恒安保卫战2846.pdf
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1、 1 经营佐料之四十 恒安保卫战 案例背景 1998 年初恒安在重庆推出“心相印”系列纸巾,它以其高值低价的定位和一系列积极的品牌推广措施,逐渐为重庆消费者所钟爱。1998 年末,市场调查资料显示,“心相印”纸巾已占重庆高档纸巾市场 1/3 强,居市场领先地位。宝洁公司于 1999 年决定以重庆作为试点推出其由德国公司生产的“得宝”系列纸巾,意欲以其一贯整体、连续、多层面、大投入的行销模式,后来居上,一统高档纸巾市场。恒安市场保卫战在所难免。针锋相对 1999 年 8 月 7 日,“得宝大比拼篇”广告在重庆卫视、重庆八频道黄金时间连续滚动播出,广告以强烈的对比手法,力图表达得宝纸巾“特别柔韧”
2、这一独特的销售主张;8 月 12 日,“得宝”在各大商场展开大规模宣传促销活动,现场广告片开始反复播放,促销人员热情介绍,参赛者络绎不绝活动现场热闹非凡。面对挑战,恒安作为市场领先者,为避免市场优势丧失,迅速反击:从 8月 10 日起,在中央电视台一套、重庆卫视、重庆电视 2 台皇家时间滚动播出“心相印”系列广告片,广告以情感诉求的方式,传达其可靠的质量是家庭的亲情、关心与理解的媒介;在各大商场举行大规模促销活动,强化消费者对其产品的印象和忠诚度 其防御措施亦别具一格,针对竞争对手理性诉求,避其锋芒,而以情感渗透为主;加大广告力度下面迎战,减弱对手广告效果;烈日下“关爱您”大派送,即情即景,让品牌深入人心;加大包装,买十送二的消费者优待进一步凸现其高质低价的定位,更有依托其成熟渠道优势和分区组织机构的灵活性,采用搭赠方式作为渠道措施,进一步扩大纸巾占有率将一个领先者所拥有的资源,运用到了极至。旗开得胜 9 月下旬,恒安“心相印”纸巾在重庆销量较上月已翻了一番,有效抵御了“得宝”的强势进攻。案例点评 强者永远不畏惧竞争,竞争使强者越强。制胜的关键是避实击虚,不拘一格。
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