试验室检测业务综合管理系统技术方案(共39页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上 试验室检测业务综合管理系统技术方案珠海华索软件科技有限公司目录1 平台概述与建设必要性1.1 平台概述由珠海华索软件科技有限公司自主开发的食品检测试验室管理综合管理平台,是集计算机、网络、通讯等技术于一体,它以检验机构业务管理为核心,规范检验机构业务流程,实现标准仪器、委托、检验、审核、审批、报告、人员等等科学化管理,提供网络办公自动化的全面解决方案。系统以超前的设计,创新的解决方案,适应了无纸化和电子化管理的最新潮流。其通用性、可靠性、可扩充性和易操作性,真正使繁杂的事务变的得心应手。本系统可将省、市、县级检验机构业务由省一级单位进行统一监控,为检验机构业务工作的
2、信息集成和综合管理提供完整的解决方案。1.2 平台建设的必要性随着国家居民生活水平的提高,经济水平步伐的加快,在巨大经济利益的驱使下,食品安全领域中出现的违规、违法问题越来越受到社会的重视,对于食品质量安全方面的要求也越来越高,以往传统的食品质量安全监管手段已远远不能满足当前食品质量的现实要求,近年来食品安全事故频繁的发生,近年来,食品安全问题层出不穷:苏丹红事件、阜阳劣质奶粉事件、问题花生酱事件、三鹿奶粉事件 造成了极坏的社会影响。2 平台技术创新、技术亮点与预期目标2.1 技术创新与实证分析相结合的方式,以理论分析为基础,实证分析为重点,通过理论分析方案,通过采用实际的硬件设备及软件配套进
3、行测试开发试验,证明分析方案的可行性及可靠性。本系统将基于多种途径相结合、应用于实践检测管理系统。项目创新方面共有6点:(1) 实现数据分类统计分析决策;(2) 人机界面以大家熟悉WINDOWS界面,直观简单易学;(3) 运用物联网手段将各类设备进行改造,实现设备的数据自动采集和联网实时据上传;(4) 不合格检测报告短信提醒。(5) 检测机构检测数据修改痕迹记录,通过数据溯源追踪能准确的知道修改的内容及为什么要修改的原因;(6) 数据一次录入,多系统共用。2.2 系统技术设计亮点(1) 检测过程自动化,实现了从来样登记、自动采集数据、自动计算、自动评定、电子签名、审、批、 印发、查询、 统计、
4、领导管理等检测试验室全过程电脑网络化管理; (2) 自动采集检测数据,避免检测过程中的检测数据的弄虚作假; (3) 将传统人工检测转化为互联网、无线移动互联网、手机上办公;(4) 人员身份识别(指纹识别、人脸识别、 IC卡、KEY、U盾),避免检测过程中的人员弄虚作假;(5) 自动计算评定,避免计算评定的人为差错;(6) 不合格自动提醒报警,大大提高不合格报告处理效率;(7) 检测报告唯一性识别(电子水印、一维条码、二维条码),避免假报告的盛行;(8) 数据溯源,能够查询修改记录,实现数据溯源; (9) 短信通知,软件将重要事项(如产生了不合格记录)及时发送到指定的人员的手机上; (10) 视
5、频监控各检测试验室现场信息; (11) 能实现检测单位主站与外地分支检测单位间联网,大大节省人力;(12) 提供多层密码、权限,避免越权操作和弄虚作假,保证系统的安全保密性; (13) 系统安装、维护、学习使用等简单易学。 2.3 项目预期目标试验室检测中心检测综合管理系统建设目标是:实现服务网络化、业务流程化、办公现代化、环节自动化、管理科学化,跟紧食品服务,提高质量水平,实现行业管理“同城同网同平台”(即同一个城市,同一个网络,同一个平台管理)的建设目标。通过建立一体化的业务及管理支持平台,逐步实现业务数字化,管理规范化,决策科学化,信息传递便捷化和快速化。通过利用综合检测信息服务平台,打
6、破各种信息孤岛和资源孤独,接通管理层与执行层之间的信息链条,将检测站业务与管理紧密联系在一起,更加快捷、高效、准确的到达各个客户端,形成单位办公、信息交流、业务管理统一信息化平台,信息横向串联,上下贯通,实现管理智能化联动。3 总体设计根据试验室检测站(中心)的实际需求检测综合管理系统拟由以下7个子功能系统组成:l 试验室检测业务管理软件系统l 设备自动数据采集l 样品盲样管理系统(条码管理)l 设备、仪器管理l 检测标准管理l 决策查询统计l 收费管理系统业务系统关联图说明:1检测业务软件系统、设备自动数据采集、盲样管理主要是满足与检测业务相关的需求,具体包括有样品管理、试验委托、试验、数据
7、采集、报告审批、报告发放等与检测相关的业务工作,其中各子系统相互关联协同工作,检测业务软件是其中心系统;2设备、仪器管理对单位里面所有的设备、仪器进行统一管理,并对设备标定进行参预警提醒。3.检测标准管理:对单位用到的所有标准进行统一的管理,方便单位所有的人查阅,统一管理,提高查询效率。4.决策查询统计:对单位所有需要的报表按单位要求进行模糊查询,领导随时可知道单位的运营情况,为单位领导决策提供依据。4.收费管理:可根据客户的方的实际业务需求,实现所有项目检测手动或人工收费,并且是非常灵活的收费方式。5为方便客户使用,在每个业务功能模块中,我们将根据每个业务功能的特点提供待办工作自动提醒、相关
8、预警和报警功能,目的是将原有的“人找工作”的模式转换为实现“工作找人”,任何工作人员的工作都将由系统根据设定的规则自动的完成工作任务的分配和提醒,这样不仅能够保证工作任务能按时有效的予以执行,同时也减轻了管理的成本,提高了工作效率。4 平台业务功能说明4.1 实验室检测业务管理系统4.1.1 业务框架图4.1.2 功能说明珠海华索软件科技有限公司自主开发的食品检测试验室业务管理软件,是集计算机、网络、通讯等技术于一体,提供网络办公自动化的全面解决方案。系统以超前的设计,创新的解决方案,适应了无纸化和电子化管理的最新潮流。其通用性、可靠性、可扩充性和易操作性,真正使繁杂的事务变的得心应手。该系统
9、广泛适用于各省、市、区、县级检测站及公司。检测业务系统提供统一的流程管理及操作框架。不同的类型的业务其流程操作基本一致。对于具体的产品业务,系统按产品标准统一定制该业务的试验方法及检测参数。检测业务软件系统的功能包括:检测委托管理、试验管理、审核管理、检测报告管理、报告查询等 检测业务软件系统把所有报告实现电子化流程,分为五个步骤委托录入、试验录入、审核、批准、打印;检测系统主要特点如下: 检测过程自动化,实现了从来样登记、自动采集数据、自动计算、自动评定、电子签名、审、批、 印发、 查询、 统计、领导管理等检测试验室全过程电脑网络化管理; 自动采集检测数据,避免检测过程中的检测数据的弄虚作假
10、; 将传统人工检测转化为局域网、互联网、无线移动互联网、手机上办公; 人员身份识别(指纹识别、人脸识别、 IC卡、KEY、U盾),避免检测过程中的人员 弄虚作假; 自动计算评定,避免计算评定的人为差错; 不合格自动提醒报警,大大提高不合格报告处理效率; 检测报告唯一性识别(电子水印、一维条形码、二维条形码),避免假报告的盛行; 轨迹记录和数据溯源,能够查询曲线数据和修改记录,能回放和数据溯源; 视频监控各检测试验室现场信息; 能实现检测单位主站与外地分支检测单位间联网,大大节省人力; 提供多层密码、权限,避免越权操作和弄虚作假,保证系统的安全保密性; 4.1.3 界面设计检测业务软件系统根据系
11、统部署的IP地址和端口(或者域名),在浏览器中输入该地址,出现如下登录界面:检测业务软件系统主界面如下:委托界面:检测录入列表:报告审核列表:4.2收费管理系统4.2.1业务流程图部分功能:4.2.2功能说明收费管理系统(后面简称收费系统)是检测业务软件系统(后面称检测系统)的配套软件,其主要功能是与检测系统结合起来,以委托账号的方式处理检测收费情况和控制检测工作的流程,查询和统计每个委托单位和食品的检测费用。收费管理系统的功能包括:帐号管理、收费管理、对帐管理等,下面介绍一下主要的功能模块。1、权限管理功能描述:权限管理主要是设定能进入收费系统的人员名单,可对不同的人员设定不同的权限。设定管
12、理员,系统启用日期、人员最大优惠率等。2、帐号管理功能描述:账号管理主要是新建或修改账号,设置账号类型、绑定食品、设置检测项目,食品优惠率等。3、收费管理功能描述: 收费管理是收费系统中收取检测费用处理资金流转的地方,这里有人工收取检测费用、其它扣费、账号资金转入、数据修改、账号资金转出、自动平账、领导特批、年结八项业务功能。1、人工收费在左边的菜单栏中,点击选择账号管理模块,在该模块界面中,左上角分别显示收费、查询等各功能按钮,下方列表显示的是各种待收费的委托单相关信息。其他收费是对账号的收费,在选出需收费账号时会出现账号的其他收费记录和所属单位点击收费如下图:填写完收费信息点击保存,将会对
13、001这个账号进行扣除20的重发报告费。账号资金转入:账号资金转出:4、对帐管理功能描述:在对账管理这里是提供各种不同方式或类别的检测费用查询,帮助检测机构月底结算,计算盈余等财务工作,还能打印汇总和明细等报表。4.3设备自动数据采集4.3.1功能说明可将主要检测项目和原材料的检测试验数据的设置成自动数据采集状态,各检测机构在做这些项目检测时,人工无法录入数据,必须通过设备自动采集数据,能保证数据的真实、准确、实时,避免检测数据弄虚作假,4.4样品盲样管理系统(二维码盲样)4.4.1功能说明结合检测业务管理系统提供的一套用于检测业务样品盲样管理的解决方案。4.4.2操作流程 检测单位可按实际需
14、求选择不用的业务流程。 进入库存管理界面,在该模块界面中 ,左上角分别显示刷新、出入库、历史记录、检测退库、过期样品列表等功能按钮。如下图:出入库:对样品的库存进行出入库处理。PC出库管理:二维码盲样:手机直接办理出库或退样:说 明:以大米盲样管理为例,当委托人员办理委托完毕有,系统入库后会自动生成二维码盲样,出库、退样直接可以用智能手机,二维码只记录样品编号,及规定的一些信息。这些样品条码将粘贴在样品上,作为样品的唯一标记。试验人员试验时候,并不知道委托单位信息与委托食品信息,仅凭对应的唯一样品编号领取样品进行试验,从而达成样品的盲样管理。如果有需要单独样品管理流程业务,需使用通用流程,通用
15、流程将更为详细的记录收、退、领样记录,并形成单独的个性化报表(可按用户需求定制),并提供样品的记录查询。该系统模块的支持模块为二维码盲样管理子系统。4.5设备、仪器管理可以对单位所有的设备、仪器进行统一的管理,如下图:新增设备、仪器:4.6检测标准管理检测标准管理可以对单所有的标准、项目进行管理,如下图:4.7决策查询统计管理决策查询统计管理是对于领导最方便一个功能,随时单位的运营情况,所有查询模糊查询方式,非常灵活,为单位领导决策提供依据。委托单位名称查询和抽样单位名称查询,选择你想要的委托单位名称或抽样单位名称,该单位的所有委托单数据都查询出来。如下图:受理日期查询,选择委托的受理日期的范
16、围来进行查询,如下图:委托单进度查询,在选中的委托单上点击进度详情,如下图:5 非功能性要求5.1 系统性能要求系统性能要求运行速度流畅,查询统计数据时应能快速响应。一般情况下,要求系统的数据处理时间在5秒之内完成,对于大数据量的查询、统计操作,最长不允许超过20秒。5.2 输入输出要求根据客户提供的报告资料,分析每一步流程所需要填写的内容。并在系统中对应的每一步流程界面上,都必需有对应的输入框。输入的内容都能绑定在Word报告上,随时能打印出来。5.3 故障处理要求可能会出现的故障情况:例如操作系统出现异常无法启动,.Net框架文件损坏等。对于这类故障我们可以通过重新安装相应的软件系统来解决
17、。还有一种情况是系统文件损坏,程序有漏洞或异常。这类故障我们应及时进行修复软件,重新编译系统来解决6 软件运行环境要求6.1 硬件 CPU:Xeon CPU 主频2.0G MHz以上内存:16GB以上硬盘:300GB 高速硬盘(10000转以上)网卡:1000MB以上网卡。 6.2 软件Windows server 2008、 IIS8、 SQL SERVER 2012、 .NET FRAMEWORK 4.5。7 数据移植性解决方案7.1 实用性充分考虑各类使用人员的能力和素质、专业结构、部门业务需求等诸多因素对系统产生的综合影响;整个系统简单、经济、实用,能完全满足当前的实际需求;并且人机界
18、面友好,可操作性强,便于掌握、使用和维护,并采用成熟技术。7.2 规范性符合相关国际、国家及行业标准规范,符合主流技术发展趋势,建立一个开放、完善的系统,有效地保护用户投资;用户向导软件,软件设计和政府业务标准符合有关法规、政策要求,在各个环节自动生成相应的文件必须标准化、规范化。7.3 经济性在本方案中,经济性主要体现为以下几个方面:1.在认真了解用户现有信息系统现状的基础上,优化系统架构设计,利用动态加载、负载均衡以及合理的代码设计模式,减少系统开销、提升系统性能,保护已有的信息系统建设投资,充分发挥软硬件系统资源的效率;2.优化界面设计、充分尊重用户已有的使用习惯,尽量减少培训成本,尽快
19、让系统投入实际应用,尽快产生效益;3.通过容错设计确保系统的强壮性,避免生产运行中发生不必要的错误故障,降低维护成本和使用成本;4.提供灵活、可配置的界面和流程引擎,允许用户根据实际需要随时调整流程和界面,使之与用户实际生产需要充分切合,避免因系统不能适应生产环境而带来的损失。7.4 扩展性在软件设计开发过程中,遵从已有的数据标准和规范,同时对软件本身的各类接口设计做到科学、规范。一方面与已有的系统很好地衔接,另一方面为将来的功能扩展和系统维护奠定良好基础,使系统具备足够的开放性和灵活性,能适应未来需求变化而进行必要的扩展;采购系统采用XML国际标准作为数据交换接口规范,具备良好的开放性,充分
20、考虑今后纵向和横向的功能扩展及应用系统集成。7.5 安全性提供适用于多种应用的、高效的、可靠的、安全的数据管理。包括大负荷的联机事务处理系统以及查询为主的数据应用系统,具备强大的安全访问和控制机制。7.6 易操作性和可管理性界面设计和功能设置充分体现了“以人为本”的思想,系统采用面向处理对象的操作模式和“智能化”、“人性化(用户界面自定义)”的操作界面。系统将贯彻面向最终用户的原则,通过界面统一整合,使操作简单、直观、灵活,易于学习掌握,便于用户使用和管理,以发挥系统的最大实际效益。系统同时具有分级权限和逐级授权管理功能。8 安全体系设计8.1 安全解决方案概述面临着来自物理、网络、系统、应用
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