品时做到更有针对性,从而增强了客户对我行服务的认同度和信任感。其次,全行员工在工作中时刻保持职业敏锐,主动出击,积极发现、主动推荐一切潜力客户。2、做好客户分流工作。由于业务的不断发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户需求。今年以来,我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外,高、低柜柜员也积极引导客户开通并使用自助银行设备。这一做法,不仅有效缓解了柜台压力,提高了服务质量,同时也带动了中间业务收入的提高。3、做好员工培训工作。首先,经常对员工进行思想行为、和职业道德方面的再教育,切实提高员工的爱岗敬业精神。其次,认真组织员工学习相关
4、政策指令,让员工及时领会上级行的政策导向,并明确员工工作重点、要点,引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创造价值的工作中。2/7 4、做好安全经营工作。一方面,牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动;另一方面,在工作中不断总结经验教训,逐步建立健全健全案防体系,不断加强内控基础管理工作,实现了安全、稳健运营。总的来讲,我支行充分调动员工积极性,抓住市场需求,拓展新业务领域,在第一季度取得了实效性发展。三、目前工作中存在的问题 1、对公存款在第一季度下滑明显,比年初下降 X 万元,下降原因:X 月末“某某单位”划走 X 万元款,网点对公存
5、款对大客户的依耐性过强,需要进一步维护扩展优质对公客户。2、业务发展不平衡,产品营销意识和营销能力有待进一步提高,中间业务发展缓慢。3、面对某某银行的进驻,员工危机意识不够强、观念未能完成转变。4、网点人手紧张,员工事假病假期间,网点运转困难,不能及时高效满足客户的金融服务需求。四、二季度的工作重点:巩固已取得成绩,做好以下工作:1、抓好队伍建设,进一步增强员工的组织归属感和职业使命感。2、进一步加大对公存款工作力度,在扩展优质对公客户的同时加大产品营销力度,为完成全年对公任务打好基础。3、进一步强化内部管理,加强内控防范工作,落实安全制度,保障各项工作的健康合规运行。4、作为网点主任,我将抽
6、出更多的时间在网点指导工作,在大堂服务客户,以身作则,全面贯彻网点转型重要思想。提高自身业务水平,以新的面貌,为客户提供更好更优质的服务。2.部门季度工作总结 1000 字 在一季度,我股室按照年初制定的工作方针和工作思路,不断开拓创新、提高依法行政能力和执法水平,深入推进餐饮服务行政许可和餐饮服务操作规范建设,开局工作呈现良好趋势。一、全面摸底,建立监管档案。我股室完成了对全县餐饮服务单位全面摸底造册工作。截止季末,全县共有餐饮服务单位 1233 户,其中已取得有效餐饮服务许可证717 户,未取得餐饮服务许可证516户,无证率 41.8。包括:特大型餐馆 0 户,大型餐馆 11 户,中型餐馆
7、 213 户,小型餐馆 571户,小吃店 69 户、快餐店 242 户,饮品店 17 个,学校食堂 120 户,托幼机构食堂 123 户,机关企事业单位职工食堂 74 户,矿山食堂 97 户,建筑工地食堂 2 户。全县共有餐饮服务从 3/7 业人员 4889 人,持有效健康培训证上岗 3192 人,无证上岗 1697 人,无证率 34.7%。通过这次详尽细致的摸底调查,获取了我县餐饮服务行业第一手真实数据,也为今后我局的餐饮服务监管工作奠定夯实的基础。二、深入调研,开展专项检查。为确保矿山食堂规范开展餐饮服务,我股室对矿山食堂开展“矿山食堂餐饮服务专项检查”。共抽查有代表性的矿山食堂 14 家
8、,出动执法人员 42 人次,执法车辆 14 车次。对我县矿山食堂现况和存在的食品安全隐患出具了一份详尽的调研材料,向上级食药监部门和县委、县政府报告。三、扩大宣教,普及食安知识。2.编印餐饮服务安全宣传手册余册向社会公众发放,让人民群众更进一步了解餐饮服务食品安全的重要性和必须性。2.制定了“餐饮服务单位培训计划”,并于 3 月上旬分别组织全县学校托幼机构、机关食堂和城关地区餐饮店开展了食品安全知识培训,受教人群达到600 多人次,共发放餐饮服务安全宣传手册、餐饮服务量化分级公示牌、食品采购索证索票管理台账等餐饮服务食品安全资料 1100 余份。3.利用春节以及“3.15”等节日,开展主题宣传
9、,集中曝光假劣食品,开展为民咨询,向社会各界广泛宣传食品安全监管工作取得的成果。4.局领导亲自带队,先后走访桃水镇盘塘村等基层,及时就食品安全监管工作重要性和严峻监管形势等进行沟通宣传,取得基层政府对局工作的支持和配合;5.组织新调整的乡镇层面的食品安全监管员队伍开展培训,力求进一步掌握食品药品监管知识和相关法律法规,帮助他们逐渐转换角色并适应食品监管新机制,从而更好的行驶食品药品监管职能。四、严格许可,提高市场准入。截止本季末共受理餐饮服务许可申请 33 户,变更申请 2 户。我股室共下达整改意见 79户次,发放餐饮服务许可证11 户,下达不予许可决定 6 户,行政许可工作开展地平稳有序。坚
10、持原则性与灵活性相结合,努力做好餐饮服务许可工作。及时开展现场审核,对不能在审核期限完成整改的,及时办理中止审核手续,避免当事人两次申请上的种种不便。坚持对管理相对人开展食品安全知识、行政许可办理等相关业务指导,从而在规范餐饮服务单位硬件配备的同时,让管理相对人从意识根本上熟悉并掌握餐饮服务操作规范。五、明确职责,全程。4/7 截止季末,我股室共完成“县春节联欢晚会”、“_”等重大活动的餐饮服务食品安全保障任务 3 次,共检查餐饮服务单位 14 户次,出动执法人员 18 人次,执法车辆 6 车次,查封不合格食品 800 余公斤,确保我县未发生集体性食源性食物中毒事故。3.部门季度工作总结 10
11、00 字 结束的很快,但是结果却很满意,至少我们采购部在第二季每一个人都尽全力了,没有失望,有的是瞒住对自己努力付出的高兴和欢喜,留下的岁月付出的结果都是有效果的,第二季虽然结束却也展开了不同的开端。我们部门每个人都比较团结,应为工作的压力,也因为对于自己责任的明悟,没有人选择逃避,也没有人选择离开,而是选择积极的去迎接即将到来的挑战,做到心中如一,心中有数,不去逃避,也不放弃,总是坚定的朝着一个方向走这让我们做到了第二季开始的。公司发展很快,不管是市场份儿还是规模都已经扩大了很多倍,有了很多不同的发展和方向,对我们来说这都是一段不多的成长,在部门内成长也是非常有趣的值得为此努力值得为此付出。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 部门 季度 工作总结 1000 17148
限制150内