开书店创业项目实施计划书13097.pdf

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1、-.-.可修编.创 业 计 划 书 *班 *-.-.可修编.开书店创业计划书 近年来，随着大学生毕业人数的增多，大学生就业难成为困扰社会的一大突出问题。为了打破上门找工作的艰难局面，国家大力扶持大学生自主创业，这一政策为我们提供了机遇！经过多方调查，我觉得开一家与众不同书店是一个不错的出路！业地区调查与定位调查地点：连江县度乡 根据初步调查得知度乡基本情况：1、度乡有两所大学,分别是理工学院和商学院 2、此地师生众多，商业店铺较少 3、这里没有书店，福理食堂门口虽时不时有开小书摊,却不能满足消费者实时购书需求。而商院虽有扫码看电子书,也无法满足消费者购买纸质书的需求。图书馆亦同样无法满足消费者

2、购书需求。定位：小型特色书店 店名：黄金屋(福理)颜如玉(商院)经营业务：1、卖书籍文具 2、卖报刊杂志 3、租书 4、旧书回收再卖 5、书籍网售 6、打印复印以及传真 7、与奶茶店合作，设置一个书籍装柜，摆一些轻松又有趣的书籍 门面选择：1、门面地点：福理商业街和商院创业园 2、选择原因：1)师生众多 2)行人结构广泛 3)没有竞争对手-.-.可修编.4）周边读书氛围浓厚 筹资与预算 开两家 30 平方米的小书店，以下为一家店的资金预算：1、店铺装修：普通的中小书店，装修费 2000 元修饰 2、书架：中档的报价是每个 250 元。30 平方米的书店放 20 个书架，5000 元。3、营业设

3、备：电脑、扫描器、打印机、传真等等，大约 8000 元。4、首期备货的采购资金 25000 元 5、房租：房租每月 1500 元/月，预备 3 个月，共 4500 元 6、人员工资：30 平方米的书店要 2 个店员吧（2 个同学合伙，创业初一人 500元/月，预备 3 个月，共 3000 7、其他费用预留：如水电、通讯、公关、物流等费用，每月预算 1000 元，预备3 个月，共 3000 元。列表如下：项目 金额 1.店铺装修 2000 2.书架 5000 3.营业设备 8000 4.首期备货 25000-.-.可修编.5.房租 4500 6.人员工资 3000 7.其他费用 2500 8.备

4、用资金 15000 合计 65000 开这样一家30平方米的小书店需要筹资65000元，共需要13万元。当然，如按上述装修与首期备货最节约的状态，其他几项精打细算的话。开业筹备 开业活动与宣传有：1、在两所学院请人派发开业宣传单；2、在两校贴吧及各个 qq 群进行宣传，并创建福理黄金屋和商院颜如玉 qq 群，这些站点上有大量的本地网友访问，他们了解此信息后，有可能会去你的书店逛一逛；3、在书店举办系列开业特惠活动，如开业当天全场 9 折，免费获得 B 级会员，免费赠送连江日报（数量有限，先到先得）；除了对外宣传，还有店的准备，注意以下几方面：1、证照是否办齐工商营业执照（到所属区工商部门办理）

5、、税务登记证（到所属区税务部门办理），特别是图书经营许可证（到当地文化或新闻出版主管部门办理）。有些地区还要办理消防合格证（到当地公安或消防局办-.-.可修编.理）。2、营业设备是否备妥电脑、扫描器、传真、收银柜、验钞机、塑封机、包装袋、票据、印章等等，电脑还必须安装专业的零售书店管理软件。3、门店布置是否妥当外装饰、书架摆设、盆栽，悬挂的 POP、海报等等。4、人员培训与演练对店员进行一些业务培训和演练，预演顾客购书全流程，对导购、查询、找书、收银、电脑操作、上架添货等环节细致入微地演练，以便提前发现问题。5、开业仪式的准备在食堂门口设立书店宣传栏。进书 做零售买卖，上货的问题向来是关键。概

6、括三个方面：一、进书 1、进货渠道：连江书籍批发市场、阿里巴巴1688 批发网.2、进货规则：确定不同的对象、规模、时间、地点，甚至的谈判人，都有可能谈出不同的结果来，现款（先付款后发货）、赊销（先给货后结款）、信用额度（最多能赊多少）、账期（拿货后结款的时间）、折扣、退换货；3、品种选择：一是动手前，最好可以观察一阵子，从同行（如本地的书店和全国性的网上书店）、上游（如本地的图书批发市场）、专业媒体机构（如中国图书-.-.可修编.商报、开卷图书研究所）那里，你可以了解到近期真实的图书动销情况（排行榜和常销书目）。动态掌握得越多越好，磨刀不误砍柴功；二是尽量选各类别权威的出品：文学类人民文学、

7、作家、译文、译林、花城、长江文艺、文艺等；社科类三联、商务、中华、XX 师大、新星、中国社科、世纪、古籍、教育、岳麓书社等；经管类、中国人民大学、清华大学、中国财经、机械工业等；艺术类画报、师大、人民美术、教育等；少儿类中国少年儿童、童趣（人民邮电）、美术、新蕾、21 世纪等；生活类中国轻工业、中国纺织、南海等；外语类外研社、外文社、译文、华东师大等；教辅类高等教育、龙门书局、东北师大、黄冈、海豚等。三是“80/20 法则”。20%的畅销品种，可能产生 80%的销量，那些确定畅销的新书你要快速、频繁地进货，以便抓住销售潮头。同时，80%的品种要选那些常销书，虽然它们可能只产生 20%的销量，但

8、一样需要精挑细选，因为它们可是销售金字塔的塔基噢！添书与退书 -.-.可修编.在日常进货中，先少量拿一些，试一试销路如果一试不错，就应该立即添货了。同时，书店还应该以天、周、月为时段，将电脑中的图书销售数据列出，进行统计和分析。对于动销较多的图书，一定要注意它剩余的数量，如果发现即将售缺（一般来说，存量至少应大于上周的销量），就应该立即登记添货单，向供应商添货。对于存量很低的常销书，也是如此。要防止断货，浪费销售机会。最好隔两三天去进一次货。交通不是那么便利的，也应该一周左右采购一次每次进货（添货）还应使用电脑登记品种、数量、折扣、供应商、退货期限等，保证记录准确，以备将来对账、盘点、结算、退

9、货。比如，供应商来源如果没有记录清楚，日后难免退错书，供应商对不是自己发行的退书都会不予受理的。最后只能是你自己的损失，所以一开始就要注意区别。退书：前面在进货规则中我们谈到，一定要争取供应商允许书店将滞销的图书在账期退回（冲账或调换新书）。退书是一家书店盘活库存与资金的重要手段，只有经常清退滞销图书才有可能腾出资金与空间来增加新书，从而保持并增加销售。参照当月统计的销售数据，对滞销书进行清理和退货。同时调换新书来上架，使书店里的品种总是“面孔常新、与时俱进”。卖场规划与图书列 卖场规划与图书列的优劣将直接影响读者的购买感受及行为。因此，也就能够左右书店销售情况的好坏。-.-.可修编.依照成功

10、书店的经验并参考其他零售业科学的卖场设计，我归纳了一套图书列的基本模式：1、最新到货与重点推荐：很多购书人都有过这样的体验到常去的一家书店，自己总是想先看一遍最近到了哪些新书，可有时候就得从头到尾将这家书店几乎全部浏览一圈，才知道有哪些新书。（不少书店都是新书一到货，就各就各位到分类书架上去了）。购书人不仅感觉十分烦，而且很容易错过他所喜欢的新书。而书店的营业员可能还在抱怨，这本新书到了好些天了，怎就无人“抽”去呀？其实，只要在书店进门处设置一个“最新到货”的列台，问题就解决了。把近期（每周）新到的图书都放上去，老顾客只消围着它一转，有什么新书都一目了然，用不着到所有书架上去“淘”一遍。而书店

11、就也犯不着担心新到的好书会被读者忽略了。对于重点的新书，还有必要码堆推荐和突出，甚至设计出旋转、曲线、方框等艺术造型堆放，不但美观，也能激发起读者的购买欲望。2、排行榜：零售学常常提到“80/20 法则”和“要保持畅销产品的畅销势头”，那么设置一个“排行榜”书架就是让 20%的产品卖出 80%的销量最简单的办法。每个书店都应该在收银台背后、旁边或其他显要位置，建一个“畅销书排行榜”列一二十本畅销图书。书店每周对图书的销售数量进行统计时，新出现的畅销书，一定要把它放进“排行榜”中去。目的是促进这个畅销产品的畅销势头。-.-.可修编.如有空间，在“畅销书排行榜”旁边还可以设“媒体书榜”专架（比如新

12、京报图书排行榜、中国图书商报排行榜等等，书店可视各地区媒体的影响力选择），并将该报纸的相关版面剪贴在书架上（或有一个专门的镜框）。对普通读者来说，这些“排行榜”的信息引导力是非常大的。对那一二十种上榜图书而言，这也是最能够增加、保持它们畅销势头的列方法。3、媒体（专家）推荐：一般读者“从众”、“相信权威”的阅读心理还是非常明显的，让读者了解“媒体（专家）都在关注哪些好书”很可能促使他们产生购书冲动。除了前面说的“媒体书榜”以外，书店还可以设置“媒体（专家）推荐书架”。具体的做法是当你看到某媒体刊登了关于某书、某专家读书的报道（各大城市的晚报、都市报一般都有阅读版），而这本书你店里又恰好有货，就

13、将报道剪切下来。4、分类书架：需要注意：A-各类书架的次序是否有机衔接例如文学类书架后面接着的是艺术类、社科类的书架，这都顺理成章。但如果文学类后面接着的是电脑类或教辅类，就有可能人为地打断一个读者继续看下去的兴趣。因此需要书店比较“人性化”地从本店主要读者群的角度着想，设计一个流畅、自然的分类次序；B-“分类书架”里的图书可分为“平摊摆放”与“竖立插架”二种列方式，需要注意二者的有机结合名家的重点图书可以平摊摆放；新旧书可交替平摊与竖立；书架富余时多一些平摊摆放；书架紧时多竖立插架-.-.可修编.C-书店所有品种的图书都应该可以在“分类书架”上同时找到。比如，品三国，无论是否已在“最新到货”

14、、“排行榜”、“媒体推荐”等专架上列了，至少还应有一两册同时放入“文艺类书架”中毕竟还有相当部分的读者习惯从“分类书架”里寻找他所要的书。5、特色专柜：根据不同时机、不同地区、不同主力读者群的具体情况，书店还应该因时制宜、因地制宜地开设一些临时性的特色专柜。林林总总，不一而足。如：幾米绘本专柜（从某知名作者的角度）；情人节礼品书专柜（从某个节日角度）；众说 论语 专柜（从某个热点话题角度）；职称考试图书专柜（从某个社会功用角度）；汉译学术名著专柜（从某品牌集中摆放的角度）；甚至如万圣书园，别出心裁做了一个“第一届中央研究院院士著作”专架，对于万圣的主力读者北大、清华等高等院校的学子来说，这太震

15、撼了 6、特价区：无论书店面积大小，情形如何，“特价区”都是我认为必设的一个区域。它是一个书店图书流转链条中不可或缺的环节。7、租借区：与图书馆合作，将一些数量足够的专业书籍借过来，仅限租借，租借时限不得超过一个月，更不能超过本学期，如若逾期，惩罚制度与期末总成绩挂钩，租金与图书馆五五分成。（本店大部分书籍皆可租借）8、二手区：低价收购各种二手书，以合适的价格卖出 -.-.可修编.提高销售 1、客流量：在门店开业后，自然的“行人流量”基本稳定的情况下，我们还可以不断通过广告、促销活动等手段招徕新读者。（与奶茶店合作，摆一个轻松有趣，可读性很高的书籍专柜，定期更换，在书架上写上来自黄金屋书店，使

16、两店互利共赢）2、购买率：如果读者已经来到书店里，但没有购书就走了，这样的客流实际上是无效的。只有想办法让更多的读者进来了就一定买书，书店的销售才会成长。（所以我们店应该进一些当下热门的和同类型的书）3、单次购买量：如果读者们在你的书店里购书，每次都尽量多购几册那么即使每天购书的读者总数不增加，书店的销售业绩仍然可以提高。如何提高“单次购买量”，措施：A-将同一作家的作品，如将文化苦旅、千年一叹、行者无疆等余秋雨作品全部列在一起。或将同一话题的图书，如人体使用手册、无毒一身轻、求医不如求己等自助保健的图书搁在一块。总之，每个书架里的图书都应该做到像是一个接着一个的小专题。B-设立一个价格鼓励制

17、度，如一次购买100元以上，可以97折上折；一次购买200元以上，享受95折上折（与会员卡打折相乘）；等等，诱导读者向这些高数额靠拢；C-提高自己对图书的了解，能够不失时机地向读者推荐相关图书。例如，有读者购买带一本书去巴黎，除了推荐林达的其他作品，还可以告诉读者“林达是带了一本雨果的九三年去的巴黎，九三年这本书恰好也-.-.可修编.有”4、回头率：书店只要将环境、选书、布置、折扣与服务等工作做好，让读者感到舒服、轻松、温暖、实在。回头的消费者就一定会越来越多。客户管理与会员制1、根据本书店的实际情况，设计一个简明、合适的会员制度。第一是入会好处，第二是入会条件。书店设计的会员制度：加入文轩书

18、店书友会的优惠：B 级会员9.5折；A 级会员8.5折；S 级会员7.5折；入会条件：购书一次即免费成为 B 级会员；购书累计300元或预存书款300元 A 级会员；购书累计600元或预存书款600元成为 S 级会员。2、书店装修时就应该在收银台附近做一块醒目的告示牌。列明入会好处与入会条件，要一目了然。(会员的卡片直接用学生卡或，二者可以绑定在一起)3、所有在你书店购书的读者，你都可以很自然地引导他成为会员（当然也要读者自愿）。例如在读者购书结帐时，收银员可以顺带问一下：“您愿意成为我们书店的会员吗？您购的这些书都可以打折呢！”可以打折？多数读者想必是有兴趣的。网上销售 现在，很多购物（如“淘宝”、“京东”、“阿里巴巴”等等）都能够免费申请到自助的“网店”空间。同时也可以做微商，放上你的特色图书，时常-.-.可修编.更新，你就可以开始网上售书了。购物本身会给你带来一些流量；书店还可以在本地进行各种宣传时，顺带介绍你的“网店”，特别是贴吧、微博上的；另外，如果你的特色图书品种够多，读者也很可能在网上搜索时，被“百度”带到你的“网店”。或使用“微信”或使用“支付宝”，或“送书上门，货到付款”，这些网上交易就可以轻松完成。