护理质量管理质控方案稿件.doc12761.pdf
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1、护理质量管理质控方案 为进一步强化护理质量管理监管力度,狠抓措施落实,不断提高质量和整体护理服务水 平,制定如下护理质量管理质控方案。一、成立护理质量控制体系 1、医院成立由质控办、护理部、科室组成的护理质量管理委员会,负责全院的护理质量 控制。2、成立以护士长为成员的八个院质控小组,分别负责全院的病房管理、基础护理、危重 I 级护理、护理文书、急救物品药品管理、技术操作、消毒隔离及五项专项检查。3、各科室由护士长及高年资护士组成护理质量控制小组,全面负责本科室护理质量督导 和检查。二、质控办法 1、科室质量控制 各科质量控制小组结合病区实际,按照周计划,分组、分项进行质量检查,对检查中存 在
2、的问题、薄弱环节进行风险,提出整改措施及落实效果。2、院质控组质量控制 院质控组按照病房管理、基础护理等八项护理质量评价标准,每月一次分组、分项进行 检查和督导,运用 PDCA循环模式进行分析、评价、整改、追踪,体现护理质量持续改进。3、护理部质量控制(1)日常监督:护理部每周 2-3 次深入病区,进行护理质量的督导与检查。(2)危重病人、高风险病人随访。(3)护理部夜查房:每周 2 次督导和检查中夜班的护理工作,及时发现并解决问题。(4)护士长例会:每月一次,全面总结护理工作情况,反馈存在问题,提出整改措施。4、质控办质量控制 1100100 100 100100100100 100 100 100 100100100100100 2160%220%320%33-5 495 1 295%1 295%1 396%1 2100%1 5100%1 295%1 2100%1 5100%1 595%1 395%1 3 1500 400300 200 1005023 100 3 100 2110 220-30 3110-50 41 20-50 510 6507
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